文 | 培訓經(jīng)理指南掌柜南哥
很抱歉！繁忙的出差讓接下來(lái)幾篇文章姍姍來(lái)遲！
《培訓體系已死，卻在十年后被埋》的文章在圈子內引起了廣泛的討論，南哥由衷地感謝支持者以及反對者，這種理性的“辯論”無(wú)疑將促使行業(yè)內的百花爭鳴，那么在未來(lái)神馬將代替培訓體系應運而生呢？其實(shí)這個(gè)方向是非常清晰的，大量有遠見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司都在試圖設計自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習生態(tài)，正如阿里帝國的淘寶生態(tài)正在顛覆傳統商業(yè)模式一樣，或許10年后你已經(jīng)不在設計培訓體系，本文的分享建立在兩個(gè)基本假設上：
提出治病的方案：我爭論已死或未死的焦點(diǎn)應該放在解決方案中，如果你堅信培訓體系沒(méi)有死的看法，那么醫治培訓體系現有詬病的良策是神馬，這正如南哥提出“體系已死”的看法，針對的解決方案是“學(xué)習生態(tài)”。
叢林法則：在叢林以及市場(chǎng)中都有條法則就是“優(yōu)勝劣汰”。誠然培訓體系有其價(jià)值的地方，雖然這一點(diǎn)一直以來(lái)無(wú)法證明，但是這個(gè)貢獻卻是實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在那里，這是毋庸置疑的！但是這不能證明其不被顛覆或者替代，正如諾基亞手機質(zhì)量及功能是非常棒的，但是也不能阻止以蘋(píng)果為代表的觸摸式智能手機的橫空出世。
由此來(lái)看，培訓體系已死是必然的，正如某企業(yè)大學(xué)校長(cháng)在與南哥交流中提到的，其實(shí)培訓體系無(wú)所謂生死，因為它本來(lái)就沒(méi)有活過(guò)！這真是一針見(jiàn)血的寫(xiě)照，那么學(xué)習生態(tài)為什么將秒殺體系呢？今天南哥從兩個(gè)方面與大家一塊討論：
培訓如何落地一直是培訓管理者不言之痛，在學(xué)習、應用、踐行各種學(xué)習技術(shù)中，南哥發(fā)現這些技術(shù)背后的普遍邏輯是“我要你學(xué)”而不是“我要學(xué)”。由此自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習生態(tài)成為多數優(yōu)秀企業(yè)的共同需求。那么學(xué)習生態(tài)的基本結構是什么呢？
為了給大家一個(gè)更為直觀(guān)的概念，南哥設計了一個(gè)學(xué)習生態(tài)的基本原型，且把這個(gè)模型定義為“學(xué)習生態(tài)亞玲模型”
基于學(xué)習生態(tài)的基本結構，她與傳統的培訓體系有著(zhù)8個(gè)方面的差異，而正是這8個(gè)差異，將秒殺培訓體系，也必將在10年后徹底埋葬培訓體系~~
傳統的培訓體系一個(gè)非常大的特點(diǎn)是你推十下，學(xué)員就動(dòng)一下，然并卵，業(yè)務(wù)部門(mén)基本以業(yè)務(wù)繁忙為理由“拒絕”課后作業(yè)！所以你真正去落地培訓的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現在很大程度上培訓落地不在于專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而在于學(xué)習驅動(dòng)力的問(wèn)題（當然你的技術(shù)首先要過(guò)關(guān)）
學(xué)習生態(tài)則強調：學(xué)員要為自己的學(xué)習與績(jì)效負責，且能夠深刻地意識到“沒(méi)文化真可怕”的主流意識形態(tài)，意識到在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，信息獲取及自我學(xué)習的能力是重要的生存之道，能夠基于自己的狀況快速學(xué)習崗位技及面對未來(lái)的新知識、新能力~~~
培訓體系的進(jìn)化方式為階梯式：很多公司培訓體系中的訓練科目已經(jīng)有多年沒(méi)有變了，所以培訓體系的進(jìn)化是依賴(lài)HR或外部機構的設計，如果你動(dòng)一下，培訓則有可能動(dòng)一下，如果沒(méi)有任何新的設計，培訓體系則是一潭死水~~
而學(xué)習生態(tài)由的核心技術(shù)在于全員參與的持續迭代，因此其進(jìn)化模式如基因復制般的螺旋上升，其速度相對比較平穩且敏捷。
傳統的培訓強調的是能力復制、核心理念是萃取最佳實(shí)踐，然后在組織內部大規模復制，然并卵，A的方法未必適合B！同時(shí)，這種風(fēng)向在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代存在著(zhù)巨大的風(fēng)險，因為這意味著(zhù)組織成長(cháng)的基因是用過(guò)去的經(jīng)驗來(lái)解決未來(lái)的問(wèn)題！
而學(xué)習生態(tài)則會(huì )兼顧復制與創(chuàng )新的平衡，在后期的文章中我會(huì )繼續分享基于生態(tài)的平臺建設是如何實(shí)現這一點(diǎn)的。
傳統的培訓體系強調的批量學(xué)習，把學(xué)員放到教室里，學(xué)習所謂共性的技能，而由于員工個(gè)體的差異，這種集體學(xué)習的浪費是非常大的，拒不完全統計學(xué)員普遍反映課程中只有低于50%的知識對自己有用，而低于30%的知識會(huì )在工作中應用，然而在這種模式下最大的浪費不是培訓費本身，而是對于員工大塊時(shí)間的浪費。
而學(xué)習生態(tài)則強調的“問(wèn)題-->答案”的模式，強調的是因材施教，所謂的知識遷移以及創(chuàng )新探索都是圍繞著(zhù)已經(jīng)存在的或者即將面對的問(wèn)題去展開(kāi)，因此有著(zhù)非常高的針對性。
過(guò)渡使用培訓體系的組織基本上有很強的工業(yè)思維基因，是站在工業(yè)的基礎上考慮問(wèn)題：設定好標準化作業(yè)（培養）流程，然后大規模的復制人才，在工業(yè)時(shí)代這的確是重要的人力資源方法。而培訓生態(tài)則產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，在這樣組織中人才發(fā)展的方向與特點(diǎn)：
創(chuàng )新的意義大于標準化；
小團隊工作，即便是開(kāi)發(fā)同樣的產(chǎn)品，使用的技術(shù)或者面臨的問(wèn)題也有較大的差異；
任何有價(jià)值的小創(chuàng )新都可能帶來(lái)巨大的成功；
由此可見(jiàn)，在現在及不遠的未來(lái)，學(xué)習生態(tài)更能促使企業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展。
在傳統的培訓體系中，人力資源部將培訓定義業(yè)務(wù)的發(fā)展伙伴或顧問(wèn)支持，這是屬于輔助業(yè)務(wù)流程，是典型的“伙伴關(guān)系”。對于HR而言最大的痛苦莫過(guò)于不是組織的核心業(yè)務(wù)流程，其被重視的程度及資源總是有限的！例如經(jīng)濟危機來(lái)了，被削減的財務(wù)成本或許首先是裁員或者減少培訓預算。
而學(xué)習生態(tài)則是互賴(lài)的關(guān)系，有著(zhù)非常高的互惠邏輯，因此其參與度、執行力都比較高，在11月5號的《2015CEFE在線(xiàn)教育大會(huì )》中我會(huì )詳細的分享這個(gè)策略，歡迎關(guān)注指南并獲得直播地址。
傳統培訓由于是集體培訓，對于很多學(xué)員要么是問(wèn)題存在很久了，要么在未來(lái)遇到問(wèn)題，總不能在員工最需要的時(shí)候，及時(shí)地給予AKS的支持，因此體系的特質(zhì)決定了其效率還有落地的難度。
而學(xué)習生態(tài)則強調及時(shí)學(xué)習，學(xué)習的場(chǎng)景既是工作的場(chǎng)景，很好地實(shí)現了工作即學(xué)習的生態(tài)理念。
對于傳統的培訓體系，強調的我（HR)要你學(xué)習崗位知識，我已經(jīng)幫你規劃好了（但是你真的了解員工的需求嗎），因此是一種被動(dòng)式的學(xué)習模式，這個(gè)雞蛋是從外面打開(kāi)的！而學(xué)習生態(tài)則強調的 “我要學(xué)”，這個(gè)雞蛋是從內打開(kāi)的，因此其落地、學(xué)習效率是非常高的。
綜上所述！上述的八種差異正是學(xué)習生態(tài)秒殺培訓體系的8個(gè)重要原因，而體系卻將在十年后被埋，不管你堅持怎樣的技術(shù)，時(shí)代的進(jìn)步是不可逆轉的趨勢，在后期的文章中南哥將為您持續分享學(xué)習生態(tài)的關(guān)鍵模型及方法。
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