經(jīng)理的壓力可能來(lái)自于工作，也可能來(lái)自于生活，但它們都會(huì )影響經(jīng)理的工作效率。老板有責任幫助他們減少不必要的壓力，從而使經(jīng)理們能夠心情愉快地工作和生活。以下一些辦法在許多企業(yè)試用過(guò)，被證明是行之有效的，有需求的老板和經(jīng)理不妨一試。
1.幫助經(jīng)理們釋放情緒
?。ǎ保┬?。宣泄是一種發(fā)泄方式，即通過(guò)某種途徑把自己的積郁排放掉。宣泄的途徑很多，性格外向的經(jīng)理可能會(huì )找個(gè)地方高聲大叫，或借助某個(gè)機會(huì )與他人產(chǎn)生沖突等；性格內向的經(jīng)理可以把心中的積郁寫(xiě)在紙上，然后把它扔進(jìn)垃圾箱。
宣泄是一件私人的事情，老板往往愛(ài)莫能助。其實(shí)，有些優(yōu)秀企業(yè)在這方面還是做得很好的，可以借鑒。比如，日本一家企業(yè)專(zhuān)門(mén)設置了一間“宣泄室”，在宣泄室中放著(zhù)一些玻璃器皿和木偶。玻璃器皿都是易于被打碎的，專(zhuān)供員工發(fā)泄使用；木偶的外形甚至是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人像，供員工選擇發(fā)泄。更妙的是，在宣泄室的出口有一個(gè)記錄本，宣泄后的員工可以把自己對企業(yè)的意見(jiàn)寫(xiě)到記錄本上，供該企業(yè)管理者參考。
?。ǎ玻┕_(kāi)討論工作中存在的問(wèn)題。對于工作要求超出了經(jīng)理的能力，如設定了不現實(shí)的工作期限、工作超負荷等，或是對工作方式、管理方式不能接受的情況，實(shí)際上只要通過(guò)公開(kāi)討論，就能使經(jīng)理的郁積心情得到釋放。
?。ǎ常┰O立“談心室”。聘請專(zhuān)家在“談心室”為經(jīng)理們解除心理壓力，企業(yè)老板也可以抽出時(shí)間直接與經(jīng)理面對面談心，使他們在傾訴中化解心理煩惱。
2．對經(jīng)理進(jìn)行壓力咨詢(xún)
咨詢(xún)是最常見(jiàn)的一種壓力緩解方式。每個(gè)人幾乎都有咨詢(xún)或被咨詢(xún)的經(jīng)歷。當人們由于壓力悶悶不樂(lè )時(shí)，一般都會(huì )主動(dòng)找自己的好友或自己的父母傾訴，并且征求對方的意見(jiàn)。有時(shí)，即使是自我傾訴也可以達到緩解壓力的目的。
比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)方式是心理咨詢(xún)。心理咨詢(xún)是指專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)人員通過(guò)語(yǔ)言、文字等媒介與咨詢(xún)對象進(jìn)行信息溝通，以矯正咨詢(xún)對象心理偏差的一個(gè)過(guò)程。
作為企業(yè)的老板，應該學(xué)習一些心理咨詢(xún)方面的專(zhuān)業(yè)知識，能夠為經(jīng)理們提供簡(jiǎn)單的心理咨詢(xún)服務(wù)。在咨詢(xún)過(guò)程中，應該掌握以下幾個(gè)原則：
?。?）尊重。在咨詢(xún)過(guò)程中應該尊重經(jīng)理，并且給予他們充分的信任，讓他們能夠暢所欲言。
?。?）保密。要對經(jīng)理所講述的內容保密。
?。?）和諧。咨詢(xún)人員和經(jīng)理應始終保持和諧的關(guān)系，這種關(guān)系有時(shí)需要很長(cháng)時(shí)間才能建立。
?。?）疏導。整個(gè)咨詢(xún)就是一個(gè)疏導的過(guò)程，咨詢(xún)的目的就是幫助經(jīng)理們減輕壓力。
?。?）自愿。經(jīng)理是否愿意接受咨詢(xún)，是否愿意講出實(shí)情，完全取決于他們的自愿。如果強迫經(jīng)理去做一些事情，那么咨詢(xún)就會(huì )變得毫無(wú)意義。
?。?）預防。在很多時(shí)候，并非一次咨詢(xún)就能解決問(wèn)題，它是一個(gè)長(cháng)期而緩慢的過(guò)程。所以，當事態(tài)還沒(méi)有發(fā)展到非常嚴重的時(shí)候，就要及時(shí)地進(jìn)行預防性咨詢(xún)。
3．對經(jīng)理進(jìn)行引導
通過(guò)引導也可以達到減輕壓力的目的，像修正經(jīng)理的發(fā)展目標、培養經(jīng)理的興趣愛(ài)好等，都屬于引導的內容。
有些經(jīng)理年輕氣盛、好高騖遠，給自己制定了非常遠大和宏偉的發(fā)展目標，但現實(shí)離目標差得很遠，這樣的目標越高，經(jīng)理受挫折的可能性就越大。所以，幫助經(jīng)理根據自身的條件，確立適當的目標是非常重要的。
性格內向的經(jīng)理有時(shí)會(huì )孤注一擲，陷入抑郁的泥潭不能自拔。這時(shí)老板就應通過(guò)舉辦一些娛樂(lè )活動(dòng)等方式來(lái)轉移其注意力，并且培養他們的興趣愛(ài)好，從而緩解他們的壓力。
4．舉辦集體活動(dòng)
以下集體活動(dòng)對緩解經(jīng)理的心理壓力都非常有效：
?。?）定期舉辦郊游活動(dòng)，借山水之美解除身心疲勞。
?。?）參加公益活動(dòng)，如植樹(shù)、愛(ài)心活動(dòng)、老人關(guān)懷等。
?。?）舉辦集體活動(dòng)，如歌詠比賽、書(shū)法、繪畫(huà)、體育比賽等。
?。?）成立公司內部非正式團體，如愛(ài)心社、棋類(lèi)協(xié)會(huì )、球類(lèi)協(xié)會(huì )等。
?。?）準備一些益智性?shī)蕵?lè )玩具，供經(jīng)理和普通員工在工作間隙用于消遣。
5．改善工作環(huán)境
盡量使工作場(chǎng)所空氣流通，降低噪聲，增加一些綠色植物，也可以擺放一些怡人的香花，養缸金魚(yú)，張貼些照片、風(fēng)景畫(huà)等；還可以讓經(jīng)理自己裝飾辦公室、自己挑辦公桌椅；在連續工作一小時(shí)后實(shí)行集體放松，要求他們集體做深呼吸，每天做10～15次，每分鐘呼吸12～16次，也可以做一些肢體伸展運動(dòng)，以緩解肌肉張力，加速血液在體內的循環(huán)，幫助把氧氣輸送到大腦；在感到經(jīng)理們的工作壓力較大時(shí)，可播放一些輕松或者另類(lèi)的音樂(lè )，使他們處于一種放松的狀態(tài)，從而達到減壓的目的。
6．制定寬松的工作規范
寬松的工作規范可以很好地調節人們的情緒，減輕工作的壓力，這些規范包括：安排下午茶、水果等；讓經(jīng)理們著(zhù)便裝上班；實(shí)行彈性工作制，讓經(jīng)理們自定工作時(shí)間；保持消遣娛樂(lè )和工作之間的平衡，給娛樂(lè )分配時(shí)間，讓經(jīng)理們感到輕松自在；合理安排好度假；等等。
7.其他減輕工作壓力的小措施
以下是幫助經(jīng)理減輕工作壓力的一些小措施，請仔細閱讀，看能否對減輕你們公司經(jīng)理人的工作壓力有所幫助：
● 認同經(jīng)理的工作價(jià)值。
● 安排任何一項新工作前，認真考慮一下該項工作所需承受的壓力，并依據經(jīng)理的實(shí)際能力逐漸增加每天的工作量和復雜程度。
● 規定每工作一個(gè)小時(shí)休息兩分鐘，每完成一件工作讓經(jīng)理在筆記本上“勾”去一件。（研究證明，這樣有助于培養經(jīng)理的成就感。）
● 告訴經(jīng)理們，把問(wèn)題看成機會(huì )，鼓勵他們互相支持。
● 用公開(kāi)討論工作中存在的問(wèn)題的形式來(lái)減輕經(jīng)理的壓力。
● 經(jīng)常了解經(jīng)理在與其他人一起工作時(shí)是否感到有壓力。
● 只接受那些有價(jià)值的新觀(guān)點(diǎn)，而不接受那些僅僅流行的觀(guān)點(diǎn)。
● 必須清楚地認識到，任何事情都不可能盡善盡美。
在以上減輕經(jīng)理工作壓力的方法中，哪些是你平時(shí)工作中經(jīng)常做的？哪些是不經(jīng)常做的？哪些是從未做過(guò)的？請你有針對性地對自己的經(jīng)理進(jìn)行個(gè)性化的心理顧問(wèn)服務(wù)。
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