中廣網(wǎng)北京8月9日消息(記者馮雅) 據中國之聲《新聞晚高峰》17時(shí)05分報道，記者今天從有關(guān)渠道了解到，由銀監會(huì )、國家發(fā)改委共同起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價(jià)格主管部門(mén)征求意見(jiàn)，意見(jiàn)稿規定有7項服務(wù)銀行將不得收取任何費用，商業(yè)銀行執行相關(guān)服務(wù)價(jià)格前，應至少提前5個(gè)月進(jìn)行公告。
問(wèn)題一：征求意見(jiàn)稿中，有哪些服務(wù)要求銀行是不能收取費用的？
《征求意見(jiàn)稿》第十一條規定，商業(yè)銀行對客戶(hù)提供以下7項服務(wù)不得收取任何費用：
(一)同行個(gè)人儲蓄賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo)；
(二)同行個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo)；
(三)同城同行存款、取款、轉賬業(yè)務(wù)；
(四)以電子、紙制等形式提供的12個(gè)月以?xún)?含)的本行對賬單服務(wù)；
(五)通過(guò)本行柜臺、ATM、電子銀行得病發(fā)提供的境內本行查詢(xún)服務(wù)；
(六)通過(guò)POS、ATM、轉賬電環(huán)等電子終端提供的境內跨行查詢(xún)服務(wù)；
(七)密碼重置服務(wù)相關(guān)費用納入賬戶(hù)、密碼、電子證書(shū)等掛失費處理，不得單獨收費。
《征求意見(jiàn)稿》要求，商業(yè)銀行應明確界定各分支機構同城業(yè)務(wù)涵蓋的區域范圍，并通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示、宣傳手冊、網(wǎng)站和媒體公告等方式告知客戶(hù)，并提供24小時(shí)查詢(xún)渠道。
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