近年來(lái)世界出口形勢低迷、中國制造遭遇出口寒流,除了經(jīng)濟不景氣以外,國際貿易信任缺失一直是發(fā)展難題。阿里巴巴為了幫助國內外貿企業(yè)順利出口,推出信用保障體系,重構外貿生態(tài)。隨著(zhù)信保時(shí)代的來(lái)臨,跨境貿易將迎來(lái)新商業(yè)革命。
跨境電商的頭號阻礙
2015年以來(lái)國際市場(chǎng)低迷,外貿呈現下行趨勢。而跨境電子商務(wù)的進(jìn)出口交易額增幅卻連年超過(guò)30%??缇畴娮由虅?wù)有望成為穩定外貿增長(cháng)的重要引擎。盡管跨境貿易電子商務(wù)在快速增長(cháng),但依然在交易中存在著(zhù)巨大的制約,其中最核心的問(wèn)題還是跨境交易安全問(wèn)題。
在我國跨境電商貿易中,僅阿里巴巴平臺每年就有幾百億美金生意,由于買(mǎi)家擔心交易安全而無(wú)法達成。
“每天平臺上都有無(wú)數訂單需求被浪費,最根本的原因就是海外買(mǎi)家對中國供應商缺乏信任,我們這些年對海外買(mǎi)家的調研中,‘信任’永遠是海外買(mǎi)家下單的最關(guān)鍵因素之一?!睒I(yè)內人士指出。
B類(lèi)跨境電商“支付寶”掃除交易障礙
電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,交易安全問(wèn)題一直是個(gè)核心問(wèn)題,淘寶等to C類(lèi)平臺在發(fā)展初期,也面臨同樣的問(wèn)題,但支付寶的出現,徹底掃除了這個(gè)障礙,當線(xiàn)上交易的信任安全問(wèn)題被解決,電商迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(cháng)。
現在的跨境電商也正步入這一過(guò)程,解決交易安全問(wèn)題已經(jīng)成為跨境電商的當務(wù)之急,如果B類(lèi)跨境電商能夠出現“支付寶”類(lèi)的交易工具,跨境電商也將會(huì )迎來(lái)革命性改變。
跨境電商的“支付寶”將改變什么?
一是可以極大提升跨境電商的貿易效率
B類(lèi)跨境電商的交易都是大宗商品交易,貨值大,風(fēng)險更高。為了確保安全,國外買(mǎi)家一般都會(huì )在交易前,去供應商工廠(chǎng)看廠(chǎng),了解供應商的企業(yè)實(shí)力,生產(chǎn)能力,降低交易風(fēng)險,且不說(shuō)這種做法效果如何,但從成本上就大大增加了不少,來(lái)回的跨國差旅、住宿及一待要十幾天的時(shí)間成本,都極大的提高了交易的成本。
如果跨境電商的“支付寶”出現,買(mǎi)家不需要去信任賣(mài)家,只要信任這個(gè)“中介”就夠了,出了問(wèn)題,支付出去的錢(qián)還能收回來(lái),沒(méi)有顧慮,也就免去了驗貨驗廠(chǎng)的流程,既保障安全又提升效率。
其次,也可有效降低交易成本
跨境電商為確保付款安全,一般會(huì )采用信用證的方式,除非非常熟悉的客戶(hù)之間,才會(huì )采用T/T付款。信用證的付款方式會(huì )增加企業(yè)的成本,包括銀行手續費、證件審核人員、最少1個(gè)月以上的收款期等等成本,更重要的是,信用證是非常專(zhuān)業(yè)、復雜細致的工作,一不小心就入了坑,可能錢(qián)貨全無(wú)。
而B(niǎo)類(lèi)跨境電商的“支付寶”出現,無(wú)論什么付款方式,都不用擔心,這樣,買(mǎi)家就可以使用成本最低付款方式,為雙方交易降低成本。
所以,跨境電商“支付寶”的出現,將會(huì )為外貿發(fā)展帶來(lái)革命性的改變。
阿里大數據解決方案,信用保障橫空出世
而這個(gè)“支付寶”目前已經(jīng)出現,這就是阿里巴巴“信用保障服務(wù)”。
信用保障(TA)是阿里巴巴國際站為了幫助國內外貿出口中小企業(yè)出海全新推出的一項服務(wù)。它根據每家中小企業(yè)在國際站上的基本信息和貿易交易額等其他信息綜合評定并給予一定的信用保障額度,向買(mǎi)家提供跨境貿易安全保障。
信用保障的作用類(lèi)似“支付寶”,但卻有著(zhù)B類(lèi)的特點(diǎn),原理上與支付寶大不相同,支付寶是通過(guò)將錢(qián)打入第三方賬戶(hù),交易完成后雙方認同交易后再將錢(qián)從第三方打入賣(mài)家賬戶(hù),完成交易。但這種模式對B類(lèi)企業(yè)來(lái)言,是非常不適合了,因為,B類(lèi)的交易大多是大宗商品,交易周期長(cháng),交易過(guò)程復雜,很多企業(yè)需要買(mǎi)家貨款來(lái)組織生產(chǎn),押款的方式會(huì )造成賣(mài)家資金緊缺。因此,信用保障服務(wù)在一開(kāi)始設計上就避免了押款的方式,而是通過(guò)對供應商企業(yè)授信的方式,給予保障金,交易過(guò)程中,賣(mài)家使用保障金來(lái)保這一筆交易,如果賣(mài)家出問(wèn)題,使用保障金直接向買(mǎi)家賠付貨款。之后,阿里巴巴再向賣(mài)家追索貨款。
這就從根本上解決了一個(gè)問(wèn)題,對于供應商,買(mǎi)家不用再擔心信任問(wèn)題,只要使用信用保障交易,安全就不是問(wèn)題,跨境電商的一大障礙徹底被清除。
簡(jiǎn)單的說(shuō),信用保障服務(wù)就是阿里巴巴以大數據為依托,為賣(mài)家信用背書(shū),給買(mǎi)家保障,解決買(mǎi)賣(mài)雙方不信任。
信保時(shí)代來(lái)臨,跨境貿易迎來(lái)新革命
作為全世界第一個(gè)跨境網(wǎng)上B2B交易解決方案和標準,信用保障服務(wù)的出現將解決國外買(mǎi)家對國內賣(mài)家信任問(wèn)題,促成交易快速達成,使外貿交易數據化、透明化,形成網(wǎng)上交易信息流、貨物流和資金流的完整閉環(huán),助力中國中小企業(yè)走向全球信用化、品牌化和國際化,成就一批全球網(wǎng)商品牌企業(yè),推動(dòng)中國制造向中國品牌發(fā)展,帶來(lái)跨境貿易新商業(yè)革命。
阿里巴巴外貿綜合事業(yè)部總經(jīng)理魏強表示,信用保障體系從技術(shù)手段上可以說(shuō)是第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的國際貿易交易規則,如果說(shuō)此前的B2B網(wǎng)站更多像是一個(gè)信息平臺,現在則真正轉型成為了交易平臺?!翱梢哉f(shuō)我們已經(jīng)迎來(lái)了跨境B2B的2.0時(shí)代,通過(guò)線(xiàn)上成交積累數據,積累數據越多,交易評價(jià)越多,信用保障額度越高,買(mǎi)家越信任,接單成交越容易,這樣一個(gè)良性循環(huán)能夠促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展并拉動(dòng)出口,真正實(shí)現信用等于財富?!?/p>
迎3月采購旺季
即將到來(lái)的3月采購旺季,將為外貿商家帶來(lái)爆發(fā)式的商機。阿里巴巴為此在年前升級信用保障服務(wù),為3月采購打下堅實(shí)的基礎。
升級版的信用保障,將會(huì )簡(jiǎn)化訂單流程,擴大受益群體,拓展支付方式,增加走單模式,并對新首頁(yè)進(jìn)行了優(yōu)化,對各入口買(mǎi)家路徑進(jìn)行了優(yōu)化和強化,同時(shí)推出信保商城,提升貿易雙方信任度、便利買(mǎi)家與海外供應商進(jìn)行貿易。
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