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如何才能 Getting Things Done?帶你從頭理解 GTD

相信各位在接觸 Things、OmniFocus 這樣的軟件之前,是不是也曾去了解過(guò)其核心價(jià)值 GTD 的概念?可能在這之后,不少人會(huì )覺(jué)得 GTD 是個(gè)深不可測的話(huà)題,亦或覺(jué)得「大眾群體」沒(méi)有了解它的必要,繼而會(huì )因為「看不懂」或「不想看懂」導致了一個(gè)不可觀(guān)的結果:回避。

不得不說(shuō),這個(gè)話(huà)題確實(shí)很「不膚淺」,但也還沒(méi)到「可望而不可及」的地步。所以無(wú)論你看懂了,還是沒(méi)看懂,請各位讀者再一次保持耐心,看看筆者是如何理解 GTD 這個(gè)概念的。

扼要地說(shuō),這就是個(gè)「先把事兒做成,再把事兒做好」(Getting Things Done, GTD)的思維,你也可以把這視作「達成目的所必須經(jīng)歷的過(guò)程」。并且其邏輯也很簡(jiǎn)單,即「記錄 > 整理 > 分類(lèi) > 完成 > 反思」這個(gè)循環(huán)套路。(嚴謹地說(shuō),這其中的任何環(huán)節都不能被忽略,因為每個(gè)步驟都是決定最終結果的關(guān)鍵因素,稍有遺漏可能就會(huì )產(chǎn)生「化學(xué)反應」,然后 Duang~ 的一下,功虧一簣)

這個(gè)邏輯可能是目前最復雜、完整的一種,所以它主要面對的是「小眾效率群體」而非相對「大眾主流」的處事習慣和需求。從最簡(jiǎn)單的需求出發(fā),可能大部分人只會(huì )想到「記錄 > 完成」僅兩個(gè)環(huán)節,這本身并不是錯誤的,而如果它能大大提高效率,并達到你的最終目的,這反倒是最適合你的方案。

比如 GTD 并不適合那些會(huì )把家務(wù)、個(gè)人衛生,甚至連準點(diǎn)吃飯都要放入「待辦事項」的用戶(hù),因為這些事情必然發(fā)生,而且(大部分人)不會(huì )忘記去做這些事兒,所以根本就沒(méi)有「記錄」的必要。而如果是加班導致的晚點(diǎn)(推遲)、節假日導致的臨時(shí)調換(提前或推遲)、客人突然造訪(fǎng)(取消)等預先安排被打亂的情況,就需要我們進(jìn)行妥善的調整和處理,這時(shí)候 GTD 便會(huì )發(fā)揮它的功效。所以,我寫(xiě)這篇文章的出發(fā)點(diǎn)是:讓那些「事務(wù)繁多、冗雜」的用戶(hù),去了解可能他們還沒(méi)想到(或者還沒(méi)發(fā)現)的方式,即 GTD。

為了全面介紹 GTD 的作用及概念,這篇文章依然會(huì )以「記錄 > 整理 > 分類(lèi) > 完成 > 反思」循環(huán)為目標,幫助那些目前僅遵照「記錄 > 完成」循環(huán)執行的用戶(hù)去學(xué)習、了解更完整、規范的 GTD 邏輯。

學(xué)會(huì )通過(guò) Inbox 記錄你的目標

如今「Reminders 備忘錄」已經(jīng)成為任何操作系統都必備的功能之一。它的目的特別簡(jiǎn)單,就像上文說(shuō)到的那樣,用戶(hù)只需「先記錄,后完成」就結束了。

舉個(gè)生活中的例子吧。當我突然想到一周后就要期末考試了,那么這時(shí)我可能會(huì )打開(kāi)「備忘錄」,記錄下「期末考試」這個(gè)事件,然后安排在「提前 5 天」這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)通知自己,以避免錯過(guò)或遺忘「復習功課」這個(gè)任務(wù)。

這是個(gè)不錯的習慣,畢竟打小老師就教育我們「好記性不如爛筆頭」這個(gè)道理。再次回顧這個(gè)例子,其中的邏輯不就是「記錄 > 完成」那么簡(jiǎn)單嘛,但仔細想想,這是不是也有些不足?比如「期末考試」這個(gè)事件是不是可以在發(fā)生的前 5 天里,每天都進(jìn)行通知?我是不是可能會(huì )提前(或推遲)幾天再復習功課?具體的復習內容有哪些?我應該在什么地方、什么時(shí)間段進(jìn)行復習?等等。這些問(wèn)題就涉及到「用戶(hù)需求」了。

論「好記性不如爛筆頭」,這是個(gè)簡(jiǎn)單的「記錄」過(guò)程,放到 GTD 中,這就是個(gè) Stuff(事件)的概念。所謂 Stuff,就是那些你想到的,繼而打算記錄下來(lái)并最終需要被完成的項目。那 Stuff 的去向是何處?在眾多以 GTD 為核心的軟件中,它們都會(huì )有 Inbox(收件箱),這就是 Stuff 最初要達到的地方。

如何理解 Inbox 被翻譯為「收件箱」?這就好比日常生活中,每個(gè)家庭都會(huì )用到的「儲物箱」或「儲物柜」,它們扮演了 Collect(收納) 的角色。套用到 GTD 上可以理解為:任何你想到的 Stuff,無(wú)論它多么簡(jiǎn)單或多么復雜,先把它們 Collect 起來(lái)再說(shuō)。所以 Inbox 就是 GTD 邏輯中最初的一個(gè)環(huán)節:記錄,同時(shí)也是大部分 Reminders 類(lèi)工具的主要作用。

很多輕量級 Reminders 軟件(例如 Realmac 開(kāi)發(fā)的 Clear 應用)在加入了 Inbox 后,就幾乎沒(méi)別的功能可用,所以它們是最簡(jiǎn)單的 GTD 工具(其中的 Stuff 則被另一個(gè)名詞代替,叫 To-do),這樣的軟件被統稱(chēng)為 Reminders。而真正意義上的 GTD 工具還會(huì )考慮到方方面面,其中就包括事例中提到的「用戶(hù)需求」。

用戶(hù)需求之一:整理

那些在 Inbox 中的項目只是純粹的 Stuff(它們之中既包含了「一件衣服」這樣的東西,也包含了「寫(xiě)一篇日記」這樣的事情。說(shuō)到底,這些元素甚至無(wú)法組成一個(gè)標準的 Reminders 工具),它們與剛才提到的 To-do 最大區別在于,Stuff 只是些「零件」罷了,而由 To-do 組成的 Reminders 雖然只是「小機器」,但至少它是可以獨立運作的。所以,要想理清楚 Stuff 之間的關(guān)系,并進(jìn)一步將它們發(fā)展成合理且有邏輯的 To-do,就得經(jīng)歷 Organize(整理) 的過(guò)程。

在「整理」之前,每位用戶(hù)都有必要梳理一遍 Stuff 的類(lèi)型。例如「出門(mén)買(mǎi)一杯咖啡」算作「Do 立刻完成」類(lèi) To-do 項;「和 John 一起制作機器人模型」、「等畢業(yè)證書(shū)拿到后,再找工作」這些算作 Delegate(委托)類(lèi) To-do 項;「明天去打一場(chǎng)籃球」則被算作 Defer(推遲) 類(lèi) To-do 項。

它們的確有不同,但如何形容這些不同之處呢?我認為最合適的單詞莫過(guò)于「優(yōu)先級」。回顧這三個(gè)例子,得到的綜合性結論是:Do 是指當下就要完成的任務(wù),所以其優(yōu)先級別最高;Delegate 是指會(huì )有第二人(或更多人)參與的集體任務(wù),其優(yōu)先級別稍低;Defer 是指那些(相對)不那么著(zhù)急需要完成的任務(wù),因此其優(yōu)先級別最低。

在 GTD 工具 Things 中,優(yōu)先級最高的 Do 被稱(chēng)作 Today,優(yōu)先級稍低的 Delegate 被稱(chēng)作Next,優(yōu)先級別最低的 Defer 被稱(chēng)為 Scheduled??瓷先ニ坪鹾蜕衔奶岬降?To-do 項有些不同?沒(méi)錯,是單位問(wèn)題,因為在 Things 中,最精確的單位只有「天」,而非「小時(shí)」,更不可能是「分鐘」。

在另一款 GTD 代表性工具 OmniFocus 中,「優(yōu)先級別」這個(gè)概念在創(chuàng )建 To-do 項的時(shí)候幾乎感受不到,因為它并不以此作為「類(lèi)別」進(jìn)行排列。但是,OmniFocus 卻以一種相對「圖形化」的顯示效果(在已經(jīng)建立好 To-do 列表的情況下)告知用戶(hù)。整理下來(lái),具體分為以下七種方式。

其中的「標記項已過(guò)期」和「標記項接近截止時(shí)間」兩項,引出了另一個(gè)概念——Flagged (旗標)。

Flagged 本身并不受「優(yōu)先級別」影響,因為后者是以「時(shí)間」為基礎,以「完成」為目的的排列方式,而 Flagged 則(僅僅)起到了「強調突出」的作用,告知用戶(hù)該 To-do 項尤其需要引起注意。當然,有的 OmniFocus 用戶(hù)把它當作「不允許調整」的標記,也是可行的。

回到主題。在進(jìn)行「整理」的時(shí)候,我們要先考慮到「優(yōu)先級別」的因素,然后再按此進(jìn)行排列,最終得到一份經(jīng)過(guò)初步完善的 Stuff 項目列表。而這些 Stuff 此時(shí)已提升至 To-do 類(lèi),可以單獨工作,只不過(guò)它與更加豐富且完整的 GTD 邏輯相比,還差了那么一些環(huán)節。什么環(huán)節呢?分類(lèi)。

時(shí)間管理

在介紹「分類(lèi)」之前,我還想解釋一下何為「時(shí)間管理」。

還記得之前那個(gè)「期末考試」的例子嗎?在之后對該示例的分析中,我還提出了「這個(gè)事件是不是可以在發(fā)生的前 5 天里,每天都進(jìn)行通知?」以及「我是不是可能會(huì )提前(或推遲)幾天再復習功課?」這兩個(gè)問(wèn)題。其中談及的每個(gè)節點(diǎn)都統稱(chēng)為一個(gè)概念:「時(shí)間管理」。

在建立 To-do 列表的初期,我們可以填入理想的「提醒日期」,以備屆時(shí)顯示通知告訴用戶(hù)自己,但有時(shí)不免會(huì )遇到「推遲」或「提前」這樣的特殊情況。如果真的發(fā)生了,勢必會(huì )影響到當前 To-do 的狀態(tài),所以該如何靈活地進(jìn)行調整呢?這里要提到 Due(到期)一詞。

一般情況下,如果 due 的日期為 Tomorrow,那它只會(huì )在 Tomorrow 的 To-do 列表中顯示,而不會(huì )顯示在 Today 中(除非你有進(jìn)行過(guò) Repeating 設置)。根據假象的情況,萬(wàn)一需要將它「提前」(或「推遲」),Things & OmniFocus 這兩款軟件又有著(zhù)哪些不同的解決方式呢?

在 Things 中,你可以設置 Show in (xx) days before 直接增加 To-do 的提前量,達到「提前」的目的。并通過(guò) Daily Review 達到「推遲」的目的。

在 OmniFocus 中,這些功能的對應選項為 Due 和 Defer Until 。但它還擁有兩個(gè) Things 沒(méi)有的特性:Estimated Time 和 Completed 。前者指代「預計花費的時(shí)間」,后者指代「完成任務(wù)的確切時(shí)間」。同時(shí)由于 OmniFocus 的最小時(shí)間單位是「分鐘」,因此對于短期任務(wù),這種設置能進(jìn)一步量化你的時(shí)間安排。

僅從「時(shí)間管理」這方面來(lái)看,Things 的優(yōu)勢在于它對操作的要求更低,便于用戶(hù)只需點(diǎn)擊較少的選項就能達到目的,功能較少,適合「輕度 GTD 用戶(hù)」。而 OmniFocus 的優(yōu)勢在于它的功能更加「厚重」(就好比汽車(chē)操作面板和飛機操作面板的對比),功能較多,但也更加復雜,適合「重度 GTD 用戶(hù)」。

此外,Reminders 工具中不存在 due 概念,是因為它們也不包含「到期」「過(guò)期」「提前」「推遲」「預計花費時(shí)間」這些細致的功能要領(lǐng)(甚至它們的 UI 用戶(hù)界面也沒(méi)有「操作面板」這一說(shuō))。所以 due 是區別 Reminders 與 GTD 工具的途徑之一,這也明確了兩者之間的差距。

Forecast

當你的 To-do 列表被越來(lái)越多的內容填充,同時(shí)還得受到不斷變化的「特殊情況」影響,原本簡(jiǎn)潔的界面一瞬間就可能變得「低效且繁亂」。在面臨這樣的現象時(shí),GUI 圖形用戶(hù)界面就會(huì )起到「逆轉」的作用,讓事情回到「高效且清晰」的 GTD 模式。好在 OmniFocus 中就有這樣一個(gè)出色的 GUI,它叫 Forecast(預測)。

打開(kāi) Forecast 界面,你可以找到任何日期對應的 To-do 項。與此同時(shí),它還允許用戶(hù)進(jìn)行「快速整理」,便于你直接創(chuàng )建、管理 & 調整不同日期中的 To-do 列表,在提高操作效率的同時(shí),進(jìn)一步達到 GTD 的目的。

用戶(hù)需求之二:分類(lèi)

「分類(lèi)」是 GTD 中另一個(gè)不可或缺的環(huán)節,但不同 GTD 工具對它的概念定義是非?!覆怀审w統」的。

在 Things 中,「分類(lèi)」亦可被理解為「篩選」,用戶(hù)只需給不同「場(chǎng)景」下的 To-do 項打上統一的 Tag(標簽),就可以在后續步驟中通過(guò)它進(jìn)行「篩選」;而在 OmniFocus 中,「分類(lèi)」則被叫作 Contexts(環(huán)境),用戶(hù)可以任何名詞作為「分類(lèi)」的標準,創(chuàng )建「永久性」固定項目,而非 Things 中的「臨時(shí)」標簽。以上是兩者最大的區別,也驗證了本節開(kāi)頭的觀(guān)點(diǎn)。

即便如此,「分類(lèi)」至少也能幫助用戶(hù)快速梳理項目大塊,并且任何 To-do 項都是可以在不同「場(chǎng)景(環(huán)境)」下流通的,也就是說(shuō),它們是可以在「篩選」條件下反復出現的,而不會(huì )被「類(lèi)別」這一界限框死。所以我個(gè)人還認為:或許你的 To-do 項無(wú)需經(jīng)過(guò)「分類(lèi)」步驟即可「被完成」,但多此一步也非毫無(wú)意義,因為它至少可以為將來(lái)會(huì )需要用到的時(shí)候,留下一個(gè)「永久性」框架。

按照 GTD 原理,只要能達到目的,「分類(lèi)」其實(shí)完全可以隨心所欲進(jìn)行(GTD 工具 Things 就特別適合這部分用戶(hù)群體),在 OmniFocus 中雖然用戶(hù)也可以自由設置分類(lèi),但它也有部分相對「體統」的要求,遵循了一個(gè)邏輯,即分類(lèi)項目的「父級標題」皆為名詞,其「子項目」皆為動(dòng)詞。

例如,我可以創(chuàng )建「女兒」為「分類(lèi)」標題(意味著(zhù)以此展開(kāi)的所有 To-do 項都圍繞著(zhù)「她」展開(kāi)),接著(zhù)再創(chuàng )建「陪她猜謎語(yǔ)」「唱一首兒歌」「帶她去游樂(lè )場(chǎng)玩」等內容為「子項目」。到這里,一個(gè)標準的「分類(lèi)」就完成了。很簡(jiǎn)單,不是嗎?

上例是按照「名詞為父,動(dòng)詞為子」的要求創(chuàng )建「分類(lèi)」項目的,但無(wú)法避免的是,還有很多場(chǎng)景并不以此為標準,比如「動(dòng)詞為父,動(dòng)詞為子」。

舉個(gè)例子。我可以創(chuàng )建「搭一艘小帆船」為「分類(lèi)」標題(這是個(gè)動(dòng)詞),再添加「選擇合適的木板」「閱讀說(shuō)明書(shū)」「找好朋友 John 一起來(lái)幫忙」這些為「子項目」(這些也是動(dòng)詞)。驗證了「動(dòng)詞為父,動(dòng)詞為子」的分類(lèi)方法。

所以「分類(lèi)」并沒(méi)有特別嚴格的內容限制,但它至少有像樣的「模板」劃分,幫助用戶(hù)更合理地整理條目,更清晰地進(jìn)行審視。若沒(méi)有這些「模板」,可能就會(huì )產(chǎn)生混亂,以致于迷惑自己,并最終使 GTD 的目的失效,得不償失。

回顧剛才的知識點(diǎn),其中可以篩選出「To-do 項是可以流通的」,以及「動(dòng)詞為子」的分類(lèi)方法,在將它們組合后,又可以得出一個(gè)新的知識點(diǎn) Projects 項目。

Projects 項目

如果說(shuō) OmniFocus 中的 Contexts 是用于整理「場(chǎng)景」環(huán)境下的 To-do 項,那么本節要介紹的 Projects 指代的對象則是「事情」。好,那么要完成一件事情,你首先會(huì )想到是什么?沒(méi)錯,是 Step(步驟)。它屬于 Projects 中的一種,其屬性被定義為「Sequential Project 按順序執行的項目」(比如上節中提到的「搭一艘小帆船」的例子)。

此外,Projects 還可以分為 Parallel Project(平行項目)和 Single Action List(獨立的項目)。

「Parallel Project 平行項目」是指「有聯(lián)系,但是沒(méi)有必然的先后順序」的項目,例如「去超市買(mǎi)蘿卜」和「去超市買(mǎi)飲料」?!窼ingle Action List 獨立的項目」是指「沒(méi)有聯(lián)系,更沒(méi)有必然的先后順序」的項目,例如「參加老同學(xué)聚會(huì )」和「陪媽媽逛商場(chǎng)」。

當然,「Projects」中也有「優(yōu)先級別」的要求,因為你很難做到所有任務(wù)同步進(jìn)行,或同時(shí)完成。與此同時(shí),它們也會(huì )遇到特殊情況,以致于你不得不因「推遲」某些項目而去調整原定計劃的「優(yōu)先級別」。如何實(shí)現?在 OmniFocus 中,它的功能名稱(chēng)為 Hold(暫停執行)。

最后還要提醒各位讀者,本節介紹的 Projects 和 Hold 僅針對 OmniFocus 有效,在另一款 GTD 工具 Things 中雖然也有 Projects 一說(shuō),但并沒(méi)有明確的細分和應用。所以,若要實(shí)現同樣的效果,煩請自行動(dòng)手。

GTD(Getting Things Done)& 反思

什么是「完成」?很簡(jiǎn)單,就是打勾 ?。個(gè)人主觀(guān)地認為,這或許就是各類(lèi) Reminders 和 GTD 類(lèi)工具以「?」為素材,創(chuàng )作軟件圖標的原因吧。

和所有 Reminders 應用一樣,GTD 工具也會(huì )有「Done 完成」環(huán)節,這就像文章開(kāi)頭說(shuō)的那樣,它意味著(zhù)「先把事兒做成了」,不過(guò)還沒(méi)到「再把事兒做好了」的地步。作為剛接觸 GTD 的新手,很多人會(huì )忽略那關(guān)鍵的最后一步「Review 反思」,所以他們大部分人只滿(mǎn)足于現狀,得不到進(jìn)步,甚至是倒退(用回傳統的紙質(zhì)貼紙標簽,或隨手記)。這也是我不愿意看到的。

客觀(guān)地說(shuō) Review 不一定是必須經(jīng)歷的環(huán)節,因為任何新手對于 GTD 工具會(huì )有一個(gè)「從陌生到熟練」的適應過(guò)程,并在這個(gè)過(guò)程中提升效率,找到自己的需求。那么在這種情況下,你確實(shí)不必再行 Review 了。

反之,如果察覺(jué)到略有疑惑,或對 GTD 的「記錄 > 整理 > 分類(lèi) > 完成 > 反思」運行邏輯并沒(méi)有透徹且清晰的理解,建議你再次閱讀這篇文章,或閱讀由 OmniFocus 開(kāi)發(fā)商 Omnigroup 撰寫(xiě)的《Getting Things Done?》一文(英文,可保存至 Instapaper、Pocket、Evernote 留作稍后閱讀)。

寫(xiě)在最后

GTD 本身就是一個(gè)比較小眾、復雜的概念,它需要一定的學(xué)習成本和一段時(shí)間的實(shí)際使用,才可能會(huì )對這個(gè)概念有所認識,所以無(wú)論本文是否會(huì )對你有很大幫助,只要你認為自己有對 GTD 的需求,那么就應當試著(zhù)去用 GTD 管理你的時(shí)間,或許你的生活和工作方式會(huì )因此得到巨大改變。

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