凡是有巨頭出沒(méi)的地方，總是不會(huì )太寂寞。近日，BAT里面的阿里與UC聯(lián)姻，移動(dòng)搜索成為熱門(mén)關(guān)鍵詞。其實(shí)這塊市場(chǎng)還處于不穩定階段，各家的競爭主要集中于引入流量的階段。從搜狗近日發(fā)布的2014Q1財報中可以發(fā)現，無(wú)線(xiàn)搜索流量較上個(gè)季度增加了24%，其中80%-90%來(lái)自騰訊。阿里的介入是否會(huì )推動(dòng)格局演變尚不明確，但是移動(dòng)搜索必然是BAT嚴防死守的陣地。當然，還有默默發(fā)力的360。
借著(zhù)搜狗發(fā)布財報與媒體溝通的機會(huì )，快鯉魚(yú)記者與王小川針對搜狗在移動(dòng)搜索領(lǐng)域的動(dòng)作進(jìn)行了溝通。王小川到底如何理解移動(dòng)搜索?在PC端，他所發(fā)明的“三級火箭”戰略已經(jīng)被證明是行之有效的策略，甚至已經(jīng)成為行業(yè)術(shù)語(yǔ)，在移動(dòng)端是否還能沿用這個(gè)邏輯?搜狗在移動(dòng)搜索，有所謂的獨家招數嗎?
移動(dòng)搜索的特點(diǎn)
一種是PC的延伸，就是找到鏈接。第二種情況是跟其他服務(wù)的對接，就是跟APP之間怎么銜接。這一點(diǎn)輕應用還不太成功，豌豆莢也在嘗試這樣的事情。第三種情況是在應用里怎么隨時(shí)隨地搜索到外面的東西。如果再延伸的話(huà)，我認為像搜索黃頁(yè)、搜索電話(huà)號碼不會(huì )在幾年內過(guò)時(shí)。我們還不能指望無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之后，把衣食住行這些東西全部搬到網(wǎng)上來(lái)變成一個(gè)服務(wù)，變成一個(gè)公眾號。比如KTV，現在還是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系最方便。
瀏覽器對移動(dòng)搜索沒(méi)有PC端那么重要
我還是維持原來(lái)的觀(guān)點(diǎn)，瀏覽器在移動(dòng)端沒(méi)有PC重要。PC端，瀏覽器作為一統用戶(hù)瀏覽行為的工具，本身就代表了上網(wǎng)的唯一入口，用戶(hù)90%甚至95%的時(shí)間都是在瀏覽器里面，所以在瀏覽器做搜索是更加自然的事情。而在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域，大家經(jīng)常使用的微信、微博都不是通過(guò)瀏覽器，甚至通過(guò)瀏覽器進(jìn)不去，也就是說(shuō)大家用手機上網(wǎng)的入口會(huì )多樣化。
但是隨著(zhù)時(shí)間推移，瀏覽器會(huì )出現先退再進(jìn)的局面。因為今天的APP不是過(guò)少，而是太多了。APP推廣成本那么高，大家覺(jué)得不如把它放在瀏覽器里面。所以未來(lái)一個(gè)人經(jīng)常使用的APP就二三十個(gè)，其他需求還是要通過(guò)瀏覽器加搜索的方式來(lái)實(shí)現。而且我認為瀏覽器承載的內容已經(jīng)從低谷向上回升。最終會(huì )達到兩種方式趨于對等的狀態(tài)，也就是一半時(shí)間投入到APP，一半投入到網(wǎng)站。
甚至未來(lái)不排除瀏覽器本身和搜索形成競爭局面。比如百度在移動(dòng)端不是通過(guò)瀏覽器導入的，而是通過(guò)APP，它已經(jīng)表現出取代瀏覽器的架勢，你可以把它看成是瀏覽器的增強版。
所以我認為未來(lái)移動(dòng)搜索的趨勢會(huì )形成兩極分化，一半行為發(fā)起在瀏覽器和傳統搜索框內，另一半則在瀏覽器之外，而且這部分搜索有著(zhù)更大的想象空間，比如社會(huì )化搜索、APP內置搜索等。
移動(dòng)端的新“三級火箭”
我們跟搜搜合并后，現在搜狗在無(wú)線(xiàn)端的流量主要來(lái)自三個(gè)方面，是類(lèi)似“三級火箭”的模式。
第一，目前搜狗在移動(dòng)搜索方面80-90%的流量來(lái)自騰訊，其中從QQ瀏覽器導入的流量占到70%。
第二，用戶(hù)在微信、QQ等不同的場(chǎng)景里的訴求，或者通過(guò)搜狐、騰訊的門(mén)戶(hù)看新聞，甚至你針對輸入法做一些操作，我們都能知道你的搜索意圖，這會(huì )引導你獲取相關(guān)的結果。這樣就能產(chǎn)生一定的商業(yè)價(jià)值。這個(gè)依賴(lài)于我們和騰訊在瀏覽器之外，通過(guò)龐大的使用場(chǎng)景去釋放更多搜索的需求。我們內部稱(chēng)為智慧戰略。
第三，未來(lái)我們希望在社會(huì )化搜索方面做出嘗試，就是怎么把人和關(guān)系引進(jìn)來(lái)。如果搜狗能做到的話(huà)，整個(gè)搜索市場(chǎng)會(huì )有真正的顛覆性變化。
移動(dòng)搜索卡位戰的決定性因素
第一，本身你要擁有一定的基礎用戶(hù)量，這樣未來(lái)有新模式出現才能有調整變化的空間。第二，要有多樣性服務(wù)。搜狗擅長(cháng)通過(guò)計算給用戶(hù)做推薦，但是騰訊則堅決避免用機器給用戶(hù)做推薦。也就是說(shuō)，他一定讓你搜到的東西是某個(gè)朋友發(fā)給你的。我覺(jué)得這是一個(gè)好事。我們的經(jīng)驗是靠機器處理問(wèn)題，騰訊搭平臺是靠人去處理問(wèn)題。這種基因上的融合，可能會(huì )帶來(lái)產(chǎn)品的創(chuàng )新。
搜狗在移動(dòng)搜索的創(chuàng )新點(diǎn)
我們會(huì )突破搜索的瓶頸，要做百度做不到的事情。當然，不是指瀏覽器，瀏覽器只是容器，不是搜索結果。我們希望有顛覆性的東西是騰訊提供的能力，而這些能力是百度做不到的，比如說(shuō)如果能引進(jìn)騰訊的關(guān)系體系，就有機會(huì )去顛覆格局，不只是在產(chǎn)品上有所創(chuàng )新。
搜狗的跨屏戰略
過(guò)去，搜狗在跨屏連接方面做得很不好。搜狗做工具的時(shí)候對賬號依賴(lài)程度太低，而PC用戶(hù)和手機用戶(hù)是割裂開(kāi)的。搜狗輸入法也有自己的賬戶(hù)體系，但只有5%的用戶(hù)會(huì )登錄，畢竟有些人不知道登錄后可以保存個(gè)性化的詞庫。
這個(gè)問(wèn)題在今年上半年我們會(huì )解決掉。因為有騰訊的賬號體系，只要我們內容做得好，也許下一次就可以把賬號系統和關(guān)系鏈引進(jìn)去。這樣我們才能談得上搜狗怎么去理解實(shí)施跨屏戰略?，F在，我們首先要解決賬號的問(wèn)題。
聯(lián)系客服
