世界經(jīng)理人網(wǎng)站關(guān)于購并成敗根源的調查顯示,購并的戰略目標以及購并之后人力資源和組織運作的整合,關(guān)系到購并企業(yè)的前途命運。在接受本刊專(zhuān)訪(fǎng)時(shí),華立集團董事長(cháng)汪力成指出:"購并是把雙刃劍,企業(yè)如果做得好,其發(fā)展之快,非一般的企業(yè)成長(cháng)模式所能比擬。相反,如果處理不好,你就套進(jìn)了真正的陷阱,壓力會(huì )越來(lái)越大,直至崩潰!" 汪力成用15年時(shí)間,帶領(lǐng)一個(gè)陷入困頓的儀表小廠(chǎng)發(fā)展成擁有總資產(chǎn)25億元(人民幣,下同)和銷(xiāo)售總額近29億元的企業(yè)集團。他主導的數起收購業(yè)務(wù)成為公司跨越式發(fā)展的"大手筆"。憑借購并之后的得力整合,他相信自己已經(jīng)跨越了真正的購并陷阱。
跟華立集團一樣,青島啤酒股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)青啤公司)從1994年以8,000萬(wàn)元全資收購揚州啤酒廠(chǎng)開(kāi)始,很快走上了購并擴張的快車(chē)道,在中國啤酒業(yè)連連 發(fā)起購并狂潮。到1999年,青啤公司共投入4億多元,收購兼并了總生產(chǎn)規模超過(guò)150萬(wàn)噸的22家啤酒企業(yè)。2000年,青啤公司更是加快步伐,斥資約6億元收購了總規模約120萬(wàn)噸的16家啤酒企業(yè)。
然而在2001年,青啤公司卻放緩了購并腳步,只出資2.6億收購總規模在60萬(wàn)噸左右的7家啤酒企業(yè)。2002年的一半時(shí)間行將過(guò)去,這個(gè)一直導演購并風(fēng)暴且一路高歌猛進(jìn)的購并大家,似乎正偃旗息鼓。截至目前,它僅僅把廈門(mén)銀城啤酒股份有限公司收至麾下。
青啤公司購并進(jìn)程的先揚后抑,在公司總經(jīng)理金志國看來(lái),不過(guò)是購并戰略的理性回歸。企業(yè)購并不單純是資本的故事。購并最終是否成功,主要取決于資本運作之外的許多功夫。"購并是手段,整合是本質(zhì)!"金志國說(shuō)。
用未來(lái)思考今天
要跨越購并陷阱,金志國認為必須站在戰略高度看購并。他解釋道,就是在購并決策上,"用未來(lái)思考今天!"
對中國入世之后啤酒業(yè)競爭態(tài)勢的思考,促使金志國提出了青啤公司發(fā)展的新戰略,繼而對購并策略進(jìn)行調整。
中國啤酒業(yè)今后幾年將面臨新一輪整合。在前一輪行業(yè)整合中,外國資本一般采取直接在中國設廠(chǎng)生產(chǎn)的形式,卻不能適應中國特殊的市場(chǎng)環(huán)境而紛紛潰敗。因此,他們吸取其深刻教訓,在新一輪整合中將轉而同中國優(yōu)秀的本土品牌和企業(yè)合作,在這個(gè)世界第二大啤酒市場(chǎng)參與"爭奪奶酪"的游戲。
金志國指出:"在這種態(tài)勢下,青啤公司的戰略就是一方面與國內區域集團企業(yè)進(jìn)行競爭聯(lián)合,另一方面與國外資本和企業(yè)實(shí)現強強聯(lián)合。購并的策略相應地從原來(lái)大量投入資金,轉移到用最少的資金支配和使用最多的生產(chǎn)資源上來(lái),實(shí)現以市場(chǎng)控制工廠(chǎng)。"
青啤公司在全國市場(chǎng)的戰略布局,似乎也是"用未來(lái)思考今天"的結果。為了形成具有競爭力的市場(chǎng)布局,青啤公司前幾年大肆購并,而且為此,甚至可以容忍公司盈利的暫時(shí)不理想。
如今,在該公司的購并版圖上,公司所購并的企業(yè),北到雞西,南到珠海,在中國的沿海地帶已形成了一串疏密不一的"夜明珠"。
在局部布局上,青啤公司則追求構筑"市場(chǎng)鐵三角",比如華南事業(yè)部的深圳、斗門(mén)、三水三個(gè)企業(yè),華東事業(yè)部的上海、揚州、蕪湖、馬鞍山等企業(yè),均呈三角形分布。通過(guò)這種布局,青啤公司追求在局部市場(chǎng)的合力和規模效應,實(shí)現可攻可守的戰略意圖,既可合力守衛三角之內的固有市場(chǎng),又能伺機攻占三角外圍的潛在市場(chǎng)。
這種戰略布局的作用業(yè)已顯現出來(lái)。青啤公司最早收購的揚州啤酒廠(chǎng)和西安漢斯啤酒廠(chǎng),由于在市場(chǎng)上勢單力薄而每況愈下。隨著(zhù)市場(chǎng)"鐵三角"的構筑,這兩個(gè)企業(yè)開(kāi)始扭虧為盈,尤其是青啤西安公司發(fā)展迅猛,2001年全年共完成啤酒產(chǎn)銷(xiāo)23萬(wàn)噸,實(shí)現利潤達8,000多萬(wàn)元。
"用未來(lái)思考今天",意味著(zhù)利用戰略機會(huì )適時(shí)實(shí)施購并。汪力成對此有非常深刻的體會(huì ),也為自己能夠抓住機會(huì ),先后成功完成了幾起關(guān)鍵收購業(yè)務(wù)而感到滿(mǎn)意。
當今世界高科技產(chǎn)業(yè)方興未艾,但中國企業(yè)長(cháng)期苦于未能掌握核心技術(shù)。2001年汪力成抓住高科技跨國公司業(yè)務(wù)調整、甩掉非核心業(yè)務(wù)的機會(huì ),斥資5,000萬(wàn)美元收購飛利浦半導體公司(Philips Semiconductor)的CDMA通信部門(mén),獲得了飛利浦公司在CDMA領(lǐng)域的全部知識產(chǎn)權、研發(fā)成果、研發(fā)設備、研發(fā)工具和一批有經(jīng)驗的研發(fā)人員。其實(shí)善于抓住購并機會(huì ),汪力成并非只此一次。
1995和96年間的宏觀(guān)經(jīng)濟調控,使許多長(cháng)期經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)難以為繼,紛紛尋找出路。汪力成便抓住這個(gè)機會(huì ),瞄準了擁有資產(chǎn)2,000萬(wàn)元人民幣,卻連續三年虧損的中國西部地區最大的電能表生產(chǎn)廠(chǎng)--重慶電度表廠(chǎng),只花了500萬(wàn)元便輕松收入帳下。
中國實(shí)施"西部大開(kāi)發(fā)戰略",使汪力成更加堅信自己的選擇。于是,在1999年,重慶川儀股份有限公司又成了他購并的"囊中物"。
"用未來(lái)思考今天",不僅體現在購并戰略的決策和實(shí)施上,更重要的是為購并之后的新企業(yè)樹(shù)立明確的戰略方向。在日本保險業(yè)名列前茅的三井海上火災保險公司與住友海上火災保險公司,出于競爭的需要,在2001年10月正式合并。為了保證兩家公司合并后的整合能夠快速取得成效,新公司制訂了新的《使命宣言》、《整合大 法》、《中期戰略經(jīng)營(yíng)計劃》,并以有效的方式,把整合的要求快速傳遞給公司分布在全球的1.4萬(wàn)名員工。
"這樣,基層員工就明白公司發(fā)生了多大的變化,變化的方向是什么,然后按照這個(gè)方向調適自己的行為和做事方式?;鶎拥恼弦簿妥兊孟鄬?jiǎn)單。"三井住友保險公司上海分公司總經(jīng)理水落敬太郎,慶幸公司總部的先見(jiàn)之明為自己省卻了不少整合的煩惱。
"你不是救世主"
汪力成的購并過(guò)程,并非一帆風(fēng)順??偨Y失敗的教訓,他指出,在強勢企業(yè)購并弱勢企業(yè)的整合中,心態(tài)是最容易出現失誤的地方。
華立曾在去年收購浙江一家電氣控制設備廠(chǎng),在整合上栽了跟斗。"這次收購失敗,除了和我們對整合它的文化估計不足有關(guān)系,還同我們派出負責整合的人缺乏經(jīng)驗、工作方法不當,有很大的關(guān)系。當時(shí),他們采取一種較強硬僵化的態(tài)度,引起對方的反感和抵觸。這是購并整合中的大忌。"汪力成說(shuō)。
金志國對此有同樣的感受。他認為,派出負責購并整合的人員,千萬(wàn)不能在被購并企業(yè)的員工面前表現出"我是救世主"的姿態(tài)。
汪力成接著(zhù)說(shuō):"所以,購并成功與否的關(guān)鍵是,要處理好人的心理感受問(wèn)題。首先要讓他能接受你,然后你才有機會(huì )改造他。"
購并企業(yè)高層的重視,有利于解決心態(tài)問(wèn)題。"收購電控設備廠(chǎng)的失利,說(shuō)到底是我們最高管理層沒(méi)有重視,沒(méi)有親自過(guò)問(wèn)這件事。"汪力成頗有點(diǎn)后悔自己沒(méi)有像對待重慶電度表廠(chǎng)那樣重視電控設備廠(chǎng)的整合。
對重慶電度表廠(chǎng)的整合,是華立一個(gè)非常成功的購并案例。整個(gè)工廠(chǎng)現在變成一個(gè)非常漂亮的現代化工廠(chǎng),其工藝、技術(shù)和管理,基本上和華立完全一樣,成為華立的有機組成部分。
汪力成親自?huà)鞄?,當時(shí)他已經(jīng)意識到,在購并過(guò)程中最大的成本,不是資本等有形物,而是無(wú)形的心態(tài)、思想和文化整合。所以,他帶隊進(jìn)入該廠(chǎng)時(shí),非常謹慎,采取很低的姿態(tài)和調子。
他在全廠(chǎng)職工大會(huì )說(shuō):"從今天開(kāi)始,我們就不要再談兼并的事,我們已經(jīng)是一家人了。兼并只不過(guò)是一個(gè)名詞,事實(shí)上我們是一對合作伙伴。"
對于被購并的企業(yè),青啤一般派人出任該企業(yè)的總經(jīng)理、財務(wù)總監和總工程師,負責購并后的整合。即使金志國沒(méi)有親臨"前線(xiàn)",也十分重視員工的心態(tài)問(wèn)題。他總是叮囑這三個(gè)人:"你們絕對不要以救世主的身份去,你們是'二傳手',負責把青啤的企業(yè)文化、管理模式、工藝技術(shù)帶過(guò)去,幫助他們轉換觀(guān)念、提高管理、改善技術(shù)。"
解決心態(tài)問(wèn)題,要善于發(fā)現和挖掘對方的"閃光點(diǎn)"。重慶電度表廠(chǎng)被華立集團購并時(shí),已連續三年虧損,員工觀(guān)念陳舊、惰性很強。如果再不找出路,可能馬上就會(huì )完蛋。盡管如此,汪力成還是盡量挖掘他們好的方面,鼓勵他們把好的潛力發(fā)揮出來(lái)。
比如,該廠(chǎng)整個(gè)員工隊伍在逆境中非常齊心,企業(yè)領(lǐng)導人明明知道公司被購并后,其領(lǐng)導位子未必能保住,但還是愿意放棄既得權力,積極促成購并。
汪力成對他們說(shuō):"你們這種精神,我們華立員工不一定能具備。這就是你們的'閃光點(diǎn)'。"
"其實(shí)我也知道他們有很多不好的地方,但一定要把他們好的東西發(fā)揮出來(lái),恢復他們的自信。這種自信的恢復,對于我們當時(shí)能順利兼并,而且最后能成功,起了很大作用。"汪說(shuō)道。
對青啤公司的金志國來(lái)說(shuō),除了西安公司,通過(guò)控股購并、同日本朝日公司強強聯(lián)合的深圳啤酒廠(chǎng)的整合也是他最滿(mǎn)意的。按日方原來(lái)的心態(tài),中方做得再好,他們也瞧不起。經(jīng)過(guò)整合和運營(yíng),中日雙方都看到了對方的"閃光點(diǎn)":中方富有成效的市場(chǎng)運作能力和日方高水平的工廠(chǎng)管理得到了有機融合。日方的心態(tài)也從傲慢變成了尊重。
日本三井海上火災保險公司和住友海上火災保險公司,也是相互看中對方的規模和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,擺正了平等的心態(tài)。兩家公司的第一把手,則共同出任新公司的行政總裁。
向被購并企業(yè)"空降"整合部隊,一定要謹慎,應根據企業(yè)的具體情況做決定。否則也會(huì )導致嚴重的心態(tài)問(wèn)題。華立集團收購飛利浦的CDMA部門(mén),至今只派出財務(wù)總監和財務(wù)經(jīng)理兩個(gè)人。"只派財務(wù)主管,不派別的主管,是因為管理美國的高科技公司和開(kāi)發(fā)CDMA技術(shù),不是我們的專(zhuān)長(cháng)。而且我們把自己定位為投資者,是最大股東,我們請最優(yōu)秀的人來(lái)管理,這也是美國人所習慣的做法。"汪力成說(shuō)道。
對重慶電度表廠(chǎng),汪也只派出一個(gè)負責生產(chǎn)和技術(shù)的副廠(chǎng)長(cháng),去進(jìn)行指導。"我當時(shí)有一句話(huà),就是如果大批換人,管理層全部從杭州總部過(guò)去,哪怕把工廠(chǎng)搞好,也不是華立的成功。"
青啤公司的做法則是,主要的崗位都由總部派員出任。金志國有不同的考慮:"第一,對一個(gè)弱勢企業(yè),你肯定要控制,控制之后你才能展開(kāi)快速的整合。第二,他們能夠把青啤比較先進(jìn)的東西帶到這個(gè)企業(yè)中去。"
難在轉換觀(guān)念
解決了心態(tài)問(wèn)題,接踵而來(lái)的就是如何轉換人的觀(guān)念。"企業(yè)購并之后的整合,是一場(chǎng)'革命',其中最難的是觀(guān)念的轉變。"金志國說(shuō)道。
要改變人的觀(guān)念,華立集團和青啤公司的經(jīng)驗都說(shuō)明了,企業(yè)文化的整合是企業(yè)購并中的重中之重。
文化整合中極其需要企業(yè)領(lǐng)導身體力行的示范作用。金志國之所以念念不忘深圳啤酒廠(chǎng)和西安啤酒廠(chǎng),是因為這兩個(gè)例子使他相信,青啤公司的文化可以使其購并的任何企業(yè)都能增強活力。
西安啤酒廠(chǎng)當時(shí)是典型的傳統企業(yè),又位于西部?jì)汝?,思想觀(guān)念極其陳舊。而且,無(wú)論是體制、機制,還是管理、運作方式,都十分落后。比如在銷(xiāo)售觀(guān)念上,銷(xiāo)售人員原來(lái)是坐在銷(xiāo)售公司開(kāi)單,不會(huì )主動(dòng)去尋找市場(chǎng)。
為了輸入青啤的市場(chǎng)觀(guān)念,時(shí)任西安公司總經(jīng)理的金志國,帶頭走街串巷,深入飯館、排擋,進(jìn)行市場(chǎng)調查:"同樣一家飯店,今天消費了多少瓶酒?其中有多少是我們的?為什么不喝我們的酒?我們的酒存在什么問(wèn)題?"金志國回憶道。
文化整合中企業(yè)高級管理層應該同員工保持經(jīng)常性的溝通。汪力成收購飛利浦CDMA部門(mén)時(shí),最擔心的是華立介入后,大部分骨干人員會(huì )不會(huì )流失。畢竟,從一個(gè)"百年老店"的員工,變成一個(gè)沒(méi)有知名度的中國企業(yè)員工,是很大的改變。為此,汪力成經(jīng)常同這些美國員工進(jìn)行對話(huà)。"他們提出了各種問(wèn)題,比如你為什么要收購?收購之后你打算怎么辦?你有能力做到嗎?作為董事長(cháng),你的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)是什么?"他說(shuō)道。
"美國人的文化和我們不一樣,他們每個(gè)人都相信和依靠自己的思考和判斷。而且他們崇拜完全沒(méi)有什么背景,經(jīng)過(guò)個(gè)人奮斗最后取得成功的人。"他繼續說(shuō)道。于是他對這些問(wèn)題都一一做了令美國員工滿(mǎn)意的回答。
文化整合不是消滅對方的文化,而是文化融合。在金志國和汪力成看來(lái),文化整合不是消滅對方的文化,而是不同文化的融合。汪力成說(shuō)道:"在文化整合上,我不期望用中國文化去同化他們,因為這是不可能的,而是要把東西方文化協(xié)調成一個(gè)新的企業(yè)文化。 "比如美國文化中的'誠信'和中國文化中'融洽'。在美國為代表的西方文化中,最主要的就是要講信譽(yù),而在中國融洽是第一位的。 "我們希望在美國這個(gè)公司形成一種'信譽(yù)+融洽'這樣一種綜合的文化,因為如果不講究融洽,他們就很難同中國部門(mén)之間進(jìn)行工作協(xié)調。"
和西安啤酒廠(chǎng)相比,深圳啤酒廠(chǎng)是新興的外商投資企業(yè)。金志國通過(guò)控股方式收購了這個(gè)企業(yè)之后,也主張兩種不同文化的融合。他說(shuō)道:"同日本那種層級管理、'官高一級壓死人'的文化相比,青啤追求'科學(xué)嚴格的管理與和諧的人際關(guān)系相結合'的企業(yè)文化和理念。日本員工感覺(jué)到青啤的文化更合適,同時(shí)又把日本企業(yè)的精細化管理和嚴格的制度管理等因素融合進(jìn)來(lái)。這樣,兩者很好地做到優(yōu)勢互補。"
組織整合,控制風(fēng)險
為了控制快速的購并可能帶來(lái)的風(fēng)險。青啤公司對組織架構進(jìn)行了整合。青島總部不再直接管理在青島的工廠(chǎng),專(zhuān)職戰略管理。對全國的子公司,按區域組成不同的事業(yè)部。有的區域事業(yè)部如華南事業(yè)部,根據運作管理的需要改為投資公司。這種組織結構的主要目的在于風(fēng)險控制。
汪力成實(shí)施的組織整合,則主要是為了調動(dòng)公司全體員工的積極性。例如對CDMA部門(mén)的組織設計就是如此。他說(shuō)道:"CDMA部門(mén)在組織架構上,購并前后完全不同。我們收購以后,把一個(gè)部門(mén)重新設計成一個(gè)美國式的創(chuàng )業(yè)型公司,大大調動(dòng)了員工的積極性。
"在美國硅谷,有很多創(chuàng )業(yè)型公司,它們的組織架構和許多大公司有所不同,非常精干,不象大公司那樣所設的層層疊疊的機構很多,公司最高管理層有5、6個(gè)人,分管財務(wù)、人事、行政等職能,不設相關(guān)部門(mén)。
"創(chuàng )業(yè)公司追求的是工作效率,而不是企業(yè)規范;是靈活,而不是程序化。更重要的是,我們把它設計成將來(lái)可以上市的公司,并給每個(gè)員工設計了相應的股票期權方案。這對他們的吸引力很大。"
三井住友保險公司為了降低合并之后快速整合的過(guò)程中所產(chǎn)生的風(fēng)險,在日本總部董事會(huì )下設200多個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),如任命委員會(huì )、薪酬委員會(huì )、參謀委員會(huì )等等,輔助整合的推行。同時(shí)根據各分公司的戰略地位,增減它們向上匯報的長(cháng)度,例如上海分公司具有重要的戰略作用,它的總經(jīng)理水落敬太郎的報告只需經(jīng)過(guò)亞太區主管,便可通達公司行政總裁。
青啤公司、華立集團和三井住友公司的購并,和在全世界風(fēng)起云涌的其它購并案例一起,勾勒了購并的三種可能方式,那就是"強"并"弱"、"強強聯(lián)合"和"弱弱聯(lián)合"。從全球范圍看,"強強聯(lián)合"的企業(yè)購并在正扮演著(zhù)主角。加入WTO的中國,其購并舞臺上將迅速上演"強強聯(lián)合"的購并案,并且會(huì )愈演愈烈。
可以預見(jiàn),和技術(shù)、流程等企業(yè)"硬件"相比,戰略、心態(tài)、觀(guān)念、文化、理念等企業(yè)"軟件"的整合,將更加決定著(zhù)購并的成敗。"春江水暖鴨先知",金志國、汪力成和水落敬太郎慶幸自己已經(jīng)走在了潮頭。
本站僅提供存儲服務(wù),所有內容均由用戶(hù)發(fā)布,如發(fā)現有害或侵權內容,請
點(diǎn)擊舉報。