速途研究院11月12日報告(分析師 冀靜 鄭春暉)從2009年開(kāi)始，天貓商家與廣大中國網(wǎng)民多了一個(gè)瘋狂的節日——“光棍節”，雙十一光棍節的瘋狂從09年開(kāi)始逐步升溫，2012年當日銷(xiāo)售額達到191億的震撼還沒(méi)有過(guò)去，2013年的節日已然到來(lái)。根據來(lái)自速途網(wǎng)駐杭州一線(xiàn)記者提供的數據顯示，凌晨零點(diǎn)55秒時(shí)，銷(xiāo)售額破億!
速途研究院分析師團隊根據往年雙十一交易記錄與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)數據，為廣大網(wǎng)民打開(kāi)雙十一天貓創(chuàng )造奇跡的秘密。
天貓雙十一：各大商城的狂歡節
(速途研究院制圖)
天貓雙十一購物狂歡節1分鐘總支付寶成交額為116，896，436元，總成交筆數為 339，200。據統計，1分鐘內有200萬(wàn)用戶(hù)涌入手機淘寶，有1370萬(wàn)人涌入天貓。根據阿里集團提供的實(shí)時(shí)數據，開(kāi)場(chǎng)后55秒，活動(dòng)支付寶交易額破1億，交易峰值出現在1分27秒，同時(shí)1秒鐘有13637人交易成功，成交額554萬(wàn)。到了零點(diǎn)6分7秒，成交額直接沖上10億。
6分零7秒時(shí)銷(xiāo)售額突破10億，13分22秒超過(guò)20億，21分鐘超30億，29分48秒突破40億，38分零5秒達到50億，而在去年是8小時(shí)16分，早晨5點(diǎn)49分銷(xiāo)售額突破一百億元，8點(diǎn)42分達到121億元，13點(diǎn)39分突破200億大關(guān)。截至24點(diǎn)，天貓雙十一購物狂歡節整體交易額為350億元(350,18506，867元)，去年為191億元。
(速途研究院制圖)
雙十一購物狂歡節今年是第五個(gè)年頭，這五年的當天交易額分別是2009年0.52億元，2010年9.36億元，2011年33.6億元，2012年驟升至191億元，2013年更是實(shí)現了高速增長(cháng)，達到350億元。
今年1111購物狂歡節參與商家規模增至2萬(wàn)家，是去年的兩倍，涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車(chē)、洗護美妝、母嬰、食品、圖書(shū)等多個(gè)行業(yè),3萬(wàn)多個(gè)品牌。除了耐克、ONLY、百麗、雙立人、博洋家紡、GAP、寶潔、十月媽咪、奧朵等熟知的品牌之外，ODM、3M、yellowearth等國際潮牌均參與其中。
(速途研究院制圖)
天貓雙十一購物狂歡節因為有了各大商家的以及遍布全國的消費者的加入，便注定不再是孤獨的光棍節。網(wǎng)購的狂歡鎖定在東部沿海城市，其中浙江省、廣東省、江蘇省成為最敗城市前三名，分別占11日總交易額的9.91%、9.41%和8.54%。其中， 11日凌晨3點(diǎn)時(shí)以上三座城市總交易額分別為：8.66億元、9.12億元、7.86億元。
第四至第十的最敗省市分別為上海市7.4%、北京市5.95%、四川省5.48%、山東省4.58%、湖北省4.41%、湖南省4.02%、河南省3.98%。
(速途研究院制圖)
上圖列示最暢銷(xiāo)的品類(lèi)前十名，分別是女裝、手機、美容護膚、數碼配件、男裝、箱包、女鞋、零食、汽車(chē)用品、電腦周邊。
去年，24小時(shí)，過(guò)億有3個(gè)商家，分別是杰克瓊斯、駱駝官方旗艦店和全友家居。而今年，零時(shí)41分，服裝類(lèi)目，突破10億元。0點(diǎn)33分 小米官方旗艦店單店過(guò)1億; 9點(diǎn)28分 國華人壽官方旗艦店破億; 9點(diǎn)54分海爾官方旗艦店破億; 10點(diǎn)28分 易方達基金官方淘寶店成交金額破億元; 11點(diǎn)23分 羅萊家紡官方旗艦店破億; 11點(diǎn)57分 優(yōu)衣庫官方旗艦店過(guò)億; 13點(diǎn)47分 駱駝官方旗艦店破億。
(速途研究院制圖)
根據惠惠網(wǎng)對500余家電商近千萬(wàn)商品的價(jià)格跟蹤以及惠惠購物助手幾千萬(wàn)用戶(hù)對電商的訪(fǎng)問(wèn)整理，得出以上各大商城11月11日凌晨0點(diǎn)至9點(diǎn)的流量占比。
數據顯示， 天貓商城在11日0-9點(diǎn)間流量占比超過(guò)一半，達到64.9%，日環(huán)比增長(cháng)率為829%。京東排名第二，占比15.9%，環(huán)比增長(cháng)233%。易迅、亞馬遜、蘇寧排名三至五，流量占比分別為2.2%、2.1%、1.9%。
天貓雙十一：消費者的購物節
(速途研究院制圖)
調查顯示，85%消費者最關(guān)注商品價(jià)格是否做到真正的優(yōu)惠，價(jià)格是否最優(yōu);74%消費者在意商家是否真誠用精品來(lái)促銷(xiāo);面對去年的爆倉現象，今年快遞是否給力也依舊是消費者在乎的因素之一，占比57%。
(速途研究院制圖)
經(jīng)過(guò)2012年的快遞緩慢，爆倉等現象的發(fā)生，今年不少商家對于物流方面也進(jìn)行了改善。就目前6大B2C電商的物流系統來(lái)看，相對來(lái)說(shuō)會(huì )減輕今年的快遞擁堵現象，增快貨品運輸速度。
(速途研究院制圖)
天貓雙十一購物狂歡節最大的誘惑力不外乎全場(chǎng)五折，更加低廉的商品贏(yíng)得消費者的蜂擁而至。這也從另一個(gè)角度顯示，雙十一購物人群的消費層級整體偏低。
數據顯示，購物人群中，中等消費層級及以下的消費者占據絕大部分，達80.7%。偏高消費層級及高消費層級的占比分別是15.2%、4.1%。
(速途研究院制圖)
上圖為雙十一購物人群性別比例分布。男女比例約為7：3 。男性占比33%，女性占比67%。購物是女生的天性，如此大好時(shí)機，怎人心錯過(guò)!
(速途研究院制圖)
雙十一購物狂歡向來(lái)是年輕人的戰場(chǎng)。數據顯示，2013年雙十一購物中20-24歲、25-29歲兩個(gè)年齡段的消費者是絕對主力，占比高達25%以上。
30-34歲的消費者占比17.3%，35-39歲占8.4%，40-44歲占7%，隨著(zhù)年齡的加大，消費人群占比越來(lái)越少。
(速途研究院制圖)
11日網(wǎng)購人群中，天秤座的消費者最多，占10%，其次是天蝎座和巨蟹座，以及處女座、雙魚(yú)座等。理性冷靜的水瓶座表示毫無(wú)興奮點(diǎn)，占比最少。
速途研究院首席分析師鄭春暉認為，雙十一天貓又一次創(chuàng )造了互聯(lián)網(wǎng)電商的奇跡，奇跡的創(chuàng )造不僅是因為互聯(lián)網(wǎng)電商的消費習慣普及化，還有其成功的運營(yíng)手段激活了廣大消費者的購物熱情。但這樣的瘋狂不可能天天都持續下去，因為每一次瘋狂的活動(dòng)背后都要透支大量的未來(lái)消費能力，預計未來(lái)2—3個(gè)星期內互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)購買(mǎi)力將下降到最低值。(冀靜 鄭春暉)
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