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服務(wù)主導型高職數字圖書(shū)館之體系構建
服務(wù)主導型高職數字圖書(shū)館之體系構建
2008-06-20 11:20:30 原文地址: http://blog.sina.com.cn/s/blog_53ab8f5001009zsr.html [查看原文]

1、 結構體系的構建

高職數字圖書(shū)館的建設,應緊緊圍繞服務(wù)于高職教學(xué)和科研的需要并能為地方經(jīng)濟和職業(yè)技術(shù)服務(wù)。其結構體系構建,應以信息集成服務(wù)理念為核心,以信息資源作為大系統并采取技術(shù)手段,實(shí)行集成管理,實(shí)行一站到位式服務(wù)并真正實(shí)現資源共享。構建一個(gè)由用戶(hù)界面、調度系統、檢索系統、圖書(shū)館服務(wù)器、對象庫、資源加工系統等組成的面向對象的分布式網(wǎng)絡(luò )結構,進(jìn)一步加強高性能服務(wù)器、規?;瘮底中畔⒓庸ぴO備、高可靠性網(wǎng)絡(luò )交換設備和數據庫管理系統建設,逐步形成高職數字圖書(shū)館布局結構體系。

2、運行體系的構建

構建虛擬而具有優(yōu)化結構的運行體系,為數字圖書(shū)館的應用提供統一的資源訪(fǎng)問(wèn),并能方便對資源進(jìn)行有效地管理,真正實(shí)現數字內容和服務(wù)功能的統一。它主要包括數字對象系統(按一定命名規則標示、定位和發(fā)送數字對象并提供有關(guān)訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議)、倉儲系統(存儲大量的數字對象,維護元數據和數字對象的完整性和統一性,為大規模數字資源快速有效存取提供支持)、名錄系統(負責數字對象的創(chuàng )建、解析和管理,賦予全局唯一的名稱(chēng)進(jìn)行識別)、索引系統(對查詢(xún)請求進(jìn)行響應,通過(guò)調度系統從對象數據庫中獲取相應的資源,并保證查全率、查準率、檢索效率)等幾個(gè)重要的構件。

3、資源保障體系的構建。

高職數字圖書(shū)館由于服務(wù)對象、目標及館藏情況的特殊性,建立具有高職特色的數字圖書(shū)館保障體系,將各種資源庫共同組成一個(gè)知識體系。其框架應包括資源庫、條目庫、文獻庫等,其關(guān)鍵是將信息資源在知識單元的層次上組織起來(lái),從而產(chǎn)生提供知識的資源庫。這一體系必須按照學(xué)院教學(xué)和科研需求統一規劃、分步實(shí)施,規劃好特色學(xué)科和特色專(zhuān)業(yè)的資源內容,突出職業(yè)技術(shù)性特點(diǎn),合理提出數據結構要求,采用標準元數據結構,并對其內容進(jìn)行標引和分析,對篩選出來(lái)的高價(jià)值文獻進(jìn)行收集、整理,編輯工具,并將資源歸檔。[1]

4、服務(wù)體系的構建

高職數字圖書(shū)館應以用戶(hù)為中心的模式運轉,允許用戶(hù)充分表達個(gè)性化的需求。圖書(shū)館服務(wù)體系構建要以讀者需求為導向進(jìn)行設計和安排,要為讀者創(chuàng )建個(gè)性化的信息環(huán)境,按讀者需求組織信息資源,要切實(shí)從讀者實(shí)際需求出發(fā),確保個(gè)性化服務(wù)不流于形式。應建設多個(gè)分布式、大規模、可互操作的異構的數字圖書(shū)館群,向讀者提供高效、一站式、全方位綜合文獻內容服務(wù)及其它配套的數字化應用服務(wù)。通過(guò)建立資源管理及調度服務(wù)體系,整合、調度、管理數字圖書(shū)館的各種服務(wù)、未來(lái)電子商務(wù)開(kāi)發(fā)及其它增值服務(wù);通過(guò)建立館際互借、文獻傳遞服務(wù)體系,達到館藏資源最基本共享的目的;通過(guò)建立聯(lián)合虛擬參考服務(wù)體系,建設文獻傳遞服務(wù)的重點(diǎn)學(xué)科導航庫,為公眾提供專(zhuān)業(yè)性、針對性的信息服務(wù);通過(guò)建立網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)體系,建立交互式服務(wù)系統以滿(mǎn)足網(wǎng)上咨詢(xún),通過(guò)各種高新技術(shù)達到快速、準確地解答用戶(hù)提出的問(wèn)題。〔1〕

5、技術(shù)體系的構建

數字圖書(shū)館技術(shù)涉及到數字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息處理技術(shù)、超大規模數據庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、信息壓縮與傳送技術(shù)、分布式處理技術(shù)、安全保密技術(shù)、數據庫挖掘與抽取技術(shù)、檢索技術(shù)等,其體系是一個(gè)開(kāi)放式信息技術(shù)軟硬件集成平臺。包括資源加工系統(對文本、圖像、音頻等各種介質(zhì)信息的數字化采集、加工、處理,主要用于資源庫建設)、資源管理、存儲、調度系統(通過(guò)數據庫、光盤(pán)存儲、壓縮技術(shù)等手段將館藏傳統介質(zhì)文獻轉化為二進(jìn)制代碼的數字資源加以存儲,建立分布式管理、個(gè)性化服務(wù)平臺,根據用戶(hù)需求,適時(shí)調整和管理各類(lèi)信息資源)、異構數據庫整合、檢索系統(將分布式、異構化的數字資源進(jìn)行整合,為讀者提供方便可行的統一檢索界面,構建方便檢索的統一信息訪(fǎng)問(wèn)平臺)、聯(lián)合編目和館際互借系統(將各單位書(shū)目信息轉為基于元數據的共建共享系統)等。

6、安全體系的構建

數字圖書(shū)館的開(kāi)放性使其面臨的安全問(wèn)題日益突出。首先要建立健全數字圖書(shū)館安全管理制度和操作規程體系,通過(guò)入網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)控制、權限控制、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器安全控制等,把圖書(shū)館的安全措施和管理制度真正融合為一個(gè)整體;其次要建立防火墻技術(shù)體系,根據一定的安全規定,檢查、過(guò)濾網(wǎng)絡(luò )之間傳送的報文分組,以確定它們的合法性,預防計算機病毒的入侵,避免網(wǎng)絡(luò )威脅和黑客攻擊,根據有力的安全政策控制(允許、拒絕、監測)出入網(wǎng)絡(luò )的信息流;第三要重視數字圖書(shū)館的版權與信息安全保護體系,推行“數字水印技術(shù)”,將數字、序列號、文字、圖像標志等版權信息嵌入到多媒體數據中,以起到版權保護、秘密通信、數據文件的真偽鑒別和產(chǎn)品隱含標志等作用;第四要完善數據的備份體系,實(shí)時(shí)備份數字圖書(shū)館的核心資源,以防止萬(wàn)一發(fā)生意外,不會(huì )受到太多的影響,使服務(wù)不至于中斷。[2]

7、評價(jià)體系的構建

是對數字圖書(shū)館的性能與社會(huì )效益一個(gè)總的評價(jià),也是數字圖書(shū)館建設的指導方向,主要應包括規模評價(jià)(從數字構件揭示的層次和信息類(lèi)型的完備性、涵蓋的學(xué)科范圍及主題領(lǐng)域的全面性、綜合性來(lái)考慮)、內容評價(jià)(從內容是否具有特色性、權威性,分類(lèi)著(zhù)錄是否標準,更新速度是否迅速,檢索途徑是否多樣化、是否具有多語(yǔ)言檢索、是否具有指引功能)、網(wǎng)絡(luò )性能評價(jià)(服務(wù)器是否有保證,鏈接是否有效、信息傳輸速度是否較快、安全性是否保障、是否支持共享)、以及用戶(hù)反饋評價(jià)(登陸人數、資源利用率、咨詢(xún)交流、用戶(hù)滿(mǎn)意度)等方面來(lái)加以考慮。〔2〕

8、法律體系的構建

要通過(guò)立法為數字圖書(shū)館發(fā)展創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。首先要建立多層次的知識產(chǎn)權保護體系,實(shí)行集中統一管理并從法律上予以保障,規范信息流通,保護圖書(shū)館和權利權人利益。要在立法中確認圖書(shū)館的社會(huì )服務(wù)公益性及收集、傳承人類(lèi)文明的法律地位,從而為數字圖書(shū)館的合理使用與法定許可奠定法律依據;其次要建立完善的知識產(chǎn)權技術(shù)保障體系。通過(guò)采用先進(jìn)的計算機訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、數據加密技術(shù)、數字簽名技術(shù)、數字水印技術(shù)、智能代理技術(shù)、信息確認技術(shù)等有效防止各種盜版與非法復制行為的發(fā)生,更好地保護數字圖書(shū)館的知識產(chǎn)權;第三是要完善圖書(shū)館特權使用體系。在數字圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中,圖書(shū)館應合理使用國家在政策扶持會(huì )向數字圖書(shū)館傾斜的特權,在數據庫建設過(guò)程中,要多與作者、出版社溝通,妥善處理與他們的關(guān)系,真正做到在法律允許、最大限度保障作者和出版者權利的前提下,更好的促進(jìn)數字圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。

9、人力資源管理體系

首先要以提高館員開(kāi)拓創(chuàng )新精神為核心,遵循成長(cháng)規律,培養其圖書(shū)館職業(yè)精神,建立完善的競爭激勵機制和約束機制,調動(dòng)館員勇于競爭和艱苦創(chuàng )業(yè)的熱情;其次要建立以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷虻母邔討鹇栽u價(jià)體系,建設知識、技能的學(xué)習與積累體系,努力促成圖書(shū)館職業(yè)資格制度的完善和實(shí)施;第三必須保障館員(尤其是核心館員)人才流動(dòng)的合理行、開(kāi)放性、有序性,要使核心館員找到真正適合他們發(fā)展的機會(huì )和場(chǎng)所;最后還必須創(chuàng )新人才培養模式,建立培養與需求結構相適應的有效機制,構建館員終身教育體系,合理組織館員學(xué)習,建立合理的分配體系和制度,真正體現“效率優(yōu)先”的原則,并根據館員對圖書(shū)館做出的貢獻大小,合理地進(jìn)行分配,充分調動(dòng)館員的積極性。

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