科技行者
編譯 | 科技行者
自從人類(lèi)開(kāi)始制造機器人的那天起，我們就一直擔心，這些造物會(huì )反噬我們自身——甚至高喊“不愿做奴隸的機器人們”戰歌將人類(lèi)徹底消滅。
但現在看起來(lái)，機器人對消滅人類(lèi)沒(méi)什么興趣，它們更可能摧毀我們的現有經(jīng)濟。布魯金斯學(xué)會(huì )發(fā)布的研究結果表明，在未來(lái)二十年中，全美多達25%的工作崗位，有可能被AI技術(shù)大量替代。
那么，你我的工作是否也在其中？很明顯，不同的崗位面臨不同的風(fēng)險。但是，工作條件越惡劣、危險性越高、重復性越強，消失的速度也將越快。
當然，與上一次工業(yè)革命一樣，新的工作機會(huì )也將由此誕生，但目前還難以判斷新崗位究竟會(huì )是什么樣子。世界經(jīng)濟論壇估計，目前剛剛進(jìn)入小學(xué)的兒童當中，將有65%在未來(lái)找不到工作。
那么我們該如何為這樣殘酷的未來(lái)做好準備？2016年，世界經(jīng)濟論壇向各企業(yè)雇主收集了「最看重的職業(yè)技能」信息。怡安的I/O心理學(xué)家們也整理出類(lèi)似的清單。從結果來(lái)看，未來(lái)職場(chǎng)上最具價(jià)值的并不是「技術(shù)性技能」，而是由通識教育培養出的「軟技能」。
下面，我們一起聊聊這些技能為何將在A(yíng)I時(shí)代發(fā)揮重要作用，又該如何立足文科方向獲取這些技能。
創(chuàng )造力：未來(lái)，大部分重復性任務(wù)都將由機器負責執行，我們則會(huì )為那些有能力構想出尚不存在的事物、并將其轉化為現實(shí)的人們給予更高的價(jià)值認同。換句話(huà)說(shuō)，AI時(shí)代更需要具備想象力與創(chuàng )造力的藝術(shù)家。
批判性思維：如果大家曾經(jīng)與哲學(xué)專(zhuān)家們辯論過(guò)，就會(huì )意識到，他們都擁有很強的批判性思維。但各位可能不了解的是，目前哲學(xué)專(zhuān)業(yè)的中位收入，已經(jīng)成為全部本科專(zhuān)業(yè)中的第四位，年薪為81200美元。
情商：無(wú)論是在處理麻煩的客戶(hù)，解決辦公室政治問(wèn)題，還是說(shuō)服老板或者團隊在困境中再堅持一下，情商都是必不可少的重要技能。如果你的工作需要與他人建立實(shí)際關(guān)聯(lián)，那么無(wú)論未來(lái)的機器智能發(fā)展到何種程度，大家都不用太擔心自己的飯碗問(wèn)題。文學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生不僅認真研討人類(lèi)文化中的偉大著(zhù)作，同時(shí)也會(huì )花時(shí)間培養自己的情商。Joyce Carol Oates曾指出，“讀書(shū)是幫助我們不知不覺(jué)滲透他人思想的唯一手段。”
判斷與決策：政治學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們都經(jīng)歷過(guò)共同決策方面的培訓。他們投入大量時(shí)間研究博弈理論，對于這幫“狡猾”的家伙，機器也會(huì )感到無(wú)可奈何。
數據分析：如果你的團隊需要一位極具魅力的數據技術(shù)專(zhuān)家，那么別忘了跟專(zhuān)門(mén)研究「數據分析與整理」的心理學(xué)與社會(huì )學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生聊聊。他們不僅對統計分析系統了如指掌，同時(shí)也有自己的一套方法論體系。他們很清楚該如何把這些冷冰冰的數字，轉化為足以推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的精彩描述。
學(xué)習能力：外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擁有強大的學(xué)習能力。為了保證表述順暢，他們早已習慣終身學(xué)習，而這種良好的態(tài)度，也將讓他們在與算法的競爭中永遠領(lǐng)先一步。
敏捷性：隨著(zhù)變革步伐的加快，敏捷性將成為工作環(huán)境當中極具價(jià)值的一類(lèi)特質(zhì)。那些學(xué)習戲劇表演的年輕人接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓練，能夠隨時(shí)調整狀態(tài)與情緒，分組扮演不同的角色。在如今這個(gè)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟市場(chǎng)之下，只有這種強大的“出戲入戲”能力，方可幫助我們適應種種場(chǎng)景。
好奇心：一切文科藝術(shù)專(zhuān)業(yè)，都強調對好奇心的培養，但人類(lèi)學(xué)在這方面堪稱(chēng)一枝獨秀。學(xué)習人類(lèi)學(xué)，實(shí)際上是在訓練我們放棄個(gè)人對于人性問(wèn)題的一切基本假設，學(xué)會(huì )全面接受各種觀(guān)點(diǎn)。
企業(yè)雇主可能習慣于回避對軟技能的考察，因為這聽(tīng)起來(lái)要比技術(shù)性技能更難以評估。但事實(shí)并非如此！只需要以下幾個(gè)步驟，我們就能在招聘過(guò)程中充分考量申請人的軟技能素養。
設計測試項目。
要觀(guān)察他人能否清晰表達自我并與他人良好合作，最好的辦法就是觀(guān)察他們的具體行動(dòng)。讓決賽入圍者們參與一個(gè)小小的測試項目，要求他們就某個(gè)問(wèn)題說(shuō)服公司內的未來(lái)同事們——沒(méi)錯，實(shí)際操練要遠比簡(jiǎn)歷上的自吹自擂靠譜得多。
將性格測試納入招聘流程。
大型企業(yè)雇主一直在利用性格測試對求職者進(jìn)行初篩，但事實(shí)上中小型企業(yè)也完全可以引入類(lèi)似的方法。總而言之，只要具體方法合理可行，效果就絕對不會(huì )太差。
真正關(guān)注背景調查。
一般來(lái)說(shuō)，在正式進(jìn)行面試之前，企業(yè)會(huì )對申請人進(jìn)行背景調查。千萬(wàn)不要讓這個(gè)環(huán)節淪為走過(guò)場(chǎng)——只要認真對待，背景調查將幫助我們真正了解對方的長(cháng)處與短板。
最后說(shuō)說(shuō)文科專(zhuān)業(yè)：下一次，如果再有家人或者朋友拋出“文科無(wú)用論”，請用這篇文章向他們證明，你是在認真規劃自己的職業(yè)發(fā)展。
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