隨著(zhù)天貓在香港啟德碼頭宣布:今年“雙11”天貓網(wǎng)購狂歡節正式“啟飛”。與此同時(shí),包括京東、蘇寧、國美等在內的電商平臺也紛紛宣布今年的“雙11”策略。這也意味著(zhù),一年一度的“雙11”狂歡節又要到了!
天貓
今年要玩國際化
在啟德機場(chǎng)“起飛”
一年又一年的天貓“雙11”購物狂歡節,無(wú)疑是國內消費者在一年中最受關(guān)注的購物節日,而阿里巴巴的野心是要讓“雙11”成為全球范圍內最具影響力的購物節。10月20日,主題為“啟·飛”的啟動(dòng)儀式選在了香港啟德碼頭舉行,而今年天貓“雙11”也請到了眾多國際大牌助陣,讓國際化氛圍空前濃厚。
今年“雙11”要破千億
在關(guān)閉18年之后,10月20日,香港啟德機場(chǎng)再次“重啟”,天貓宣布TM 1111航班正式起飛,也拉開(kāi)了今年“雙11”的大幕。
去年“雙11”,創(chuàng )下了單日912億元成交額的紀錄,而在阿里巴巴集團CEO張勇看來(lái),今年的銷(xiāo)售數字肯定會(huì )達到千億規模,這意味著(zhù)“雙11”的單日成交額紀錄今年將被再次刷新。
不過(guò)張勇表示,今年“雙11”不會(huì )只看重數字,重點(diǎn)應該是放在創(chuàng )新方面。跟往年不同的是,今年將有幾大看點(diǎn):首先,今年“雙11”將更加“全球化”,不僅幫助全球商家把商品賣(mài)到中國,更幫助商家把商品賣(mài)到全球;其次,“雙11”將會(huì )更加“娛樂(lè )化”,商家與消費者之間的互動(dòng)將會(huì )更加豐富,包括直播、AR等在內的各種新技術(shù)也將加入到買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的過(guò)程之中;最后,今年將更“個(gè)性化”,每個(gè)消費者看到的不是千篇一律的購買(mǎi)頁(yè)面,而會(huì )利用大數據技術(shù),把消費者最想買(mǎi)的東西推送到他們面前。
大腕助陣國際范十足
年年“雙11”,年年有不同。今年又要怎么玩?從目前來(lái)看,今年最大的特點(diǎn)是:國際范。
在此之前,天貓已經(jīng)宣布今年將再次舉辦天貓“雙11”狂歡夜活動(dòng),總導演將由在美國有“超級碗之王”之稱(chēng)的金牌節目制作人大衛·希爾擔綱。而這臺晚會(huì )也邀請到了眾多的大牌明星助陣,其中天貓公布的第一位重磅嘉賓是“水果姐”凱蒂佩里,她還將成為晚會(huì )的全球推廣大使,希望能借此吸引更多海外用戶(hù)的關(guān)注。
而往年都放在杭州舉行的“雙11”啟動(dòng)儀式,今年也首次放到了香港,同時(shí)天貓大量的“雙11”廣告也已經(jīng)在香港的公交車(chē)、地鐵站上出現,國際范十足。本報記者 王鑫
京東
配送服務(wù)成殺手锏
快遞號角吹響
向來(lái)以物流快遞速度快而著(zhù)稱(chēng)的京東在“雙11”大戰前扔下一顆重磅炸彈。18日下午,“雙11”電商大戰主角之一京東宣布,包含北京、上海、成都在內的九大城市的京東快遞將進(jìn)行聯(lián)合提速,部分用戶(hù)將享受到“雙11”凌晨下單上午送達的極致體驗。
據了解,每年“雙11”大促期間,很多消費者會(huì )選擇在“雙11”凌晨開(kāi)始搶購商品,也使得大量訂單積壓,導致快遞變成“慢遞”,這向來(lái)是每年“雙11”最大的痛點(diǎn)之一。京東在18日下午的“雙11”戰略發(fā)布活動(dòng)上宣布,在今年11月11日當天,分布在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、杭州、深圳九大城市的京東部分品類(lèi)倉配將進(jìn)行聯(lián)合提速,部分用戶(hù)將享受到“雙11”凌晨下單,上午商品就能送達的超快速購物體驗,解決“雙11”快遞總要延遲好幾天的苦惱。
據悉,為了確?!半p11”期間第三方商家的訂單能夠更快速地送達消費者手中,京東物流在全面開(kāi)放的基礎上,將拿出5億對商家的倉儲配送服務(wù)進(jìn)行補貼。自10月1日到12月31日,與京東物流合作的所有平臺商家均能享受到物流服務(wù)費減免的優(yōu)惠。這一舉措不僅能夠幫助商家進(jìn)行熱銷(xiāo)預測、合理布貨、提前生產(chǎn)、提升銷(xiāo)量,也將直接為消費者帶來(lái)更實(shí)惠的商品價(jià)格。
業(yè)內人士也認為,電商巨頭火拼“雙11”,眼光不僅僅是放在價(jià)格上,商品質(zhì)量、品質(zhì)以及配送服務(wù)更加受到消費者的重視。其中配送服務(wù)的“最后一公里”,誰(shuí)能夠讓消費者滿(mǎn)意,誰(shuí)就能在這場(chǎng)“戰爭”中贏(yíng)得先手。本報記者 吳紀濤
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