@JD狗廠(chǎng)坊間八卦:偽需求是怎么害人的？來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例。
有這么一家公司，現在是國內某top5智能手機公司，在做手機之前，曾經(jīng)還做過(guò)電話(huà)機。
當時(shí)，智能手機還沒(méi)出來(lái)，還是功能機一統天下的時(shí)候。有一天，他們的某個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理突發(fā)奇想，想到了一個(gè)功能：既然手機可以發(fā)短信，為什么家里的座機不能提供一個(gè)發(fā)短信的功能呢？
他被自己的天才想法感動(dòng)了，立馬報告給了上級，上級一聽(tīng)：哎呦不錯。那時(shí)候公司還比較小，也沒(méi)有去做深入地市場(chǎng)調研，之后，上級一拍腦袋：我看行！就這么干！手機能發(fā)短信，為什么座機不能發(fā)？難道座機就不配有姓名嗎？
那時(shí)候他們的電話(huà)機還是和某移動(dòng)通信公司合作，他們負責開(kāi)發(fā)，移動(dòng)負責賣(mài)給消費者。
然后，該產(chǎn)品經(jīng)理帶著(zhù)團隊，當面和當地移動(dòng)負責人一頓狂吹，這功能有多酷炫，消費者有多喜聞樂(lè )見(jiàn)。移動(dòng)負責人一聽(tīng)這架勢，眼睛一亮，被他們巨大的熱情感染了。然后，大家一拍即合，開(kāi)始干！
研發(fā)同事吭哧吭哧的干了幾個(gè)禮拜，把功能開(kāi)發(fā)好了。移動(dòng)滿(mǎn)心歡喜的向客戶(hù)推薦著(zhù)新功能，賣(mài)出去了很多電話(huà)機。
幾個(gè)月后，該手機公司去現場(chǎng)回訪(fǎng)客戶(hù)。沒(méi)想到，大部分的消費者壓根就沒(méi)用過(guò)這個(gè)功能，這下他們疑惑了：這么好的功能，為啥沒(méi)人用呢？難道是向客戶(hù)推薦的姿勢不對？
其中，有位客戶(hù)，是一個(gè)年輕人，他反饋說(shuō)：我最近正在搞對象，有一次我用家里的座機給對象發(fā)了一條短信，沒(méi)想到，家里的七大姑八大姨回來(lái)后一翻座機，都能看到我的短信記錄，然后，我就不用這個(gè)功能了。
產(chǎn)品經(jīng)理恍然大悟：天??！我忽略了短信是一個(gè)私密的功能，誰(shuí)也不想把自己的秘密曝光在大眾面前。
然后趕緊回公司，走流程，緊急撤銷(xiāo)了這個(gè)功能，還好當時(shí)公司現金儲備也夠，損失不是很大。
事情還沒(méi)有完，當時(shí)還有另外一家小公司也在做能發(fā)短信的電話(huà)機這個(gè)功能，一看這家公司撤退了，他們覺(jué)得機會(huì )來(lái)了，趕緊迅速加緊開(kāi)發(fā)填補空白，一把梭哈，一頓操作猛如虎。不過(guò)他們可沒(méi)這么幸運，最終，公司破產(chǎn)了。
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