郵件發(fā)錯了?別慌 絕招幫你及時(shí)撤回來(lái)!
Outlook 2003 > 電子郵件
此功能要求使用 Microsoft Exchange Server 電子郵件帳戶(hù)。 此外,要撤回郵件的收件人還必須使用 Exchange Server 電子郵件帳戶(hù)。例如,您不能撤回發(fā)送到某個(gè)收件人的個(gè)人 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) (ISP:一種以提供 Internet 接入,使用諸如電子郵件、聊天室或萬(wàn)維網(wǎng)為業(yè)的企業(yè)。有些 ISP 是跨國的,在許多地方提供接入服務(wù),而其他服務(wù)商則局限在一個(gè)特定地區內。) POP3 電子郵件帳戶(hù)中的郵件。
任何人都有可能出錯。您可以使用電子郵件來(lái)非??旖莸嘏c同事進(jìn)行交流、安排會(huì )議和共享文檔。但是,有時(shí)您可能由于過(guò)于繁忙而忘記附加文件,或者在單擊“發(fā)送”后才意識到需要進(jìn)行一些更改。
撤回操作是否成功?
撤回操作的成敗取決于收件人在 Outlook 中的設置。下面將舉出四種情景,解釋發(fā)生的各種情況。此外,還列出了另外一種情景,介紹對發(fā)送到 Microsoft Exchange Server 公共文件夾的郵件進(jìn)行撤回的操作。
操作 結果
您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人計算機上的“跟蹤選項”中,“在到達時(shí)處理要求和響應”處于選中狀態(tài)。
原始郵件和撤回郵件均已發(fā)送到收件人的“收件箱”中。
假設收件人還沒(méi)有閱讀原始郵件,則原始郵件將被刪除并且收件人將得到通知,表明您作為郵件的發(fā)件人從其郵箱中刪除了該郵件。
注釋 如果在處理撤回郵件時(shí)原始郵件標記為已讀(在“閱讀窗格”中進(jìn)行查看不屬于本示例中的情形),收件人將得到通知,表明您作為郵件的發(fā)件人要刪除該郵件,但該郵件保留在收件人的 Outlook 文件夾中。
您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人計算機上的“跟蹤選項”中,“在到達時(shí)處理要求和響應”處于未選中狀態(tài)。
原始郵件和撤回郵件均已發(fā)送到收件人的“收件箱”中。
在收件人的計算機上,出現下列情況之一:
如果收件人先打開(kāi)撤回郵件,原始郵件將被刪除并且收件人將得到通知,表明您作為郵件的發(fā)件人從其郵箱中刪除了該郵件。
如果收件人先打開(kāi)原始郵件,撤回操作將失敗,并且舊郵件和新郵件都將存在。
注釋 如果在處理撤回郵件時(shí)原始郵件標記為已讀(在“閱讀窗格”中進(jìn)行查看不屬于本示例中的情形),收件人將得到通知,表明您作為郵件的發(fā)件人要刪除該郵件,但該郵件保留在收件人的 Outlook 文件夾中。
您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人的計算機上,原始郵件將按照規則或者被收件人移動(dòng)到其他文件夾中,而撤回郵件保留在“收件箱”中(或者移動(dòng)到其他文件夾中)。
只要撤回郵件和原始郵件在不同的文件夾中,收件人就會(huì )得到一條消息,表明撤回操作的嘗試已失敗。不論 Outlook 的配置以及郵件的閱讀狀態(tài)是什么,都會(huì )出現這種情況。
收件人會(huì )同時(shí)收到原始郵件和新郵件。
注釋 如果收件人閱讀了原始郵件,然后將其標記為未讀,Outlook 將認為這封郵件還沒(méi)有被閱讀,撤回操作將成功。
您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人的計算機上,兩封郵件均按照規則或者被收件人移動(dòng)到同一文件夾中。其結果與在 Outlook 沒(méi)有配置為自動(dòng)處理郵件時(shí)所出現的情況類(lèi)似。
在收件人的計算機上,出現下列情況之一:
如果收件人先打開(kāi)撤回郵件,則原始郵件將被刪除并且收件人將得到通知,表明您作為郵件的發(fā)件人從其郵箱中刪除了該郵件。
如果收件人先打開(kāi)原始郵件,撤回操作將失敗,并且舊郵件和新郵件都將存在。
注釋 如果收件人閱讀了原始郵件,然后將其標記為未讀,Outlook 將認為這封郵件還沒(méi)有被閱讀,撤回操作將成功。
您向某個(gè)公共文件夾發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。 出現下列情況之一:
如果對公共文件夾中所有郵件具有讀取權限的收件人閱讀了撤回郵件,并且沒(méi)有閱讀原始郵件,撤回操作將成功,此時(shí)將只有新郵件保留下來(lái)。您作為收件人將得到一條消息,表明撤回操作已成功。
如果收件人已將原始郵件標記為已讀,他或她將得到通知,表明撤回操作已失敗而且只有撤回郵件被刪除。
如果具有任何其他公共文件夾權限的用戶(hù)打開(kāi)了撤回郵件,撤回操作將失敗,同時(shí)用戶(hù)將得到一條消息,表明撤回操作已失敗。舊郵件和新郵件都將保留在公共文件夾中。
注釋
如果收件人閱讀了原始郵件,然后將其標記為未讀,Outlook 將認為這封郵件還沒(méi)有被閱讀,撤回操作將成功。
在公共文件夾中,由閱讀郵件的人(而非發(fā)件人)來(lái)決定撤回操作是成功還是失敗。
請參閱
撤回或替換已發(fā)送的郵件
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