| 時(shí)間就是效率，時(shí)間就是金錢(qián)——這些人們熟知的話(huà)往往都用在經(jīng)濟領(lǐng)域。殊不知，時(shí)間在交際中的作用更為重要。若想成功地交際，必須善于—— 把握交際的最佳時(shí)間
交際與時(shí)間有著(zhù)密切的聯(lián)系，這不僅是因為任何交往都必須在一定的時(shí)間內進(jìn)行，而且更因為能否恰當掌握交際時(shí)間對交往效果有著(zhù)重要的影響。
交際時(shí)間對交往的影響表現在對時(shí)間的是否守信。因為這不僅是個(gè)人是否講信用的品質(zhì)問(wèn)題，而且表現在是否尊重對方，并直接影響到交往的情緒、氣氛。一次美國前總統華盛頓邀請一些人參加他的正式宴會(huì )，一位議員遲到了，其他被邀請者都已坐在餐桌旁，“我們這里的人必須準時(shí)出席，”華盛頓說(shuō)，“我的廚師從來(lái)不問(wèn)客人到齊了沒(méi)有，只問(wèn)時(shí)間到了沒(méi)有。”華盛頓的話(huà)流露出他對議員的這次交際印象不佳。議員的遲到無(wú)疑給這次宴會(huì )的開(kāi)頭帶來(lái)一絲不愉快的陰影——哪怕是短暫的一會(huì )兒。日本前首相田中角榮年輕時(shí)，第一次與新結識的女友約會(huì )。女友遲到了幾分鐘，田中角榮雖然已經(jīng)看到了她走來(lái)的身影，卻仍然不再多等一會(huì )兒，便轉身離去。這次誤時(shí)，使那位女友失去了成為首相夫人的機會(huì )。
時(shí)間對交往的重要性還表現在二者的矛盾上。在現代社會(huì )，隨著(zhù)社會(huì )交往的擴大，人際關(guān)系的活躍，人們的交往量日趨增加，對交際時(shí)間的需求也相應地增多。然而，每天的時(shí)間是一個(gè)定量常數，既不能租借預支，又不能購買(mǎi)貯存。于是，交往增加與交際時(shí)間不足的矛盾便日趨突出。這一矛盾迫使人們的交往方式發(fā)生變化，并進(jìn)而提高交際技巧。與生活節奏加快相適應的是交往節奏的加快。那么怎樣把握好時(shí)間，提高交際活動(dòng)的效率呢？
1、周密安排，提高交往質(zhì)量。做好交往前的準備，首先事前要明確這次交往的目的，應該交談的問(wèn)題，交談的方式，可能遇到的問(wèn)題，以及是否要有物質(zhì)上的準備等等。其次要提前與對方約定好聚會(huì )時(shí)間。貿然登門(mén)多有不便，甚至會(huì )吃“閉門(mén)羹”，白浪費時(shí)間，使對方感到不愉快。
2、準時(shí)開(kāi)始交往活動(dòng)。如果你是去拜訪(fǎng)，一定要準時(shí)到達。遲到的弊病在前邊已講過(guò)。而且，由于雙方的時(shí)間都有限，你耽誤的時(shí)間被扣除后，用于正式交往的時(shí)間會(huì )減少，有些事情可能談不完或不透，甚至還要重新約會(huì )，多花時(shí)間。如果你是主人，宴請多位客人，對遲到者可以不必多等候，應按時(shí)開(kāi)宴。如為禮貌起見(jiàn)，略等個(gè)二三十分鐘也可，但不可過(guò)久等候。遲到者來(lái)時(shí)也不必埋怨。
3、不過(guò)多地寒暄，而應及時(shí)轉入正題。見(jiàn)面時(shí)簡(jiǎn)單的問(wèn)候寒暄，是必要的，但太多則會(huì )令人感到乏味，耽誤時(shí)間。談話(huà)過(guò)程中要注意緊扣目標，不要跑題。當然如果氣氛過(guò)于緊張，說(shuō)幾句幽默輕松的題外話(huà)活躍一下氣氛也是必要的，但要注意及時(shí)收攏話(huà)題。
4、掌握交際時(shí)間的最佳度。有話(huà)則長(cháng)，無(wú)話(huà)則短。每個(gè)人的精力都是有限的，只能在一定的時(shí)間范圍內集中精力，這時(shí)頭腦清晰，注意力集中，反應靈活，效率最高。超出了一定的時(shí)間范圍，便會(huì )精疲力盡，效率下降。美國著(zhù)名管理學(xué)家彼德。F.杜拉克在給一家大銀行擔任顧問(wèn)時(shí)，銀行的總裁規定，每月約他交談一次該銀行的管理問(wèn)題，每次交談時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)。時(shí)間一到，總裁便握手告別。為什么要以一個(gè)半小時(shí)為限呢？這位總裁說(shuō)：“原因很簡(jiǎn)單，我的注意力只能維持一個(gè)半小時(shí)，研究任何問(wèn)題，超過(guò)了這個(gè)限度，我就會(huì )重重復復。而且，如果時(shí)間太短，時(shí)間便不夠，我恐怕會(huì )掌握不住問(wèn)題的重點(diǎn)。”
這位總裁是很善于把握交談時(shí)間的。他的作法很值得借鑒。當然，也有另外一種情況，雙方故意拖延時(shí)間，把對方搞疲勞，以便乘機取得有利于自己的效果，這在一些討價(jià)還價(jià)的交易場(chǎng)合不難見(jiàn)到，有的邊吃邊談一直耗到深夜才拍板成交。這是以造成對方疲勞來(lái)確定交往時(shí)間，對此也應有所了解，避免使自己陷入被動(dòng)。
5、及時(shí)結束交際活動(dòng)。當客人告辭時(shí)，不必為了顯示熱情而拼命挽留對方。否則，如果對方不好意思立即告辭又坐了下來(lái)，再開(kāi)始的談話(huà)只能是純應酬了，很難涉及實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。如果你是客人，要適時(shí)結束拜訪(fǎng)。如果對方是你所了解的“黏屁股鬼”，你最好到他家“登門(mén)拜訪(fǎng)”，而不是約他“光臨寒舍”，這樣可以掌握結束交際的主動(dòng)權。
6、運用同時(shí)與多人交際的技巧，濃縮交往活動(dòng)。為了高效率地利用交往時(shí)間，有時(shí)可以按同一交往內容把幾個(gè)交往對象約在同一時(shí)間相聚，而不必一一分頭交往，這等于把交往活動(dòng)“濃縮”了。而且，幾個(gè)人聚在一起，談話(huà)互相引發(fā)，容易使氣氛活躍，話(huà)題廣泛，提高效率。不過(guò)，這樣會(huì )給主人接待增加難度。因此要求有一定的準備，以避免手忙腳亂，顧此失彼，招待不周。據載，著(zhù)名影劇雜家黃宗江的“待客三法”，就是這種濃縮交際時(shí)間的妙例：
一是“以客待客法”。四方客到，不風(fēng)急火忙周旋八面，而是奉上清茶一杯，聽(tīng)憑客人自由組合，或細品，或縱談，各取所需。
二是“車(chē)輪戰術(shù)”。如果客人同屬一系統，任你七嘴八舌，他一人把關(guān)?？此苹卮鸺?，實(shí)則牽連到乙，你中有我，我中有你。如果客人互不相識，先給客人們一些有關(guān)自己的文章去看。然后回答他們的問(wèn)題?；卮鸺讜r(shí)，乙在旁聽(tīng)，回答乙時(shí)甲可提問(wèn)，他本人優(yōu)哉游哉。既省時(shí)間，又不失熱情，皆大歡喜。
三是“狗不理”法。如時(shí)值吃飯，離家不遠處有“狗不理”包子鋪，或請人代購，或集體親征，若干包子，一碗小粥，邊吃邊談，吃飽喝足，暢談興盡，實(shí)惠有效。
這三法使他以較少的時(shí)間完成了較大的交往量。當然，這只是濃縮交往時(shí)間的一例。每人都可以根據自己的情況和交際能力，創(chuàng )造有自己特色的交際濃縮法。
7、充分利用現代交往工具。在現有的條件下，能夠打電話(huà)完成交際內容的，便不必親自面談，特別是對于不太重要的事務(wù)性?xún)热莞沁@樣。如果時(shí)間不是很緊迫，通過(guò)書(shū)信交往既免去了距離障礙，又可省去路途往返時(shí)間。當然，如果屬于需要面談來(lái)滿(mǎn)足的感情交流，自然不在此例。解決交往與時(shí)間的矛盾，有些人采取另一種辦法，即注意掌握交際活動(dòng)的節奏，做到有張有弛。
時(shí)間就是金錢(qián)和信譽(yù)，這不管對個(gè)人來(lái)說(shuō)還是對組織來(lái)說(shuō)都是非常值得重視的。有一位研究中國問(wèn)題的日本專(zhuān)家，近幾年來(lái)一直著(zhù)重研究中國進(jìn)出口貿易問(wèn)題。他認為中國商品出口勢頭不佳有三個(gè)原因，其中一個(gè)重要的原因是時(shí)間觀(guān)念不強，不遵守交貨日期，使得外商因怕耽誤時(shí)間而不肯與中方接洽?？梢?jiàn)，在交往不斷擴大的今天，正確掌握運用交際時(shí)間的技巧，對于提高交際效率和交際質(zhì)量，有著(zhù)不可忽視的作用。 | 
