商業(yè)模式應該遵循的核心戰略應該包括五個(gè)方面——以?xún)r(jià)值創(chuàng )新為靈魂,以占領(lǐng)客戶(hù)為中心,以經(jīng)濟聯(lián)盟為載體,以應變能力為關(guān)鍵,以信息網(wǎng)絡(luò )為平臺。
1、以?xún)r(jià)值創(chuàng )新為靈魂
商業(yè)模式的靈魂在于價(jià)值創(chuàng )新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現,必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)值提供,從而實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。商業(yè)模式應該回答一系列的問(wèn)題:向什么顧客提供價(jià)值,向顧客提供什么樣的價(jià)值,怎么樣為顧客提供價(jià)值等。所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是在資源有限的基礎上科學(xué)配置各種資源,以最少投入的商業(yè)模式實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。
2、以占領(lǐng)客戶(hù)為中心
商業(yè)模式創(chuàng )新必須以客戶(hù)為中心,由企業(yè)本位轉向客戶(hù)本位,由占領(lǐng)市場(chǎng)轉向占領(lǐng)客戶(hù),必須立足以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。從消費者的角度出發(fā),認真考慮顧客所期望獲得的利益,只有把競爭的視角深入到為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的層面中,才能進(jìn)入到游刃有余的競爭空間。
3、以經(jīng)濟聯(lián)盟為載體
當今科技的高速發(fā)展和產(chǎn)品的日益復雜化,無(wú)論企業(yè)實(shí)力多么雄厚,單獨控制所有產(chǎn)品和所有技術(shù)的時(shí)代已一去不復返。而傳統的價(jià)值鏈中可挖掘的潛力已越來(lái)越少,向組織內部尋找有效的生產(chǎn)力提高的來(lái)源也越來(lái)越難。
4、以應變能力為關(guān)鍵
如果說(shuō)商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的成敗,應變能力則是商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。應變能力是企業(yè)面對復雜多變市場(chǎng)的適應能力和應變策略,是競爭力的基礎。
5、以信息網(wǎng)絡(luò )為平臺
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò )化、數字化已成為時(shí)代主旋律,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以經(jīng)濟全球化為背景,以現代信息技術(shù)為手段,深刻地影響著(zhù)人類(lèi)經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展。新的商業(yè)模式必須重視信息網(wǎng)絡(luò )的力量,脫離信息網(wǎng)絡(luò )平臺,企業(yè)將無(wú)競爭力可言。
構造虛擬經(jīng)濟的競爭力--比如以“虛擬+現實(shí)”的商業(yè)模式,在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代首次實(shí)現了“真實(shí)生活”與“虛擬生活”的對接。 加快企業(yè)商務(wù)電子化--傳統企業(yè)管理只有與信息技術(shù)有機融合,通過(guò)企業(yè)商務(wù)電子化,強化物流、資金流、人員流及信息流的集成管理,推動(dòng)企業(yè)全面的管理變革,才能不斷提高運行效率和應變速度,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的增長(cháng)空間。 推動(dòng)流程再造--信息技術(shù)的飛速發(fā)展,從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,從而推動(dòng)組織形式的巨大變革。
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