我的領(lǐng)導力理論也許是世界上最簡(jiǎn)單的領(lǐng)導力理論，三個(gè)邏輯鏈：
第一個(gè)是自我監控。白花花的銀子背后是鋼鐵般的團隊；鋼鐵般的團隊背后是老大金子般的人品，用八個(gè)字來(lái)衡量：以人之長(cháng)，補己之短。
第二個(gè)是自我認知。要想發(fā)揮別人的長(cháng)處，先得接受，這不是我的長(cháng)處；要想接受這不是我的長(cháng)處，先得認知到，這不是我的長(cháng)處，也是八個(gè)字：知人者智，自知者明。
第三個(gè)是自我發(fā)現。要想正確地認知自己，先得知道，我要去哪里，自己都不知道自己要去哪里，怎么去領(lǐng)導別人？要想知道我要去哪里，先得知道，我從哪里來(lái)，也就是，我是誰(shuí)。
這三個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯鏈，哪一步都不簡(jiǎn)單，要想做到，都需要褪去很多層死皮，長(cháng)出新皮，長(cháng)出老繭來(lái)，才有可能。白手起家，赤手空拳打出一片江山的民營(yíng)企業(yè)老板們，什么苦沒(méi)吃過(guò)？但這種苦往往受不了，其中種種不安、尷尬、惶恐，真是言語(yǔ)難表其萬(wàn)一。
為什么這么難？
核心原因很簡(jiǎn)單：這個(gè)過(guò)程觸及的往往是老板們內心深處最脆弱的一面。某種意義上講，他們幾十年如一日起早摸黑、含辛茹苦地打下這片江山，就是為了要隱藏和掩蓋這一面?，F在你要把它挖掘出來(lái)，還要曬給大家看，就算是鐵人、超人，也不好受呀。
所以，很自然，即使大家理解和認同了這個(gè)邏輯，甚至也下了決心去做，但離真正把它們變成自己的行為和習慣，還是遠?！爸迸c“行”之間，往往隔著(zhù)一個(gè)太平洋。而且，最為吊詭的是，個(gè)人能力越強的老板，實(shí)現這個(gè)跨越的難度越大。幾種常見(jiàn)的情況如：老板是銷(xiāo)售高手、銷(xiāo)售奇才的；老板從小是學(xué)霸，樣樣比人強的；老板勞碌命，特別愛(ài)沖在前面，愛(ài)干活的。
最可嘆的情況是老板是科學(xué)家或藝術(shù)家，這兩種人，如果任著(zhù)自己的性子做企業(yè)，基本上都是災難。而且，在自己的專(zhuān)業(yè)里造詣越深，地位越高，這個(gè)災難可能就越大。
有了理論，還要有方法
同樣按照極簡(jiǎn)至上、聚焦可改變的行為的原則，三件事情也許可以成為企業(yè)家領(lǐng)導力修煉的突破口：一對多、一對一和一對零，大致分別對應上述的自我監控、自我認知和自我發(fā)現三個(gè)邏輯鏈。
一對多，就是學(xué)習如何開(kāi)會(huì )
首先，最重要的是區分四種會(huì )議的類(lèi)型，從每天碰頭會(huì )（5-10分鐘），到每周經(jīng)營(yíng)會(huì )（60-90分鐘），到每月戰略會(huì )（3-4小時(shí)），到每季度總結會(huì )（1-2天），目的不一樣，形式和方法都不一樣。
四種會(huì )議中，中國民營(yíng)企業(yè)普遍薄弱的是戰略會(huì )和總結會(huì )，一般都是因為老板習慣于一言堂，一開(kāi)起會(huì )來(lái)就是從頭到尾、從上到下的縱向灌輸。如果有溝通，頂多是老板和過(guò)堂的部門(mén)經(jīng)理之間的簡(jiǎn)短對話(huà)，以老板訓斥和經(jīng)理自辯為主，其它人或幸災樂(lè )禍，或自嘆僥幸，基本都作壁上觀(guān)。這種形式的會(huì )議，能起到什么作用，可以想象。
做一個(gè)最簡(jiǎn)單的算術(shù)題。30人參加一個(gè)3小時(shí)的會(huì )，部門(mén)經(jīng)理一個(gè)一個(gè)過(guò)堂，平均一人6分鐘。別人過(guò)堂的時(shí)候，其他所有人事不關(guān)己，高高掛起，真正在開(kāi)會(huì )的，是老板和正在過(guò)堂的部門(mén)經(jīng)理。所以，整場(chǎng)會(huì )議，雖然消耗了30X3＝90人時(shí)，但真正的有效工作時(shí)間其實(shí)是2X3＝6人時(shí)，時(shí)間的有效利用率是6/90＝6.7%。就算加上一兩個(gè)比較操心的副總裁，盡量全程傾聽(tīng)，偶爾參與討論，有效利用率一般也難于超過(guò)10-15%?？上?，這就是我們大多數民營(yíng)企業(yè)內部會(huì )議的現狀。
一對一包括外部招聘面談、職業(yè)發(fā)展面談
外部招聘面談，尤其是高層的招聘面談，一般民企老板都逃不脫，但一般也都是口渴的時(shí)候才想到挖井，臨時(shí)抱佛腳，很難達到成長(cháng)階段的公司CEO要花50%的時(shí)間在招聘上這個(gè)時(shí)間標準。與內部高管進(jìn)行績(jì)效評估和職業(yè)發(fā)展面談，管理得好的企業(yè)幾乎是每個(gè)高管每周進(jìn)行一次，多的一年總計達100-200小時(shí)。
與此形成鮮明對比，大多數民企老板，我了解的情況是，基本從來(lái)不與自己的高管做一對一的這種面談。平時(shí)見(jiàn)面談的都是具體的業(yè)務(wù)和工作，當事人的能力建設和職業(yè)發(fā)展始終排不到議程中去。大多數高管，一年下來(lái)，得到的這方面的唯一反饋，也許只是年終聚餐會(huì )上，和老板干杯時(shí)，拍拍肩膀說(shuō)的那句話(huà)：今年干得不錯，明年換個(gè)部門(mén)？
我思考這個(gè)問(wèn)題很久，為什么會(huì )是這樣情況。一對一是一種極具象征性的職業(yè)化行為，上司和下屬往那一坐，代表的就是一種平等協(xié)商的精神和雙向溝通的態(tài)度，更不用說(shuō)，很多好老板在這種場(chǎng)合中也會(huì )主動(dòng)尋求下屬對自己的批評和反饋。也許，潛意識里，大多數民企老板內心深處其實(shí)無(wú)法接受這種溝通形式的平等性？此路是我開(kāi)，此樹(shù)是我栽，一磚一瓦，一草一木都是我當年創(chuàng )業(yè)打下的江山，你一個(gè)我招聘過(guò)來(lái)的人，憑什么要和我平起平坐？
然而，鐵打的江山，流水的英雄。如果你想要通過(guò)職業(yè)化管理讓企業(yè)實(shí)現基業(yè)長(cháng)青，這是我們民企老板們必須首先要過(guò)的一個(gè)關(guān)。
一對多的重點(diǎn)是自我監控，時(shí)時(shí)克制自己的表現欲，努力發(fā)揮團隊的聰明才智
一對一的重點(diǎn)是自我認知，通過(guò)平等的溝通和反饋更清晰地認識自己。更重要的也許是一對零，也就是企業(yè)家通過(guò)獨處、反思、閱讀來(lái)進(jìn)行自我發(fā)現的時(shí)間。在這方面，每個(gè)人有每個(gè)人的門(mén)徑，這里我側重談?wù)勯喿x的重要性。
很多人都注意到，很多成就比較大的企業(yè)家，閱讀面一般都非常廣，而且一個(gè)有意思的情況是，越是成就大的企業(yè)家，越不怎么讀管理類(lèi)書(shū)籍。我理解這里的核心是自我發(fā)現的邏輯。一個(gè)人如果想要回答“我是誰(shuí)，我從哪里來(lái)，我要到哪里去”這三個(gè)人生在世最本質(zhì)的問(wèn)題，真正地認識到自己在宇宙間的定位，對于大多數人，閱讀也許是成本最低、最容易上手的一種方法。例如：
閱讀文學(xué)、歷史、傳記類(lèi)書(shū)籍，一個(gè)人更容易看清自己，潮起潮落，聚散離合，浪淘盡千古英雄，世界從來(lái)就是這么運轉；
閱讀天文、地理、自然類(lèi)書(shū)籍，一個(gè)人更容易看淡自己，天地悠悠，生死白頭，恩怨情仇，人類(lèi)就是這么回事，很多時(shí)候與動(dòng)物也沒(méi)有什么區別；
閱讀社科、宗教、哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍，一個(gè)人更容易看透自己，雞蟲(chóng)得失，蝸角虛名，蠅頭微利，有些東西其實(shí)不值得我們去費那么大勁。
有了這些看清、看淡、看透的大背景，自然有助于我們自我發(fā)現，找到真正代表我們的人生價(jià)值和可以從一而終的人生目標。有了這種目標感，這種比生物層面、本能層面的“我”更高更大的東西，自我認知和自我監控都是順其自然的事情了。
沒(méi)有閱讀習慣、甚至有閱讀障礙癥的老板怎么辦？每個(gè)人的學(xué)習門(mén)徑不一樣。有的人是看書(shū)，有的人是聊天，有的人是信教，沒(méi)有一定之規。甚至看起來(lái)不可救藥的、愛(ài)玩的人，通過(guò)親近大自然、體育游動(dòng)、極限運動(dòng)、手工制作等業(yè)余愛(ài)好，只要有慧根，也能取到類(lèi)似的自我凈化作用。很多愛(ài)玩的老板企業(yè)往往比苦哈哈的敬業(yè)老板企業(yè)運轉地還更好，秘密往往就在這里。
最后，為了讓三件事落地，最實(shí)操的也最簡(jiǎn)單的一個(gè)領(lǐng)導力發(fā)展方法，也許是讓助理把自己每周的時(shí)間安排記錄下來(lái)，最好詳細到半小時(shí)，在哪里、與誰(shuí)、做什么事。自己每周對照檢查一遍，在一對多、一對一和一對零方面，分別花了多少時(shí)間。最初是勉強和別扭，然后是慢慢成為習慣。也可以通過(guò)公開(kāi)承諾，讓同事們幫你形成習慣。
當這些行為成為別人對你的期待后，不這么做，大家反倒不習慣了！知與行之間的太平洋，只能靠我們自己伐木成舟，揚帆濟海。大多數民營(yíng)企業(yè)家都是有目標、有理想的人，為了事業(yè)，為了企業(yè)的前途，相信你們，不管多苦，也一定能做到。
肖知興｜領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng )始人，北大匯豐商學(xué)院創(chuàng )新領(lǐng)導力杰出訪(fǎng)問(wèn)教授。
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