新的2017年,零售行業(yè)的商機在哪里呢?“零售老板內參”(微信ID:lslb168)根據零售行業(yè)最新權威大數據,梳理制作10張圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢,供各位老板參考。
趨勢1. 零售額同比、環(huán)比增速雙雙回升
2017零售商機:10張最新數據圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢
“零售老板內參”(微信ID:lslb168)查閱國家統計局最新發(fā)布的數據顯示, 2016年1至11月份,社會(huì )消費品零售總額300560億元,同比增長(cháng)10.4%,網(wǎng)上零售額45990億元,同比增長(cháng)26.2%。
2017零售商機:10張最新數據圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢
從同比看,11月份社會(huì )消費品零售總額同比增長(cháng)10.8%,增速比10月份加快0.8個(gè)百分點(diǎn),比1至10月份提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。從環(huán)比看,經(jīng)季節調整后,11月份社會(huì )消費品零售總額環(huán)比增長(cháng)0.97%,增速比10月份加快0.22個(gè)百分點(diǎn)。
“零售老板內參”(微信ID:lslb168)發(fā)現,消費品零售額同比和環(huán)比增速,呈現出雙雙回升的趨勢。
趨勢2. 消費升級類(lèi)商品快速增長(cháng)
2017零售商機:10張最新數據圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢
11月份,限額以上單位體育娛樂(lè )用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)(含計算機類(lèi)商品)、家用電器和音像器材類(lèi)商品分別增長(cháng)24.8%、17.8%、15.4%和14.7%,消費升級類(lèi)商品快速增長(cháng)。
此外,“零售老板內參”(微信ID:lslb168)觀(guān)察發(fā)現,受居民消費升級需求因素影響,汽車(chē)銷(xiāo)售增速加快,11月同比增長(cháng)13.1%。
趨勢3. 品質(zhì)需求提升,休閑娛樂(lè )等消費呈高成長(cháng)性
中國消費占GDP的比例,在近十年中首次突破50%,“零售老板內參”(微信ID:lslb168)查閱國家統計局報告發(fā)現,2016年一季度消費支出對經(jīng)濟增長(cháng)貢獻率達84.7%,社會(huì )消費品零售增速持續高于GDP增速的局面,在未來(lái)一段時(shí)間仍將不會(huì )改變,新消費動(dòng)力處于尚待滿(mǎn)足和優(yōu)化提升中。
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具體而言,相對于基本商品,個(gè)性化、高品質(zhì)、休閑娛樂(lè )等消費仍呈現高成長(cháng)性。隨著(zhù)居民收入提升至更高水平,消費者在滿(mǎn)足最基本物質(zhì)需求后擁有更多可支配收入用于追求更高的生活品質(zhì)、通過(guò)各類(lèi)休閑娛樂(lè )活動(dòng)滿(mǎn)足自身更高層次的精神需求。

2017零售商機:10張最新數據圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢
“零售老板內參”(微信ID:lslb168)注意到,隨著(zhù)居民收入水平的提高以及消費觀(guān)念的升級,人們對于品質(zhì)的追求愈加迫切,對化妝品、醫療美容一類(lèi)的較高層次消費需求不斷提升。
趨勢4. “購物休閑體驗”對消費吸引力增強
在娛樂(lè )休閑方面,越來(lái)越多居民認識到家庭幸福的重要性,這一觀(guān)念對消費行為產(chǎn)生了深刻影響。

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近年來(lái)盡管電商突飛猛進(jìn),然而“購物休閑體驗”仍然對消費者有足夠的吸引力,三分之二的消費者認為,逛街、吃飯、購物是與家人共度時(shí)光最好的方式,贊同這一觀(guān)點(diǎn)的消費者比例快速提升,與三年前相比上升了21%,達到64%,而購物中心則成為這一趨勢的首要受益者。
趨勢5. 個(gè)性消費需求釋放,催生多樣化小眾市場(chǎng)
“零售老板內參”(微信ID:lslb168)發(fā)現,在個(gè)性化需求釋放方面,80后、90后一代擁有4.16億人龐大群體,占據中國近三分之一人口數量,且正成長(cháng)為中國個(gè)性化消費的主力軍。

2017零售商機:10張最新數據圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢
80、90后的平均知識水平和收入水平提高,并且生長(cháng)在商品與服務(wù)極大豐富的時(shí)代,其消費行為更加成熟,消費需求也更加復雜,購買(mǎi)商品不再只是滿(mǎn)足對物質(zhì)的需求,而更看重商品的個(gè)性特征,通過(guò)購物來(lái)展示自我,達到精神上的滿(mǎn)足。
隨著(zhù)社會(huì )文化的多元化,民眾的消費需求逐步傾向于個(gè)性化。新生代在信息社會(huì )的多元文化影響下個(gè)性需求提升,具有同類(lèi)個(gè)性需求的人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )社區聚集催生多樣化小眾市場(chǎng)。
趨勢6. 更注重無(wú)形體驗,及購買(mǎi)全過(guò)程體驗感受

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“零售老板內參”(微信ID:lslb168)觀(guān)察發(fā)現,消費體驗不斷被賦予新的定義與衡量標準,性?xún)r(jià)比、功能、產(chǎn)品特性等較為理性的體驗對購買(mǎi)行為的影響減弱,對于產(chǎn)品和服務(wù)的感性體驗則越來(lái)越重要,消費者更加注重產(chǎn)品和服務(wù)是否具備酷、精彩、便捷、可靠、貼心、容易學(xué)習、美觀(guān)、舒適等特質(zhì),這些因素決定其是否會(huì )重復購買(mǎi)。
消費傾向正由有形商品轉為無(wú)形體驗,消費類(lèi)別也由傳統類(lèi)別逐漸轉為新興類(lèi)別。德勤的研究成果表明,航空旅行消費在 2015 年破紀錄,餐飲銷(xiāo)售額也上浮了八個(gè)百分點(diǎn)左右,明顯超越了 1%的零售全行業(yè)增長(cháng)率。消費者對零售經(jīng)營(yíng)水平的考量,正由單個(gè)商品的評價(jià)轉向購買(mǎi)全過(guò)程的體驗感受。
趨勢7. 中國網(wǎng)絡(luò )零售增速明顯趨緩,2019年有望超全球50%份額

2017零售商機:10張最新數據圖表,捕捉行業(yè)8大趨勢
“零售老板內參”(微信ID:lslb168)注意到,2015 年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模達到 3.8 萬(wàn)億元人民幣,同比增長(cháng) 36.2%,增速較上年明顯趨緩。
eMarketer 數據顯示,2015 年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)在全球網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的占比約為 35%,其貢獻了全球網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)增長(cháng)的約 46%,成為推動(dòng)全球網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的絕對主力。以目前趨勢看,2019 年中國網(wǎng)絡(luò )零售在全球網(wǎng)絡(luò )零售中的占比有望超過(guò) 50%。
業(yè)內預計,全球網(wǎng)絡(luò )零售的高增長(cháng)在未來(lái)一段時(shí)間內將持續,到2019 年將達到 3.58 萬(wàn)億美元規模,占全球零售比例將逐步攀升到 12.8%。
趨勢8. 零售企業(yè)搭建全渠道,提升消費體驗
根據中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )(CCFA)發(fā)布的報告,傳統零售業(yè)經(jīng)歷了跑馬圈地階段,借助過(guò)去十幾年的宏觀(guān)經(jīng)濟紅利完成了高速擴張。在當今全渠道的大背景下,傳統零售商毫無(wú)疑問(wèn)面臨著(zhù)同時(shí)拓展線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的壓力,以及提升服務(wù)質(zhì)量和消費者忠誠度的挑戰。

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“零售老板內參”(微信ID:lslb168)注意到,與電商零售企業(yè)相比,傳統零售企業(yè)需要在搭建物流配送體系,營(yíng)造生動(dòng)直觀(guān)的客戶(hù)體驗等方面發(fā)揮其優(yōu)勢,以彌補自身互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)驗的不足,實(shí)現差異化競爭。零售企業(yè)通過(guò)全渠道搭建,線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo),深度挖掘和引導客戶(hù)需求,在提升客戶(hù)品牌認知和忠誠度的同時(shí),也可以提升客戶(hù)的消費體驗。
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