如果你想創(chuàng )建一家成功的初創(chuàng )公司,只有一個(gè)創(chuàng )意或想法是遠遠不夠的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最不值錢(qián)的就是創(chuàng )意和想法。創(chuàng )業(yè)圈人才濟濟,好的創(chuàng )意和想法層出不窮,如果一個(gè)想法百分之九十九的人都沒(méi)有想到,那么這個(gè)想法很可能是有問(wèn)題的。創(chuàng )業(yè)最重要的是,想法如何被執行出來(lái)。那么,當你有了一個(gè)超贊的創(chuàng )業(yè)想法后,接下來(lái)該怎么做?
首先要做的一項工作,就是構建一款最低可行性產(chǎn)品(MVP)?;旧?,最低可行性產(chǎn)品可以驗證你的潛在市場(chǎng),以及未來(lái)是否能夠吸引付費用戶(hù)。最低可行性產(chǎn)品可以幫助你找到早期用戶(hù),了解他們會(huì )因為什么愿意付費。
最低可行性產(chǎn)品的生命周期
但是,當要驗證一個(gè)創(chuàng )業(yè)想法是否適合繼續走下去,筆者發(fā)現,有些方法存在明顯的缺陷,有些方法在一定條件下比較實(shí)際,還有些方法,如果你能掌握一些技巧或資源的話(huà),則會(huì )非常受用。不過(guò),有一個(gè)驗證方法貌似屢試不爽,那就是去與你的市場(chǎng)交流。
通過(guò)最低可行性產(chǎn)品驗證你的創(chuàng )業(yè)想法可以分為幾個(gè)不同的層級,如果歸類(lèi)的話(huà),包括:缺陷型,情景型,以及理想型。
一、缺陷的測試方法
1、向好朋友調研
向好朋友調研并咨詢(xún)你的創(chuàng )業(yè)想法通常會(huì )導致創(chuàng )業(yè)者開(kāi)發(fā)一些實(shí)物產(chǎn)品原型,因為向好朋友進(jìn)行調研,他們肯定會(huì )存有一些“偏見(jiàn)”繼而導致得到不準確的反饋。你可能會(huì )覺(jué)得,“誰(shuí)會(huì )去這么做呢?”但現實(shí)可能和你想象的有很大差距。人們往往害怕給出(或收到)誠實(shí)的反饋,這是因為許多第一次創(chuàng )業(yè)的人通常會(huì )執迷于自己的創(chuàng )業(yè)想法,就算自己聽(tīng)到很多反對的聲音,一樣會(huì )義無(wú)反顧地走下去。如果你向好朋友詢(xún)問(wèn)自己的創(chuàng )業(yè)想法,不管你問(wèn)他們什么問(wèn)題,他們很可能都會(huì )給出正面地回復。而身為創(chuàng )業(yè)者的你,也會(huì )盡可能地尋找一些“借口”為你的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想自圓其說(shuō)。
2、快速構建一款完整的產(chǎn)品
當你有了一個(gè)完整的想法,就立刻構建出一款成品,這聽(tīng)上去貌似不錯,讓人覺(jué)得你執行力非常強,可以快速搞定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。但實(shí)際上,你的產(chǎn)品并不可靠,因為它沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何實(shí)際驗證。這么做是非常危險的,上世紀九十年代末,以及本世紀初,很多科技初創(chuàng )公司失敗就因為此。
現在,我們知道“不管怎樣,先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,用戶(hù)自然會(huì )來(lái)”的想法并不靠譜,它很可能將創(chuàng )業(yè)者逼上絕路,“開(kāi)發(fā)一款人們想要的產(chǎn)品”不過(guò)是忽悠創(chuàng )業(yè)者的噱頭罷了。很多不了解“精益創(chuàng )業(yè)”的工程師往往會(huì )覺(jué)得自己很厲害,三下五除二便開(kāi)發(fā)出了一款產(chǎn)品,最終導致失敗。甚至有時(shí)候,即便面對失敗,他們也會(huì )嘴硬的說(shuō),“你們只是不理解我而已”。
二、根據實(shí)際環(huán)境的測試方法
1、依靠用戶(hù)群
通過(guò)博客或電子郵件訂閱服務(wù)可以預先構建出一個(gè)用戶(hù)群。如果你想在某個(gè)特殊行業(yè)里創(chuàng )建公司,或是想要更好地去了解你身處的市場(chǎng),這會(huì )是個(gè)不錯的方法。如果你是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)背景的創(chuàng )始人,利用這個(gè)方法可以進(jìn)行概念驗證。
此外,這種方法還讓你有機會(huì )去進(jìn)入到某一個(gè)市場(chǎng),通過(guò)與市場(chǎng)交流溝通,你可以成為一個(gè)專(zhuān)家,了解用戶(hù)的痛點(diǎn),而這些痛點(diǎn)就是你需要提供的解決方案,用戶(hù)也會(huì )因此愿意付費買(mǎi)單。
2、與大量潛在用戶(hù)交流
除了理論上的方法之外,你還需要與客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際交流。不過(guò),進(jìn)行過(guò)度的市場(chǎng)調研再去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品也不一定是個(gè)明智之舉,因為一旦發(fā)現出現方向性錯誤,絕大多數創(chuàng )業(yè)者并不會(huì )選擇重頭再去開(kāi)發(fā)一個(gè)最低可行性產(chǎn)品,重頭再進(jìn)行一輪驗證了。
如果你覺(jué)得自己屬于那種“ CEO 類(lèi)型”的創(chuàng )業(yè)者,可能會(huì )不停地追逐“下一件大事”,在經(jīng)過(guò)三四次嘗試之后,找到真正對自己有意義的東西,但這同樣會(huì )有問(wèn)題,因為你很可能總是會(huì )被“下一個(gè)大問(wèn)題”所困擾,繼而導致自己無(wú)法專(zhuān)注在當前要解決的問(wèn)題上面。
此外,除了發(fā)現問(wèn)題之外,了解人們究竟是否愿意為你“買(mǎi)單”也非常重要。如果你真的為了最低可行性產(chǎn)品做了“數以萬(wàn)計”的客戶(hù)訪(fǎng)談,建議可以把它作為一個(gè)“咨詢(xún)”性質(zhì)的調研。如果你能聽(tīng)到有些人的“抱怨”,或是他們愿意為某些功能/服務(wù)付費的訴求,這才是真正的機會(huì )。
3、立即構建一款簡(jiǎn)單的產(chǎn)品
如果你已經(jīng)對市場(chǎng)有了深刻的了解,并且進(jìn)行了大量市場(chǎng)調研,此時(shí)盡快開(kāi)發(fā)一款原型產(chǎn)品并不會(huì )有什么問(wèn)題。但對于絕大多數人,特別是首次創(chuàng )業(yè)的公司創(chuàng )始人,他們總是“覺(jué)得”自己知道用戶(hù)想要什么。
理解構建出一款簡(jiǎn)單產(chǎn)品,意味著(zhù)你甚至不知道問(wèn)題出在哪里,只是根據自己的經(jīng)驗或專(zhuān)業(yè)知識發(fā)現的,它甚至都不能算作是個(gè)“創(chuàng )業(yè)想法”。問(wèn)題在于,這種自我意識會(huì )一直伴隨著(zhù)你的創(chuàng )業(yè)道路,最終導致你只是開(kāi)發(fā)了一個(gè)自己想要的解決方案,而不是其他絕大多數人想要的。事實(shí)上,這種方法非常危險,因為它會(huì )讓創(chuàng )始人陷入到某些“陷阱”之中,不根據潛在用戶(hù)的實(shí)際反饋就去冒然開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。如果說(shuō),你可以根據用戶(hù)的產(chǎn)品使用反饋,實(shí)現快速產(chǎn)品迭代,這才是比較正確的方法。
4、眾籌
在 Kickstarter ,以及其他眾籌網(wǎng)站上,用戶(hù)可以預先“購買(mǎi)”你的產(chǎn)品,這的確是個(gè)募集資金的好方法。但如果你用眾籌的方式去構建最低可行性產(chǎn)品,可能會(huì )讓你陷入到非常長(cháng)的產(chǎn)品迭代周期之中,同樣也意味著(zhù)你可能需要花上一個(gè)月甚至更長(cháng)時(shí)間才能鎖定產(chǎn)品原型。之所以要推出最低可行性產(chǎn)品,意義在于它可以不斷地進(jìn)行更新,而眾籌平臺卻和這一目的相悖。
不過(guò)眾籌平臺對某些類(lèi)型的市場(chǎng)產(chǎn)品還是非常有幫助的,現階段最典型的例子就是 Pebble ,而其他較為成功的眾籌產(chǎn)品類(lèi)型基本上都是硬件設備。換句話(huà)說(shuō),如果你需要生產(chǎn)一款實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,眾籌可能還是個(gè)不錯的平臺,但其他服務(wù)或應用,可能就不太適合了。
三、理想的測試方法
1、著(zhù)陸頁(yè)面
如果你想要盈利,在著(zhù)陸頁(yè)面上下功夫是個(gè)不錯的選擇。盡管你不向用戶(hù)推出產(chǎn)品,就無(wú)法賺到錢(qián),但至少,你可以問(wèn)問(wèn)。問(wèn)題在于,怎么問(wèn)?其實(shí)也非常簡(jiǎn)單:這里有個(gè)小竅門(mén),你可以在網(wǎng)頁(yè)上做些“手腳”,用戶(hù)一旦點(diǎn)擊購買(mǎi)就讓他們顯示“售罄”,這樣從后臺就能看到用戶(hù)點(diǎn)擊了哪些商品,這樣就能知道用戶(hù)真正想買(mǎi)的東西了。接下來(lái),如果你能在短時(shí)間內提供出那些商品(理想情況下要少于兩周時(shí)間),那么恭喜你,可以正式推出業(yè)務(wù)了。這幾乎是最好的概念驗證方法,也非常強大。
“如果人們發(fā)出了微妙地信號,你必須要做好收聽(tīng)這些信號的準備。領(lǐng)悟言外之意。尋求資金,因為這是獲取有用信息最好的方法,而不是真正去‘要錢(qián)’?!?---- Dan Shipper
2、空心最低可行性產(chǎn)品
一款“空心產(chǎn)品”表面上看會(huì )讓人感覺(jué)像是個(gè)成品,但其實(shí)那都是由后端偽造的。如果你是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)背景的公司創(chuàng )始人,那么這種方式可以用于概念認證。下面是一些不錯的例子:
“ZeroCater ,是一家有知名孵化器YC培育的初創(chuàng )公司,他們一開(kāi)始是用最簡(jiǎn)單的電子制表格為企業(yè)員工提供訂餐服務(wù)的;Groupon 起步的時(shí)候只是一個(gè)基于 WordPress 的博客,而且他們首個(gè)抵用券是通過(guò)手工發(fā)送的PDF文件;Grouper 也是一家 YC 孵化器培育的初創(chuàng )公司,他們幫助用戶(hù)配對約會(huì ),一開(kāi)始也使用的是最簡(jiǎn)單的電子制表格?!?/font>
3、快速反饋/開(kāi)發(fā)
如果你本身就是個(gè)技術(shù)創(chuàng )始人,那么這項工作就是你應該,同時(shí)也是最有可能去做的。此方法的關(guān)鍵就是要對市場(chǎng)內用戶(hù)的問(wèn)題做到充分理解,然后開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品,讓你的早期用戶(hù)愿意為這款產(chǎn)品付費。事實(shí)上,在所謂“工作產(chǎn)品”和“滿(mǎn)意產(chǎn)品”之間很難找到一個(gè)平衡(但同樣非常重要)。
“最低滿(mǎn)意產(chǎn)品”是最簡(jiǎn)單的必要體驗,為用戶(hù)正面這是一個(gè)高價(jià)值,滿(mǎn)意度較高的產(chǎn)品體驗?!?-----Andrew Chen
4、從小做起,從最低可行性產(chǎn)品做起
創(chuàng )建一款產(chǎn)品,可以先把它看作是一個(gè)服務(wù),事實(shí)上,Netflix 就是這樣起步的。
“Netflix 是在加州有兩個(gè)小伙兒創(chuàng )立的,一個(gè)名叫Reed Hastings,另一個(gè)叫 Marc Randolph。Hastings 每次都忘記歸還自己租的電影錄像帶,最終導致產(chǎn)生了很多滯納金,之后他們便想到了一個(gè)注意,可以郵寄出租的電影錄像帶,這樣就不會(huì )有滯納金產(chǎn)生了?!?----Funding Universe
緊接著(zhù),他們開(kāi)始把自己收藏的電影出租給他們的朋友,這就是 Netflix 的前身。貌似這件事兒是水到渠成的,但是如果你詢(xún)問(wèn)今天的創(chuàng )業(yè)者該如何創(chuàng )建一家類(lèi)似 Netflix 的公司,絕大多數人可能給出非常詳細,更為專(zhuān)業(yè)的解決方案,但實(shí)際上,這一套根本沒(méi)用。你需要做的,就是先把手頭上能做的做好,否則你根本沒(méi)有辦法擴大規模,正所謂不積跬步無(wú)以致千里,不積小流無(wú)以成江海。
5、盈利和轉型
這種方法可以積累知識和專(zhuān)業(yè)技能,創(chuàng )業(yè)者在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前就知道會(huì )有一個(gè)強大且成熟的市場(chǎng)出現。創(chuàng )業(yè)者可以構建出一個(gè)用戶(hù)群,如果他們可以正確進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),那么就能輕松測試出自己的創(chuàng )業(yè)想法。接下來(lái),不管他們之前是否有產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,都可以做到成功轉型,實(shí)現盈利。