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2015.03.20
《審計一家言》12 - 分科目之'銷(xiāo)售收入' by 金十七
在正式談收入和費用科目以前,先在這里總結一下做損益表類(lèi)科目的一般思路:
損益表類(lèi)科目在會(huì )計處理上主要受兩個(gè)原則的影響,一個(gè)是配比原則,一個(gè)是穩健性原則。這和資產(chǎn)負債表不一樣,資產(chǎn)負債表的主要原則是歷史成本和穩健性。
損益表類(lèi)科目和資產(chǎn)負債表類(lèi)科目的另一個(gè)不同之處在于前者是一種交易行為的累計結果,而后者是一個(gè)余額。所以,在前面談資產(chǎn)負債表類(lèi)科目的審計的時(shí)候,我總是在強調每個(gè)科目的余額代表什么含義。而在損益表類(lèi)科目,每個(gè)科目的金額(嚴格說(shuō)來(lái),不是“余額”)都是這一年累計的結果。要想了解為什么這一年累計了這么多或這么少,只能從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上找答案。所以,要想做好損益表類(lèi)科目的審計,要更加緊密地將對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的了解與審計工作結合起來(lái)。
做損益表類(lèi)科目審計的最高境界,是對任何一個(gè)數字都能做出一個(gè)合理性測試,要真能這樣,就是修到“半仙”的程度了,可以不必到客戶(hù)現場(chǎng),就做到“秀才不出門(mén),盡知天下事”。要想做到這一步,或者接近這一步,就要不斷加深對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的了解。在審計界,時(shí)不時(shí)地會(huì )有那么一兩個(gè)傳奇故事,講某某人這一年從來(lái)沒(méi)去過(guò)某企業(yè),只看了兩眼企業(yè)的報表,就鐵口直斷地說(shuō)某個(gè)數字一定有錯。這種事情,就好象“小李飛刀,例不虛發(fā)”的傳說(shuō)一樣,聽(tīng)起來(lái)讓人神往,但當事人在背后下的苦功,就沒(méi)人知道,也沒(méi)人有興趣聽(tīng)了。只有踏踏實(shí)實(shí)地向客戶(hù)請教他們的經(jīng)營(yíng)知識,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,不浮躁,才可能創(chuàng )造出傳奇故事來(lái)。
退一步說(shuō),做不到“半仙”的境界,不能對任何一個(gè)數字都做合理性測試,審計師至少應該對于每個(gè)數字做一些分析,比如不同產(chǎn)品線(xiàn)之間比較,或者與上一年的數字相比,為什么有這樣的變化,給出一些好的解釋。這樣的解釋?zhuān)瑧撌窃谥v客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的故事,并且能夠將一些關(guān)鍵因素用百分比和數字說(shuō)話(huà),也就是說(shuō),多做定量分析,少做定性分析。我見(jiàn)過(guò)的比較搞笑的對于銷(xiāo)售收入增加的解釋?zhuān)沁@樣說(shuō)的,“銷(xiāo)售收入增加,是因為企業(yè)今年的銷(xiāo)售數量增加了?!惫降卣f(shuō),這句解釋不完全是廢話(huà),還是傳達出了一點(diǎn)兒信息的,那就是銷(xiāo)售數量在增加。但是,銷(xiāo)售收入不就是等于銷(xiāo)售數量乘以銷(xiāo)售價(jià)格嘛。在中國現在這個(gè)經(jīng)濟有點(diǎn)過(guò)剩的時(shí)代,銷(xiāo)售價(jià)格的增加不太容易,最大的可能就是銷(xiāo)售數量增加。所以,這樣的解釋?zhuān)旧鲜且粋€(gè)同義反復,在邏輯上還不完備,因為沒(méi)有說(shuō)明銷(xiāo)售價(jià)格是否增加。審計師應該做的,是解釋清楚銷(xiāo)售數量增加背后更深層次的原因,而這種原因,就必然與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有關(guān)系,要么是企業(yè)內部做了一些有效的市場(chǎng)推廣工作,要么是外部環(huán)境發(fā)生了一些有利的變化。
另一個(gè)比較搞笑的解釋?zhuān)沁@樣說(shuō)的,“銷(xiāo)售收入增加,是因為企業(yè)今年的銷(xiāo)售數量增加了,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格降低了”。這個(gè)解釋?zhuān)擞猩弦粋€(gè)解釋同樣的毛病以外,還凸顯出另一個(gè)毛病,就是沒(méi)有做定量分析。由于沒(méi)有做定量分析,這樣一個(gè)解釋?zhuān)梢杂迷凇颁N(xiāo)售收入沒(méi)有變化,是因為企業(yè)今年的銷(xiāo)售數量增加了,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格降低了”上,或者“銷(xiāo)售收入減少,是因為企業(yè)今年的銷(xiāo)售數量增加了,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格降低了”。這屬于算命先生說(shuō)囫圇話(huà)、模棱兩可的手法,是當不得真的。
我也見(jiàn)過(guò)有做了定量分析的?!颁N(xiāo)售收入增加10%,是因為企業(yè)今年的銷(xiāo)售數量增加了30%,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格降低了20%,所以收入增加了30-20=10%?!蹦阋且?jiàn)到了這樣的解釋?zhuān)視?huì )建議你查一查這小子的大學(xué)畢業(yè)證及初高中畢業(yè)證書(shū)是不是偽造的,這樣的計算錯誤也敢拿出來(lái)現眼?!為了讓你,敬愛(ài)的讀者,能夠看出來(lái)錯在哪兒,我來(lái)解說(shuō)一下,正確的計算應該是(1+30%)x(1-20%)=1.04,也就是說(shuō),這樣的原因只能解釋4%的收入增加,而不是10%!我就知道,你早就看出來(lái)了。
按照前面講過(guò)的(見(jiàn)“公眾對審計的期望:CEAVOP”),對于收入,主要關(guān)注的是其完整性,以及準確性,也就是說(shuō)收入確認原則是否得到了遵循;對于費用,主要關(guān)注的是其存在性。主要的審計步驟有:
內控測試。注意,內控測試一定要圍繞著(zhù)一個(gè)中心,那就是“會(huì )計報表是否正確”,和兩個(gè)基本點(diǎn)-“企業(yè)資產(chǎn)的安全”和“防止舞弊行為”,而不要太操心管理上的效率等其它問(wèn)題。這兩個(gè)基本點(diǎn)其實(shí)也不是外部審計師的重點(diǎn)目標,但是,由于公眾總認為審計師應該注意到這些問(wèn)題,所以,只要我們尚有余力,都會(huì )大致看一下這方面。內控測試還要注意的一個(gè)方面,就是邏輯鏈條的嚴密,詳見(jiàn)“內控測試工作最重要的是邏輯要完備–要做到兩個(gè)凡是”;
取得各種明細,了解核算內容,并將加總對到總帳數字;
抽查憑證及合同。對于費用來(lái)說(shuō),抽查憑證及合同是為了檢查其存在性。對于收入來(lái)說(shuō),抽查憑證及合同,是為了檢查其收入確認的準確性,以及得到更多的感性認識以便形成預期(見(jiàn)“審計思考的關(guān)鍵—預期”);
做分析性復核,包括最有效的合理性測試,以及計算各種比率,如毛利率分析,根據不同產(chǎn)品的明細進(jìn)行分析,對于收入和費用進(jìn)行月與月之間的趨勢分析,再到與上年數字進(jìn)行比較,等等。這些分析性復核的手段可以有很多,就看你對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)了解得有多深。;
收入和費用的截止性測試,包括檢查未入帳的負債(search for unrecorded liabilities)。
可以發(fā)確認書(shū)來(lái)確認銷(xiāo)售收入的金額,是否貨物已到,或者是有關(guān)銷(xiāo)售的條款來(lái)確保銷(xiāo)售確認的正確性。這種做法在以前屬于“撈偏門(mén)”,但現在逐漸開(kāi)始變得普遍。
這是一個(gè)近幾年來(lái)都很熱門(mén)的話(huà)題,估計還會(huì )一直熱下去。
很多企業(yè)對收入確認的會(huì )計政策仍然不夠重視,我們作為審計師,既要自己重視這件事,也要督著(zhù)客戶(hù)自己重視這件事。一旦客戶(hù)在這里有問(wèn)題,管理建議書(shū)是少不了的,涉及金額較大的話(huà)還會(huì )有審計調整。中國會(huì )計準則下的收入確認的一般原則是:
企業(yè)已將商品所有權上的主要風(fēng)險和報酬轉移給購貨方;
企業(yè)既沒(méi)有保留通常與所有權相聯(lián)系的繼續管理權,也沒(méi)有對已售出的商品實(shí)施控制;
與交易相關(guān)的經(jīng)濟利益能夠流入企業(yè);
相關(guān)的收入和成本能夠可靠地計量。
以上四條規定與國際財務(wù)報告準則(IFRS)基本一致,與美國會(huì )計準則相比,略有出入。美國會(huì )計準則有一條是說(shuō)要有足夠的證據證明這一交易的安排存在。這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)很繞人,其實(shí)就是要事先簽有書(shū)面協(xié)議,除非你的慣例是通過(guò)口頭確認訂單。
在我們做審計的時(shí)候,對于任何一個(gè)客戶(hù),我都建議在工作底稿中有專(zhuān)門(mén)的注釋或專(zhuān)門(mén)的工作底稿來(lái)討論客戶(hù)實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程是否符合上述收入確認原則。你可千萬(wàn)不要認為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)這么復雜。下面我會(huì )通過(guò)實(shí)例告訴你,這里面“坑”多著(zhù)呢。
1號坑:銷(xiāo)售合同中對于退貨是如何規定的?這應該是你的收入確認工作底稿中一定要談的內容。如果合同規定是對方只要無(wú)法將貨再售出就可以退還給我們的客戶(hù),這意味著(zhù)“商品所有權上的主要風(fēng)險”并未轉移。這本質(zhì)上就是寄售代銷(xiāo)了。
2號坑:在將貨物從賣(mài)方運至買(mǎi)方的過(guò)程中,運費和保險費是由誰(shuí)支付的?保單上的受益人是誰(shuí)?賣(mài)方何時(shí)確認收入?這也應該是你的收入確認工作底稿中一定要談的內容。在中國,大多數情況下,賣(mài)方會(huì )在貨物發(fā)出時(shí)確認收入。但遺憾的是,同樣在大多數情況下,運輸是由賣(mài)方安排的,運費和保險費是由賣(mài)方支付的,保單上的受益人也是賣(mài)方。一旦貨物在運輸過(guò)程中受損,與保險賠償有關(guān)的收益或損失都歸于賣(mài)方。這樣看來(lái),在貨物發(fā)出時(shí),“商品所有權上的主要風(fēng)險和報酬”并未從賣(mài)方轉移給買(mǎi)方。直到貨物抵達買(mǎi)方時(shí),“風(fēng)險和報酬”才可能算是轉移過(guò)去了。這就意味著(zhù)很多客戶(hù)可能提早確認收入了。你是不是在審計你的客戶(hù)時(shí)已經(jīng)掉進(jìn)這個(gè)“坑”了?我猜最可能的回答是:我不知道是不是掉進(jìn)去了。我也不知道這個(gè)運輸時(shí)間引起的差異大不大。可悲啊,山上的野豬對于“自己是否掉進(jìn)坑里”的回答都會(huì )比你更肯定,如果野豬能言的話(huà)。
3號坑:在銷(xiāo)售合同里,有提供附加服務(wù)的條款么?例如,一年免費維修?累計購貨量超過(guò)多少可以有返利?這同樣是你的收入確認工作底稿中一定要談的內容。也就是說(shuō),在你的收入確認工作底稿中,你必須談到你已經(jīng)看過(guò)了該客戶(hù)各種類(lèi)型的銷(xiāo)售合同。注意!是全部各種類(lèi)型的合同,只要其代表的收入金額足夠大,你就不能忽略掉。有時(shí),這可是不小的工作量呢。你應該看過(guò)了這些合同,真正弄明白按照合同規定,賣(mài)方要付出什么東西才能得到全部貨款。要付出的東西并不一定僅僅是一件產(chǎn)品,它可能還包括產(chǎn)品里的軟件,可能有安裝調試,可能有培訓,可能有三年免費維修,還可能有一些不確定的折扣和返利等等。那么,這些要付出的東西中,任何一樣還未交付,都意味著(zhù)“商品所有權上的主要風(fēng)險和報酬”可能并未全部從賣(mài)方轉移給買(mǎi)方。
怎么樣,是不是有不少“坑”值得你注意?下次做審計時(shí),記得一定要有收入確認的工作底稿來(lái)談一談你是如何繞過(guò)這些“坑”的,以及你的客戶(hù)的業(yè)務(wù)和收入確認方法是如何符合全部規定的。
在這里談一談做收入的分析性復核有哪些思路。
盡管我在前面舉例子時(shí),總將銷(xiāo)售收入的變化分解成銷(xiāo)售數量和銷(xiāo)售價(jià)格,這其實(shí)只是對于業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單的企業(yè)適用。這種分析方法,其實(shí)是和對存貨的分析一脈相承的(見(jiàn)“存貨的特殊性:金額=數量x單價(jià)”)。但是,在存貨那里可以這么做,在收入這里,當一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品很多時(shí),總銷(xiāo)售收入的變化,往往更多地是因為明星產(chǎn)品的出現,或者傳統主打產(chǎn)品的沒(méi)落。審計師們可以去看一下“產(chǎn)品生命周期”的理論,這對于分析產(chǎn)品會(huì )很有幫助。其它一些管理理論,例如PEST模型分析、波特的五種競爭力模型(“five forces”)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P、6P、4C理論,都可以幫助我們更理性地分析一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。所以,在現實(shí)工作中,更多的時(shí)候,我們是在對企業(yè)的不同產(chǎn)品組合做分析,在每一種產(chǎn)品組合內部,才可能進(jìn)一步談其數量和價(jià)格。
要注意營(yíng)銷(xiāo)渠道及分銷(xiāo)商對于企業(yè)銷(xiāo)售行為的影響。這種影響主要有兩個(gè)方面,一是企業(yè)的銷(xiāo)售增減變化,有時(shí)可能與最終消費者的行為或市場(chǎng)大勢沒(méi)有密切關(guān)系,反而與企業(yè)和分銷(xiāo)商的博弈有密切關(guān)系。所以在做分析時(shí),要考慮這個(gè)因素;二是由于企業(yè)與分銷(xiāo)商這種既合作又競爭的“共生”關(guān)系,他們會(huì )創(chuàng )造出一些新的合作模式和銷(xiāo)售條款,這對于銷(xiāo)售確認是一個(gè)挑戰:
例如,在中國的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)上,象摩托羅拉、西門(mén)子、波導等,都與分銷(xiāo)商有一個(gè)“價(jià)格保護”協(xié)議。就是說(shuō),盡管手機已經(jīng)賣(mài)給了分銷(xiāo)商,分銷(xiāo)商也不允許無(wú)故退貨,但如果在分銷(xiāo)商出清這些貨之前,手機零售價(jià)格下降導致分銷(xiāo)商要以低于進(jìn)貨成本價(jià)出貨,則手機廠(chǎng)家將會(huì )把這一差額補貼給分銷(xiāo)商。你說(shuō)說(shuō)看,在這種“價(jià)格保護”協(xié)議之下,手機銷(xiāo)售的風(fēng)險是已經(jīng)轉移給分銷(xiāo)商了,還是仍然留在手機廠(chǎng)家那里?對于手機廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),到底應該怎樣確認手機銷(xiāo)售收入?
再介紹一個(gè)名詞,叫“channel stuffing”。這是在美國的一個(gè)著(zhù)名的IT設備公司這么做的。他們與分銷(xiāo)商簽訂協(xié)議,讓分銷(xiāo)商在年底前超出市場(chǎng)需求地大量吃進(jìn)他們的貨物,造成他們銷(xiāo)售額很高的樣子。這樣,在第二年,分銷(xiāo)商就要花很長(cháng)時(shí)間才能將這些進(jìn)貨清掉,所以很長(cháng)一段時(shí)間不會(huì )從他們進(jìn)貨了。不過(guò),他們要的效果就是這一年的銷(xiāo)售看起來(lái)很好。這也是一種不正當的行為,已經(jīng)被美國證監會(huì )明確禁止了。
還可以對收入按月分析,這樣可能會(huì )找出客戶(hù)在年末增加或減少收入來(lái)粉飾報表的行為。除了按產(chǎn)品組合分析和按月分析之外,也可以對收入進(jìn)行按地理區域分析,按主要客戶(hù)進(jìn)行分析,按出口和內銷(xiāo)進(jìn)行分析等等。
不管做哪種分析,審計師應該先和企業(yè)銷(xiāo)售部的人聊一聊天,看他們怎么分析自己的業(yè)務(wù)。如果能夠利用企業(yè)自己的一些分析資料,當然會(huì )事半功倍。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果企業(yè)自己沒(méi)有這些分析,審計師也可以問(wèn)一問(wèn)銷(xiāo)售部的人員,這樣的角度做分析是否會(huì )很有意義。有了一線(xiàn)工作人員的幫助,審計師做的分析工作,就可能不僅僅對審計工作有幫助,還能揭示出企業(yè)自己一直沒(méi)有注意到的問(wèn)題。
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