自亞馬遜的Kindle點(diǎn)燃了電子閱讀器市場(chǎng)，兩年間，國內外包括出版商、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店、通信運營(yíng)商、終端設備廠(chǎng)商等在內的一大批機構紛紛涉足該領(lǐng)域，群雄逐鹿的局面使電子閱讀器成為時(shí)下消費電子領(lǐng)域
最受關(guān)注的產(chǎn)品。
不過(guò)與業(yè)界“賠本也要賺吆喝”的高調相比，市場(chǎng)的反應似乎一直難用“紅火”來(lái)形容，缺乏顯著(zhù)的“親和力”使電子閱讀器歷經(jīng)10年嬗變至今未能成為大眾消費市場(chǎng)的主流。有關(guān)專(zhuān)家指出，受制于相對過(guò)高的價(jià)格、閱讀習慣、功能過(guò)于單一、內容資源匱乏等諸多因素，國產(chǎn)電子閱讀器要真正“親密接觸”市場(chǎng)仍須待時(shí)日。
價(jià)格的坎
使電子書(shū)不親切
電子閱讀器與消費者之間的阻礙首當其沖的就是價(jià)格因素。目前國內市場(chǎng)上的電子閱讀器已有多種款式型號可供選擇，然而在價(jià)位方面則一直居高不下。記者調查了解到，目前國內市場(chǎng)上的幾款電子書(shū)閱讀器價(jià)格為：漢王電紙書(shū)學(xué)生版2580元、聽(tīng)書(shū)版2980元、手寫(xiě)版2880元，翰林電子書(shū)2030元，Irex電子書(shū)3150元，
業(yè)界人士告訴記者，電子閱讀器價(jià)格居高不下的主要原因在于成本問(wèn)題，其中包括技術(shù)成本與硬件設施成本。比如科技研發(fā)的成本，以及電子閱讀器所需的單晶片系統、處理器、顯示控制器等，這些都是造成電子閱讀器成本較高的原因。目前國內市場(chǎng)上的各款電子閱讀器，雖具有各自的特色，不過(guò)作為同類(lèi)產(chǎn)品在某些方面是極為類(lèi)似的，在價(jià)格上也十分接近。比如漢王電紙書(shū)學(xué)生版在互聯(lián)網(wǎng)上的訂購價(jià)為2780元，精華版的訂購價(jià)為1330元，國學(xué)版的訂購價(jià)為2880元，方正集團推出的“文房”電子閱讀器全套打包定價(jià)為4800元，大唐電信推出的電子閱讀器價(jià)格為2980元等，電子閱讀器普遍價(jià)位過(guò)高，令普通消費者“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。
技術(shù)的坎使讀者有距離
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，在許多業(yè)內人士看來(lái)，隨著(zhù)電子紙技術(shù)（e-ink）的出現與發(fā)展，技術(shù)問(wèn)題已不再是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題。“從閱讀的舒適度來(lái)看，應該說(shuō)目前已經(jīng)有了很好的解決方案。”廣州金蟾軟件研發(fā)中心有限公司總裁楊洪表示。國際版權交易中心研究發(fā)展部經(jīng)理屈辰晨也認為，包括顯示技術(shù)、存儲技術(shù)、內容獲取及更新技術(shù)在內的大部分技術(shù)問(wèn)題已得到解決，“就閱讀本身來(lái)說(shuō)，已經(jīng)能夠滿(mǎn)足需求了”。
不過(guò)作為一種消費電子產(chǎn)品，讀者對電子書(shū)閱讀器的使用體驗似乎有著(zhù)更高的要求。記者了解到，除了操作直觀(guān)和簡(jiǎn)便，屏幕的灰度、分辨率及對比度等諸多因素都將影響到用戶(hù)的閱讀體驗，而只支持黑白顯示、抗壓性差、刷新速度慢是電子閱讀器用戶(hù)目前反應最為強烈的問(wèn)題。
中國出版科學(xué)研究所數字出版研究室主任張立表示，目前電子書(shū)閱讀器呈現的內容只能是黑白兩色，最高也就16級灰度，這對于看雜志、漫畫(huà)圖片等均不夠理想，“這等于說(shuō)當其他媒體形式的表現效果比較豐富的時(shí)候，電子閱讀器還比較弱勢”。北京方正阿帕比技術(shù)有限公司無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)部總監魏明也指出，一旦報紙、雜志內容大量進(jìn)入到電子書(shū)閱讀器中，用戶(hù)對色彩輸出的需求將表現得更為強烈。據悉，富士通已經(jīng)研發(fā)出26萬(wàn)色的彩色屏幕，但與實(shí)際應用相比仍不足以滿(mǎn)足用戶(hù)需求；電子墨水公司（E·INK）雖已宣布啟動(dòng)彩色屏幕研發(fā)項目，但是有關(guān)專(zhuān)家認為，在兩三年內應用的可能性較小。
而電子墨水屏幕（e-ink屏）的不抗壓已是公認的事實(shí)，電子閱讀器廠(chǎng)商維修部門(mén)可謂深有體會(huì )。據悉，目前采用電子墨水屏幕的電子閱讀器的返修80%以上的情況與屏幕被壓有關(guān)。楊洪坦言，抗壓性問(wèn)題目前還是電子閱讀器產(chǎn)品的一個(gè)軟肋，“電子墨水屏幕的厚度只有1.2mm，非常薄，沒(méi)有液晶顯示器耐壓”。
電子墨水屏幕帶來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題是刷新速度慢。據許多用戶(hù)反映，電子墨水屏幕在翻頁(yè)時(shí)要進(jìn)行全屏刷新，而刷新速度慢就會(huì )造成翻頁(yè)時(shí)閃一下及翻頁(yè)等待時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題，從而影響閱讀效果。“同時(shí)，刷新慢也制約了電子閱讀器的進(jìn)一步應用，比如視頻、動(dòng)畫(huà)、看網(wǎng)頁(yè)等需要頻繁刷新的應用，采用電子墨水屏幕的電子閱讀器遠遠不能支持這些功能。”張立表示。
收費的坎使讀者心里沒(méi)有底
一項創(chuàng )新的產(chǎn)品能否在市場(chǎng)上獲得成功，用戶(hù)可承受的價(jià)格是一個(gè)決定性的因素。楊洪指出，電子閱讀器尚缺乏良好的收費機制、標準。“定價(jià)過(guò)高，大家就會(huì )選擇盜版，定價(jià)過(guò)低又會(huì )導致出版商的利益分配受損。要突破電子閱讀器普及應用的藩籬，必須要設計出一種符合中國消費者習慣和心理預期的收費方式。”
目前在美國，亞馬遜采取的是“終端+內容”的收費模式，用戶(hù)除需要支付259美元獲得Kindle終端以外，還要按照每本書(shū)9.99美元的價(jià)格下載圖書(shū)。不過(guò)在有關(guān)專(zhuān)家看來(lái)，該模式的可行性在于，美國圖書(shū)本身的價(jià)格很昂貴，瀏覽一下亞馬遜的圖書(shū)在線(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)站即可發(fā)現，打了很多折扣之后的傳統圖書(shū)價(jià)格依然普遍超過(guò)了20美元，比電子圖書(shū)高出了數倍。用戶(hù)購買(mǎi)一個(gè)Kindle的價(jià)格，僅僅是購買(mǎi)10余本圖書(shū)的價(jià)格。
而在我國，由于圖書(shū)本身的價(jià)格便宜，而且還沒(méi)有形成良好的版權保護環(huán)境，免費的圖書(shū)資源在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)非常豐富，因此復制亞馬遜的收費模式并不可取。張立表示，國內大多廠(chǎng)商都采取了“預裝圖書(shū)”的方式，而實(shí)際上用戶(hù)在購買(mǎi)硬件產(chǎn)品時(shí)已經(jīng)為閱讀支付了成本。
據方正集團相關(guān)高層透露，其即將上市的電子書(shū)閱讀器產(chǎn)品“文房”價(jià)格為4800元左右，將采取“硬件+服務(wù)”打包銷(xiāo)售的方式(即3年3G上網(wǎng)套餐加前1萬(wàn)名3年免費下載暢銷(xiāo)書(shū))。盡管業(yè)界普遍認為這一定價(jià)并不貴，而多數消費者則表示對這樣的收費標準難以接受。
楊洪進(jìn)一步指出，定價(jià)及收費模式的不清晰造成了用戶(hù)消費的不暢，嚴重阻礙著(zhù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“從收費模式看，業(yè)界有著(zhù)很好的參考模式——如巨大的網(wǎng)游市場(chǎng)，網(wǎng)游是如何收費的，電子閱讀可以參考；而從定價(jià)機制上看，則應細分為大眾、分眾和小眾市場(chǎng)進(jìn)行收費。”楊洪具體解釋道，出版新書(shū)時(shí)，出版商可將電子版與紙書(shū)的定價(jià)定為相同的，小眾消費者意味著(zhù)那些在紙書(shū)發(fā)行的同時(shí)愿意看到電子版的人群；而進(jìn)過(guò)幾個(gè)月的銷(xiāo)售、即將下架的圖書(shū)，對應的是分眾的資源，對第二批看電子書(shū)的消費者，電子書(shū)應定價(jià)為紙書(shū)的1/5~1/3；而一年以后，應該讓用戶(hù)能夠以低廉的價(jià)格得到其應有的內容，此時(shí)對應的就是大眾，商家應迅速降低價(jià)格，如降到1元錢(qián)，甚至低于1元錢(qián)進(jìn)行電子書(shū)的版權銷(xiāo)售。“當人們不在乎這1元錢(qián)時(shí)，就會(huì )有大量的人使用。”楊洪說(shuō)。
在楊洪看來(lái)，這樣的定價(jià)機制可以迅速地讓用戶(hù)方便地購買(mǎi)到電子書(shū)，出版者的利益也會(huì )得到保障，而后者也是產(chǎn)業(yè)鏈得以形成及健康運營(yíng)的基礎。不過(guò)楊洪也強調，定價(jià)標準最終還是由市場(chǎng)決定的，關(guān)鍵是收費的標準及模式買(mǎi)賣(mài)雙方都能夠接受。
內容的坎使讀書(shū)仍然不輕松
“電視機好買(mǎi)，但好看的電視節目難求。”對許多電子閱讀器的“粉絲”來(lái)說(shuō)，內容獲取是他們最頭疼的問(wèn)題。
據了解，國內的電子書(shū)市場(chǎng)還沒(méi)有形成規模，用戶(hù)量和正版圖書(shū)資源的規模都處于發(fā)展階段，盡管一些電子閱讀器廠(chǎng)商通過(guò)與出版商的合作，擁有了一定數量的暢銷(xiāo)書(shū)而且也會(huì )不定期地豐富資源，但還遠遠不能滿(mǎn)足讀者的需求。以暢銷(xiāo)書(shū)為例，有關(guān)專(zhuān)家指出，暢銷(xiāo)書(shū)屬于可遇不可求的資源，不可能總有，也不應該將發(fā)展內容的希望寄托于此，“這是不可持續發(fā)展的”；而且每個(gè)讀者的喜好千差萬(wàn)別，無(wú)論是教育類(lèi)、文藝類(lèi)等都有需求，現在的資源庫還遠遠不能滿(mǎn)足讀者需求。
對于電子閱讀器來(lái)說(shuō)，正版資源是橫亙在產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上的一道坎。有關(guān)專(zhuān)家就曾直言，與Kindle相比，國內電子閱讀器產(chǎn)品最大的差距不是閱讀器本身而是正版資源的匱乏，Kindle擁有27.5萬(wàn)本正版電子圖書(shū)資源，而國內電子閱讀器雖然在終端競爭上正走向白熱化，但缺乏的是與之相配套的內容。“內容仍是產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的最大瓶頸之一，且這一問(wèn)題將在很長(cháng)時(shí)間里制約電子閱讀器的普及。”楊洪同時(shí)強調內容生產(chǎn)應該是標準化的，“生產(chǎn)出的內容所有廠(chǎng)商都能夠支持，也就是說(shuō)終端廠(chǎng)商不需要再考慮內容，而內容提供商不需要考慮閱讀器廠(chǎng)家，當這兩個(gè)不需要能夠成立，就是電子閱讀器得到普及之時(shí)。”
而目前，大多數閱讀器設備和電子書(shū)店都在使用各自的專(zhuān)有格式。一個(gè)新格式的研發(fā)需要投入很多人力、財力作為研發(fā)的基石，而這筆費用也會(huì )以某種形式轉嫁到讀者身上，用戶(hù)在費時(shí)尋找資源的同時(shí)也提高了成本，不利于普通用戶(hù)及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
有關(guān)專(zhuān)家表示，電子閱讀器背后的資源急需一個(gè)通用的平臺，把眾多從事電子出版行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，用統一的標準去制作、發(fā)行內容，從而建立一個(gè)暢通的銷(xiāo)售環(huán)境，這樣不僅有利于電子閱讀器的推廣，而且對于用戶(hù)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
習慣的坎使電子書(shū)推廣有障礙
中國出版科學(xué)研究所的“全國國民閱讀與購買(mǎi)傾向抽樣調查”數據顯示，國民使用互聯(lián)網(wǎng)和手持終端設備進(jìn)行閱讀呈持續迅速上升趨勢。電子閱讀器正在潛移默化地豐富并改變著(zhù)人們的閱讀方式。
漢王科技董事長(cháng)劉迎建曾表示：“未來(lái)5年,‘電紙書(shū)’將像數碼相機取代傳統膠片相機一樣，對當前的傳統紙張書(shū)籍閱讀方式發(fā)起挑戰，而且‘電紙書(shū)’的介入將對傳統出版業(yè)產(chǎn)生深遠的變革影響。”
當然，任何事情的落實(shí)都要比腦海中勾勒的復雜，圖書(shū)電子化的轉型過(guò)程中必然要經(jīng)歷變革帶來(lái)的陣痛。
應該看到，國人的閱讀習慣已經(jīng)隨著(zhù)電腦等電子設備的普及而悄然發(fā)生改變，正由傳統的、手捧一本飄著(zhù)油墨清香的紙質(zhì)印刷品轉向屏幕閱讀。據了解，在中國購買(mǎi)電子閱讀器的用戶(hù)主要以30歲以上的白領(lǐng)為主，這部分人也是電子消費市場(chǎng)的生力軍。不過(guò)，對絕大多數讀者而言，要改變讀“書(shū)”這一千年不變的閱讀習慣并非易事。一位老年讀者經(jīng)記者的一番介紹后就表示，自己第一次聽(tīng)說(shuō)“電子書(shū)”，而且對這種只能在一塊“玻璃板”上點(diǎn)擊，卻不能“翻頁(yè)”的閱讀方式完全不感冒。“而且電子閱讀器還要充電，太麻煩了。”該讀者表示。
可以想見(jiàn)，電子閱讀器想要滿(mǎn)足所有讀者的閱讀需求必然會(huì )遇到技術(shù)等諸多問(wèn)題的考驗。以Kindle為例，通過(guò)這一平臺讀者不僅能閱讀電子書(shū)，還能訂閱《泰晤士報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》等報刊，包括一些著(zhù)名的博客等。盡管目前采用電子墨水屏幕的電子閱讀器在顯示效果上已經(jīng)與傳統圖書(shū)相似，但其與報紙的相似性仍相差很多。此外，報紙可以根據讀者的需要將其疊放、攜帶，其重量甚至可以忽略不計，而平均重量在200克~300克之間的電子閱讀器在便攜性等方面無(wú)疑還有很長(cháng)的路要走。
