《麥肯錫思維》這本書(shū)里面一共講述了26個(gè)職業(yè)人的問(wèn)題思考，通過(guò)經(jīng)典案例傳授責任、創(chuàng )造性與管理之道的秘密。書(shū)中有個(gè)章節讓我深有感觸。
第12章《錯總是出在別人身上》講得是推卸責任的事情。正如書(shū)上所說(shuō)：“如今有些人，因為自己負責的產(chǎn)品投產(chǎn)成功、一筆訂貨任務(wù)順利完成或者別的什么重要項目獲得成功而給自己貼金；可一旦有什么事兒受挫，馬上就閉口不談自己的責任了?！边@讓我想起，我工作中犯下的一個(gè)錯誤。
那時(shí)候剛到公司，對下屬單位的個(gè)數并不太清楚，也沒(méi)有想過(guò)要校對自己的工作，做公司展板的時(shí)候，以為把所有下屬單位的文章都挑選了一篇展出，可是沒(méi)有想到，終究還是漏了一個(gè)單位，那個(gè)單位的領(lǐng)導來(lái)跟我說(shuō)，我跟經(jīng)理反應情況的時(shí)候，經(jīng)理的回答真是讓我大吃一驚，他說(shuō)沒(méi)有展出是因為對方文章寫(xiě)得不好，可是明明我自己知道，是我漏放了，實(shí)際上只要再補做一塊就可以了。而經(jīng)理卻不愿意去承認錯誤，畢竟他有審核的漏洞，也需要擔責任，為了避免責任，他寧愿說(shuō)是對方文章的問(wèn)題。最后，雖然還是補做了展板，但是這個(gè)過(guò)程其實(shí)非常的不愉快，原本下屬單位已經(jīng)給了我們臺階下，說(shuō)是路上運輸的時(shí)候可能運輸單位漏運了，但因為我們領(lǐng)導不愿意承認這個(gè)錯誤，所以三番兩次到大領(lǐng)導那里去反映，明明結果是一樣的，卻因為面子問(wèn)題，把問(wèn)題推在了別人身上。這次事情的打擊對我挺大，頓時(shí)讓我迷失了方向。
在工作中，人難免會(huì )犯這樣那樣的錯誤，只要懂得改正，我覺(jué)得并沒(méi)有什么大不了的事情，大概有些領(lǐng)導的想法并不這樣，總覺(jué)得自己不應該有錯誤，也不愿承認，于是花心思了另外一個(gè)方法來(lái)掩蓋前面的錯誤，這似乎跟說(shuō)謊一樣，一旦有了一個(gè)謊言就需要用無(wú)數的謊言來(lái)圓前面的謊言，一層又一層，一輪又一輪。這帶給我的并不是積極工作的狀態(tài)，而是消極的。在后來(lái)，部門(mén)里的同事發(fā)生了一些小錯誤，我發(fā)現他們也會(huì )把問(wèn)題轉嫁在他人身上，而不是用于承擔自己的錯誤。這樣的氛圍，讓我自己也不愿意積極地面對存在的問(wèn)題了。
書(shū)中說(shuō)：“你只要足夠經(jīng)常地要求員工發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，要求他們做出個(gè)人貢獻、特殊貢獻，那么企業(yè)中的個(gè)人責任感就會(huì )不斷增強?！倍矣龅降膮s不是這樣，因而部門(mén)中的大家責任感并不強。我想，無(wú)論怎樣，我還是要積極地去面對，至少要給部門(mén)帶來(lái)正能量。即使一個(gè)人的能力是有限的，但是，我仍然希望企業(yè)是充滿(mǎn)活力的?。ā尔溈襄a思維》書(shū)評/Hikari）
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