一、概述：
1．組織：
A人員群體
B管理職能
二、組織結構：職、責、權的結構體系。
1．管理層次和管理幅度：
關(guān)系：層次=組織規模/有效幅度，兩者是反比例的關(guān)系，層次由有效幅度來(lái)確定。
2．管理幅度包括：
A工作性質(zhì)：（高、中、基）層。
B人員素質(zhì)：新領(lǐng)導或能力較低的、能力強的。
C授權程度：授權少控制嚴、授權多。
D組織健全程度：組織不健全、組織健全。
3．集權與分權：內部上、下級之間的權、責、分工關(guān)系。
集權與分權程度：
A生產(chǎn)規模：小/大。（前者集權多，后者分權多，以下同）
B生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)：生產(chǎn)環(huán)節間的協(xié)作、聯(lián)系緊密/協(xié)作、聯(lián)系不緊密。
C市場(chǎng)狀況：市場(chǎng)面不大市場(chǎng)穩定/市場(chǎng)面廣復雜多變。
D管理人員素質(zhì)：低/高。
E控制手段的完善程度：不完善、低/完善、強。
4．組織機構的形式：
A直線(xiàn)職能制（集權的職能制結構）
B分權的事業(yè)部制
C矩陣結構。
5．橫向協(xié)調方式：
A管理工作規范。
B例會(huì )。
C永久性（臨時(shí)）委員會(huì )。
D聯(lián)宜組織。
E大辦公室制度。
三、組織的運行與變革：
1．管理規范。
2．制訂原則。
3．制訂原則：實(shí)事求是、領(lǐng)導與群眾相結合、系統全面統一、職責權利一致、繁簡(jiǎn)適度、通俗易懂。
4．執行。
5．人員配備。
6．組織變革
A策略：綜合治理、有計劃的組織變革、排除組織變革的阻力。
B方法：辦學(xué)習班（思想、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、素質(zhì)、管理水平）、壓擔子（在群眾中亮相、評議）。
四、組織職能的主要內容：
1．確定職能并分解
2．確定組織機構、規定、職責權限、協(xié)作關(guān)系。
3．制定規范職工行為的管理規范、人員配備。
4．制訂考核獎懲制度。
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