編者按：本文來(lái)自微信公眾號 盒飯財經(jīng)（ID：daxiongfan），作者：崔曉燕，創(chuàng )業(yè)邦經(jīng)授權轉載。
“知行合一”有什么用？
一句話(huà)就能說(shuō)清楚，它是能“成事”的不二法門(mén)。
每分鐘，國內有超過(guò)8家公司注冊，但有多少人在表演創(chuàng )業(yè)？
每天，僅在北京西二旗就有10萬(wàn)人涌入不同的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，但有多少人都在表演工作？
每年，為知識付費的中國人已超過(guò)四億，但有多少人在表演學(xué)習？
“表演者”總是“實(shí)干家”的幾倍?！氨硌菡摺辈⒎遣慌?，他們甚至比“實(shí)干家”還要努力數倍，只是一直在錯誤的方向上努力，因此“表演者”難以成事。
當探究那些卓越企業(yè)家彼此底層邏輯中的最大交集，結合自己的體驗，才找到“表演者”和“實(shí)干家”之間的最大差異，也就是“知行合一”。
“知行合一”既是過(guò)程，也是結果；既是方法，也是目的；既是起點(diǎn)，也是終點(diǎn)。探究當代商業(yè)史上著(zhù)名的敗局，眺望星辰大海的人為什么會(huì )創(chuàng )建一家PPT公司？精于計算的人為什么會(huì )財務(wù)造假？善于反省的人為什么還是多次跌進(jìn)同一個(gè)坑？講起《道德經(jīng)》頭頭是道的企業(yè)家，為什么會(huì )犯“至剛易折”的錯誤？癥結都在于不能知行合一。
生活中懂了所有道理，依舊一團亂麻，減肥總是半途而廢，家庭關(guān)系如同火藥桶，職場(chǎng)要么是“背鍋俠”要么是“透明人”，投資要么當韭菜要么當炮灰，同樣來(lái)自知與行的二元對立。
近年來(lái)，很多企業(yè)家喜歡讀王陽(yáng)明，他們中的大多數都覺(jué)得陽(yáng)明心學(xué)是一門(mén)關(guān)于認知和實(shí)踐的學(xué)問(wèn)，而這兩點(diǎn)是做企業(yè)必不可少的。但這只是表層的認識，其實(shí)知行合一的精髓并非認知哲學(xué)或行動(dòng)哲學(xué)，更不僅僅是“知道”和“做到”這兩件事，它至少包含四件事。
行和知，是中國古代哲學(xué)很重要的兩大命題。從《尚書(shū)》開(kāi)始，到孔子、莊子、孟子，然后到二程、朱熹、顧炎武、黃宗羲、王夫之，再到孫中山、陶行知，都談知與行。但許多先哲眼中的知和行都是分開(kāi)的，有先有后、有難有易。500年前王陽(yáng)明在貴陽(yáng)書(shū)院講學(xué)的時(shí)候，頓悟了“知行合一”之理，他說(shuō)，“某人知孝，某人知悌，必其人已曾行孝行悌，方可稱(chēng)他知孝知悌。此便是知行之本體?！?/p>
王陽(yáng)明用孝悌來(lái)解釋知行合一，他覺(jué)得一個(gè)人知道孝悌一定是因為他曾經(jīng)行過(guò)孝、行過(guò)悌，光說(shuō)知道并不是知道；去做了，才能說(shuō)明知孝悌。王陽(yáng)明講的是什么呢？就是“知道”和“做到”。這只是知行合一的第一層含義，而很多人連這一層都做不到。
王陽(yáng)明的弟子就問(wèn)過(guò)他，“靜時(shí)亦覺(jué)意思好，才遇事情便不同。如何？”人靜坐或者靜下來(lái)的時(shí)候，會(huì )覺(jué)得頗有感悟，但一遇到事情就不行了，這怎么辦？
王陽(yáng)明也是認認真真回答了這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)，“人須在事上磨，方能立得住，方能靜亦定、動(dòng)亦定?！?/strong>這就是著(zhù)名的“事上磨練”理論。
王陽(yáng)明自己也一直在踐行“事上磨練”，他在貴陽(yáng)講學(xué)，三年貶謫期滿(mǎn)，朝廷的任命來(lái)了，朝廷任命他為江西吉安府廬陵縣知縣。但他第一天上班，就遇到了事。衙門(mén)里忽然涌進(jìn)來(lái)上千鄉民，號呼動(dòng)地，他仔細聽(tīng)了老半天才搞明白百姓們是請求寬貸一種叫葛布稅的稅務(wù)，說(shuō)稅太重了，百姓交不起。
廬陵本不產(chǎn)葛布，也沒(méi)理由交這稅，但三年前廬陵來(lái)了一個(gè)擔任稅監的太監。此人姓王，天天花天酒地，為了搜刮民財，竟然肆意加了葛布。三年前廬陵的稅每年大概三千四百九十八兩，等到王陽(yáng)明上任的時(shí)候，各種稅加在一起有上萬(wàn)兩了。王陽(yáng)明調查了情況之后，知道這稅收得不合理，立馬說(shuō)，今年的葛布稅免了。
王陽(yáng)明只是個(gè)小小的知縣，稅收那是國家的事，王陽(yáng)明直接給百姓免稅，不怕攤上事嗎？這就是知行合一的力量，它首先是一個(gè)調查、洞悉全局的能力，然后就是敢于擔當，碰到事不怕事，甚至迎事而上。
王陽(yáng)明把百姓送走之后，立馬提筆給上級領(lǐng)導和王太監去了幾封信，信里把事情的始末和稅收的不合理寫(xiě)的明明白白，然后勸誡道，“再如此壓榨民力，恐會(huì )釀成大禍”，最后還硬氣地擺明了立場(chǎng)，“有什么事你們沖我來(lái)?！?/p>
有時(shí)候你迎事而上，事可能還會(huì )躲著(zhù)你，王陽(yáng)明“手刃”王太監，上班第一天就免稅，也沒(méi)惹來(lái)什么大禍，任知縣這段路反而成了他日后仕途的重要轉折點(diǎn)。
從“知行”到“合”是王陽(yáng)明“知行合一”的第二層含義。
“合”這個(gè)字是很有講究的，在甲骨文中，“合”不是上面一個(gè)“人”，下面一個(gè)“口”；而是上面一張口，底下也是一張口，但是上面這張口蓋住了底下這張口，上面那張是大口，底下這張是小口。
這有什么獨特的意義嗎？其實(shí)它說(shuō)的是相愛(ài)的在男女接吻時(shí)，一張大口在吻一張小口。談戀愛(ài)的境界是什么？就是我的眼中只有你，甚至連“我”都沒(méi)有了，取消了個(gè)體的獨立性，兩個(gè)合在一起產(chǎn)生一個(gè)新的整體，這叫“合”。所以，并不是知道、做到就是“合”了，那只是知行。你要沉浸進(jìn)去，融為一體，才是真正的“合”?！昂稀笔恰爸泻弦弧钡牡诙雍x。
王陽(yáng)明轉述過(guò)一個(gè)故事：相傳，有人向一位禪師請教修行的法門(mén)。禪師回答是：“饑來(lái)吃飯，困來(lái)眠?！蹦侨擞X(jué)得很奇怪，“很多人不都是這樣做的嗎？”
這時(shí)候禪師回答：“不。他們吃飯的時(shí)放不下工作，睡覺(jué)時(shí)又總想著(zhù)賺錢(qián)。而我，吃飯便是吃飯，睡覺(jué)便是睡覺(jué)，沉浸就是最好的修行?！?/p>
王陽(yáng)明非常贊同“沉浸式修行”的說(shuō)法，還以此為典故，做了一首詩(shī)：
饑來(lái)吃飯倦來(lái)眠，只此修行玄更玄。
說(shuō)與世人渾不信，卻從身外覓神仙。
王陽(yáng)明的龍場(chǎng)悟道，也是一場(chǎng)沉浸式的修行。他在龍場(chǎng)為自己打造了一副石棺，整日坐在石棺中沉思，專(zhuān)心探求圣人之道。時(shí)間長(cháng)了便覺(jué)得胸中豁然，生死榮辱似乎都和他沒(méi)有關(guān)系了。終于，一天夜里，領(lǐng)悟了 “格物致知”的道理。
王陽(yáng)明說(shuō)，“只說(shuō)一個(gè)知，已自有行在；只說(shuō)一個(gè)行，已自有知在”，這就是在融會(huì )貫通，告誡人們要沉浸進(jìn)去。只有沉浸進(jìn)去，你才能和你的思想、行為融而為一，才能真正的“合”。
王陽(yáng)明在現代企業(yè)家中擁有大量粉絲，尤其是近年來(lái)，企業(yè)家學(xué)習的思潮已經(jīng)從西方企業(yè)管理思想，更多地轉向了東方傳統哲學(xué)，日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫就是王陽(yáng)明的忠實(shí)信徒。
20世紀90年代末，亞洲金融風(fēng)暴過(guò)后，日本很多大公司都出現了問(wèn)題，而原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的京瓷公司卻成為東京證券交易所市值最高的公司。學(xué)者們紛紛開(kāi)始研究稻盛和夫和這家經(jīng)歷了四次全球性的經(jīng)濟危機毅然屹立不倒的公司。
他們發(fā)現京瓷的經(jīng)營(yíng)方式與“阿米巴蟲(chóng)”的群體行為方式非常類(lèi)似，于是給它取名為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”。而想要深刻理解阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓，還得回到它的源頭——“知行合一”的“合”上去。
阿米巴在生物學(xué)上是指一種單細胞的變形蟲(chóng)，這種單細胞生物，是最小單位的生命體。稻盛和夫，其實(shí)是借用“阿米巴”的概念，把公司打散，把部門(mén)拆成一個(gè)個(gè)獨立財務(wù)核算的經(jīng)營(yíng)體。
比如說(shuō)，陶瓷有混合、成型、燒結、精加工四個(gè)職能。假如泥土成本是1元，經(jīng)過(guò)混合部門(mén)加工后，用2元的價(jià)格，把半成品賣(mài)給成型部門(mén)。成型部門(mén)把混合土塑造成型，再以3元的價(jià)格，賣(mài)給燒結部門(mén)。接著(zhù)，燒結部門(mén)用4元的價(jià)格賣(mài)給精加工的部門(mén)，精加工部門(mén)最后把成品陶瓷，用5元的價(jià)格賣(mài)向市場(chǎng)。
從泥土到陶瓷，每個(gè)部門(mén)都有自己的成本、收入和利潤，都是完全獨立的經(jīng)營(yíng)體，對結果負責。
那稻盛和夫為什么要這么做呢？因為隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，他發(fā)現員工跟不上他了，員工沒(méi)辦法投入和沉浸了，他用這種經(jīng)營(yíng)上的“手段”刺激員工沉浸式工作，當阿米巴領(lǐng)導和員工自己制訂目標并為實(shí)現這一目標而感受到工作的意義時(shí)，他們就很容易從目標共同體、利益共同體發(fā)展成“精神共同體”。
所以，阿米巴經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)不就是沉浸式工作，不就是“知行合一”的“合”嗎？
從“知行合”到“一”是王陽(yáng)明“知行合一”的第三層含義。
“一”是什么？“一”就是王陽(yáng)明講的“致良知”了，指有一個(gè)價(jià)值性的歸宿和再出發(fā)?！爸铝贾钡倪@個(gè)“知”，超脫了知道的范圍，體現的是每個(gè)人真實(shí)狀態(tài)下的道德感。
王陽(yáng)明有一次給弟子們講課的時(shí)候就說(shuō)，每個(gè)人胸中都有一個(gè)圣人存在。然后他指著(zhù)學(xué)生于中說(shuō)，“于中啊，你就是個(gè)圣人，你胸中原有圣人，你就是圣人?！庇谥新?tīng)了趕緊起身，作揖拜謝，忙說(shuō)，“學(xué)生不敢、學(xué)生不敢，老師才是圣人，學(xué)生哪敢當圣人?！闭l(shuí)知王陽(yáng)明一笑，“這又不是我送給你的，這是你原有的，你胸中原有個(gè)圣人，有什么不敢當的？”
王陽(yáng)明說(shuō)的“圣人”就是每個(gè)人內心的“良知”問(wèn)題。心學(xué)讓我們事上練，事上練練什么？練的終點(diǎn)就是良知。找到它、呵護它、宣揚它，然后進(jìn)入知行合一的循環(huán)，這個(gè)致良知就變成了人生的價(jià)值和統帥。
海底撈的創(chuàng )始人張勇雖然沒(méi)有讀過(guò)王陽(yáng)明，但他先天具備“知行合一”，直抵人心的力量。海底撈被稱(chēng)為中國服務(wù)業(yè)的標桿，圍繞它的變態(tài)服務(wù)，有各種神話(huà)。為什么海底撈的員工愿意這么沉浸式地工作，創(chuàng )造極致的服務(wù)？其實(shí)核心就一點(diǎn)：“致良知”，以心換心，把員工當“人”看，員工自己就會(huì )把顧客當“人”來(lái)服務(wù)。
2021年6月，海底撈擴張疲軟，市值蒸發(fā)超2400億港元，股東、市場(chǎng)、媒體都在等張勇的“交代”，沒(méi)想到張勇卻說(shuō)了一番出人意料的話(huà)。
他說(shuō)，“大家神話(huà)海底撈了，我本人非常反感。你們要理性，投資要謹慎。我常常講，要想知道什么是名不符實(shí)，看看海底撈就知道了。所有餐飲企業(yè)面臨的困難，我們同樣面臨；所有餐飲企業(yè)不能解決的問(wèn)題，我們依然沒(méi)有解決。
盲目擴張的事情肯定會(huì )發(fā)生，一旦我整合好現在的門(mén)店，我還會(huì )擴張，因為這是我的使命。穩定了我就沖鋒，不穩定了我就穩定，穩定下來(lái)就再沖鋒，直到海底撈倒下來(lái)為止?！?/p>
談到“什么樣的管理者能夠洞察人性”時(shí)，張勇的發(fā)言更加犀利，他說(shuō)，“洞察人性很難講，比如消費者說(shuō)海底撈不好吃，其實(shí)可能是嫌價(jià)格貴。我老婆說(shuō)我回家晚，可能是我對她關(guān)心不夠。如果我信我老婆的話(huà)，每天都在家待著(zhù)，我相信我老婆會(huì )更討厭我。我認為領(lǐng)導要洞察人性是必須的，如果這點(diǎn)做不到，很難當好的領(lǐng)導?！?/p>
這些話(huà)從張勇口中說(shuō)來(lái)，樸實(shí)又生動(dòng)，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，換一個(gè)CEO這么說(shuō)，估計市值會(huì )跌到底。為什么？張勇不是神，他性格中也有粗暴、自大的一面，也會(huì )犯錯誤、有缺失，但他身上有天然的“知行合一”光芒，能夠“致良知”，激發(fā)出別人以善的一面來(lái)看待他和海底撈這家公司所遇到的困境。
知行合一其實(shí)是四件事：知、行、合、一。從知道到做到，然后到沉浸式修行的“合”，再到致良知的“一”。南京師范大學(xué)教授、《百家講壇》主講人酈波教授說(shuō)，“'一’不是終極，不是最終，它是一個(gè)再循環(huán)，沒(méi)有止境，可以無(wú)限地升華上去。一個(gè)循環(huán)，再一個(gè)循環(huán)。這個(gè)智慧是成長(cháng)的，不停地成長(cháng)?！?/p>
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