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如何讓員工能有敬業(yè)精神?
如何讓員工能有敬業(yè)精神?

高敬業(yè)度員工的塑造一直是追求可持續發(fā)展企業(yè)最重要的一項工作之一,企業(yè)為何要重視員工敬業(yè)度?因為當一家組織的員工高度敬業(yè)時(shí),員工的留任率、工作效率及最終的績(jì)效都會(huì )處于較高水平。

據蓋洛普調查(callup)報告:“根據財務(wù)、客戶(hù)、留任率、安全、質(zhì)量、損耗率和缺勤率等方面的綜合指標來(lái)評估,員工敬業(yè)度評分居于前50%的企業(yè),其成功幾率比位于后50%的企業(yè)高出近一倍?!?/font>

如果一家企業(yè)的員工是敬業(yè)的,那么他們就會(huì )奉獻出超乎本職工作的熱情,他們會(huì )不吝付出,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠關(guān)心公司的成功,所以,企業(yè)必須讓自己的員工敬業(yè)。

但是,讓員工敬業(yè)卻并不是一件容易的事,據蓋洛普的最新調查顯示,全世界僅有13%的員工工作狀態(tài)稱(chēng)得上敬業(yè),而87%的員工在工作上并不怎么投入,也不太可能富有效率。同時(shí),中國員工的敬業(yè)程度則遠遠低于世界水平,敬業(yè)者僅占6%!

如何讓員工能有敬業(yè)精神?除了企業(yè)要建立高敬業(yè)度文化和激發(fā)高敬業(yè)度的政策、制度;各級管理者必須能調動(dòng)員工,讓大家能最大限度地釋放自己的潛力之外,員工也必須樹(shù)立六項基本意識,并身體力行實(shí)踐到位。

意識一:責任。

“在其位,謀其政”,任何崗位的員工首先要搞明白自己身處的崗位到底要擔負何種職責?如何去完成這些職責?怎么樣才算完成了職責?只有清清楚楚搞明白崗位應擔負的責任,才能為最終完成工作效力。

其次,一定要有擔當意識,要有“不做則罷,做就要做好”的基本職業(yè)精神,不推諉、不扯皮,凡事多從自身找原因。只有不斷自省,才能從工作中真正修煉本領(lǐng)和不斷促進(jìn)自己的進(jìn)步,進(jìn)而擔負更大更多的責任。

意識二:投入。

一個(gè)人追求更多的收入和更高的位置,這是人之常情,但前提是要能產(chǎn)出高績(jì)效,能有良好的結果作保證。高績(jì)效的產(chǎn)生必定是和高投入成正相關(guān)的,如果一個(gè)人不想投入就想取得一個(gè)好的回報,那無(wú)異于天方夜譚、癡人說(shuō)夢(mèng)。為人應該有夢(mèng)想,做事要有激情,若一個(gè)人連基本的工作激情都喪失了,縱有再多的想法,也不可能最終得以落實(shí),從而庸常一生。

意識三:策略。

光有做事的干勁行不行?不行!做事還要有策略。如果只會(huì )埋頭拉車(chē),不會(huì )抬頭看路,若在方向迷失的前提下,你還拼命拉車(chē)前行,這不僅無(wú)益于幫助所在組織的發(fā)展,也浪費了你大量的時(shí)間和精力。

只有將事情做正確,才能凸顯一個(gè)人真正的價(jià)值。做事首先一定要明確方向及目標,然后想清楚我應該怎么做才能達成目標。一定要避免蠻干,只有善于巧干,才能干出成效。

意識四:貼近。

在企業(yè)里,每個(gè)人都是嵌入在同一條價(jià)值鏈里的,你做的任何一件事情,都會(huì )影響到這條價(jià)值鏈中的下游,也就是你的客戶(hù)。比如技術(shù)的會(huì )影響到生產(chǎn),生產(chǎn)的會(huì )影響到銷(xiāo)售……

也就意味著(zhù),做任何事情都要想想:你所做的事情對你的客戶(hù)有何影響?我要怎么做才能幫到客戶(hù)成功?只有如此,工作才能得到大家的認可。而要做到這一點(diǎn),我們大家都要做到能貼近客戶(hù)、了解客戶(hù)。

意識五:整合。

“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,任何事情僅靠個(gè)人努力,成就是極其有限的,只有得到大家的幫助,大家齊心協(xié)力,有團隊意識和團隊行動(dòng)力才能保證事情的成功。高敬業(yè)度的員工也必然是能整合方方面面資源幫助自己成功的人。身在職場(chǎng)一定要避免成為孤家寡人,眾人拾柴方能火焰高。

意識六:整改。

只要做事人人都避免不了犯錯,犯錯并不可怕,可怕的是知錯不改、一錯再錯!高敬業(yè)度員工必然也是“知恥而后勇”的典范,能不斷檢審自己的不足,并進(jìn)行相應的整改。只有不斷地完善和錘煉自己,確保每天都進(jìn)步的員工,才能讓自己跨入精英的行列。

總之,通過(guò)培養員工的敬業(yè)精神,讓員工從一點(diǎn)一滴中注入敬業(yè)意識,長(cháng)此以往,無(wú)論對企業(yè),還是對個(gè)人發(fā)展,都會(huì )受益良多。只有敬業(yè),才能發(fā)展。

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