路透社 | 2017-02-28 21:30
數十年來(lái)，電信公司一直希望打破價(jià)格下降的趨勢和消費者監管的束縛，在本地市場(chǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，結果卻總是在突然崛起的新型全球公司面前落敗，不免有淪為管道運營(yíng)商的趨勢。面對這種困境，他們都準備將自己改造成一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以擺脫電信行業(yè)低增長(cháng)的束縛，并借助5G技術(shù)來(lái)自我改造。
為了逃離價(jià)格下降和嚴格監管的循環(huán)，從Vimpelcom到西班牙電信（Telefonica），各大電信運營(yíng)商都準備將自己改造成一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以擺脫電信行業(yè)低增長(cháng)的束縛。
本周在巴塞羅那召開(kāi)的世界移動(dòng)通信大會(huì )（Mobile World Congress）上，各大電信公司將在不同程度上認同這樣一種觀(guān)點(diǎn)：數十年來(lái)，基于出售數以百萬(wàn)計的數據包的可預測商業(yè)模式，正在失去增長(cháng)動(dòng)力。
在光鮮亮麗的新手機和圍繞網(wǎng)絡(luò )技術(shù)實(shí)現的激烈爭論背后，此次歐洲最大的年度技術(shù)大會(huì )上，我們將會(huì )看到業(yè)內領(lǐng)先的電信公司紛紛開(kāi)始影響深遠的業(yè)務(wù)變革。
西班牙電信將推出其稱(chēng)為“第4平臺”的廣泛計劃，目的是幫助消費者和企業(yè)客戶(hù)加強對數據的控制，而不是將這項業(yè)務(wù)拱手讓給谷歌（Google）、Facebook和亞馬遜（Amazon）等網(wǎng)絡(luò )巨頭。
俄羅斯及新興市場(chǎng)電信運營(yíng)商Vimpelcom將打破電信業(yè)務(wù)的許多規則，將自身重新塑造為一家科技公司，進(jìn)入快速增長(cháng)的信息應用領(lǐng)域。
美國電信業(yè)巨頭美國電話(huà)電報公司（AT&T）為實(shí)現業(yè)務(wù)多元化，已經(jīng)完成了一系列大規模交易，包括以670億美元收購Direct TV，其以1,100億美元收購時(shí)代華納（Time Warner）的交易也在等待批準。
安理律師事務(wù)所（Allen & Overy）全球電信業(yè)務(wù)負責人湯姆·勒文律師表示：“電信運營(yíng)商所面臨的監管與定價(jià)壓力，迫使他們不得不轉向相近領(lǐng)域，尋找新的收入和利潤來(lái)源?！?
“但對于具體做法，業(yè)內并沒(méi)有達成共識?！?
另外，電信行業(yè)在結構上能否應對巨大的變革，也是一個(gè)未知數。數十年來(lái)，電信公司一直希望打破消費者監管的束縛，在本地市場(chǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，結果卻總是在突然崛起的新型全球公司面前落敗。
俄羅斯實(shí)驗室
這些巨變出現的時(shí)機，恰逢電信公司準備提供新的網(wǎng)絡(luò )。新網(wǎng)絡(luò )不僅可以滿(mǎn)足手機上加速增長(cháng)的數據使用，還能夠滿(mǎn)足汽車(chē)、工廠(chǎng)、辦公室甚至農田里的數據需求。新一代5G網(wǎng)絡(luò )將為電信公司提供新的業(yè)務(wù)選擇，但同時(shí)也會(huì )面臨計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及其他擁有數字計劃的行業(yè)參與者日益激烈的競爭。
在俄羅斯，由于傳統電信業(yè)務(wù)的壓力、西方的經(jīng)濟制裁，以及政府規定導致硅谷巨頭不得不化身為規模更小的本地企業(yè)，為企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng )造了空間，因此對于希望改造成互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)參與者的電信公司來(lái)說(shuō)，俄羅斯成為了世界上最先進(jìn)的實(shí)驗室。
俄羅斯第三大電信運營(yíng)商Vimpelcom，正在對業(yè)務(wù)進(jìn)行自上而下的大規模改革，同時(shí)準備加大在流媒體音樂(lè )和在線(xiàn)出租車(chē)服務(wù)等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)合作。此外，公司還將孟加拉國、阿爾及利亞等新興市場(chǎng)作為重點(diǎn)，該公司服務(wù)的手機用戶(hù)數量排在世界第六位。
俄羅斯第二大網(wǎng)絡(luò )提供商Megafon收購了姊妹公司Mail.ru的控股股份——該筆交易與威瑞森（Verizon）收購Facebook的作用異曲同工。公司還計劃提供社交媒體網(wǎng)站VKontakte的最新移動(dòng)版本。Mail.ru是俄羅斯重量級的互聯(lián)網(wǎng)公司。
到目前為止，俄羅斯最大的電信公司MTS尚沒(méi)有動(dòng)作，但公司高管暗示，他們也認為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)才是公司未來(lái)的根本所在。
與此同時(shí)，西班牙電信的一位資深人士透露，公司認為其“第4平臺”戰略，能夠促進(jìn)增長(cháng)，使公司更積極地應對全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭，同時(shí)也是現有業(yè)務(wù)的一次合理進(jìn)化。
這位知情人士稱(chēng)，該戰略的基礎是公司長(cháng)期以來(lái)對通信服務(wù)的投資，在歐洲和拉丁美洲廣泛的地理覆蓋，以及除了基本通信連接外提供有利可圖的高級服務(wù)的努力，而且并不需要規模龐大的額外投資。
“現在是該向‘第4平臺’轉變的時(shí)候了，即數據時(shí)代。這是西班牙電信（新）的股權故事?！彼岬搅斯緸樘岣呃麧櫬仕龅呐?，如支持客戶(hù)分析海量數據，提高業(yè)務(wù)的智能化水平等。
其他電信公司采取的措施較為保守。
另外一家新興市場(chǎng)運營(yíng)商挪威電信（Telenor）涉足了數據分析領(lǐng)域，而沃達豐（Vodafone）通過(guò)2014年收購Cobra Automotive，正在向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)應用等新興領(lǐng)域進(jìn)軍。
電信公司是否具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的DNA？
許多電信公司并不看好同行所采取的部分侵略性的措施，尤其是關(guān)于基于客戶(hù)數據商業(yè)化的商業(yè)模式。
歐洲收入最高的電信運營(yíng)商德國電信（Deutsche Telekom）認為，這種商業(yè)模式在極其注重隱私的德國是行不通的。相反，公司將中心放在了新興的互聯(lián)工業(yè)領(lǐng)域和云計算。
德國電信的主要增長(cháng)策略可能是留住美國市場(chǎng)。公司在美國通過(guò)提供無(wú)限制數據套餐和國際漫游數據包，引領(lǐng)了移動(dòng)行業(yè)的改革。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)，T-Mobile已經(jīng)從中獲益，并讓競爭對手們付出了代價(jià)，目前其規模已經(jīng)接近德國電信的核心德國業(yè)務(wù)。
而法國維旺迪（Vivendi）在過(guò)去十年間開(kāi)始整合電信與傳媒資產(chǎn)時(shí)的不幸遭遇，則為押注電信公司改造的投資者敲響了警鐘。
對于習慣于可預測現金流和穩定監管界限的電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，主要問(wèn)題可能出在文化方面：多數公司并沒(méi)有進(jìn)行這類(lèi)激烈轉型的勇氣。
勒文表示：“解決如何在不降低用戶(hù)可靠性預期的情況下讓企業(yè)家的DNA發(fā)揮作用，以及確認機構股東的財務(wù)預期等，并不是一項簡(jiǎn)單的任務(wù)?！崩瘴乃傅氖墙】档墓上l(fā)放，這依舊是電信行業(yè)吸引投資者的主要因素之一。（財富中文網(wǎng)）
譯者：劉進(jìn)龍/汪皓
