導讀
這年頭，招個(gè)合適的員工不容易，想要留住優(yōu)秀的員工更不容易。那么企業(yè)該怎樣培養、識別和留住人才呢？金屬加工小編今天就陪你聊一聊。
當今企業(yè)面臨的一個(gè)嚴肅問(wèn)題是如何吸引和留住員工。與以往任何時(shí)刻相比，吸引并留住人才遠比適當地補償員工更重要。 其涉及建立健全的人才管理計劃，旨在提高員工參與度，減少或避免勞動(dòng)力流失所造成的巨大損失，包括明確價(jià)值觀(guān)和關(guān)鍵行為、 維持合約、培養思想、 提高組織目標、 激勵員工，以及促進(jìn)創(chuàng )意和改進(jìn)領(lǐng)域中的討論。在當今的經(jīng)濟中，不必要的周轉估計需要公司浪費將近30%的有效成本，這就意味著(zhù)非?，F實(shí)的成本控制問(wèn)題。
勞動(dòng)力流失有著(zhù)很多形式，例如：曠工、不注重細節、 錯誤的增加、 工作場(chǎng)所矛盾和組織膨脹，最終會(huì )損害公司的聲譽(yù)。這里有幾個(gè)關(guān)鍵的活動(dòng)或做法可以用來(lái)提高或維持員工的參與度、留存率和滿(mǎn)意度，減少員工的流失和削減。
以下概述了幾個(gè)關(guān)鍵的做法，企業(yè)可以用其制訂有效的人才管理計劃。
組織的成功越來(lái)越取決于安全、信任且協(xié)作的工作環(huán)境。 成功的組織能夠合理地利用員工及合作伙伴的不同背景、 知識、 技能、 創(chuàng )造力和動(dòng)力，重視員工意味著(zhù)致力于承認提高他們參與度、滿(mǎn)意度、發(fā)展和福祉。這涉及那些更加靈活、高效的工作實(shí)踐，它們能夠滿(mǎn)足不同工作場(chǎng)所和家庭生活的需要。 組織可以通過(guò)以下各項來(lái)實(shí)現：
>展現領(lǐng)導者對員工成果的承諾;
>在常規補償系統之外做出承諾;
>在企業(yè)內提供提升和進(jìn)步的機會(huì );
>分享組織知識，使員工可以更好地服務(wù)顧客，為實(shí)現戰略目標做出貢獻;
>構建鼓勵冒險和創(chuàng )新的環(huán)境;
>為員工構建多樣的支持環(huán)境;
>制訂在家工作的制度;
>為員工和全體成員安排定期的社交活動(dòng)。
員工培訓是重要的組織活動(dòng)。 其表明組織寄希望于它的員工，也是提高歸屬感和承諾的關(guān)鍵措施。
培訓的主要目的是指導所有成員、供應商和客戶(hù)，為他們提供所需的技能，使其能夠有效地完成過(guò)程活動(dòng)，并把這些概念直接加入到改進(jìn)框架之中。 這一做法能夠保證組織內的持續學(xué)習, 促進(jìn)改進(jìn)活動(dòng)和過(guò)程導向思維。
為了明確學(xué)習目標和組織的發(fā)展道路，可以采用正式的個(gè)人和團隊培訓計劃。培訓可以是先行一步的，也可以是即時(shí)的，這主要取決于部門(mén)或組織的需求和財政狀況。
持續學(xué)習的其他方法有：
>從過(guò)去的錯誤或成功中開(kāi)展學(xué)習 (進(jìn)行回顧，記錄經(jīng)驗教訓);
>為學(xué)習建立實(shí)踐社團;
>舉辦內部學(xué)習會(huì )議;
> 正式地培訓員工的內在價(jià)值、 實(shí)踐以及行業(yè)技能和方法。
持續學(xué)習能夠:
>鼓勵知識創(chuàng )新;
>促進(jìn)知識共享;
> 開(kāi)展創(chuàng )新, 并得出最佳做法;
> 協(xié)助發(fā)現隱藏的知識和專(zhuān)業(yè)技能;
>減少再學(xué)習;
>提升團隊意識;
>有助于商業(yè)成功;
>提高績(jì)效;
>增加動(dòng)力。
建立獎勵和認可機制，鼓勵那些愿意花費大量精力在部門(mén)和客戶(hù)身上的個(gè)人及團隊。具備適當的獎勵和認可制度能夠讓有價(jià)值的員工意識到他們的重要貢獻，并且使他們的工作得到認可。 通過(guò)構建這種認可文化，員工會(huì )變得更加投入，從而實(shí)現更高的生產(chǎn)能力、動(dòng)力及參與度。
過(guò)程改進(jìn)組織經(jīng)常采用的獎勵制度有：
>現場(chǎng)獎勵：現場(chǎng)獎勵當場(chǎng)認可個(gè)人在部門(mén)或改進(jìn)活動(dòng)中做出的貢獻。當管理者注意到某些員工完成有價(jià)值或具備重大影響的事務(wù)時(shí)，其可以在員工會(huì )議上當場(chǎng)提出對他們的獎勵，使這些員工能夠獲得同事的認可。
>團隊成就獎勵：團隊成就獎勵認可的內部或跨部門(mén)團隊符合以下標準：
·完成了重要過(guò)程改進(jìn)步驟或里程碑;
·在新的或現有的活動(dòng)、過(guò)程、項目中發(fā)揮重要的積極影響;
·推廣及展示團隊協(xié)作行為,并提倡過(guò)程改進(jìn)框架;
·持續地開(kāi)展工作。
雖然這些認可方法已經(jīng)得到了廣泛的應用，但是并不是所有員工對這些獎勵
都有著(zhù)相同的響應。組織必須確保所制訂的獎勵符合員工的想法。
企業(yè)應用績(jì)效管理來(lái)平衡員工與企業(yè)、部門(mén)目標與優(yōu)先級的關(guān)系?？?jì)效管理是適當的人才管理的關(guān)鍵因素，冒在促進(jìn)員工與管理者之間的互動(dòng)和反饋的重要活動(dòng)，并能夠建立對個(gè)人工作績(jì)效的預期，是獎勵優(yōu)秀員工的依據。構建績(jì)效管理系統需要能夠溝通組織各級的結構化方法，提倡并需要這種反饋回路的企業(yè)可以從所需的消息中獲得學(xué)習與成長(cháng)?？?jì)效管理所帶來(lái)的優(yōu)勢包括能夠可靠地衡量生產(chǎn)能力，能夠比較績(jì)效基準，能夠明確對員工目的與目標的理解，能夠提供集中反饋的能力，以及管理精確績(jì)效的能力。除此之外，績(jì)效管理能夠明確記錄目標和目的，并確保其簡(jiǎn)單易懂。
績(jì)效管理是基于實(shí)際績(jì)效評估預期行為的方法, 十分重要。這個(gè)周期包括下面七個(gè)步驟:
1) 明確目標與目的。
2) 明確績(jì)效預期及過(guò)程。
3) 監控并評估績(jì)效。
4) 根據需要來(lái)提供反饋，并調整過(guò)程或績(jì)效。
5) 開(kāi)展正式的績(jì)效考核會(huì )議；可以每天、每月或每年舉辦一次。
6) 定期從同事、領(lǐng)導和客戶(hù)身上收集反饋。
7) 開(kāi)展領(lǐng)導定標和員工潛能會(huì )議。
一個(gè)不能適當地實(shí)施和維持績(jì)效管理系統的組織，在提高溝通與員工發(fā)展方面難以明確所有可能的效益。
下面列出了一些其他人才管理做法：
>薪酬：薪酬是吸引和留住頂尖人才的重要因素。為了吸引和留住員工，報酬需要具備足夠的競爭力和公平性。在這個(gè)商業(yè)時(shí)代里，聰明的員工都在這方面做足了功課，所以雇主需要為頂尖人才支付合理的工資。
>福利：員工和雇主都把福利當作考慮是否留在某個(gè)企業(yè)的首要原因。如果能夠做到為日益多元化的員工隊伍提供廣泛的福利，這就表明雇主了解并能夠響應每個(gè)員工的需求。
>健康工作計劃：健康工作計劃是工作場(chǎng)所環(huán)境中的新趨勢。保持健康的工作場(chǎng)所正在成為降低醫療成本，減少工傷，以及吸引人才的關(guān)鍵因素。 這些計劃涉及維持干凈安全的工作環(huán)境，支持健康的生活方式、 健康目標和健康飲食。免費的健身和相關(guān)生活方式是吸引頂尖人才的關(guān)鍵。
>靈活的工作-生活方式：靈活的工作-生活方式認可員工所背負的重要家庭責任有時(shí)優(yōu)先于其工作場(chǎng)所的義務(wù)。
>在他們的工作社區里重要的家庭職責。家屬護理假、育兒補貼、老年保障計劃、心理咨詢(xún)與推舉、 靈活的工作時(shí)間以及交通福利使人們能夠在工作責任和家庭責任間找到更好的平衡，并減輕其中的壓力。
本文內容摘自機械工業(yè)出版社圖書(shū)《過(guò)程改進(jìn)手冊》（點(diǎn)擊購買(mǎi)），由金屬加工整理，：mw1950pub）。
-End-
金粉商城熱門(mén)圖書(shū)排行
?金粉最?lèi)?ài)圖書(shū)排行
機械密封看著(zhù)是小事，漏液這個(gè)小問(wèn)題解決時(shí)麻煩一堆
為什么汽車(chē)安全帶慢點(diǎn)能拉長(cháng)，突然拉就停止？
6種先進(jìn)的焊接工藝技術(shù)！你都知道嗎？
電容有哪些作用和用途？都在這里了！
生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)管理一文搞定！
聯(lián)系客服
