埃森哲大中華區技術(shù)咨詢(xún)總經(jīng)理王士平
[CIO發(fā)展中心獨家]每個(gè)職業(yè)都有生命周期。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，那些原本“越老越吃香”的職業(yè)正在悄悄發(fā)生著(zhù)變化，經(jīng)驗優(yōu)勢越來(lái)越不明顯。取而代之的，是年輕人在新技術(shù)接受程度、知識更新程度等方面顯得略勝一籌。埃森哲大中華區技術(shù)咨詢(xún)總經(jīng)理王士平說(shuō)：“程序員的職業(yè)生命周期，最多到三十歲；系統管理員，最多做到四十歲。”如果你是他們中的一員，接下來(lái)，你該怎么辦？
技術(shù)人員有職業(yè)生命周期，CIO的職業(yè)也有生命周期。無(wú)論如何轉型，關(guān)鍵在于轉型的目的是什么。“CIO”是一個(gè)光環(huán)，是很多IT人的職業(yè)理想?？墒?，這個(gè)職業(yè)要求的僅僅是一紙學(xué)歷那么簡(jiǎn)單嗎？成為CIO，必須要承擔責任和壓力，你準備好了嗎？
IT人不是特殊人群
在我們討論IT人的職業(yè)瓶頸和職業(yè)發(fā)展的時(shí)候，也許忽略了一點(diǎn)。其實(shí)，職業(yè)生命周期的問(wèn)題，對于所有的行業(yè)都是一樣的。以前人們說(shuō)銷(xiāo)售是年輕人的職業(yè)，現在不光是銷(xiāo)售，連醫生也是這樣。王士平說(shuō)：“隨著(zhù)新技術(shù)的應用，很多疾病已經(jīng)不再依靠經(jīng)驗判斷。所以，國外很少能看到年紀大的醫生。”
技術(shù)手段越來(lái)越強大，社會(huì )走向快餐化，很多職業(yè)也變得快餐化。王士平說(shuō)：“快餐化的職業(yè)文化，使得現在人們的職業(yè)變化非?？?。并非IT這個(gè)職業(yè)如此，每一個(gè)職業(yè)都是這樣。”
就像很多軍事家都是年紀較長(cháng)的人一樣，他們已經(jīng)不能上場(chǎng)殺敵、與人肉搏。而更多的年輕士兵沒(méi)有成為將軍，是因為他們缺乏軍事方面的思考。王士平認為，對于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，職位越高越需要具有哲學(xué)思維。
不同職業(yè)具有不同的特點(diǎn)。王士平說(shuō)：“管理是一個(gè)與人打交道的工作，這就要求管理者學(xué)會(huì )迂回、懂得協(xié)調、學(xué)會(huì )妥協(xié)，能夠承認錯誤、接受錯誤和挫折等等。而寫(xiě)程序本身是一個(gè)追求完美的過(guò)程，程序員這個(gè)職業(yè)就要求他是一個(gè)追求完美的人。”所以，從職業(yè)定位的角度而言，不同的職業(yè)就需要具有不同素質(zhì)的人從事。從另一個(gè)角度而言，也并不是每個(gè)人都能夠做專(zhuān)家。當一個(gè)人能夠做專(zhuān)家，而且做的很好，就不必后悔。
社會(huì )評價(jià)的視角給予了管理者更多的光環(huán)，實(shí)際上，各行各業(yè)都可以做得很好，都可以出精英。對于現在很多沖著(zhù)光環(huán)選擇職業(yè)的人，王士平講得誠懇：“人不要覺(jué)得別人的光環(huán)怎么樣，完全沒(méi)有必要。關(guān)鍵是你喜不喜歡你做的這個(gè)事，是不是能把這個(gè)事做得盡善盡美，做到最高的境界，這是最高的層次。正常情況下，人能夠成為什么樣的角色是社會(huì )選擇的，而社會(huì )選擇你是因為你具有這個(gè)能力。”
兩個(gè)角度看待升職
上位成為CIO，是很多IT人的職業(yè)愿景。2009年，國資委發(fā)文，要求有條件的央企要設立CIO。從目前的情況來(lái)看，很少有CIO是從原來(lái)的IT經(jīng)理提拔起來(lái)的。這給人一種感覺(jué)，似乎CIO并不應該首先是一個(gè)IT技術(shù)人才。
王士平說(shuō)：“中國對CIO的定義比較模糊。CIO，在職位上，應該是企業(yè)的一、二把手；在職責上，應該專(zhuān)職做信息化。如果把企業(yè)比做一個(gè)人的話(huà)，這些部門(mén)總經(jīng)理就是人的胳膊和腿，是觸感神經(jīng)，能夠來(lái)進(jìn)行操作。腦袋是企業(yè)的決策層，是由可以推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一些人來(lái)組成的。無(wú)論是CIO，還是CFO等各種C×O，都是通過(guò)不同的側面去管理企業(yè)。”
對CIO的職位界定，也許可以從信息化建設的需要上尋找答案。對于現在企業(yè)信息化建設成敗的關(guān)鍵，王士平一語(yǔ)道破：“其實(shí)很多企業(yè)信息化建設的成功并不在于信息化和系統本身，而在于整個(gè)企業(yè)的文化和協(xié)同。”他說(shuō)：“ERP的精髓在于把整個(gè)企業(yè)的流程真正地標準化。但是，把各種業(yè)務(wù)流程都標準化，實(shí)際上是非常難的一件事情。這就決定了ERP的建設不可能是由IT推動(dòng)的。信息化建設成功的關(guān)鍵，要看CIO的能力。這個(gè)CIO要能夠通過(guò)自己的思路，讓流程幫助企業(yè)實(shí)現資源優(yōu)化，如此，他才可以和其他企業(yè)高管層領(lǐng)導站在同一級別上，才可以和他們對話(huà)。”
從IT經(jīng)理到CIO的轉型也并非不可能。在這個(gè)轉型的過(guò)程中，王士平認為，最關(guān)鍵的是要有視野。既然CIO被定位為企業(yè)最高領(lǐng)導團隊中的一員，就需要具有對整個(gè)企業(yè)的視野。第二，要有能力。要有能力通過(guò)自己的影響力，讓別人接受改變。
另一個(gè)方面，要從企業(yè)的角度考慮。企業(yè)需要的CIO，是能夠借助信息化手段幫助企業(yè)更上一層樓的人。所以，這些技術(shù)主管應該想想自己能做什么。
在看待職業(yè)發(fā)展的時(shí)候，也要從兩個(gè)角度思考。王士平說(shuō)：“不要總是從底層往上看，看別人是以什么經(jīng)歷和背景到了現在這個(gè)職位的。還要從上往下看，換個(gè)角度就會(huì )發(fā)現，其實(shí)是哪類(lèi)人更具備企業(yè)急需的管理素質(zhì)的能力，更符合更高的職位要求。”
光環(huán)背后的責任與壓力
2009年8月22日，德國三大新聞周刊之一的《焦點(diǎn)》雜志爆料，約有百名德國教授涉嫌收受賄賂，幫助博士候選人取得博士學(xué)位。還有部分被媒體曝光的“老師學(xué)歷造假”、“官員學(xué)歷造假”新聞，似乎都指向了一點(diǎn)，學(xué)歷在職業(yè)生涯中的重要作用。隨意翻開(kāi)一則招聘廣告，無(wú)一例外，都有一個(gè)明確的學(xué)歷要求作為應聘條件。甚至能發(fā)現，很多很普通的職位都要求具有博士學(xué)位。王士平認為，現在的這種用人方式，其實(shí)是個(gè)誤導。
“我個(gè)人喜歡把職業(yè)生涯和所做的工作分離開(kāi)來(lái)，我覺(jué)得個(gè)人的職業(yè)生涯和所做的職業(yè)綁得太緊的時(shí)候，就太功利了。做事情有太大的功利性，實(shí)際上也就失去了它的意義。”王士平說(shuō)，“我們提倡的奉獻精神和敬業(yè)精神，并不是說(shuō)這個(gè)職位怎么樣，能拿到多少工資。而是你是不是熱愛(ài)這個(gè)事業(yè)，能不能把這個(gè)事業(yè)做好。我們現在談CIO，是說(shuō)這個(gè)職位應該做什么，要為企業(yè)體現出什么價(jià)值。當一個(gè)人能夠做到這一點(diǎn)，自然就會(huì )升職。如果我們要說(shuō)，通過(guò)某種職業(yè)去進(jìn)階的話(huà)，就失去了它的本意。純粹從職業(yè)升遷的角度來(lái)談一個(gè)職業(yè)，實(shí)際上是一件很悲哀的事。”
他做了一個(gè)比喻，社會(huì )不是靜止的，它就像一杯水，放進(jìn)去一些茶葉，在混沌的過(guò)程中慢慢沉淀。人也一樣，只有沉淀之后，才會(huì )發(fā)現他是金子還是沙子。這個(gè)沉淀的過(guò)程可能需要很長(cháng)的時(shí)間。只能說(shuō)，在某一個(gè)時(shí)段，個(gè)人的才能得到了充分的發(fā)揮。
有人說(shuō)，時(shí)勢造英雄；也有人說(shuō)，英雄造時(shí)勢。王士平認為，應該是時(shí)勢造英雄，水不到則渠不成，逆水難行舟。一個(gè)手工操作的企業(yè)，沒(méi)有發(fā)展信息化的緊迫感，是不會(huì )需要CIO的。只有當大量業(yè)務(wù)都靠信息化推動(dòng)的時(shí)候，CIO才有發(fā)揮的空間。他說(shuō)：“這個(gè)時(shí)候，企業(yè)對CIO的需求已經(jīng)呼之欲出。企業(yè)要尋找適合的人選，領(lǐng)導就會(huì )對現有人員進(jìn)行評價(jià)，看現在的IT經(jīng)理有沒(méi)有真正表現出對業(yè)務(wù)的前瞻性。如果有的話(huà)，他自然是CIO的最佳人選。”
所謂的“時(shí)勢”，是人力很難改變的。一個(gè)人在這樣的環(huán)境中，會(huì )有很多無(wú)奈的地方?，F在是自由的市場(chǎng)經(jīng)濟，王士平也認同人才的流動(dòng)。但是，他同時(shí)指出，人才的流動(dòng)，有成功的，也有失敗的。但前提是，一定要知道流動(dòng)的目的是什么，是漲工資、升職，還是實(shí)現自己的職業(yè)價(jià)值，這些目的是不一樣的。
對于那些一心想做CIO的人，王士平也給出了自己的建議：“他首先要想到的是做CIO能為企業(yè)帶來(lái)什么，如何通過(guò)他的能力為企業(yè)帶來(lái)改變。國外CIO的職業(yè)生命周期很短，也就是媒體報道的18個(gè)月。這時(shí)候，并不是位置不高，也不是賺不到錢(qián)。而是，當企業(yè)的業(yè)務(wù)都依靠信息化作為支撐的時(shí)候，對CIO的要求就特別高，他會(huì )受到來(lái)自各方特別大的壓力。所以想要做CIO的人，一定要想清楚，自己為什么要做這件事，能帶給企業(yè)的是什么，而且要有能力去承擔這些責任和壓力。”(來(lái)源：CIO發(fā)展中心)
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