據說(shuō),給人留下第一印象的機會(huì )只有一次。無(wú)論是新工作的第一天,還是見(jiàn)你的另一半的父母,或是把你自己介紹給別人,你都希望能表現得風(fēng)度翩翩、討人喜歡、優(yōu)雅。
推出一個(gè)新產(chǎn)品也是如此。即使你的產(chǎn)品發(fā)布很完美,之后也會(huì )有許多阻礙:
每年大約有30000種新產(chǎn)品推出,其中約95%的產(chǎn)品最終都會(huì )失敗。
99%的科技初創(chuàng )企業(yè)會(huì )在一年內倒閉。
每年大約80-85%的新快速消費品(CPG)都會(huì )走向失敗。
在產(chǎn)品發(fā)布之前你需要準備好一切,并且在發(fā)布后努力擴大產(chǎn)品的口碑跟品牌影響力。
滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。確保你的產(chǎn)品填補了市場(chǎng)上的某個(gè)空白,或者為消費者解決了某個(gè)問(wèn)題。
進(jìn)行或外包部分傳統的市場(chǎng)研究。
看看那些已經(jīng)存在于市場(chǎng)上的類(lèi)似產(chǎn)品。為什么消費者要選擇你的產(chǎn)品?你獨特的銷(xiāo)售主張(USP)是什么?
測試產(chǎn)品理念的最佳方法就是與目標市場(chǎng)的真實(shí)的人交談。使用SurveyMonkey等服務(wù)創(chuàng )建快速簡(jiǎn)單的電子郵件或社交媒體進(jìn)行調查。人們在尋找什么產(chǎn)品,現有的產(chǎn)品缺乏什么功能,他們愿意為什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)支付更高的價(jià)錢(qián)?收集并分析數據。
與你的朋友、家人、同事交談。如果他們有需求和興趣,那么你就可以推進(jìn)計劃了。
合理的定價(jià)很難做到一步到位。
定價(jià)有很多需要考慮的事情:同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格多少,制造產(chǎn)品需要多少費用,管理費用是多少等等。
你的價(jià)格需要具有競爭力,但還需要在每筆銷(xiāo)售中賺取足夠的利潤,才能繼續經(jīng)營(yíng)。
以下有幾種常用的定價(jià)策略:
Keystone定價(jià)=生產(chǎn)成本x2。
心理定價(jià)(也稱(chēng)為魅力定價(jià)):以0.95或0.99作為價(jià)格末尾。人們通常會(huì )感覺(jué)99.95美元比100美元更便宜。
溢價(jià)定價(jià):故意按整數定價(jià),給人一種奢侈和地位的錯覺(jué)。也被稱(chēng)為聲望定價(jià)。
當然,你可以嘗試使用折扣、部分定價(jià)(每月成本與每年價(jià)格之比)、捆綁銷(xiāo)售等方法。
如果你想針對預算有限的消費群體,那你的產(chǎn)品可以比其他人的產(chǎn)品更便宜;如果你針對的是高消費群體,那么你的定價(jià)就可以稍微高點(diǎn),因為你提供的是“高端產(chǎn)品”(不過(guò)要確保你的產(chǎn)品質(zhì)量達到了你所承諾的等級)。
定價(jià)不是一項一勞永逸的任務(wù)。監測競爭對手的定價(jià)也很重要。你有沒(méi)有注意到亞馬遜的價(jià)格每天都會(huì )發(fā)生多次變化?沃爾瑪和Target也一樣。
如果在賣(mài)了一段時(shí)間之后,你認為現有價(jià)格不能給你帶來(lái)足夠利潤,你可以適當考慮提高價(jià)格,降低成本或增加庫存。在你決定之前要仔細考慮。
誰(shuí)是你的理想顧客?
你需要準確瞄準那些目標群體。如果你設定了錯誤的目標顧客群,再優(yōu)秀的產(chǎn)品也將走向失敗。
事實(shí)上,新產(chǎn)品失敗的兩個(gè)主要原因是:1)沒(méi)有市場(chǎng)需求(這也體現出步驟1的重要性:注意市場(chǎng)空白);2)現金短缺。
為什么各企業(yè)和品牌都沒(méi)錢(qián)了?因為他們把時(shí)間、金錢(qián)和精力都浪費在了錯誤的人身上。
這顯然是不可持續的。
你需要找出并追蹤你的目標顧客群體。
太多的新公司急切想把產(chǎn)品“推出去”,但卻很少考慮如何在產(chǎn)品推出后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
這是錯的。營(yíng)銷(xiāo)計劃與產(chǎn)品本身同樣重要。
你的營(yíng)銷(xiāo)目標是什么?你要使用什么渠道和策略?你將如何評判成功?
有幾件事需要記?。?/p>
確保你的產(chǎn)品信息強調給用戶(hù)帶來(lái)的好處。
不要夸大或承諾你無(wú)法提供的東西。
你將在哪里接觸并與你的目標顧客互動(dòng)?移動(dòng)app?
在營(yíng)銷(xiāo)早期回答“相關(guān)性問(wèn)題”:為什么你的目標顧客應該選擇你的產(chǎn)品?
比競爭對手更好的產(chǎn)品+更好的營(yíng)銷(xiāo)計劃=更成功的企業(yè)。
如果產(chǎn)品成功了,如果它與目標市場(chǎng)產(chǎn)生了共鳴,如果遠遠超出了你的預期,你準備好擴大規模以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求了嗎?
你必須要做到。沒(méi)有任何東西能比延遲交貨和缺貨通知更快地使新產(chǎn)品夭折。
在你推出新產(chǎn)品之前,要制定一個(gè)系統的計劃以擴大規模,并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
如果你還沒(méi)準備好就急著(zhù)推出新產(chǎn)品,有很大幾率會(huì )失敗。
第6步:收集顧客反饋
收集并利用顧客反饋。有計劃地使用電子郵件、社交媒體、電話(huà)、即時(shí)通訊等方式與每一個(gè)顧客聯(lián)系。
向顧客詢(xún)問(wèn)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品本身、定價(jià)和增值服務(wù)等各方面的問(wèn)題。詢(xún)問(wèn)他們你該如何改善服務(wù)以及如何改進(jìn)產(chǎn)品。
詢(xún)問(wèn)顧客,分析問(wèn)題,然后改善。
成功推出一個(gè)新產(chǎn)品不是一件容易的事。采取本文列出的六個(gè)步驟,可以讓你在壓力最小的情況下獲得最大成功。
看看其他好的產(chǎn)品是怎么推出的,從中尋找靈感。從失敗的產(chǎn)品上吸取教訓,避免出現他們的錯誤。
一個(gè)新產(chǎn)品的成功推出離不開(kāi)這三個(gè)要素:正確的市場(chǎng),正確的價(jià)格,正確的時(shí)間。
管理者或是領(lǐng)導者都需要深厚的理論基礎和長(cháng)期的實(shí)踐經(jīng)驗,這些都不是速成的。身在管理崗位,本身的工作就比較繁忙,實(shí)踐方面的積累一直都在持續跟進(jìn)中,但是關(guān)于方法論,比較費時(shí)。
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