一般的企業(yè)總是5個(gè)人做5個(gè)人的事情,大家的工作分量不是很重,領(lǐng)的薪水也合乎所求,員工做起事情來(lái)沒(méi)有什么精神;而管理差一點(diǎn)的企業(yè),5個(gè)人做3個(gè)人的事情,領(lǐng)的是4個(gè)人的薪水,一方面會(huì )造成公司的損失,另一方面員工也會(huì )因為感覺(jué)事情多、薪水少而不開(kāi)心。
所以,如能仔細地將工作職責進(jìn)行分類(lèi),讓3個(gè)人做5個(gè)人的事情,那么,公司即使發(fā)4個(gè)人的薪水也要劃算得多。對于員工來(lái)說(shuō),領(lǐng)的薪水多,自然也有激勵作用。
激發(fā)員工的興奮點(diǎn),引導他們忠誠奉獻
贏(yíng)得員工合作的最佳方式之一,就是為他們指明一個(gè)奮斗的目標和方向。如你能為人們激發(fā)一個(gè)興奮點(diǎn),他們肯定會(huì )死心塌地地追隨你。
工資低影響干勁,但工資高未必會(huì )提高干勁
一位社會(huì )學(xué)家指出,使員工產(chǎn)生干勁的是促進(jìn)的因素與保障的因素。
保障因素是地基,它包括工資、雇用保障、工作條件等。這些條件太差,員工的工作干勁就會(huì )急劇下降。好不容易提高了員工的工資,建立了完善的宿舍,工作條件大為改善,但工作干勁仍提不上來(lái),哀嘆這種情形的經(jīng)營(yíng)者委實(shí)不少。道理很簡(jiǎn)單,僅有保障因素而缺乏促進(jìn)因素是難以發(fā)揮作用的。保障因素只是房屋的地基,上面必須要有房屋,這種房屋即是促進(jìn)因素。
由此可見(jiàn):工資過(guò)低會(huì )影響干勁,但提高工資未必就會(huì )提高干勁。也可以說(shuō),當保障因素具備時(shí),真正起作用的還是促進(jìn)因素。充實(shí)生活內容、完成某項工作、實(shí)現自我價(jià)值等,這些促進(jìn)因素都會(huì )引發(fā)員工的干勁。
與員工共同慶祝成功
每當完成一項計劃或工作時(shí),一定要召開(kāi)總結會(huì ),交流成功的經(jīng)驗,提出應該注意的問(wèn)題。與員工共同慶祝成功,這是必須遵循的原則之一。這樣做不僅有助于部下今后更加出色地開(kāi)展工作,而且通過(guò)相互激勵,還可以進(jìn)一步強化同甘共苦的一體感,將成功的喜悅轉化成新的動(dòng)力。
對員工要做溫暖的太陽(yáng),而不要做寒冷的北風(fēng)
在伊索寓言中有這樣一則故事:太陽(yáng)和北風(fēng)打賭,看誰(shuí)能先讓行人把大衣脫去。于是,太陽(yáng)用它的溫暖的光輕而易舉地使人們脫下大衣;而北風(fēng)使勁地吹,反而使行人的大衣裹得更緊。太陽(yáng)與北風(fēng)的故事,向我們昭示了這樣一個(gè)道理:對員工要像太陽(yáng)那樣,用溫暖去感化他們,使他們自覺(jué)地敞開(kāi)心扉;如果像北風(fēng)那樣使勁地吹,一味地強制逼壓,反而會(huì )使他們始終對你心存戒備。
要做一個(gè)好老板,就要有一個(gè)寬廣的胸懷。人與人相處,總要有一方先敞開(kāi)胸懷,誠心誠意地接納他人。如果彼此之間不能坦誠相待,就別指望會(huì )有互相理解、彼此合作的那一天。要想與員工保持良好的關(guān)系,老板就應首先打開(kāi)胸襟,主動(dòng)向員工表示友好,用自己的誠意去換取員工的真誠。
讓員工參與決策,激發(fā)他們的積極性
經(jīng)常發(fā)牢騷的人一旦參與決策時(shí),不僅不發(fā)牢騷,而且會(huì )突然振作起來(lái),很熱心地照計劃去做。如果計劃是別人制定的,只讓他來(lái)實(shí)施的話(huà),就很容易使他產(chǎn)生脫離組織的意識。如果不僅讓他具體實(shí)施計劃,而且還讓他參與制定計劃,就能最大限度地激發(fā)熱情,逐步提高生產(chǎn)效率。
一些專(zhuān)家的實(shí)驗證明,就生產(chǎn)效益和工作滿(mǎn)足感而言,參與計劃的一方比不參與的一方要高得多。如果自己一個(gè)人制定計劃,而把員工視為手腳來(lái)使喚,乍一看來(lái)似乎效果不錯,但事實(shí)上卻并非如此。至少在計劃的完成階段,引導員工參與計劃比較容易收到理想的效果。為此,上司決定“大綱”后,就應當把撰寫(xiě)細節的任務(wù)委托給員工。事實(shí)上,只注意細節以至忘了“大綱”的上司很多。如果條件許可的話(huà),上司關(guān)心一下細節也未嘗不可。但上司的主要任務(wù)畢竟是提出“大綱”,如果一味注意細節,就勢必會(huì )使員工沮喪。
成為臺風(fēng)眼,掀起一種氣勢
臺風(fēng)的中心通常稱(chēng)為臺風(fēng)眼。臺風(fēng)以臺風(fēng)眼為中心急速旋轉向前,席卷一切。這是一種巨大的綜合能量在發(fā)生作用。調動(dòng)員工干勁,加強動(dòng)機誘導,營(yíng)造充滿(mǎn)活力的環(huán)境,實(shí)際上就是一種氣勢。要造成這種氣勢,領(lǐng)導者首先應使自己成為全速運轉的核心,以此帶動(dòng)大家,形成巨大的能量。
作為領(lǐng)導,早晨上班最好比其他人早一些。一旦看到有人來(lái)了,就要親切地問(wèn)候“早上好”。工作時(shí)要精神飽滿(mǎn),干脆利落。在努力做好每一項工作的同時(shí),也要考慮一段時(shí)間要做的工作,使工作不間斷地進(jìn)行。時(shí)間空余時(shí),應主動(dòng)同員工打聲招呼,問(wèn)問(wèn)“怎么樣”,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),并到其他部門(mén)走走、轉轉。從事管理工作的年輕人就要這樣分秒不停地全速運轉,這是歲月賦予每個(gè)年輕人的特權,等到上了年紀就會(huì )感到心有余而力不足。
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