沈黎，上海師范大學(xué)社會(huì )學(xué)系講師，副系主任
焦點(diǎn)解決短期治療是社會(huì )工作實(shí)踐的一種新范式，與敘事治療并稱(chēng)后現代主義社會(huì )工作最為重要的兩大實(shí)踐范式。這一以解決為導向的實(shí)踐模式由de Shazer和Berg以及其同僚于1980年代在美國短期家族治療中心(Brief Family Therapy Center)構想并發(fā)展出來(lái)。de Shazer于1982年出版了《短期家庭治療的范式：一個(gè)生態(tài)系統的取向》，作為焦點(diǎn)解決短期治療正式誕生的標志，隨后該實(shí)踐范式愈來(lái)愈受到社會(huì )工作界的重視與歡迎。此模式植根于策略性家族治療，是一個(gè)正面的、以行動(dòng)為主的治療方法。這一取向最大的特點(diǎn)在于從心理健康的觀(guān)點(diǎn)去看待案主的問(wèn)題，個(gè)案會(huì )談的焦點(diǎn)在于“解決”，而不在于“問(wèn)題”。[1]本模式的輔導過(guò)程乃是在合作的專(zhuān)業(yè)關(guān)系中，社工與案主共同討論工作的目標，從積極正向的觀(guān)點(diǎn)，致力于善用案主的優(yōu)點(diǎn)與資源，從引發(fā)案主例外成功經(jīng)驗的過(guò)程中，喚起案主現在與未來(lái)的愿景，進(jìn)而進(jìn)行改變。[2]本文沿著(zhù)焦點(diǎn)解決短期治療模式的理論脈絡(luò )展開(kāi)，并闡述其實(shí)務(wù)實(shí)施架構，最后對其作簡(jiǎn)短評述。
一、焦點(diǎn)解決短期治療的理論
1.理論背景
焦點(diǎn)解決短期治療(Soluction-Focused Brief Therapy)主要是由Steve de Shazer及Insoo Berg夫婦在短期家族治療中心(Bride Family Therapy Center, BFTC)發(fā)展出來(lái)的一種心理治療模式。影響它的主要有社會(huì )建構主義的多元觀(guān)、家族治療的系統觀(guān)、Milton Erickson的咨詢(xún)理念與技術(shù)以及心理研究機構(Mental Research Institute, MRI)的短期咨詢(xún)(Brief Therapy, BT)。
作為焦點(diǎn)解決短期治療模式的哲學(xué)基礎，社會(huì )建構主義(Social constructionism)的多元觀(guān)可以說(shuō)是其核心思維。社會(huì )建構指的是人們是在社會(huì )關(guān)系中建構出對于事情的理解與意見(jiàn)，即對于這個(gè)世界的知識是通過(guò)社會(huì )互動(dòng)而建立的。這就是說(shuō)，所謂“事實(shí)”是通過(guò)我們和他人之間的溝通所建立的，而使用的語(yǔ)言就是創(chuàng )造意義的工具。De Shazer和Berg甚至指出，“語(yǔ)言組成了人類(lèi)世界，人類(lèi)世界組成全世界”。[1](P226)所以，對于同一事件，不同的人有不同的解讀，每個(gè)想法部有主觀(guān)成分，從而導致了事實(shí)的真相變得多元化。也正因為如此，焦點(diǎn)解決短期治療強調對每個(gè)案主的尊重。工作者不以專(zhuān)家自居，通過(guò)平等的關(guān)系與案主共同建構(co-construction)，在與案主共同參與的對話(huà)中，運用技巧使案主從“談?wù)搯?wèn)題”轉向“談?wù)摻鉀Q之道”。 [3][4]
焦點(diǎn)解決是從系統觀(guān)的角度去思考問(wèn)題的，認為案主的周遭生活是一個(gè)系統，且案主與工作者同在一個(gè)系統內。[3][5]前者關(guān)注改變發(fā)生的歷程，強調小的改變會(huì )積累出大的改變，相信小的改變會(huì )引發(fā)系統的改變，即所謂的滴水穿石和牽一發(fā)而動(dòng)全身。而后者關(guān)注工作者與案主的合作關(guān)系，在系統中彼此影響和互動(dòng)。 Milton Erickson咨詢(xún)理論與技巧對于焦點(diǎn)解決的影響是不容忽視的。和焦點(diǎn)解決密切相關(guān)的內容有：注重時(shí)間效益、不探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因而將焦點(diǎn)集中在“未來(lái)”，強調小的改變，利用案主的自身資源，把案主看成為是被“卡住(struck)”了，而非“生病(sick)”了等。此外，Milton Erickson咨詢(xún)技術(shù)中的技巧如水晶球(Crystal Ball)技巧、隱喻(metaphor)、重新再架構等都是焦點(diǎn)解決中常用的咨詢(xún)技巧。
焦點(diǎn)解決短期治療源自MRI傳統，MRI的短期咨詢(xún)是一種有時(shí)間限制（通常不超過(guò)十次）、強調實(shí)踐、不重歷史。其對于焦點(diǎn)解決的影響是：重視心理治療的效果；透過(guò)案主實(shí)際的行動(dòng)，強調累積小的改變帶出大的改變；走出病理的觀(guān)點(diǎn)；重視人際互動(dòng)與系統觀(guān)；不再使用抽象的心理概念來(lái)歸類(lèi)、標簽與分析案主等。同時(shí)，MRI的缺失如雙方的專(zhuān)業(yè)關(guān)系過(guò)于權威等，在焦點(diǎn)解決學(xué)派中都得到了修正。
總而言之，焦點(diǎn)解決短期治療主要的意涵在于其正向的哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)，這一取向從積極面去了解案主的問(wèn)題，重視案主原本具有的天分與能力，它不去挖掘案主哪里做錯了，而后去修復他：相反，這一取向的重點(diǎn)在于找出案主的資源與成功經(jīng)驗，協(xié)助案主找尋已經(jīng)能做或正在做的有效事情，或換個(gè)方向做一些不同的事情，引導案主發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)與能力，邀請案主展現其成就與自信，鼓勵并塑造案主積極的自我應驗預言 (positive self-fulfilling prophecies)，從而創(chuàng )造改變的可能性。
2.基本假設
焦點(diǎn)解決短期治療強調能力為本(competency-based)取向，即強調賦能(empowerment)的概念，不以精神病理的角度看待人類(lèi)行為，而是聚焦于建立案主的能力，相信案主有意愿且有能力發(fā)生改變，進(jìn)而建立案主健康與功能性的生活。所以焦點(diǎn)解決提供了一個(gè)肯定案主能力的積極的正向治療過(guò)程。其基本假定如下：[2][3][5][6]
(1)人是有資源的，且是自己的資源，有解決問(wèn)題所需要的能力。人的問(wèn)題都是有解決辦法的，但解鈴還需系鈴人，所以工作者并不是一再地教導案主該如何做或是做什么，而應是去協(xié)助案主發(fā)現自己的資源和潛能。而這些資源本身存在于案主的經(jīng)驗當中，如此案主能更信任自己，并運用自己的資源來(lái)解決問(wèn)題。所以治療的焦點(diǎn)集中于正面的例外，提供了解決導向的、未來(lái)導向的模式，鼓勵案主改變且朝希望的方向前進(jìn)。
(2)意義與經(jīng)驗是在互動(dòng)中建構與影響的。個(gè)體依據自己的經(jīng)驗而形成其對生活世界的觀(guān)點(diǎn)，而這些意義同時(shí)也成為我們真實(shí)的經(jīng)驗。意義并非由外在世界所引起，其形成來(lái)自個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)。在焦點(diǎn)解決短期治療中，問(wèn)題、目標以及解決都是來(lái)自于意義。因此，當意義改變時(shí)，經(jīng)驗也就有所改變；反之亦然，對于案主而言，改變可能是問(wèn)題不再存在或是個(gè)體愿意采取不同的行動(dòng)的時(shí)候。所以，焦點(diǎn)解決短期治療并不強調探究事件本身與原因，而更重視案主對事件的解釋?zhuān)约霸谑录胁扇〉姆磻托袆?dòng)，運用技巧使案主從“討論問(wèn)題”轉移到“談?wù)摻鉀Q之道”。
(3)經(jīng)驗的描述與行動(dòng)的選擇是互相循環(huán)的。在個(gè)體對于某一問(wèn)題或目標的描述和他的行動(dòng)之間，存在著(zhù)一種循環(huán)的關(guān)系。也就是說(shuō)，一個(gè)人如何描述其問(wèn)題、界定其目標是會(huì )影響他所采取的行動(dòng)，而對其采取的行動(dòng)以及行動(dòng)結果的描述也會(huì )影響他下一次的行動(dòng)，如此循環(huán)往復。既然一個(gè)人的行動(dòng)與其對事件的描述是相互循環(huán)的，那么我們就可以通過(guò)改變案主看待問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)，以達到行為的改變；同時(shí)，又可以通過(guò)改變行為來(lái)改變案主看待問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)。
(4)變化隨時(shí)發(fā)生，小改變會(huì )引發(fā)大改變。沒(méi)有一件事情是永遠相同的，改變隨時(shí)在發(fā)生。世界處于不斷變化之中，而人與人的關(guān)系也不可能一成不變，工作者總能夠找出“例外”的經(jīng)驗，并引導案主去看例外在何時(shí)、何處及如何發(fā)生，以協(xié)助案主找出解決問(wèn)題的方法。此外，改變從小處著(zhù)手會(huì )比較容易，成功經(jīng)驗的積累會(huì )使案主有信心和力量去處理更大的問(wèn)題。同時(shí)，由簡(jiǎn)單易行的地方開(kāi)始行動(dòng)可以弱化案主對于改變的不安與抗拒。焦點(diǎn)解決相信小的改變會(huì )導致大的改變，即所謂的“漣漪效應”與“滴水穿石”。即使案主在行為上發(fā)生細微的變化，也會(huì )產(chǎn)生連鎖反應，而這一些改變會(huì )影響案主并使之修正其對問(wèn)題的態(tài)度。
(5)工作者和案主的合作是必然的。焦點(diǎn)解決短期治療的觀(guān)點(diǎn)認為案主是愿意合作的，沒(méi)有所謂的“抗拒”的案主，只有固執、不知變通的工作者。只要工作者能夠細致耐心，去了解案主的想法和行為，便會(huì )發(fā)現案主發(fā)生改變所需要的獨特的方法。如果工作者能協(xié)助案主去實(shí)行并給予鼓勵，那么案主與工作者因為共同朝向目標而合作是必然的，工作者和案主是合作的伙伴關(guān)系。
3.基本原則
焦點(diǎn)解決短期治療的原則注重在探尋問(wèn)題的例外上，通過(guò)喚醒案主因生活上的困擾而忽略掉的原有能力與資源，幫助案主回到生活的常態(tài)，并強調快速、有效，以及盡可能減少不必要治療次數的方法。基本的實(shí)施原則如下：[2][3][5][6]
(1)中心原則：如果沒(méi)有破，不要修補它。
(2)知道什么是有效的，多做一些：如果做了沒(méi)有效，就做不再做它，做些其他的。
(3)不以病理角度看待案主，認為案主是被困擾“卡住”了，而不是案主“生病”了：強調案主有能力解決自己的問(wèn)題，每個(gè)人是自己?jiǎn)?wèn)題的專(zhuān)家。
(4)治療朝正向、解決、未來(lái)的方向進(jìn)行，專(zhuān)注于成功的經(jīng)驗，就會(huì )產(chǎn)生有效的改變。
(5)強調每一個(gè)問(wèn)題都一定可以發(fā)現一些可轉換成為解決策略的例外經(jīng)驗。
(6)將改變的過(guò)程分割為一些可以處理的小步驟，相信小變化可以帶來(lái)大的變化。
(7)治療的目標由案主去定義，且相信案主的目標是反映出他想做的積極事項。
而前兩條正是焦點(diǎn)解決短期治療的黃金定律所在。
二、焦點(diǎn)解決短期治療的實(shí)施過(guò)程
作為一種專(zhuān)業(yè)的介入，焦點(diǎn)解決的治療流程與步驟清晰明了，且具有單次咨詢(xún)的精神。即視每一次的咨詢(xún)與治療是第一次也是最后一次，因此每一次的咨詢(xún)構架都是一樣的。整個(gè)焦點(diǎn)解決短期治療的咨詢(xún)次數可為一次或連續多次（平均為五次）。每次咨詢(xún)的時(shí)間約為60分鐘。每次咨詢(xún)的整個(gè)過(guò)程大致可以分為三個(gè)階段：①建構解決的對話(huà)階段；②休息階段；③正向回饋階段。第一階段約為四十分鐘，其余兩個(gè)階段皆為十分鐘。[6]下面，我們將各個(gè)階段的情況分述如下（表1）：
1.建構解決的對話(huà)階段
這一階段是會(huì )談的主軸，所以我們稱(chēng)之為建構解決的對話(huà)階段，在對話(huà)的過(guò)程中，工作者通過(guò)“建設性預設問(wèn)句(constructing presupositional question)”所選取的方向、所使用的語(yǔ)言而產(chǎn)生的暗示和教育作用，試圖影響案主改變其認知，引導出正向解決問(wèn)題的思考方式。因此，咨詢(xún)的過(guò)程是注重“改變”的對話(huà)歷程，在這一過(guò)程中，強調正向的、積極的、建設性的取向，則解決之道自然會(huì )被引發(fā)而成。
(1)準備階段
在這個(gè)階段中，工作者與案主寒暄，簡(jiǎn)介一個(gè)小時(shí)咨詢(xún)的流程。在工作者說(shuō)明的同時(shí)，即引導案主進(jìn)入正向的、未來(lái)的及解決導向的會(huì )談中。如果在休息階段工作者會(huì )使用工作小組的形式，亦需在此階段讓案主知道。
(2)問(wèn)題抱怨階段
在這個(gè)階段，工作者以?xún)A聽(tīng)、接納、同理的態(tài)度，收集案主的抱怨。然而，與其他學(xué)派不同，焦點(diǎn)解決學(xué)派強調這一過(guò)程聚焦于案主已使用過(guò)的解決問(wèn)題的行動(dòng)，即肯定案主已經(jīng)做過(guò)的有效的事情。同時(shí)，工作者除了反映案主的感受之外，更會(huì )暗示事情是有其他可能性存在的，以企圖松動(dòng)案主的負面感受，使案主從抱怨提升為希望改變的目標。
(3)設定目標階段
這一階段，工作者會(huì )協(xié)助案主發(fā)展出具體可行的目標，且是案主需要的目標，而非工作者為案主設定的目標。因為有了目標就會(huì )有改變的動(dòng)力。這里所強調的具體可行的目標指的是正向的、具體的、一小步的、在案主“可控”范圍內的、且目前實(shí)際可行的目標。目標的形成是工作者與案主合作的過(guò)程，可以使用奇跡式問(wèn)句、循環(huán)式問(wèn)句、排序、評量式問(wèn)句等技巧。
(4)探尋解決方案階段
一旦案主設定了正向的目標，接著(zhù)工作者就會(huì )協(xié)助案主探索自己的資源，以達到所求的目標。焦點(diǎn)解決學(xué)派典型的做法將焦點(diǎn)集中在問(wèn)題不發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等細節上，運用例外式問(wèn)句、奇跡式問(wèn)句、評量式問(wèn)句等引出例外及其解決問(wèn)題的彈性，并開(kāi)發(fā)案主的內在資源，讓案主發(fā)現那時(shí)自己是如何做到的，從而引出解決之道。與此同時(shí)也暗示案主，工作者相信他們做得到，且他們早已開(kāi)始做一些有益的嘗試。
2.休息階段
通常在第一階段進(jìn)行四十分鐘之后，工作者會(huì )告訴案主要休息十分鐘，并稍后回來(lái)給予回饋。在案主休息的時(shí)間里，工作者會(huì )獨自跳出咨詢(xún)的情境，回顧這個(gè)對話(huà)歷程并加以整理，或與協(xié)同小組中心成員進(jìn)行討論，而后回來(lái)提供給案主一些回饋。正如Berg & Miller提到的，休息階段作為焦點(diǎn)解決學(xué)派治療過(guò)程的一個(gè)整合的部分，這段暫停時(shí)間將使得正向回饋更為聚焦、組織及有方向性。[7]
3.正向回饋階段
Berg認為焦點(diǎn)解決的治療過(guò)程有著(zhù)公式化的回饋(Formulating Feedback)。[6]在休息階段之后，工作者將會(huì )用十分鐘左右的時(shí)間給案主一些回饋?；仞伒膬热莅航o予贊美和肯定、提供訊息及布置家庭作業(yè)。
(1)給予贊美和肯定
贊美的意義在于賦能(Empowerment)，通過(guò)工作者對于案主自身和其正向資源、能力的鼓勵，使得案主注意到自己原本存在但被忽視的內在力量，改變案主的主觀(guān)認知，從而提升案主為自己負責的能力與意愿，進(jìn)而鼓舞案主能持續行動(dòng)以尋求改變。
(2)提供訊息
訊息的提供，可能是專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)或理論，也可能是案主目前正在做而且有效的行動(dòng)，或是其他一些想法。其目的在于將案主的問(wèn)題一般化，或是對問(wèn)題提供不同的意義和觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)提供形成家庭作業(yè)的脈絡(luò )。
(3)布置家庭作業(yè)
家庭作業(yè)就是案主于下次會(huì )談前必須完成的作業(yè)或任務(wù)，這旨在鞏固治療效果、增強改變信心、實(shí)現預定目標。
三、焦點(diǎn)解決短期治療的技巧
焦點(diǎn)解決短期治療模式的技巧十分豐富，這些技巧是de Shazer及其同事在實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗和反復的實(shí)證研究中總結出來(lái)的?；谄渖鐣?huì )建構主義的背景及受Milton Erickson技巧的影響，焦點(diǎn)解決學(xué)派強調語(yǔ)言在治療過(guò)程中的核心地位，語(yǔ)言性技巧的運用就顯得十分重要。[8]de Shazer指出，焦點(diǎn)解決學(xué)派工作者將治療性的對話(huà)看作是一種語(yǔ)言的游戲(language games)，而這樣的一個(gè)過(guò)程可以使得工作者和案主聚焦于例外、目標與解決之道。[9]因此，我們可以說(shuō)焦點(diǎn)解決的治療技術(shù)的特點(diǎn)在于，工作者使用一系列的咨詢(xún)對話(huà)，而對話(huà)的主要目的在于協(xié)助案主探討改變的可能線(xiàn)索，進(jìn)而改變案主的經(jīng)驗、知覺(jué)、行為及判斷。
De Shazer和他的同事們發(fā)展出一套清晰而易學(xué)的詢(xún)問(wèn)技巧，從而使得工作者與案主共同建構解決之道。五大詢(xún)問(wèn)技巧(five questioning techniques)成了焦點(diǎn)解決學(xué)派的標志，它們分別是會(huì )談前改變的問(wèn)句(pre-session change questions)、例外式問(wèn)句(exception finding questions)、奇跡式問(wèn)句(miracle questions)、評量式問(wèn)句(scaling questions)、以及應對式問(wèn)句(coping qusetions)。[2][6][8][9]下面詳述這五大問(wèn)句的運用。
1.會(huì )談前改變的問(wèn)句(pre-session change questions)
當案主在預約心理咨詢(xún)的時(shí)候，他已經(jīng)被要求去注意，在咨詢(xún)正式開(kāi)始前困擾其自身的問(wèn)題發(fā)生了哪些良性的變化。而當第一次正式會(huì )談的時(shí)候，工作者會(huì )以“會(huì )談前改變的問(wèn)句”開(kāi)始會(huì )談。工作者向案主傳遞“改變已經(jīng)發(fā)生”，而“工作者希望改變能夠持續”的信念。透過(guò)這個(gè)架構與案主建立合作的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，并以正向角度引導案主去看問(wèn)題，共同營(yíng)造出解決導向的氛圍。例如，詢(xún)問(wèn)一位母親：“從上次預約咨詢(xún)到今天你帶兒子來(lái)這里，這段時(shí)間里有什么變化發(fā)生嗎？”這個(gè)問(wèn)題使得母親開(kāi)始分享她在家長(cháng)會(huì )上和孩子的老師所交流的訊息，而正是家長(cháng)會(huì )上的交流使得母親與老師在關(guān)注孩子行為的問(wèn)題上達成了一致。[10]
2.例外式問(wèn)句(exception finding questions)
受到系統論的影響，焦點(diǎn)解決學(xué)派認為變化在系統中是永恒存在的。因此對于任何困擾而言總是存在著(zhù)一些例外，而這些例外正是問(wèn)題解決之道的線(xiàn)索所在。而且工作者預先就假設變化正在案主的問(wèn)題情景中發(fā)生。當案主處于問(wèn)題或目標描述時(shí)，工作者借著(zhù)例外架構的問(wèn)句找出問(wèn)題不存在或目標曾發(fā)生的時(shí)候。因為案主通常會(huì )將注意力集中在問(wèn)題或困擾發(fā)生的時(shí)候。因此，工作者通過(guò)這樣的問(wèn)句協(xié)助案主思考問(wèn)題也有不存在或是被解決的時(shí)候，并借以建構出解決的辦法，而同時(shí)也是在提醒案主其實(shí)是具備問(wèn)題解決的能力。例如，“在什么的情況下你沒(méi)有遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題？”，“什么時(shí)候問(wèn)題會(huì )顯得沒(méi)有那么槽？這時(shí)候有哪些不同發(fā)生了？”
3.奇跡式問(wèn)句(miracle questions)
奇跡式問(wèn)句是這樣的：“如果有一天晚上，當你正在睡覺(jué)的時(shí)候，奇跡發(fā)生了，問(wèn)題解決了，第二天早上你醒來(lái)的時(shí)候，你如何得知這個(gè)奇跡的發(fā)生？是否有什么事情變得不一樣了？”這個(gè)問(wèn)題借著(zhù)讓人們清楚地看見(jiàn)目標，來(lái)催化解決問(wèn)題的精神狀況。同時(shí)，也有助于案主的目光超越問(wèn)題，明白他們真正想要的或許并不是杜絕問(wèn)題的本身，而是能夠做到那些被問(wèn)題阻礙的事情。如果工作者能鼓勵案主拋開(kāi)問(wèn)題，開(kāi)始做這些事，那么問(wèn)題也就不再那么嚴重了。
4.評量式問(wèn)句(scaling questions)
通常工作者可以用1代表問(wèn)題最糟糕的情況，10代表案主最期待的狀況。要求案主以l到10的數字來(lái)對問(wèn)題或相關(guān)議題作出評估。例如；“從1到10，如果1代表你第一次來(lái)見(jiàn)我時(shí)候的沮喪程度，而10代表你經(jīng)歷奇跡后的興奮，那么你現在對自己的滿(mǎn)意度是多少？”評量式問(wèn)句可以幫助我們把復雜、模糊的目標簡(jiǎn)單化，通過(guò)這種方式辨認出案主進(jìn)步的情形，培養出小小的變化，并增強案主行動(dòng)的動(dòng)機和信心。
5.應對式問(wèn)句(coping questions)
當案主過(guò)分強調所面對的困難時(shí)，應對式問(wèn)句是工作者可以運用的絕好技巧。它以溫和的方式挑戰案主的思維體系和無(wú)助感，并給予一絲小小的成就感。通過(guò)應對式問(wèn)句，提醒案主仍然沒(méi)有因困難而倒下，這暗示案主有其應對之道，只是過(guò)于關(guān)注于痛苦之上，而忽略了本身所具有的應對方法。同時(shí)這種方法也可以為未來(lái)的解決之道提供參考。例如，“雖然離婚使你情緒低落，但是你仍然將家庭和孩子照顧得那么好！好棒噢！我很好奇，你是如何做到這些并度過(guò)這段困難日子的呢？”
結語(yǔ)
作為后現代主義的治療學(xué)派，焦點(diǎn)解決短期治療模式充分體現了后現代主義尤其是建構主義的理念，從積極面去了解案主的問(wèn)題，重視案主原本具有的天分與能力，強調以正向的、朝向目標的積極態(tài)度，尋找案主的資源和成功經(jīng)驗，從小步的改變進(jìn)而帶來(lái)案主整體改變。這既是焦點(diǎn)解決短期治療模式的精髓與核心理念所在，也是它不同于傳統的社會(huì )工作處遇模式之處。在焦點(diǎn)解決短期治療模式中，人的存在是在個(gè)人主體經(jīng)驗建構的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的，強調個(gè)人經(jīng)驗的架構與社會(huì )互動(dòng)性。
就處遇技巧本身而言，焦點(diǎn)解決短期治療模式有兩個(gè)非常明顯的優(yōu)點(diǎn)。其一是目標明確、過(guò)程簡(jiǎn)短，強調語(yǔ)言就是創(chuàng )造意義的工具，現實(shí)是通過(guò)我們和他人之間的溝通所建立的，提出要重建積極的語(yǔ)言表達方式與技巧，實(shí)施有效的信息反饋，并把語(yǔ)言作為揭示問(wèn)題和解決問(wèn)題的一條重要途徑。其二，強調案主專(zhuān)家身份、承認案主的潛能和資源，焦點(diǎn)解決短期治療模式相信案主自身具備所有改變現狀的資源，是解決自身問(wèn)題的專(zhuān)家，能夠利用自身資源達到改變的目標：通過(guò)工作者與案主的充分互動(dòng)，工作者“引發(fā)”而不是“制造”出案主運用自己的能力和經(jīng)驗產(chǎn)生改變。
焦點(diǎn)解決短期治療模式有其吸引人之處，但并不是沒(méi)有缺點(diǎn)。有學(xué)者認為焦點(diǎn)解決短期治療模式缺乏豐厚的心理學(xué)基礎，它更關(guān)注行為和認知，而對于案主情緒情感的改變及處理有所忽視。[11]而中英文兩種語(yǔ)言之間的差異，使得焦點(diǎn)解決的個(gè)別技巧在中文的語(yǔ)境中無(wú)法發(fā)揮其功效，例如使用奇跡式問(wèn)句就常使中國人感到無(wú)所適從。[8]但是它和其他學(xué)派兼容性，以及在實(shí)踐中的有效性，使得焦點(diǎn)解決學(xué)派越來(lái)越為人們所重視。
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