創(chuàng )建一個(gè)有效的公共關(guān)系和市場(chǎng)計劃是組織成功的基石。不幸的是，營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系有時(shí)花費巨大，尤其對于精益運營(yíng)和初創(chuàng )企業(yè)。
值得慶幸的是，這里我們要介紹一些實(shí)用的技巧和建議，能夠給小企業(yè)提供一個(gè)節約成本的方法，增加銷(xiāo)售，擴大消費者群體。
你的產(chǎn)品可能十分出色，但如果無(wú)人知曉，產(chǎn)品銷(xiāo)售就會(huì )變得比較困難。有效的公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)包括向市場(chǎng)傳遞信息、吸引潛在客戶(hù)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
營(yíng)銷(xiāo)可以幫助你接觸你的目標受眾——這些潛在的客戶(hù)消費者對你的產(chǎn)品和服務(wù)存在興趣和可能的需求。公共關(guān)系則是對你最近的服務(wù)、品牌和創(chuàng )新活動(dòng)進(jìn)行積極的媒體宣傳。
通過(guò)電子郵件跟進(jìn)客戶(hù)
電子郵件是向消費者宣傳新產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的有效方法。因為垃圾郵件的大量存在，你必須確保你的郵件信息豐富而有趣。向不同的客戶(hù)群發(fā)送電子郵件月報可以幫助小企業(yè)宣傳新產(chǎn)品，吸引新業(yè)務(wù)。(另外，確保電子郵件不會(huì )被標記為垃圾郵件。)
利用社交媒體的力量
管理企業(yè)的社交媒體是推廣公司的非常有效的方法。社交媒體為客戶(hù)提供了反饋和詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的互動(dòng)平臺。像推特、臉書(shū)、領(lǐng)英、Pinterest和YouTube等社交媒體網(wǎng)站都是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )社交和廣告營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟而實(shí)用的方法。
建立和維護企業(yè)自己的網(wǎng)站能夠增加用戶(hù)群，提高知名度。利用SEO技術(shù)，當投資者和客戶(hù)搜索相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，你的企業(yè)能夠出現在搜索結果的前列。另外，鏈接至其他網(wǎng)站也可以更多地增加企業(yè)的曝光率。不少互聯(lián)網(wǎng)工具能夠幫你創(chuàng )建自己的網(wǎng)站，不過(guò)如果工作太多，雇傭一名網(wǎng)絡(luò )設計師會(huì )降低成本。
通過(guò)博客打造品牌
博客能夠讓潛在的投資者和客戶(hù)知曉你的企業(yè)。開(kāi)通一個(gè)常規的博客推廣你的企業(yè)，并成為類(lèi)似網(wǎng)站的嘉賓博主。StrAIGhtNorth的B2B營(yíng)銷(xiāo)總監Brad Shorr說(shuō)，嘉賓博客對他個(gè)人和公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極好的免費公關(guān)渠道。當你出現在其他知名和相關(guān)博客上時(shí)，你的文章會(huì )收到許多正面的評論和社交媒體的分享。
成為在線(xiàn)會(huì )話(huà)的一部分
還有一種低成本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具便是Hootsuite。Nellie Akalp說(shuō)，為了擴大她的客戶(hù)群，她發(fā)現性?xún)r(jià)比最高的方法是注冊Hootsuite賬戶(hù)，使用上面的搜索工具。她建立了一些與她的行業(yè)相關(guān)的搜索短語(yǔ)和詞匯，這樣當發(fā)現有人發(fā)布相關(guān)問(wèn)題的推特時(shí)，她就可以與他們進(jìn)行線(xiàn)上交流了。
此外，要記住那些經(jīng)濟的、非傳統的技術(shù)可能與昂貴的傳統技術(shù)一樣有效地接觸目標客戶(hù)。Brand.com的Zammuto建議取消傳統的公共關(guān)系方法。不要再依賴(lài)傳統媒體發(fā)布報道，開(kāi)始用自己的方式，由你發(fā)布那些與品牌相關(guān)的真正的內容。任何其他的公共關(guān)系策略無(wú)非就是砸錢(qián)，希望有人關(guān)注而已。
與記者維護好關(guān)系
當記者報道了你的企業(yè)后，你們的關(guān)系并未消失。新聞報道之后，品牌與媒體渠道和記者的關(guān)系會(huì )影響公司的未來(lái)。與分享社交媒體上的帖子一樣，給記者發(fā)送一封簡(jiǎn)短的感謝郵件，是一個(gè)基本的禮貌。
（Via INC,譯|快鯉魚(yú)）
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