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看看人家老板怎么當:海底撈張勇幾乎不上班,西貝賈國龍主要負責“吃”

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第 1266期



海底撈張勇幾乎不怎么上班,但寧愿不管錢(qián),也要掌管人力資源;


西貝賈國龍喜歡開(kāi)會(huì ),微信里有10個(gè)工作群,最?lèi)?ài)研究“吃”;


巴奴杜中兵認為,當老板就是枕邊放槍的將軍,隨時(shí)準備戰斗;


……


企業(yè)的規模取決于老板的氣度,企業(yè)的風(fēng)格取決于老板的品格。看看餐飲大佬們的點(diǎn)滴日常,不妨好好想想:如何修煉出屬于自己的牛逼領(lǐng)導力?(相關(guān)閱讀:《秦朝餐見(jiàn)》:為什么這些老板,個(gè)個(gè)都是“跨界入侵”者?




王品創(chuàng )始人戴勝益

1996年開(kāi)設金氏世界紀錄博物館,是最痛苦的時(shí)期,投入近兩千億資金(新臺幣),卻周轉不靈,負債一億六千萬(wàn)。(相關(guān)閱讀:從負債上億到開(kāi)創(chuàng )餐飲帝國,“商業(yè)偶像”也捱過(guò)這些艱難時(shí)刻……)那半年,每天都睡不安穩。在債務(wù)的壓力下,幾乎要放棄自己。唯獨有六十六個(gè)朋友力挺到底。


戴勝益覺(jué)得,當自己的作為沒(méi)有受到別人肯定時(shí),不要怪社會(huì )現實(shí),因為真正的原因,是自己的努力還不夠。


逼出自己潛力的方法,就是切斷回頭路,只管向前沖。


2001年,王品牛排成立后8年,才推出第二個(gè)連鎖品牌——西堤。接著(zhù)便如同脫胎換骨,每年都推出一個(gè)新品牌。讓王品從單一品牌走向多品牌的關(guān)鍵是鼓勵高階主管內部創(chuàng )業(yè)的“醒獅團計劃”。從2001年到2007年間,總共打造出六位總經(jīng)理、八個(gè)品牌,集團年營(yíng)收從十億元跳躍至四十億元。讓身邊的人強,讓下屬強,你才會(huì )更強。這就是“水漲船高”的道理。


理論上,當顧客將挑西瓜的權利交給賣(mài)西瓜的小販時(shí),他理應會(huì )把快爛掉的或品質(zhì)不好的西瓜,先挑出來(lái)賣(mài)掉才是。但實(shí)際上,被信任、授權的老板們,都會(huì )很認真地替他挑一顆好西瓜,從來(lái)沒(méi)有例外。當我們能徹底信任別人,對方也會(huì )給我們百分之百的回報。這就是西瓜授權學(xué)。人因被信任而坦誠,因被懷疑而狡詐。


在王品,任何人開(kāi)會(huì )遲到一分鐘罰款100元,董事長(cháng)也不例外。企業(yè)想永遠經(jīng)營(yíng),首先要做到“準時(shí)”。如果連自己的時(shí)間都管不好,如何服務(wù)好客戶(hù)?


最大的成本是時(shí)間,最大的敵人是自己。人生追求的三順序:健康第一、快樂(lè )第二、成功第三。


多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、多玩一點(diǎn)。


思想要深入,生活要簡(jiǎn)單,才有真正的快樂(lè )。

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海底撈創(chuàng )始人張勇

在剛剛結束的2017綠公司年會(huì )上,有一個(gè)有意思的片段:“創(chuàng )變者”論壇上,身為主持人的依文集團董事長(cháng)夏華,在介紹出場(chǎng)嘉賓張勇時(shí)調侃,“張勇最讓人羨慕的是,他說(shuō)他當老板的基本不用上班。我說(shuō)我們想去參觀(guān)一下你的總部,他說(shuō)我們沒(méi)設總部”。(相關(guān)閱讀:獨家|海底撈張勇談管理:我做了那么多親情化舉動(dòng),卻“敗給”一個(gè)吧臺小姑娘


聽(tīng)者莞爾,有人卻知道這還真不是玩笑話(huà)。


早先接受媒體采訪(fǎng)時(shí),張勇就說(shuō)過(guò)自己“沒(méi)有辦公室,不太愛(ài)上班”——


把海底撈的戰略、班子、價(jià)值觀(guān)確定后,也就每周開(kāi)幾次會(huì ),剩下的時(shí)間就看看書(shū)、旅旅游、看著(zhù)小區退休老頭打麻將。


公司的財政大權基本上交給財務(wù)總監,不怎么管批錢(qián)的事。用人不疑、疑人不用、充分授權,高管們要是談不下來(lái)的合同,我也談不下來(lái)。


我認為人力資源部是最重要的部門(mén),不能夠獨立,領(lǐng)導一定是有實(shí)權的人物,哪怕是掛名。我就兼著(zhù)海底撈公司人力資源部的部長(cháng),幾大部門(mén)領(lǐng)導是副部長(cháng),分公司老總也是各地人力資源部的部長(cháng)。


公司的平等從管理層開(kāi)始。我自己就干過(guò)火鍋店里的所有雜活,其他管理人員都從底層做起,這樣的領(lǐng)導才能真正和員工打成一片。就像袁華強,進(jìn)海底撈時(shí)只是個(gè)門(mén)童,洗碗工、廚師、領(lǐng)班、會(huì )計干了個(gè)遍,一步步干成大區經(jīng)理、集團董事。榜樣的力量最無(wú)窮,大家都從草根來(lái),只要自己肯努力,便會(huì )誕生成長(cháng)的奇跡。

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西貝創(chuàng )始人賈國龍

要相信自己有局限,有些東西搞不定的,就得花錢(qián)去買(mǎi)。我們花錢(qián)去買(mǎi)原料,買(mǎi)羊肉,其實(shí)創(chuàng )意也一樣,也需要花錢(qián)買(mǎi)。創(chuàng )意有創(chuàng )意領(lǐng)域的高手,管理有管理方面的高手,企業(yè)家就是組合各種資源,組合原料,組合人,組合創(chuàng )意,最后再把它銷(xiāo)售出去,把錢(qián)收回來(lái),然后繼續循環(huán)。


決策層、高層,對西貝來(lái)說(shuō),都是干活的,包括我也是干活的。人家說(shuō)你這個(gè)老板每天管啥呢?我想了半天,每天就管雞毛蒜皮的小事。我本人最大的興趣就是吃,所以,我在菜品的質(zhì)量方面投入精力比較大,包括菜單。


西貝會(huì )比較多,各種各樣的會(huì ),我們的干部有時(shí)候開(kāi)會(huì )開(kāi)的挺煩的,說(shuō)天天開(kāi)會(huì ),需要不需要這么多的會(huì )?我覺(jué)得還是需要的,一個(gè)公司達成共識最重要,達成共識最好的方式就是開(kāi)會(huì )。現在有微信挺好的,在我的微信里西貝內部的群有10個(gè),各個(gè)分類(lèi)的,這個(gè)溝通也挺有效的。


餐飲業(yè)的核心命題,就是怎么能把人帶好。實(shí)際上人是靠“帶”、不是靠“管”。我們都是草原上出來(lái)的,跟放羊一樣,羊多了好放,真是這樣的。夏天找一個(gè)有蔭涼的地方,冬天找一個(gè)曬太陽(yáng)的地方,遠遠地看著(zhù)就行。

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巴奴毛肚火鍋董事長(cháng)杜中兵

這10多年來(lái),為什么我超過(guò)了一批又一批比我更加聰明的人?就一點(diǎn),我守。我在守中創(chuàng )新,在不變中求變。


我不像那些聰明人,動(dòng)不動(dòng)就把自己的東西扔了,手里抓根香蕉,一看有個(gè)西瓜,把香蕉扔了趕緊搬西瓜,一看有個(gè)兔子,西瓜剛剛掰開(kāi),西瓜一扔又追兔子了,這是聰明人干的事。我呢,就是抓住這一件事了,認準了,全身心的精力就壓在這件事上。


你要找到這種力,這是一種能力嗎?不是,這是種定力。所以有些東西,你得學(xué)會(huì ),你得想你怎么能把控那條路。是你自己的路,別人搶都搶不走,是別人的路,你動(dòng)都不能動(dòng)。


我非常佩服宇通客車(chē),它的資源、它的資本實(shí)力,完全可以做更大更長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈,但是它知道原點(diǎn)是什么。所以資本家是捕捉機會(huì )的,而企業(yè)家是在自己的路上不斷拼搏的,他們兩者之間的思維是不一樣的。我們千萬(wàn)要記住,做企業(yè)永遠要把自己定位成創(chuàng )業(yè)者。


我個(gè)人的定義,老板就是戰場(chǎng)上的將軍,穿著(zhù)盔甲睡覺(jué),兵器就放在枕邊。只要你還是老板,只要你沒(méi)有交授指揮棒,你永遠是戰場(chǎng)一線(xiàn)的將軍。

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結語(yǔ)



看了上述這些大佬的日常,內參君發(fā)現,卓越的領(lǐng)導力有一些共性,比如:定戰略,善授權,守原則,講企業(yè)文化。


但是,他們每個(gè)人又個(gè)性不同,甚至可以說(shuō)風(fēng)格迥異。所以,最為有效的領(lǐng)導風(fēng)格并不是一成不變的,老板的個(gè)人品質(zhì)是構成企業(yè)領(lǐng)導力的關(guān)鍵。企業(yè)的規模取決于老板的氣度,企業(yè)的風(fēng)格取決于老板的品格。


比如,戴勝益授權到底的個(gè)性成就了王品的一家人主義;杜中兵把老板比喻成將軍,也顯現出巴奴善戰的特質(zhì)。


再看看餐飲業(yè)以外,華為的精神領(lǐng)袖任正非在商業(yè)競爭中無(wú)不顯露出的一種霸氣的風(fēng)格,也正是這種政治家的謀略和膽識,成就了華為如今的“霸主”地位;


馬云極具自信,同時(shí)有著(zhù)不同尋常的煽動(dòng)性,從創(chuàng )業(yè)的第一天起,就宣稱(chēng),阿里巴巴會(huì )成為最偉大的電子商務(wù)公司。果然他們就在“夢(mèng)想”這條路上越走越遠。


如何修煉出屬于自己的領(lǐng)導風(fēng)格,值得每一個(gè)餐飲老板好好琢磨。



  你要不要搶占這個(gè)先機,成為“500強的餐桌”? 

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