根據最近一項研究調查顯示，大約70%人在度假之后都會(huì )想換新工作。從現實(shí)角度，就算只有幾天的假期，員工也是很有可能找新工作跳槽的。但這并不是一個(gè)好消息，從兩方面來(lái)說(shuō)，首先，員工也許并不開(kāi)心，而且從中也折射出企業(yè)文化、員工士氣以及(或者)管理等方面都存在問(wèn)題。其次，據CAP 調查數據顯示，替換一個(gè)中層領(lǐng)導，公司會(huì )要多花費20%的年薪，而如果要是替換一個(gè)首席級別的高管就這個(gè)數字就會(huì )高達213% 。

更為不利的是，你也沒(méi)有足夠的時(shí)間、金錢(qián)和耐心去招一批新員工。因此，為了更長(cháng)久的留住員工，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，我們幫你制定了以下的技巧策略。

“不能因為有個(gè)小型啤酒宴會(huì )，或者是以公司為單位做些有趣的事，就說(shuō)公司有企業(yè)文化，”Carrot Creative公司員工與企業(yè)文化部主管Alexis Lamster說(shuō)道。Carrot Creative公司所在行業(yè)的平均流動(dòng)率是30%，但他們公司的最大流動(dòng)率才3%?！捌髽I(yè)文化其實(shí)是一群人的共同理念...大家一起工作可以使企業(yè)文化在人才招聘和品牌宣傳上達成共識，員工的忠誠感也會(huì )很強烈，這樣一來(lái)就會(huì )更加積極熱情的投入工作中?！睘榱俗约盒∑髽I(yè)的發(fā)展和更長(cháng)久的留住員工，就繼續閱讀下面這8項技巧策略，你會(huì )發(fā)現這些技巧策略中有很多相通的，畢竟要營(yíng)造一種良好的企業(yè)文化是非常復雜的事情，需要整體分析甚至還要有奉獻精神。但是這是都是值得的，不信可以問(wèn)你的員工。

1. 擬定具體任務(wù)

特別要指出，千禧年輕一代更想讓從事與眾不同的工作，他們不想讓自己僅僅成為機器上的一個(gè)齒輪。因此，由企業(yè)家辦的新一代的創(chuàng )新公司，像TOMS、 Pencils of Promise 以及Warby Parker，以它們標新立異的特色深深的吸引了這些年輕人。

“制定一個(gè)比公司現有目標更宏遠的目標，”M Booth公司副總裁Moon Kim說(shuō)道，“而且你的公司必須要別具特色”Moon Kim補充道。即使公司不是利他主義的，也可以把社會(huì )利益加入你們的商業(yè)規劃中，你所要做的就是“心中有他人，然后利用一切機會(huì )做好事 ” Kim說(shuō)道?，F階段就有不少這樣的先例，比如，在Method的幫助下，貧困地區有了飲用水;Chalkfly公司贊助了教育事業(yè);Privy公司資助小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);Greatist公司為人們的衛生健康事業(yè)做出了突出貢獻。你必須表現出對他人的關(guān)心和集體意識，而不僅僅是關(guān)心利潤。

2.給員工一定的權力

沒(méi)有人喜歡被管理的感覺(jué)。當人們有了一定的權力，他們就可以按照自己的方式解決問(wèn)題，從而表現出獨特的個(gè)人魅力，這樣他們就會(huì )以最好的狀態(tài)工作并樂(lè )在其中。(這里提到的“權力”并不是指特權。)

“福利和額外津貼是很重要的，但是在我們看來(lái)，這些都是激勵員工的策略，”Wibbitz公司總裁Zohar Dayan說(shuō)道。特別是在小公司中，每個(gè)人都起作用，而且每個(gè)人的貢獻都是突出的、有價(jià)值的?！盁o(wú)論是能提高市場(chǎng)、產(chǎn)品、辦公室環(huán)境的開(kāi)放政策，還是調節團隊的集體討論。當員工真切的感受到可以影響公司策略的時(shí)候，就會(huì )全力以赴的工作?！?/p>

ZenPayroll公司總裁Josh Reeves最近發(fā)表一篇博文，他表示，建立團隊的主人翁精神，讓員工明白他們的工作，并讓員工感受到自己受到了足夠的重視，這三點(diǎn)是非常重要的。員工應該有股份，這樣就不會(huì )感到只是給老板工作了?！霸谏衔牡牡谝粋€(gè)方法中，我們提到的鼓舞士氣不僅僅是指激勵員工做到最好，而是讓每個(gè)人都有主人翁精神，”Reeves說(shuō)道?！斑@其中還包括許多其他事情，比如告知員工公司的明細賬目、未來(lái)規劃，甚至可以讓員工去選擇新辦公室的噴漆顏色和裝飾風(fēng)格?！?/p>

倫敦的Hire Space的員工可以自行設計工作場(chǎng)所。據一項調查顯示，在自己可以控制布局的場(chǎng)所工作，員工的生產(chǎn)力可以提高32%。無(wú)論他們是要立式的桌子、綠色植物還是靜止的圓球，員工都會(huì )感覺(jué)到更加的舒適(無(wú)論是身體上還是精神上)而且工作效率也顯著(zhù)提高?！捌鋵?shí)只是很小的變化，員工就可以對工作場(chǎng)所進(jìn)行控制，更令人欣喜的是員工的生產(chǎn)力也大大提高了，”Hire Space公司市場(chǎng)部經(jīng)理Reuben Sagar說(shuō)道。

員工在本公司內部的成長(cháng)，以及日益見(jiàn)長(cháng)的歸屬感也是非常必要的?！霸谡衅傅臅r(shí)候，我們經(jīng)常會(huì )主動(dòng)的設想，在我們的公司這名雇員會(huì )有怎樣的事業(yè)呢。當然我們所思考的并不僅僅是日復一日的工作，還包括他們怎樣適合公司體制以及未來(lái)我們又能否為他們創(chuàng )造管理甚至是領(lǐng)導的機會(huì )，”The Muse公司聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁Kathryn Minshew說(shuō)道。團隊周期性的進(jìn)行會(huì )話(huà)，商討決定團隊的未來(lái)發(fā)展，承擔更多的責任以及負責更多的項目等事宜?！白寙T工在公司內成長(cháng)，可以讓他們感覺(jué)到公司在履行長(cháng)期的承諾，”Minshew說(shuō)道。

3. 促進(jìn)員工溝通

員工們很容易陷入一個(gè)怪圈，那就是，只跟自己部門(mén)的人交談合作。如果您的公司正在迅速成長(cháng)，有多個(gè)辦事處或遠程員工，甚至一些員工彼此互不相識 ---有必要讓他們相互認識、相互配合。無(wú)論您是使用Skype ， HipChat， Campfire, Slack，還是Honey這些工具，鼓勵員工互動(dòng)，會(huì )讓員工感到員工與公司之間、員工與員工之間是緊密相連、保持溝通的。事實(shí)上，Honey就是因為企業(yè)有這方面的需求而誕生 - 它的建立是為了滿(mǎn)足總公司Huge的內部通信需求，并取得了巨大的成功;于是在六月剝離成一個(gè)獨立的子公司?，F在使用Honey的企業(yè)有ShopKeep ，EMyth ， Lyft，以及 Fueled。

有條件的話(huà)，企業(yè)甚至可以每周舉行一次的視頻會(huì )議，但是現在這么做的條件似乎還不成熟，還有很長(cháng)的路要走。當然，讓整個(gè)團隊參與到一個(gè)大的會(huì )議可能會(huì )暫時(shí)抑制生產(chǎn);但從正面看，他們有機會(huì )看其他部門(mén)在做什么，每個(gè)人是如何為總任務(wù)貢獻的(這也增強了員工的主人翁意識) 。

Formstack 公司就是每周召開(kāi)一次全公司的視頻會(huì )議;最近在印第安納波利斯舉行為期一周的面對面的團隊建設和規劃的全體會(huì )議。Formstack 公司首席執行官Chris Byers 說(shuō)："這是一個(gè)絕佳的方法，讓你既與遠程員工呆在一起，又確保每個(gè)人都在朝著(zhù)一個(gè)共同的愿景工作"。三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)一個(gè)諸葛亮，尤其是當他們有不同的背景---你的數據技術(shù)人員可能有一個(gè)有趣的適用于營(yíng)銷(xiāo)團隊的想法;您的業(yè)務(wù)發(fā)展團隊也可能給技術(shù)團隊提出一些很酷的建議。所以你應通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式促進(jìn)部門(mén)之間的對話(huà)交流。

"通過(guò)創(chuàng )建一種雇員互相了解的、互相尊重的文化，小型企業(yè)可以提高員工的士氣，創(chuàng )造更好的溝通和協(xié)作，改善長(cháng)期結果，" Jené Kapela Leadership Solutions公司負責人和創(chuàng )始人Jené Kapela如是說(shuō)

4 . 定期提供(或尋求)員工反饋

人們害怕年終考評，因為這往往是他們唯一一次得到的反饋---如果自去年的年終考評后的日子了，他們在不知情的情況下做了錯事， 又該怎么辦呢?考評是類(lèi)似于與撕掉創(chuàng )可貼相反的過(guò)程。從長(cháng)遠來(lái)看，在這兒努力一小把， 在哪兒就會(huì )少些傷痛(和失落)

"談到留住人才時(shí)，我發(fā)現通常關(guān)鍵的一種策略是每周開(kāi)展非正式檢查和季度正式檢查，以防團隊之間彼此沒(méi)有保持聯(lián)絡(luò )"《重新啟動(dòng)工作： 在創(chuàng )業(yè)之際改變你的工作方式》一書(shū)的作者M(jìn)aynard Webb說(shuō)道， "別等到年末才通知員工，他們做得不好或沒(méi)有達到他們預期得那么好"。

“而且不要忘了，反饋是一個(gè)雙行道，” Bateman Group公司創(chuàng )始人和總裁Fred Bateman表示。

在過(guò)去十年里，他的公司每年的營(yíng)業(yè)額增幅都在5 %以上，他認為這應歸功于公司員工較高的保留率上，他的公司一直保持著(zhù)較低的員工離職率，還制定了保持員工降低工作失誤的十條規則。在每個(gè)出色的團隊中，都需要有一名員工確保團隊中的每個(gè)人都明白，他們可以有自己的聲音，而且無(wú)論職位高低，自己的聲音都可以在任何時(shí)間，清楚、明確地傳達到企業(yè)高級管理人員那里。

Plated公司是一家在TechStars孵化的提供綠色食品配送服務(wù)的公司，根據該公司人力運營(yíng)部經(jīng)歷Rachel Karten表示，他們每個(gè)季度都會(huì )對員工幸福感進(jìn)行調查，讓雇員能提供相關(guān)問(wèn)題的反饋，這些問(wèn)題包括企業(yè)津貼，入職，團隊士氣，以及企業(yè)福利等等。

“我認為，領(lǐng)導者一個(gè)最被低估的管理技巧，就是要有和員工進(jìn)行溝通對話(huà)的意愿，雖然這會(huì )比較困難，但是只有進(jìn)行過(guò)那些溝通對話(huà)之后，你才能明白員工的工作士氣，”weeSpring公司聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官Allyson Downey說(shuō)到。 “企業(yè)首先應該營(yíng)造一種氛圍，鼓勵大家把想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái)，同時(shí)企業(yè)在得到這些真摯坦誠的反饋以后，應該有所觸動(dòng)......從內心去接受這些意見(jiàn)! ”

企業(yè)要和員工彼此建立信任，讓員工能夠說(shuō)出一些誠實(shí)的話(huà)，其中一種方法就是要承諾必須要公開(kāi)透明，這樣才能打開(kāi)一條溝通渠道。在HubSpot公司，每一個(gè)員工、每一個(gè)級別、都有和董事會(huì )進(jìn)行溝通交流的平臺，而且在每個(gè)月度會(huì )議上，還可以向企業(yè)創(chuàng )始人和高級管理團隊提出自己?jiǎn)?wèn)題，HubSpot公司的凱蒂·伯克說(shuō)道。

5.創(chuàng )立企業(yè)文化委員會(huì )

由于很難了解到你的員工是否參與了公司活動(dòng)，玩的是否開(kāi)心，所以你應該分派一支隊伍專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)員工和企業(yè)文化的管理工作?！拔覀兊哪繕耸亲孋arrot公司成為一個(gè)家，而不僅僅是一間辦公室，而是一個(gè)擁有上司和下屬的大家庭。我們舉杯歡迎新同事，舉辦大型集會(huì )(例如感恩節百樂(lè )餐)，組建一支壘球隊，還有工會(huì )的補助津貼?！盠amster說(shuō)，她還補充道，Carrot公司并不是只有一個(gè)員工組織。 “我們發(fā)現員工的熱情會(huì )幫助公司更上一層樓?！痹摴镜腂itches Be Bakin團隊會(huì )做出了美味的料理慶祝每個(gè)人的Carrot入職紀念日，Brew Crew Committee團隊會(huì )確保提供充足的酒水，而Carrot員工關(guān)懷委員為則會(huì )借此機會(huì )來(lái)感謝公司的全體人員。每個(gè)團體成員們都創(chuàng )造了一種新的方式，幫助人們融入這個(gè)公司，為把Carrot公司建設成每個(gè)人都期待的那樣美好而奉獻努力。

同樣，M Booth公司文化委員會(huì )鼓勵公司各個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系，讓辦公室生活充滿(mǎn)樂(lè )趣。無(wú)論是一個(gè)員工大會(huì )的幸運之輪游戲(以前的獎勵：僵尸化妝大賽101組)，還是小組野外郊游網(wǎng)絡(luò )游戲活動(dòng)。"我們的精神委員會(huì )之所以會(huì )給員工滿(mǎn)足感，是因為它體現了我們想要培養這個(gè)團體的決心，我們相信每個(gè)員工的價(jià)值的決心，并時(shí)時(shí)想著(zhù)他們共進(jìn)退的決心。 "勞倫 · 馬爾蒂耶洛(該公司創(chuàng )意策劃師兼公司文化委員會(huì )總裁)說(shuō)道。

Cashmere 公司在洛杉磯有一個(gè)人企業(yè)文化俱樂(lè )部，由五名員工負責，他們也鼓勵員工之間加強溝通聯(lián)系?！拔覀兊膯T工來(lái)自五湖四海，有著(zhù)非常多元化的文化背景，所以我們舉辦了許多活動(dòng)，包括辦公室內部活動(dòng)和外部活動(dòng)，這樣可以讓大家了解和學(xué)習到彼此成長(cháng)的文化背景?！睓C構副總裁瑞恩福特說(shuō)。例如，一年一度的民族特色菜肴烹飪比賽，還有洛杉磯各地的文化實(shí)地考察活動(dòng)。

6. 鼓勵員工為打造百年品牌而努力

你的員工需要對企業(yè)品牌和使命充滿(mǎn)激情，而身為企業(yè)創(chuàng )始人，你的工作就是要鼓勵他們?yōu)榇蛟彀倌昶放贫?。這會(huì )產(chǎn)生雙倍的效果： 首先，這么做可以不斷提醒員工為公司工作的目的是什么;其次， 你所點(diǎn)燃的這股激情也會(huì )感染到你的客戶(hù)。

"人是我們最有價(jià)值的資產(chǎn)，如果我們可以善待員工，那么員工也一定會(huì )善待我們的客戶(hù)。"Jonathan Neman說(shuō)道，他是sweetgreen公司創(chuàng )始人兼首席執行官，該公司是一家提供色拉產(chǎn)品的生活方式的品牌企業(yè)，給用戶(hù)一個(gè)健康、激情、且可持續性的生活。"我們希望可以打造一家能產(chǎn)生各種非比尋常靈感的公司， 一家員工都真正擁有甜蜜生活的公司。" 該公司的員工可以享受免費的色拉，還能去聽(tīng)音樂(lè )會(huì )和演講，享受社區服務(wù)機會(huì )，以及加入一家跑步俱樂(lè )部， 此外他們還有免費的健身課程和健身補貼。

和sweetgreen公司一樣，Fancred是一家匯集了體育迷的社交媒體網(wǎng)絡(luò )公司，他們每月為員工提供200美元的補貼，讓他們去參加各種體育活動(dòng)。

"我們這么做強化了企業(yè)的使命感，也是在用一種大聲疾呼的方式 告訴人們，我們公司所做的事情就是我們的信仰，"Fancred公司首席執行官Kash Razzaghi說(shuō)道。

而在Plated食品公司，每周都會(huì )為員工準備四個(gè)碟子(plate)，沒(méi)錯，是裝滿(mǎn)食物的碟子，也就是免費午餐。而這么做的好處不僅讓員工之間相互熟悉，而且通過(guò)每頓飯的菜單和食譜，讓員工更加了解公司所提供的服務(wù)，也可以給企業(yè)運營(yíng)團隊提供最直接的反饋，該公司的員工完全浸入到企業(yè)之中，每個(gè)人都變成了企業(yè)的品牌大使。

7. 要舍得為員工健康投入

如果你像條狗一樣干活，對身體健康肯定是非常不利的。

那些員工離職率很低的公司，都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們都意識到員工身體健康才是企業(yè)生產(chǎn)力的保證。

消息平臺imo公司，如果員工是步行或騎自行車(chē)來(lái)上班的話(huà)，他們就會(huì )提供一些補貼，因為這樣做可以讓員工身體保持健康。

“ 我們公司已經(jīng)營(yíng)造了一種氛圍，那就是關(guān)注員工的身體健康，” 該公司首席執行官Ralph Harik說(shuō)道，“工作之余，鍛煉的時(shí)間并不是很多，因此我們就希望給員工一些補貼，鼓勵他們多做運動(dòng)，同時(shí)也能提升企業(yè)士氣?！苯】挡粌H僅是要體現在身體上，精神健康也同樣重要。如果你感到員工開(kāi)始感到無(wú)聊厭倦，企業(yè)可以設置一個(gè)咖啡時(shí)間，大家關(guān)掉電腦和智能手機放松一下，也可以多放幾天假，或是大家一起吃頓飯。

8. 要知道，補貼雖然不錯，但不是留住員工的船票

沒(méi)錯，補貼總會(huì )讓人感到高興。你可以有免費的午餐，免費醫療保險，大量休假，以及彈性工作時(shí)間，在這些福利面前，你肯定難以拒絕。但是必須要注意的是，這些福利并不能代表文化。

"有些人認為，企業(yè)文化翻譯過(guò)來(lái)，不就是聚會(huì )、休假、以及其他福利嗎?我完全不同意，文化是一家企業(yè)的特質(zhì)，你不僅需要理解企業(yè)文化，而且無(wú)論在公司內外都要堅持這種企業(yè)文化。" ChallengePost公司創(chuàng )始人兼首席執行官Brandon Kessler說(shuō)道。他表示，企業(yè)文化不是一蹴而就的，也沒(méi)有一個(gè)魔術(shù)方程可以一下子就建立起來(lái)。事實(shí)上，他列舉了三種不同企業(yè)文化的例子。第一種是具有割喉文化的公司，比如華爾街;還有一種開(kāi)放、透明、以及高生產(chǎn)效率的文化，比如需要初創(chuàng )公司;以及一種非常神秘的企業(yè)文化，比如蘋(píng)果;這些公司都獲得了極大的成功?！把芯匡@示，成功的企業(yè)都擁有自己的文化，并且堅守自己的文化。如果你要創(chuàng )建一家公司，那么最好可以根據自己的產(chǎn)品，然后創(chuàng )建一個(gè)自己想要的企業(yè)文化?！?/p>

每天工作結束的時(shí)候，你需要評價(jià)一下自己的員工，而最重要的是，你必須要讓自己的員工知道，自己是有價(jià)值的。