管理者如何提高員工素質(zhì)
如何提高員工素質(zhì)，如何給員工插上騰飛的翅膀，在解決上述第一個(gè)問(wèn)題的前提下，其方法非常簡(jiǎn)單。當年，美國湯姆·彼得斯的《贏(yíng)得優(yōu)勢》給人指出了許多具體方法，比如：
1、讓員工定期參加一些他們通常不參加的會(huì )議;這將有利于他們開(kāi)闊視野，增強互助的協(xié)作精神。
2、在公司內外組織一個(gè)“一個(gè)主意”俱樂(lè )部活動(dòng)，訓練員工的思維與觀(guān)察能力，養成動(dòng)腦習慣。
3、讓你的小組成員實(shí)地觀(guān)察你是如何處理顧客批評，如何組織正式報告會(huì )，怎樣到處走走看看，用你的風(fēng)格去啟發(fā)他們，用你的素質(zhì)去影響他們。
4、實(shí)行崗位輪換制度。
5、協(xié)助員工做好職業(yè)規劃，鼓勵他們考職稱(chēng)，參加繼續教育，參加公司內外的培訓班，并制定相應的獎勵政策。
6、鼓勵員工成為各個(gè)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )的資格。
7、鼓勵員工就自己的研究或工作項目在公司內外進(jìn)行報告。
8、經(jīng)常認真組織對外參觀(guān)學(xué)習。
9、有意把外單位或供應商請來(lái)進(jìn)行交流、互動(dòng)。
10、當然少不了價(jià)值觀(guān)、企業(yè)理念的灌輸等。
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