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沒(méi)有瘋狂血拼的節日是殘缺的，但刷卡時(shí)的爽快感往往會(huì )和節后看到帳單時(shí)的郁悶感呈正比（有干爹的除外）。當然我們總是會(huì )為自己的一擲千金找到諸如“不是意志不堅定，而是商家太狡猾”的理由，全然忘了自己在結賬的長(cháng)龍中明明有著(zhù)無(wú)數次全身而退的機會(huì )。不過(guò)你大可不必因此而感到自責，因為我們這次的對手確實(shí)大大地狡猾，甚至有著(zhù)一批研究消費者心理的教授們在為他們出謀劃策。

邁阿密大學(xué)的商學(xué)院教授德文·德?tīng)柧S奇奧發(fā)現想要將顧客吸引到商場(chǎng)里，促銷(xiāo)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。消費者并不盡同，有些看到折扣二字就立刻失去了理智，而有些則會(huì )精打細算，仔細比較折扣前后的價(jià)格差距。而商家自然也就見(jiàn)招拆招——他們將小商品的折扣調大，并放上幾件打折前后價(jià)格有明顯差距的大宗物品以同時(shí)吸引兩類(lèi)消費者。所以當你看到3、4折的圖書(shū)或者立減500的數碼產(chǎn)品，可千萬(wàn)不要驚訝。那都是商家吸引你的誘餌。好的開(kāi)始是成功的一半。當你對此動(dòng)心而前往商場(chǎng)時(shí)，你的錢(qián)包基本上或多或少是要瘦上一圈了。

“再刷卡就剁手！”立誓完畢，大家又心照不宣地堵在了現實(shí)或網(wǎng)絡(luò )的結帳隊伍中，連莊雅婷等微博大V們也未能幸免。為什么我們明明知道折扣只是商家不懷好意的圈套，卻依然熱衷于搶購年底各種商品，即便排隊也樂(lè )此不疲呢？堪薩斯州立大學(xué)的心理學(xué)教授勞拉·布萊農認為這是動(dòng)機使然。排隊本身是無(wú)趣的，但卻能由于動(dòng)機的不同而發(fā)生微妙的變化。在購買(mǎi)柴米油鹽等生活必需品時(shí)，單純的“需要”會(huì )帶來(lái)濃重的生活氣息，讓人覺(jué)得乏味可陳，而排隊則越發(fā)增加了這種負面情緒。而供人搶購的促銷(xiāo)商品則使購買(mǎi)者有了“想要”的欲望，一字之差就讓人有了動(dòng)機。在此時(shí)，排隊反而成了小小前戲，增加了入手心儀產(chǎn)品時(shí)的快感。這個(gè)理論同樣適用于凌晨排隊等首映的癡情影迷，或者提前一周在專(zhuān)賣(mài)店前睡大街的忠實(shí)果粉。從這個(gè)角度看，愛(ài)至極處大概確實(shí)會(huì )讓人有一定的受虐傾向。

商家固然是搶購風(fēng)潮的發(fā)起者，但長(cháng)遠來(lái)看卻有套牢之虞。首先，開(kāi)了打折的先例后，消費者會(huì )期待在其他節日前后看到類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng)。倘若商家不打算遂消費者的愿，那么消費者會(huì )把購買(mǎi)正常價(jià)格的商品看作是一種損失，而不是一種理所當然。此外，打折后的商品價(jià)格容易減低消費者心中對商品價(jià)值的預期，對商品的打折額度也會(huì )有更大的期盼。用通俗的話(huà)說(shuō)，嘗到了低價(jià)商品甜頭的消費者會(huì )被越養越刁，頗有“沒(méi)有更大的折扣我就不買(mǎi)”之勢，遑論不打折的商品了。但商家的打折促銷(xiāo)又不能辦得太頻繁，因為這在消費者心中無(wú)疑是一種掉價(jià)的行為。只有兩次打折期間相隔一定的長(cháng)度，消費者才會(huì )有促銷(xiāo)商品的確物超所值的感覺(jué)。

不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，商家促銷(xiāo)顧客購買(mǎi)，一方薄利多銷(xiāo)，一方節省開(kāi)支，本是兩廂情愿的雙贏(yíng)故事，也無(wú)需糾結自己的心理是否被商家給掌握。年還是要過(guò)的，物還是要購的。刷卡的時(shí)候，最重要的就是開(kāi)心。至于其他什么事情，過(guò)完年再考慮吧。

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