亞馬遜創(chuàng )始人兼CEO貝佐斯向股東發(fā)表了一封標題為《發(fā)明的力量》的信函,信中講述了亞馬遜AWS以及KDP根本的變革性的創(chuàng )新為企業(yè)家,作者,讀者,客戶(hù)所帶來(lái)的價(jià)值,強調了發(fā)明的力量如何改變了人們的生活方式,推動(dòng)人們釋放自己的創(chuàng )造力。全文如下:
對我們來(lái)說(shuō),亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的價(jià)值不可否認,我們可以在20秒內將服務(wù)器容量提升一倍,在跟我們一樣高速增長(cháng)的環(huán)境里,團隊又小的情況下,有一點(diǎn)非常重要,就是我們要相信,我們?yōu)槿澜缫魳?lè )社區提供了最棒的支持。先告訴大家幾個(gè)真實(shí)故事:
“五年前,我們本來(lái)快要宕機而且不知道如何護膚,但現在,由于亞馬遜持續的創(chuàng )新,我們可以提供最好的技術(shù)并能持續發(fā)展”,這是音樂(lè )共享網(wǎng)站BandPage CTO Christopher Tholen所說(shuō)的一段話(huà),他這段關(guān)于A(yíng)WS如何快速可靠地幫助提升計算能力這個(gè)關(guān)鍵需求的評論不是假想,因為BandPage現在已幫助50萬(wàn)只樂(lè )隊及歌手與數千萬(wàn)粉絲建立聯(lián)系。
“我從2011年4月開(kāi)始在亞馬遜賣(mài)餐盒,到六月份,我們就成了亞馬遜最大的餐盒銷(xiāo)售商,每天能接到50到75個(gè)訂單,八到九月是我們最忙的時(shí)候,因為新的徐誒按開(kāi)始了,我們每天能接到300個(gè)訂單,有時(shí)甚至500個(gè),我現在也是通過(guò)亞馬遜完成訂單,這讓我的生活變得更容易。另外,當我的客戶(hù)發(fā)現他們通過(guò)注冊Prime會(huì )員能獲得免費送貨之后,午餐盒的銷(xiāo)售數量開(kāi)始瘋長(cháng)”這是EasyLunchboxes的媽媽企業(yè)家Kelly Lester 所說(shuō)的一段話(huà)。
“當時(shí)我跌跌撞撞的進(jìn)來(lái),卻開(kāi)啟了另一篇全新的世界。那時(shí)候我家有一千多本書(shū),我在想,我要嘗試賣(mài)書(shū),然后就開(kāi)始賣(mài)出一些,接著(zhù)就越賣(mài)越多,然后發(fā)現自己做的這個(gè)決定是多么有趣,我都不想再找別的工作了,我沒(méi)有老板,我有旗子有什么比這更好的呢?我們一起工作,我們一起去找書(shū),這是一種效果很好的團隊努力,我們每月能賣(mài)出大約700本書(shū),我們每月向亞馬遜提供的800到900本書(shū)中,就有700本被賣(mài)出去,如果沒(méi)有亞馬遜處理物流和客服,我和妻子大概就得每天背著(zhù)大包小包跑郵局或者其它地方,有了亞馬遜處理這部分,我們的生活變得更簡(jiǎn)單。這是個(gè)很棒的項目,我喜歡,亞馬遜提供書(shū)籍甚至送貨,還有什么比這更好的呢?”這是 RJF Books and More創(chuàng )始人Bob Frank所說(shuō)的一段話(huà),當初他在經(jīng)濟衰退時(shí)期被迫下崗,現在和妻子正開(kāi)心的游走在鳳凰城和明尼阿波利斯之間,還覺(jué)得自己的尋書(shū)過(guò)程就像尋寶。

“因為Kindle Direct Publishing,我一個(gè)月從亞馬遜那里得到的版稅比從傳統出版業(yè)那里一年得到的還多,過(guò)去我會(huì )擔心我的錢(qián)是不是夠花,確實(shí)也有好幾個(gè)月不夠花,但現在我已經(jīng)有存款了,甚至還可以考慮休假,已經(jīng)好幾年沒(méi)有享受過(guò)這種生活了,亞馬遜真正給了我空間自由發(fā)揮。之前我會(huì )被歸類(lèi)到某個(gè)風(fēng)格,雖然我也想寫(xiě)點(diǎn)別的書(shū),但是不能,現在我可以了,我自己管理自己的事業(yè),和亞馬遜就像合作關(guān)系,他們了解這個(gè)行業(yè)并且改變了出版面貌,于讀者于作者都有利,選擇權在我們自己手里”。這是Daddy’s Home作者A. K. Alexander所說(shuō)的一段話(huà),這本書(shū)是三月Kindle電子書(shū)Top 100之一。
“我不知道2010年三月,也就是我決定通過(guò)KDP出版電子書(shū)的那月將是我生命中的定義時(shí)刻。不到一年,我每月收入已經(jīng)足夠讓我辭去現在的工作全心全意投入協(xié)作。通過(guò)KDP出版圖書(shū)改變的不只是生活,還有經(jīng)濟,個(gè)性,情感及創(chuàng )造力。能在家協(xié)作,可以與家人呆在一起,我可以寫(xiě)任何我想寫(xiě)的東西,沒(méi)有傳統出版商營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì )對我的作品每個(gè)細節胡亂指責,肆意篡改,這種方式讓我變成一個(gè)更強的作者,更多產(chǎn)的作者,最重要的是,一個(gè)更快樂(lè )的作者。亞馬遜與KDP讓出版世界充滿(mǎn)了創(chuàng )造力,給了像我這樣的作者是想夢(mèng)想的機會(huì ),我對此感激不盡”。這是恐怖小說(shuō)作者Blake Crouch所說(shuō)的一段話(huà),有多部恐怖小說(shuō),包括Kindle暢銷(xiāo)書(shū)《Run》。

“亞馬遜給我們這些作者機會(huì )將自己的作品帶到讀者面前,改變了我們的生活,在一年多點(diǎn)的時(shí)間里,我通過(guò)Kindle賣(mài)出了將近25萬(wàn)本書(shū)籍,并且懷揣更大更好的夢(mèng)想。在我賣(mài)出的書(shū)籍當中,有四本都成為暢銷(xiāo)書(shū),進(jìn)入Kindle 電子書(shū)銷(xiāo)售Top 100,而且還有代理商,國外銷(xiāo)售人員,兩個(gè)電影制片人找我談合作,《洛杉磯時(shí)報》,《華爾街日報(博客,微博)》,《PC雜志》都對我進(jìn)行了報道,最近還接受了《今日美國》的采訪(fǎng),最讓我激動(dòng)的是,現在所有作者都有將自己作品帶給讀者的機會(huì ),無(wú)需穿越障礙。作者與讀者都有更多選擇,出版界正在快速變化,我打算享受這個(gè)過(guò)程的每一分鐘”。這是多本Kindle暢銷(xiāo)書(shū)作者Theresa Ragan 所說(shuō)的一段話(huà),他寫(xiě)的暢銷(xiāo)書(shū)包括《Abducted》。
“年過(guò)六十,又經(jīng)歷經(jīng)濟衰退,我和妻子發(fā)現收入選擇非常有限。能在KDP出版書(shū)籍是我的一個(gè)終生夢(mèng)想,也是我們解決經(jīng)濟困難的唯一機會(huì )。出版后幾個(gè)月,KDP完全改變了我們的生活,讓我們這種上了年紀的非小說(shuō)類(lèi)作者像暢銷(xiāo)小說(shuō)家一樣,開(kāi)啟了全新的事業(yè)。在這里毫無(wú)保留的呼吁大家抓住機遇,利用好KDP出版,這里沒(méi)有風(fēng)險,只有無(wú)限的潛力?!边@是Kindle暢銷(xiāo)書(shū)《Hunter: A Thriller 》的作者Robert Bidinotto所說(shuō)的一段話(huà)。
“我借助KDP踢飛了所有傳統守門(mén)人,你能體會(huì )那種感覺(jué)嗎?經(jīng)過(guò)如此長(cháng)時(shí)間、為爭取每一個(gè)讀者而進(jìn)行艱難奮斗之后的感覺(jué),現在,我的書(shū)籍,包括《Nobody》等書(shū)居然受到那些從未受到過(guò)我書(shū)籍影響的讀者的歡迎?!边@是Kindle暢銷(xiāo)書(shū)作者Creston Mapes所說(shuō)的一段話(huà)。
發(fā)明有不同方式不同規模,最根本最具變革性的發(fā)明通常都能推動(dòng)他人釋放自己的創(chuàng )造力,追求自己的夢(mèng)想,這正是AWS,亞馬遜物流,KDP的宗旨,有了AWS,FBA,KDP,我們正在創(chuàng )造更強大的自我服務(wù)平臺,讓成千上萬(wàn)的人大膽嘗試,要不這些服務(wù)就變得不可能或者不切實(shí)際。這些具有創(chuàng )新意義的大規模平臺不是零和,他們創(chuàng )造的是雙贏(yíng)游戲,為開(kāi)發(fā)者,企業(yè)家,客戶(hù),作者,讀者帶來(lái)巨大價(jià)值的東西。
AWS已發(fā)展到30個(gè)不同服務(wù),擁有成千上萬(wàn)的客戶(hù),包括大大小小的企業(yè),個(gè)人開(kāi)發(fā)商。作為AWS最早的服務(wù)之一,Simple Storage Service或者說(shuō)S3現在擁有9000億個(gè)數據對象,每天都會(huì )新增上10億的數據對象。S3 一般每秒能處理20萬(wàn)個(gè)交易,最多能每秒處理100萬(wàn)個(gè)交易。所有AWS服務(wù)都是按需服務(wù),能從根本上將資本支出變成一種變量成本。AWS也是自助服務(wù):你無(wú)需進(jìn)行談判簽署協(xié)議,也無(wú)需與銷(xiāo)售人員打交道,你只需要閱讀在線(xiàn)文件即可開(kāi)始。AWS有很強的前行,可以輕易的擴大或者縮小。
就在去年最后一個(gè)季度, Fulfillment by Amazon為賣(mài)家送出了上千萬(wàn)件產(chǎn)品,如果賣(mài)家使用FBA,他們的商品就享有Prime,Super Saver送貨服務(wù),以及亞馬遜還退貨服務(wù)與客戶(hù)服務(wù)。FBA本身是自助式的,買(mǎi)家可以通過(guò)亞馬遜賣(mài)家中心簡(jiǎn)單管理庫存。對于那些對技術(shù)要求高的客戶(hù),亞馬遜還提供一系列API,以便他們能使用我們的全球物流中心網(wǎng)絡(luò ),就像一個(gè)大型計算機輔助設備。
我強調掉這些平臺的自助特性的目的在于,有一點(diǎn)非常重要但不是很明顯:就算一個(gè)好心的守門(mén)人員也會(huì )方面創(chuàng )新的腳步,如果一個(gè)平臺是自助式的,就算不可能的idea可以進(jìn)行嘗試,因為沒(méi)有專(zhuān)家守門(mén)員告訴你,這不可能實(shí)現。你可以想象,或許許多這些不可能最終都變成了可能,社會(huì )能從這種多樣化中受益。
KDP的規模以驚人的速度擴大,有一千多位KDP作者每月能售出一千多本書(shū),有些作者的銷(xiāo)售量甚至達到數10萬(wàn)冊,有兩個(gè)還加入了 Kindle百萬(wàn)俱樂(lè )部Kindle Million Club。KDP對作者來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的成功,使用KDP的作者都能保留圖書(shū)本身以及衍生品版權,能按自己想要的時(shí)間出版,傳統出版社一推就是一年或者更長(cháng)時(shí)間,錯過(guò)了最好的出版時(shí)機。KDP作者還能獲得70%的辦稅,最大的傳統出版商支付的電子圖書(shū)版稅才17.5%((電子圖書(shū)70%的銷(xiāo)售額歸出版商,出版商向作者支付25%的版稅,70%X25%=17.5%)。KDP的版稅結構對作者是完全透明的,KDP圖書(shū)通常定價(jià)都是2.99美金,作者大約每本書(shū)能得到2美金,如果按傳統出版商的17.5%的版稅,銷(xiāo)售價(jià)格要上調至11.43美金,作者才能獲得2美金的版稅,很顯然,定價(jià)2.99美金的圖書(shū)銷(xiāo)售量要遠遠高于定價(jià)11.43美金的圖書(shū)。
KDP之所有對讀者有利,因為價(jià)格很低,更重要的是,讀者可以解除更多多樣化的內容,因為一些在線(xiàn)下渠道被拒絕的作者在這個(gè)市場(chǎng)找到了機會(huì ),這是個(gè)很好的窗口,查看Kindle的暢銷(xiāo)書(shū)清單,與《紐約時(shí)報》暢銷(xiāo)書(shū)清單對比,哪個(gè)更加多樣化?Kindle上有很多小型出版商和自己出版圖書(shū)的作者,而紐約時(shí)報的暢銷(xiāo)書(shū)責備一些成功及既定作者占據。
亞馬遜正在走向未來(lái),這些根本的具有變革性的創(chuàng )新為成千上萬(wàn)的作者,企業(yè)家,開(kāi)發(fā)商創(chuàng )造了價(jià)值。發(fā)明將成為亞馬遜的第二本質(zhì)。在我看來(lái),亞馬遜創(chuàng )新的步伐還在加快,我肯定你們也會(huì )感到激動(dòng),我對我們的整個(gè)團隊感到無(wú)比自豪,并為領(lǐng)導著(zhù)這么一團隊感到無(wú)比榮幸。
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