作為國內最大的支付公司——支付寶，2013年10月推出當面付，宣布支付寶錢(qián)包品牌獨立等，經(jīng)過(guò)將近5個(gè)月的發(fā)展，支付寶錢(qián)包方面交出答卷，2013年通過(guò)支付寶手機支付完成了超過(guò)27.8億筆、超過(guò)9000億元（約1500億美元）的支付。
2013年，美國移動(dòng)支付公司Square總支付額約為200億美元，Paypal全年交易量?jì)H超過(guò)200億美元。支付寶數據秒殺美國支付巨頭，已成為全球最大的移動(dòng)支付公司。
支付寶數據還顯示，自2013年11月以來(lái)，支付寶手機支付每天達到1200萬(wàn)筆，這一數字進(jìn)入2014年之后提升至1800萬(wàn)筆，這是全球手機支付廠(chǎng)商中最好的表現。從2013年第二季度開(kāi)始，支付寶手機支付活躍用戶(hù)數也超過(guò)了Paypal，位居全球第一。目前，支付寶快捷支付用戶(hù)數是2.4億，手機支付用戶(hù)超過(guò)1億。
支付寶一年“刷”掉9000億 成全球最大移動(dòng)支付公司
業(yè)內人士認為，隨著(zhù)阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域，應用場(chǎng)景的多少成為占領(lǐng)市場(chǎng)的決定性因素之一。支付寶手機支付的背后并非只有“支付寶錢(qián)包”這一個(gè)客戶(hù)端，淘寶、新浪微博、快的打車(chē)以及國航、大眾點(diǎn)評等客戶(hù)端也接入支付寶，使之逐漸成為一個(gè)移動(dòng)支付服務(wù)系統。除了應用場(chǎng)景之外，支付安全保障也是用戶(hù)最關(guān)注的指標。
應用場(chǎng)景是抓手 支付寶占領(lǐng)先機
“單純綁定銀行卡并不是移動(dòng)支付，綁定銀行卡后還需要能在各個(gè)支付領(lǐng)域用上，這就需要支付企業(yè)有足夠多的支付場(chǎng)景布置。而在移動(dòng)支付的應用上，很容易出現馬太效應，支付場(chǎng)景越多的支付企業(yè)能夠吸引更多的用戶(hù)，反過(guò)來(lái)更多的用戶(hù)又能吸引更多的商戶(hù)參與合作?！币晃谎芯恳苿?dòng)支付的人士解釋。
支付寶能夠在移動(dòng)支付領(lǐng)域掌握先機，得益于其在PC端的支付場(chǎng)景積累。例如在合作銀行方面，目前微信支付只接入了12家銀行，而支付寶接入的銀行近180家。支付寶的支付場(chǎng)景已經(jīng)涵蓋經(jīng)濟生活的很多領(lǐng)域，除了用于阿里巴巴、淘寶等網(wǎng)絡(luò )購物外，余額寶的出現打垮了傳統金融理論上消費和投資的界限，此外，轉賬、信用卡還款、代繳水電煤氣費等金融功能也已經(jīng)實(shí)現，而從去年開(kāi)始，打車(chē)、自動(dòng)售貨機、便利店、電影院線(xiàn)、購買(mǎi)火車(chē)票等也開(kāi)始接入支付寶支付。
相比之下，微信支付的場(chǎng)景比較有限，在微信“我的銀行卡”中，只有手機話(huà)費充值、理財通、嘀嘀打車(chē)、精選商品、Q幣充值、新年紅包、電影票和AA收款等功能。不過(guò)，支付場(chǎng)景的重要性騰訊并沒(méi)有忽視。微信已經(jīng)開(kāi)放支付功能，經(jīng)過(guò)認證的服務(wù)號可以申請支付功能。據悉，微信的線(xiàn)下掃碼支付功能也將繼續推廣。
沒(méi)有支付場(chǎng)景的純理財應用吸引力則更加不足。此前百度依靠8%的高收益吸引了部分余額寶內的資金購買(mǎi)“百發(fā)”，而據了解，該產(chǎn)品到期后，不少資金又重新回流，原因在于多數用于短期理財的資金實(shí)際是用于消費的，而百度理財缺乏消費場(chǎng)景，當收益率回落，自然吸引力會(huì )下降。這也是天貓上叫賣(mài)的貨幣基金遭到冷遇的一個(gè)原因。
不僅如此，已然覺(jué)醒的銀行對在線(xiàn)理財產(chǎn)品的警惕甚至是抵制，給支付寶的后來(lái)者造成了很大的麻煩。微信用戶(hù)購買(mǎi)理財通受到嚴格的限額控制，招商銀行單筆單日限額3萬(wàn)元，工商銀行單筆單日1萬(wàn)元、單月5萬(wàn)元，農業(yè)銀行和建設銀行的限額較高，單日可達50萬(wàn)元，而民生銀行、興業(yè)銀行單筆單日最高只有5千元。業(yè)內人士認為，有了余額寶的“教訓”，銀行限額可能也是考慮防止活期存款進(jìn)一步流向互聯(lián)網(wǎng)理財。
業(yè)內人士表示，支付是一家家銀行，一戶(hù)戶(hù)商戶(hù)，以及一個(gè)個(gè)應用場(chǎng)景支撐起來(lái)的信任生態(tài)，是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的運營(yíng)積累的產(chǎn)物，從這個(gè)意義上看，移動(dòng)支付是一個(gè)門(mén)檻相當高的行業(yè)。微信支付利用其社交基因，在支付上小有斬獲，而后來(lái)者如小米、京東等，將遭遇更大的挑戰。
安全保障定勝負 支付寶仍存隱患
對于用戶(hù)而言，移動(dòng)支付安全是更大的擔憂(yōu)。除了常見(jiàn)的木馬病毒、惡意手機應用帶來(lái)安全隱患，此前支付寶、騰訊均有用戶(hù)數據被泄露或倒賣(mài)，而二維碼掃碼支付也曝出資金被瞬間轉走支付的事件。
用手機取代傳統的錢(qián)包，資金安全仍需加強技術(shù)防控和監管。事實(shí)上，即便是騰訊、阿里巴巴這樣的大公司，在技術(shù)上仍然有不成熟之處。根據一些互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的手機安全報告稱(chēng)，近些年截獲的手機木馬、惡意軟件層出不窮，手機感染病毒和隱私泄露時(shí)有發(fā)生。
業(yè)內分析人士認為，安全是支付領(lǐng)域的雙刃劍。當前移動(dòng)支付正在起步，一旦出現大面積的安全問(wèn)題，對全行業(yè)將是致命的打擊。反過(guò)來(lái)，如果誰(shuí)在移動(dòng)支付的安全領(lǐng)域做到極致，能夠有效地防止系統性風(fēng)險，將可能成為這場(chǎng)移動(dòng)支付大戰的最終贏(yíng)家，而這可能是支付公司，也可能是第三方安全企業(yè)。
萬(wàn)億市場(chǎng)已激活 移動(dòng)支付大戰打響
通過(guò)手機支付完成消費的方式正日益被接受。艾瑞的一份數據稱(chēng)，2013年中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規模達12197.4億，同比增速707%。國內移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)由一眾獨立支付公司的圈地大戰逐漸演變成群雄之爭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信運營(yíng)商以及商業(yè)銀行紛紛加入移動(dòng)支付混戰。
眼下的移動(dòng)支付市場(chǎng)，除了Square、PayPal、谷歌甚至有望最新加入戰局的蘋(píng)果，都在爭奪用戶(hù)。而在國內，最新披露的消息是，憑借智能手機而大熱的科技公司小米，也在2013年底注冊了支付技術(shù)公司，準備涉足支付業(yè)務(wù)。
春節期間的紅包大戰更是快速培育、催熟了市場(chǎng)，此前相當一部分還沒(méi)有把移動(dòng)支付功能使用起來(lái)的用戶(hù)，在紅包的誘惑下進(jìn)行了綁定銀行卡和提現的操作，在不知不覺(jué)間跨越了使用移動(dòng)支付的“最大靜摩擦力”，而這正是微信支付開(kāi)發(fā)搶紅包功能最令人稱(chēng)道的地方。
移動(dòng)支付的作用遠不只使用在網(wǎng)絡(luò )購物上，金融理財、繳納水電費、借款還款、吃飯AA買(mǎi)單、一起游戲等功能正在不斷被開(kāi)發(fā)。艾瑞咨詢(xún)認為，伴隨著(zhù)移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展，線(xiàn)下將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭、收單機構、運營(yíng)商、銀行等多方競爭的核心戰場(chǎng)，而伴隨著(zhù)線(xiàn)上市場(chǎng)的逐步成熟，互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)將聚焦于線(xiàn)下到線(xiàn)上的反向O2O市場(chǎng)，以期在線(xiàn)下市場(chǎng)中取得突破。有分析稱(chēng)，當移動(dòng)支付超越電子商務(wù)的工具屬性，其市場(chǎng)規?？赡苓_到電商規模的4倍。
“手機錢(qián)包”最終能否取代現金？
“手機錢(qián)包”最終能否取代現金？眼前還有哪幾道坎？
“支付之所以成為兵家必爭之地，因為它是整個(gè)移動(dòng)生態(tài)圈最重要的部分，管理著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的管道部分，是整個(gè)生態(tài)圈的樞紐，會(huì )有大量資金流通過(guò)?！盌CCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心主任胡延平說(shuō)。
快速增長(cháng)的市場(chǎng)下，在移動(dòng)支付領(lǐng)域早先已有嘗試的運營(yíng)商也開(kāi)始再度入局。2月12日，上海地鐵、中國移動(dòng)和浦發(fā)銀行聯(lián)合宣布，首次將手機卡、銀行卡、地鐵支付三合一，這意味著(zhù)“刷手機坐地鐵”在上海地鐵將成為現實(shí)。
盡管“錢(qián)去了哪兒”“沒(méi)提取的紅包利息歸誰(shuí)”等質(zhì)疑聲漸起，但剛剛過(guò)去的春節期間，微信紅包毫無(wú)疑問(wèn)引爆了社交圈?！耙苿?dòng)支付＋社交”的能量露出冰山一角，已經(jīng)被挖掘出了足夠的想象空間，甚至被視為移動(dòng)支付全面開(kāi)戰的象征。
移動(dòng)支付爭霸的背景是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國的高速發(fā)展趨勢仍將持續。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布的最新數據顯示，截至2013年底，中國手機網(wǎng)民規模達到5億，繼續保持上網(wǎng)第一大終端的地位，手機依然是中國網(wǎng)民增長(cháng)的主要驅動(dòng)力。
“微信有速度，支付寶有商業(yè)生態(tài)圈和活躍度，未來(lái)誰(shuí)能取勝？用戶(hù)數、活躍度、人均每月支付額和商戶(hù)的數量這四個(gè)指標非常重要?！焙悠秸J為，目前微信和支付寶在4個(gè)關(guān)鍵指標上各有優(yōu)劣，即便僅看互聯(lián)網(wǎng)巨頭，國內移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭奪賽也仍舊是懸念待解。
不少分析人士表示，隨著(zhù)商業(yè)銀行殺入移動(dòng)支付市場(chǎng)，其巨大的用戶(hù)量和覆蓋面，一旦發(fā)展起來(lái)，能量不容小覷，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前形成的市場(chǎng)格局有望重構。
但中國支付清算行業(yè)協(xié)會(huì )認為，目前移動(dòng)支付領(lǐng)域的支付安全性有待提高，主要體現在移動(dòng)設備容易丟失，在開(kāi)放的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )中傳輸客戶(hù)的支付信息、手機號碼、密碼等重要信息存在被破譯和截取的風(fēng)險。此外，高級別的安全認證工具——數字證書(shū)在手機瀏覽器中應用較為困難，并且存在操作系統平臺對證書(shū)兼容性的問(wèn)題。與此同時(shí)，如何合法合規仍然是移動(dòng)支付業(yè)務(wù)推廣需要解決的首要問(wèn)題。
（來(lái)源：中華工商時(shí)報）
聯(lián)系客服
