——成功的七個(gè)謊言
“心靈是自我作主的地方。在心靈中，天堂可以變成地獄，地獄可以變成天堂?！薄獜洜栴D
我們的生活，是由自己選定的，不管是有意或是無(wú)意。如果我們選擇幸福，我們會(huì )得到；如果我們選擇悲慘，我們也會(huì )得到。在上一章中，我們已經(jīng)知道，信念是卓越的根基，而我們的信念，就是構成我們能以特別的、前后一致的方式去認識一切。信念是對生命認知、生活方式所做的最基本選擇，教我們如何開(kāi)啟和關(guān)閉自己的思緒。因此，要邁向卓越的第一步，就是要找出能引導我們邁向心愿的信念。
成功之道包括知道自己的目標、全盤(pán)的做法、每一步的結果、變通的彈性，以迄成功。建立信念也得循相同的途徑，你得找出能助你成功，讓你達成心愿的信念。如果你的信念與其相悖，就得丟棄，并另尋其他的。
當我談到成功的謊言時(shí)，有時(shí)候人們會(huì )不屑一顧。誰(shuí)想靠說(shuō)謊為生?其實(shí)他們誤解了，我的意思是指我們不了解世界的真貌，不確定那條線(xiàn)是內凹或外凸，不知道自己的信念是對是錯。然而，我們卻知道，如果那些信念能幫助我們，使人生更豐富，生活更美好，自己以及他人都受益的話(huà)，那就是有效的信念。
在本章使用謊言一詞，只是要不斷地提醒自己，對于事物的真貌，我們是不確知的。如果一旦我們確定那條線(xiàn)是內凹的，我們就無(wú)法再把它看成是外凸的。在此，謊言不是指欺騙或不誠實(shí)，而是一種有用的方法，提醒我們，不管觀(guān)念是多么地根深蒂固，我們一定得接受其他的可能性，且不斷地學(xué)習。我建議你，好好地認識這七個(gè)信念，看看是否對你管用。不過(guò)在我模仿的那些成功者身上，我看見(jiàn)它們的確管用。它們鼓舞人們不斷運用這些信念，做得更多、做得更好、得到更佳的結果。這七樣不是成功惟一的信念，只是開(kāi)始，它們幫助過(guò)別人，也希望有益于你。
信念一：
每件事的發(fā)生，一定有其原因和目的，并且有益于你。還記得米切爾的故事吧?什么是他克服逆境的中心信念呢?他面對不幸的事實(shí)、決心盡可能加以利用。同樣地，成功者都擁有神奇的能力，留意任何情況中的可能性，找出有利結果。不管他們的環(huán)境是多么的惡劣，總認為事有可為。他們認為任何事情的發(fā)生，是有原因的，必對他有益。他們相信，在任何逆境里，總有可資利用的變化。
我敢向你保證，杰出的人具有上述想法，請你也用相同信念，想想你自己。在任何情況中，都有無(wú)限多應變的方法。假設，你失去了一筆盼望許久而深信必能得到的生意，你可能會(huì )難過(guò)或沮喪，坐在家里發(fā)楞或外出買(mǎi)醉。你甚至于會(huì )生悶氣，罵那搶生意的公司，或埋怨自己公司的人搞砸了到手的生意。
這些行為或許可以讓我們氣消一些，但無(wú)濟于事，因為那并不能讓我們重新獲取生意。我們倒應該極力自制，重新調整腳步、檢討缺失、亡羊補牢，再去尋找其他的新機會(huì )，這才是扭轉乾坤的惟一之道。
讓我再告訴你一個(gè)有關(guān)可能性的好例子?，斃锪铡h米爾頓曾擔任教師并當上選美皇后，目前是加州佛瑞斯諾市的成功商人。她在29歲那年，玩滑翔翼失事，墜落懸崖，雖僥幸不死，但自腰部以下癱瘓，終身離不開(kāi)輪椅。
瑪里琳是可以為此遭遇自憐自艾，但是她沒(méi)有，她反而去注意橫在她面前的諸多可能，決意找出這場(chǎng)悲劇背后的機會(huì )。打從她坐上輪椅，就不太滿(mǎn)意，總覺(jué)得它不太方便?；蛟S你和我是正常人，不能體會(huì )出輪椅的實(shí)用性，但是瑪里琳，她認為自己可以設計出更好的輪椅。于是她召集兩位建造滑翔翼的朋友，開(kāi)始制作新輪椅的樣品。
他們?yōu)樽约旱墓救∶麨椤皠?dòng)作設計”公司。目前該公司年營(yíng)業(yè)額數百萬(wàn)美元，并膺選為加州中小企業(yè)楷模。該公司于1981年創(chuàng )立，經(jīng)銷(xiāo)店超過(guò)800家。
我不曉得瑪里琳是否曾有意決定她要的信念，但她的做法是顯示出對可能性的認同，相信她能有所為，所有偉大的成功就是來(lái)自與此相同的信念!
信念二：
沒(méi)有失敗這回事，只有結果。本信念的重要性?xún)H次于信念一。許多人深怕“失敗”，然而常常就是有天不從人愿的時(shí)倏，像失戀、計劃泡湯等等。我不把這種情況稱(chēng)作失敗，在整本書(shū)里，我稱(chēng)其為“結果”。這個(gè)字眼是成功者所相信的，在他們的眼里，沒(méi)有失敗，只有結果，失敗是動(dòng)搖不了他們的。
只有追求結果的人，才能獲致最后成功。成功的人不是從不失敗，他們也有勞而無(wú)功的時(shí)候，但他們認為那是學(xué)習經(jīng)驗，借用這個(gè)經(jīng)驗，再另起爐灶，得到新的結果。
仔細想一想，你每天能比前一天增加的一種資產(chǎn)或利益是什么?答案一定是經(jīng)驗了。害怕失敗的人，內心產(chǎn)生畏懼不前的心理，不敢下手去做，不可能成功。你是否害怕失敗?那么，你對學(xué)習又持何種看法?如果你肯學(xué)習別人的經(jīng)驗，那么就能無(wú)往不利。
馬克·吐溫有一次說(shuō)道：“年輕而悲觀(guān)，是最悲哀的事?！彼f(shuō)得很對，當人心存失敗的想法，無(wú)異于保證將一輩子庸碌?？墒怯袀ゴ蟪删偷娜?，卻不把失敗放在心上，他們不容許任何有害身心的消極思想存在。
讓我告訴你一個(gè)人的故事，這個(gè)人在21歲時(shí)，做生意失敗。
22歲時(shí)，角逐州員落選。 24歲時(shí)，做生意再度失敗。 26歲時(shí)，愛(ài)侶去世。 27歲時(shí)，一度精神崩潰。
34歲時(shí)，角逐聯(lián)邦眾議員落選。 36歲時(shí)，角逐聯(lián)邦眾議員再度落選。 45歲時(shí)，角逐聯(lián)邦參議員落選。
47歲時(shí)，提名副總統落選。 49歲時(shí)，角逐聯(lián)邦參議員再度落選。 52歲時(shí)，當選美國第十六任總統。
這個(gè)人的名字叫做亞伯拉罕·林肯。各位想一想，如果他把上述這些事情當成失敗，有可能成為美國總統嗎?不大可能吧!另外還有一則關(guān)于愛(ài)迪生的故事。當他在從事發(fā)明電燈的過(guò)程中，歷經(jīng)九千九百九十九次失敗后，有人問(wèn)他：“你是否還打算嘗試第一萬(wàn)次失敗?”愛(ài)迪生答道：“那不叫做失敗，我只是發(fā)現那些方法做不出電燈來(lái)?！甭?tīng)到了嗎?他只是要找出可產(chǎn)生不同結果的做法來(lái)。
贏(yíng)家、領(lǐng)導者、大師以及擁有個(gè)人魅力的人，都曉得如果徒勞無(wú)功，那是表示得另謀他途，才能達成心愿。富勒說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)的一切學(xué)習，都是來(lái)自不斷錯誤的經(jīng)驗，也就是從錯誤中學(xué)習?！边@句話(huà)說(shuō)得很對，我們的確是從自己的錯誤中得到經(jīng)驗，有時(shí)候從他人的錯誤中學(xué)習。在此請你回想一下，從你一生中找出五件你稱(chēng)之為最大的“失敗”中，看看學(xué)到了些什么?相信這些經(jīng)驗一定是你人生中最寶貴的教訓。
富勒說(shuō)過(guò)一個(gè)船舵的比喻。他說(shuō)當船舵偏轉一個(gè)角度，船就不會(huì )照著(zhù)舵手的方向前進(jìn)，而只是在原地打轉。他若想抵達目的地，就得回轉船舵，不斷地調整和修正航向才行。請把這幅畫(huà)面記在腦海里，想像一艘船在寧靜的海面上航行，舵手做了上千次必須的修正，維持航向。這是多么美的畫(huà)面，告訴我們成功人生的方式。然而卻有人不這么想，每一次的錯誤，造成他心頭上的包袱，認為那是失敗，留下長(cháng)期的陰影。
例如，有許多人因為過(guò)胖而煩惱。這種態(tài)度并不能改變現狀，相反地，他們應接受事實(shí)，了解之所以過(guò)胖，是因為過(guò)去飲食沒(méi)有節制，現在應該節食減肥。如果他們真采取新的做法，就必會(huì )有新的結果。
擔心失敗，是一種毒害心靈的方式。當我們心存消極想法，生理狀態(tài)、思考方式和心境就都跟著(zhù)而變，而我們最消極的想法，就莫過(guò)于擔心失敗了。舒勒博士倡導“可能性思考法”。他問(wèn)道：“如果你預先就知道不會(huì )失敗，你會(huì )怎么做?”你好好想一想，該怎么回答。如果你真相信不會(huì )失敗，也許你就會(huì )用一套全新的做法，得到空前的成功。所以你為何不一試呢?這不就是讓你成長(cháng)的方法嗎?在此，我要告訴你，從現在開(kāi)始就相信沒(méi)有失敗那玩意兒，有的只是結果。事實(shí)上，你是一直在做成結果，如果不是你所要的，只要改變做法，就會(huì )有新的結果。畫(huà)掉“失敗”這個(gè)字眼，圈出這本書(shū)里的每一個(gè)“結果”字眼，并且致力于從經(jīng)驗中學(xué)習。
信念三：
不論發(fā)生什么，勇于負責。成功者共有的另一個(gè)特征，就是相信他們在改造環(huán)境。也許你會(huì )多次聽(tīng)過(guò)“我是主事者，我負全責”這句話(huà)，希望你不要認為那是偶然。有成就的人都相信，無(wú)論發(fā)生什么，是好是壞，都是他們自己做的，即使不是親手做的，或多或少影響過(guò)別人。我不知道沒(méi)有科學(xué)家證明過(guò)，思想會(huì )改變環(huán)境的這句話(huà)是否有道理，但它的確是有用的話(huà)，是一個(gè)激勵人的信念。我相信各人的人生經(jīng)驗，不論是有形的行為或無(wú)形的觀(guān)念，都是自己經(jīng)歷過(guò)的，可以讓我們從中學(xué)習。如果你不相信你正在改變環(huán)境，不管那環(huán)境是好是壞，那么你就是環(huán)境的奴隸。你成了個(gè)被造者，而非創(chuàng )造者。如果我有這種情形，我寧可跑到另一個(gè)環(huán)境、另一個(gè)社會(huì )或者另一個(gè)國家，為何要待在這里，成為外力下的犧牲品?
就我看來(lái)，勇于負責是衡量個(gè)人能力及成熟度的最佳方法之一，由此也可看出他其他的信念，考驗他是否是心口如一的人。如果你不相信會(huì )有失敗的情形，而只相信會(huì )有最后的結果，那么勇于負責的態(tài)度，并不會(huì )讓你失去什么，反而會(huì )有許多收獲。如果你能在自我控制之下，就終必成功。
肯尼迪總統就有勇于負責的信念。丹·拉瑟曾說(shuō)過(guò)，肯尼迪是經(jīng)過(guò)*灣事件之后，才成為一位真正的領(lǐng)袖。當時(shí)，他站在美國大眾面前，公開(kāi)承認*灣事件是一件不可再發(fā)生的錯誤，然后對該事件負起全責。在那一刻，他從一位能干的年輕政客，蛻變?yōu)檎嬲念I(lǐng)袖?？夏岬献龅搅嗣恳晃粋ト怂斪龅?。勇于負責的人是真正的勇者，逃避責任的人卻是懦夫。
信念五：
“人”是最偉大的資源。卓越的人，也就是指有杰出成就的人，差不多都有一個(gè)不尋常的認識，即尊重和珍惜每個(gè)人。他們重視團隊，重視共同的目標，重視團結。如果說(shuō)在每一本企管名著(zhù)里，都傳送一項重要且相同的信息，那就是員工之間若無(wú)共識，若不能結合成同心協(xié)力的團隊，便不會(huì )保有永久的成功。我們都知道日本工廠(chǎng)的情形，工人與職員共餐，一起努力工作，他們的成功說(shuō)明了一件事，惟有尊重而不頤指氣使員工，才能創(chuàng )造奇跡。
《追求卓越》一書(shū)分析出企業(yè)卓越的許多因素，其中之一就是對人的關(guān)注。書(shū)中指出，卓越公司彌漫最濃的觀(guān)念，就是尊重個(gè)人。他們給予每個(gè)人應有的尊重及尊嚴，他們視每一位員工都是工作伙伴，不是工具。根據書(shū)中所做的調查，惠普公司中20位職員中有18位認為，該公司的成功全賴(lài)于他們的以人為本的理念。各位應知道，惠普公司不是要常與大眾接觸的零售商，也不是靠信譽(yù)的服務(wù)公司，它是從事最復雜的現代科技業(yè)者。由此看來(lái)，即使是在尖端工業(yè)里，有效處理人際問(wèn)題也是列為首要任務(wù)的。
每當你看本書(shū)，希望腦海里自然能浮現舵手掌舵、修正航向、直駛目的地的畫(huà)面。我們要常保警覺(jué)、調整態(tài)度、修正做法、確定人生方向無(wú)誤。要尊重別人，說(shuō)和做是兩碼子事，今后當你在人際交往上，要常說(shuō)：“我們要怎樣，才會(huì )做得更好?”“我們要如何處理這件事?”“我們當如何行，才會(huì )有更大的成就?”要知道三個(gè)臭皮匠，絕對是勝過(guò)一個(gè)諸葛亮的。
信念六：
工作即游戲。你可聽(tīng)過(guò)有哪個(gè)人討厭自己的工作，而獲致很大的成功?我沒(méi)聽(tīng)過(guò)。有個(gè)成功的秘訣，就是把自己的工作和自己的興趣密切結合在一起。畢加索曾說(shuō)過(guò)：“我工作時(shí)，覺(jué)得舒服自在；無(wú)所事事或談天說(shuō)地，令我困倦?！?/span>
或許我們都不像畢加索，但是我們仍可以盡力找出能令我們興奮的事來(lái)，把許多游戲時(shí)的方式帶到工作中。馬克·吐溫說(shuō)過(guò)：“成功的秘訣，是把工作視為休閑?！边@似乎就是所有成功者的工作態(tài)度。
我們常聽(tīng)說(shuō)有關(guān)工作狂的故事，他們除了工作外，沒(méi)有一絲休閑時(shí)間。有些人就因為熱愛(ài)工作，幾乎達到廢寢忘食的地步。因為工作給他成就感，工作讓他興奮，工作使他活得充實(shí)。他們對工作的看法，猶如我們對游戲。他們認為工作是擴展自我、獲取新知、探求新境界的方式；
有哪些工作態(tài)度能讓你更有勁?當然有，秘訣就在于對你的工作，要有獨到的做法。如果你在工作中，發(fā)現更多更好的做法，它就能幫助你把工作做得更好。如果你認為工作索然無(wú)味，僅是為了養家糊口，那我看就沒(méi)什么可談的了。
先前我們曾說(shuō)到，始終不悖的信念系統具有相乘的效果，即積極的信念能強化積極的信念。例如，我不認為有前途黯淡的職業(yè)，除非你不敢承擔責任，擔心會(huì )失敗。當然，我也不主張你應該成為工作狂，把自己的世界繞著(zhù)工作打轉。但是我建議你，若想人生充實(shí)、樂(lè )在工作，那么就必須把游戲時(shí)的好奇心及活力，帶到工作里去。
信念七：
若不全心投入，就不會(huì )有恒久的成功。成功者都相信熱誠的力量，如果要挑出一個(gè)與成功絕不可分的信念，那就是完全的投入。你可以觀(guān)察各行各業(yè)中的佼佼者，不盡都是最優(yōu)秀的、最聰明的、最敏捷的、最健壯的，但絕對都是最苦干的。前蘇聯(lián)的著(zhù)名芭蕾舞家帕芙洛娃說(shuō)過(guò)：“不休止地朝著(zhù)一個(gè)目標，那就是成功的秘訣?！边@也就是我所強調的——知道目標，找出好的方法，起身去做，觀(guān)察每個(gè)步驟的結果，不斷修正調整，以達目標為止。
在任何領(lǐng)域中，我們都可看到全心投入的例子，甚至于在以體力爭勝的領(lǐng)域中。就以體育界來(lái)說(shuō)吧，是什么因素讓拉里·伯德成為美國職業(yè)籃球聯(lián)賽中最佳球員之一?有許多人一直都感到奇怪。他行動(dòng)慢、又跳不高，在以重視手腳迅捷的世界里，伯德的行動(dòng)看起來(lái)彷佛是慢動(dòng)作。但是當你詳細分析后會(huì )發(fā)現，伯德之能成功，就在于他全心投入。他平日辛勤苦練，矢志不懈，打起球來(lái)比別人認真，對，門(mén)己要求也高，結果成就也冠于他人。另外再看看偉大的高爾夫球手湯姆·沃森。當他在斯坦福大學(xué)時(shí)仍是默默無(wú)聞。雖然他只是隊中的一名普通球貝，但他的教練對其苦練的精神萬(wàn)分稱(chēng)許，認為是一生中僅見(jiàn)的用功球員。在以技巧取勝的領(lǐng)域中，說(shuō)明了惟有埋頭苦練，方能脫穎而出。
全心投人的確是任何領(lǐng)域成功的重要因素。在丹雷瑟尚未成名前，就是休士頓電視公司內最辛勤工作的新聞?dòng)浾?。同事常津津?lè )道他有次為了采訪(fǎng)龍卷風(fēng)即將肆虐德州海邊的新聞，不惜把自己吊在現場(chǎng)的樹(shù)上。還有一天我聽(tīng)別人談到黑人超級歌手杰克遜，說(shuō)他是一夜成名。真是一夜成名嗎?他有沒(méi)有天份?當然他有。從他還是五歲大時(shí)，就開(kāi)始朝演唱界發(fā)展，他把工作當成娛樂(lè )，訓練唱歌技巧，勤練舞蹈，學(xué)習作曲。不錯，他是有天份，也有幸生長(cháng)在支持他往此發(fā)展的環(huán)境中，建立了積極的信念，周?chē)性S多可以效法的先例，更有家人的支持。但是最主要的是他肯付出代價(jià)，不計任何代價(jià)。成功者為了追求成功，是愿意不計任何代價(jià)的，當然這是指不傷害他人的代價(jià)。也因此，使他們能鶴立雞群。
是不是還有其他的信念，能助長(cháng)卓越呢?當然還有。如果你能想到更多，那更好。這本書(shū)所講的有限，你應盡力增添其他有助于你的信念和成功的秘訣。別忘了，成功是會(huì )留下足跡的。希望你能常觀(guān)察成功之人，找出讓他們能力增強的信念。在此所列的七個(gè)信念，曾神奇地幫助過(guò)其他人，我相信只要你能始終不懈地全心投入，也必能從其中得著(zhù)神奇的結果。
不過(guò)，我相信各位心中仍然會(huì )有一些問(wèn)題。例如：如果心里有一些不能幫助你邁向卓越的信念，該怎么辦?如果心里的信念不是積極而是消極的，又該怎么辦?要怎么樣才能改變信念?各位不必耽心，在前面各位已學(xué)過(guò)，成功的第一步，就是覺(jué)悟，知道自己所追求的目標。第二步就是做法，知道如何控制自己內心的儲憶和信念，以及好好運用自己的腦子。
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