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| 中山大學(xué)王竹立副教授正在給研究生上“網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的學(xué)習”課。（資料圖片） |
■“如何辦好新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )教育”
筆者曾打過(guò)一個(gè)比方：今天的學(xué)校教育就像一群群島嶼，被網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的汪洋大海所包圍，而網(wǎng)絡(luò )教育則是圍繞學(xué)校教育島嶼周邊的一圈礁石與沙灘。那么，當潮水漲上來(lái)之后，礁石和沙灘就難免被淹沒(méi)。這個(gè)比喻形象地說(shuō)明了當前網(wǎng)絡(luò )教育所面臨的困境。
網(wǎng)絡(luò )教育面臨困局
與很多人對網(wǎng)絡(luò )教育的期望不同，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )教育的空間不是拓寬了，而是縮窄了。最典型的例子就是，很多第一批成立的高校網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院，最近紛紛縮小招生規模，甚至轉型為企業(yè)，不再開(kāi)展學(xué)歷教育。廣播電視大學(xué)則紛紛向開(kāi)放大學(xué)轉型，努力探索為地方和社區提供非學(xué)歷教育服務(wù)；有的還與實(shí)體學(xué)校結合，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)，而不再只是開(kāi)展單純的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)。前些年風(fēng)生水起的在線(xiàn)教育，近年來(lái)似乎越來(lái)越無(wú)聲無(wú)息了。
導致單一的網(wǎng)絡(luò )教育生存空間縮小的原因有下列幾方面：其一，盡管網(wǎng)絡(luò )教育越來(lái)越普遍、越來(lái)越成熟，但由于到目前為止還沒(méi)有解決師生互動(dòng)困難、學(xué)分認證體系難以建立等問(wèn)題，依然無(wú)法在學(xué)歷教育方面與全日制學(xué)?？购?。在社會(huì )上大學(xué)學(xué)歷趨于飽和、對學(xué)歷等級及含金量要求提高的大背景下，網(wǎng)絡(luò )教育的學(xué)歷越來(lái)越不受青睞，只能向非學(xué)歷教育發(fā)展。其二，非學(xué)歷教育尚未找到成熟的盈利模式，而且碎片化學(xué)習趨勢更加突出，目前的網(wǎng)絡(luò )教育機構還沒(méi)有適應這種新的學(xué)習文化，沒(méi)有開(kāi)發(fā)出與個(gè)性化需求相適應的個(gè)性化教育模式；尤其是那些高校網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院，在體制與觀(guān)念轉變方面更加困難，因此陷入生存困境并不奇怪。
當高校和廣播電視大學(xué)（或開(kāi)放大學(xué)）主辦的網(wǎng)絡(luò )教育陷入窘境之際，眾多的在線(xiàn)教育企業(yè)則早已開(kāi)始了各自的“突圍”。它們無(wú)法跟越來(lái)越普及的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習競爭，只能向學(xué)校教育方向挺進(jìn)，為學(xué)校提供技術(shù)、設備、教學(xué)支持服務(wù)乃至教學(xué)變革的指導。由于正式的學(xué)歷教育依然是國家和社會(huì )資金投入和政策扶持的重中之重，眾多的在線(xiàn)教育企業(yè)自然而然地聚集在各級各類(lèi)學(xué)校周?chē)?，希望能爭得一些利益與政策的支持。服務(wù)于義務(wù)教育與高中教育階段的在線(xiàn)教育企業(yè)，依然將大量的精力放在對學(xué)生的課外補習和素質(zhì)拓展方面；圍繞在高等院校周?chē)脑诰€(xiàn)教育企業(yè)則集中力量向高校內部滲透與融合，而他們選擇的主攻方向之一就是推動(dòng)智能手機和其他移動(dòng)終端進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂。
移動(dòng)為王
筆者曾提出一個(gè)口號：在網(wǎng)絡(luò )教育領(lǐng)域，得手機者得天下。很多在線(xiàn)教育企業(yè)的高管也看到了這一點(diǎn)，紛紛投入大量的資金和人力開(kāi)發(fā)基于移動(dòng)終端（主要是智能手機）的課程管理平臺和綜合服務(wù)平臺，以及適合在手機端播放的移動(dòng)學(xué)習資源。這些手機APP技術(shù)日趨成熟，功能日趨強大，具有通知、簽到、直播、討論、分組、選人、搶答、作業(yè)、投票、上傳、下載、筆記、評分、自動(dòng)批改、頭腦風(fēng)暴、統計分析等多種功能，甚至還有基于大數據分析和人工智能的教與學(xué)小助手。有的平臺還自帶內容豐富的數字圖書(shū)館，為學(xué)習者提供一站式學(xué)習服務(wù)。其目的都是為了推動(dòng)手機進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂。目前這種努力在高校得到了越來(lái)越多的響應，而在一些中小學(xué)則受到抵制。
手機直播課堂是手機進(jìn)課堂的另一種形式。視頻直播是近年來(lái)非?；鸬囊环N網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)活動(dòng)，一些學(xué)校和教師將它搬進(jìn)課堂，開(kāi)展手機直播課堂教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)直播的方式分享課堂教學(xué)的真實(shí)情況。手機直播課堂有利于優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)資源的共享，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。據華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院院長(cháng)許曉藝介紹，他們在手機直播課堂活動(dòng)中，讓農村中小學(xué)教師通過(guò)直播自己的教學(xué)，請不在現場(chǎng)的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行評點(diǎn)與指導；名校的教師則通過(guò)直播自己的課堂教學(xué)，向薄弱地區學(xué)校的教師傳授自己的教育教學(xué)經(jīng)驗，這種做法已初見(jiàn)成效。
另一種近年來(lái)興起的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)形式是線(xiàn)上線(xiàn)下混合的“雙師課堂”。這種課堂實(shí)際上是直播課堂的一種特殊形式，即由一位名師通過(guò)視頻直播自己的講課，而在網(wǎng)絡(luò )另一端的實(shí)體課堂里還有一位輔導老師負責在現場(chǎng)為學(xué)生答疑解惑。這種課堂并不都是“1+1”模式的，有時(shí)也是“1+N”模式的，即一個(gè)名師上課，同時(shí)有N個(gè)線(xiàn)下實(shí)體課堂在聽(tīng)，每個(gè)線(xiàn)下課堂里都有一個(gè)輔導老師。高峰時(shí)可有10萬(wàn)人次同時(shí)在線(xiàn)收看。
無(wú)論是推動(dòng)手機進(jìn)課堂，還是開(kāi)展“雙師課堂”教學(xué)，我們都可以看出一條清晰的主線(xiàn)，那就是網(wǎng)絡(luò )教育越來(lái)越傾向于向實(shí)體學(xué)校內發(fā)展，與學(xué)校教育發(fā)生深度融合；網(wǎng)絡(luò )教育與學(xué)校教育越來(lái)越融為一體，你中有我，我中有你，以前那種相對清晰的界限已日漸模糊。從另一種意義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )教育的空間并沒(méi)有縮小，而是更加拓寬了。
網(wǎng)絡(luò )教育如何創(chuàng )新
既然網(wǎng)絡(luò )教育還不能為人們提供信得過(guò)的學(xué)歷教育，那么非學(xué)歷教育就應該以實(shí)用為主，應該滿(mǎn)足人們的個(gè)性化需求。慕課之所以從紅極一時(shí)到風(fēng)光不再，最根本的原因就是因為其系統化的教學(xué)理念與學(xué)習者個(gè)性化需求之間的矛盾。從這個(gè)視角出發(fā)，我們應該積極探索網(wǎng)絡(luò )教育的新內容、新形式。關(guān)于網(wǎng)絡(luò )教育未來(lái)發(fā)展的新思路，有如下判斷。
慕秀：慕課的下一站
筆者曾提出一個(gè)“慕秀”的新概念，建議全面升級慕課，將慕課向慕秀（MOOS）轉型。慕秀是大規模網(wǎng)絡(luò )開(kāi)放分享或大規模網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)秀的英文縮寫(xiě)?！靶恪庇姓故?、表演之意，“慕秀”就是鼓勵學(xué)習者將自己的學(xué)習過(guò)程和學(xué)習成果在網(wǎng)絡(luò )平臺上公開(kāi)展示、充分表現，與大眾分享，并不斷激發(fā)新的靈感和創(chuàng )意，讓“秀”的過(guò)程不斷向前、高潮迭起。
2017年9月20日，某集團公司發(fā)起的《第一屆全國共讀活動(dòng)》，就具有了慕秀的基本特征。這次活動(dòng)以公司學(xué)習通為學(xué)習平臺，通過(guò)手機在線(xiàn)學(xué)習，完成大家一起共讀一本書(shū)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程都是開(kāi)放的，大家在一個(gè)時(shí)間段里共同學(xué)習同一個(gè)主題，領(lǐng)讀人只是作為一個(gè)陪伴者和引導者的角色，學(xué)習者可以自由進(jìn)出各個(gè)共讀群，按照個(gè)人的興趣和需要學(xué)習相關(guān)的內容。組織方根據每個(gè)人的表現，評出每一期的優(yōu)秀學(xué)員并給予一定的獎勵。
零存整取式網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式
所謂零存整取式網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式，就是打破原有的課程體系與評價(jià)體系，突破學(xué)科之間的界限，對學(xué)習內容進(jìn)行“碎片化”改造，構建起以“微課程+微作業(yè)+微測驗+微學(xué)分”為主體的網(wǎng)絡(luò )教育新模式。對于原有的課程體系，可擇其要點(diǎn)拆分為一系列時(shí)間在幾分鐘至十幾分鐘的微課，制成微課視頻放在網(wǎng)絡(luò )平臺上供學(xué)生選擇與學(xué)習。微課可以利用手機等移動(dòng)終端點(diǎn)擊播放。每個(gè)微課后附有微作業(yè)和微測驗，可讓學(xué)生在線(xiàn)完成和提交。完成微作業(yè)并通過(guò)了微測驗的學(xué)生可以獲得微學(xué)分，當學(xué)分積累到一定總數時(shí)，即可以獲得參加畢業(yè)考試、論文答辯和/或作品報告的資格，學(xué)分、考試、論文、作品均符合要求后即可畢業(yè)并頒發(fā)其證書(shū)。學(xué)習微課謂之“零存”，通過(guò)最終考試、答辯獲得畢業(yè)資格謂之“整取”。
淘寶模式
未來(lái)的慕課可在一個(gè)或幾個(gè)統一的、基于互聯(lián)網(wǎng)的大平臺上，是由一系列的微課構成的。平臺首頁(yè)按照各種細致分類(lèi)密密麻麻布滿(mǎn)了各自以小知識點(diǎn)為單位的“微課”，同一類(lèi)的微課可以由多個(gè)“供應商”——教師來(lái)提供。點(diǎn)擊學(xué)習者評價(jià)，就可以看到以往的學(xué)習者對這個(gè)教師的微課的各種真實(shí)的評價(jià)。教師靠口碑和學(xué)習者人數（薄利多銷(xiāo)原則）賺取其腦力勞動(dòng)的報酬，平臺開(kāi)發(fā)商和運營(yíng)商則以收取管理費和廣告費賺錢(qián)。目前的喜馬拉雅FM就類(lèi)似于這種形式，只不過(guò)它是以音頻課程為主的。
“微課程+微助教”模式
未來(lái)的教學(xué)應該讓學(xué)生們按照自己的目標、方向、步驟、進(jìn)度開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習，同時(shí)能夠隨時(shí)獲得老師和同伴們的一對一幫助。比如，我們可以在網(wǎng)上開(kāi)設很多系列微課，主講老師負責微課講解與制作，每個(gè)微課都有一個(gè)微信群，群里有一個(gè)“微助教”擔任群主角色，負責為學(xué)習這個(gè)微課的同學(xué)答疑解惑、提供信息與幫助。學(xué)習者可以自選內容、自選路徑、自選進(jìn)度、自由進(jìn)出任一微課群。當他需要幫助時(shí)，可向微助教和群里的同學(xué)提出請求。每個(gè)群都有各自討論的問(wèn)題和分享的信息。學(xué)習者不再像班級教學(xué)中那樣缺乏個(gè)性、大家齊步走；也不像個(gè)人自學(xué)那樣孤獨無(wú)助。只要在某個(gè)學(xué)習領(lǐng)域有經(jīng)驗的人，經(jīng)過(guò)一定的資格認證都可以擔任教師。包括校外的行業(yè)專(zhuān)家和校內的研究生和高年級學(xué)生，還可以利用大數據分析，通過(guò)智能系統自動(dòng)回答一些常規性問(wèn)題；主講教師也可以采用分答系統有償回答一些特別的和復雜的問(wèn)題。當然，這種理想的網(wǎng)絡(luò )教育模式能否實(shí)現，還需要進(jìn)一步研究和探索。
（作者為中山大學(xué)現代教育技術(shù)研究所副所長(cháng)、副教授)
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