領(lǐng)導工作的復雜性要求領(lǐng)導干部必須具有辯證思維,掌握相反相成的工作方法,不斷提高領(lǐng)導水平,增強領(lǐng)導方法的針對性和有效性。在領(lǐng)導工作實(shí)踐中,應當把握好以下幾個(gè)方面的辯證關(guān)系。
“統”與“放”
統,體現為領(lǐng)導控制力,就是能駕馭局面,使工作和建設朝著(zhù)正確方向發(fā)展;放,體現為激發(fā)部屬內動(dòng)力,敢于放手,充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性,統與放體現了管理學(xué)的整分合原理,是一對相互對立統一的矛盾體,需要準確把握平衡點(diǎn),做到統而不板、放而不散,統大放小、統放自如。
統什么?一是統思想。統思想目的在于統一意志、統一行動(dòng),對一個(gè)政黨來(lái)說(shuō),要用理論、路線(xiàn)和大政方針統思想;對一個(gè)單位來(lái)講,要用上級的決策部署、共同的事業(yè)追求和接續傳承的先進(jìn)文化統思想、統思想重要的是確立正確的思想方法,用先進(jìn)理念影響帶動(dòng)部屬,不做群眾的尾巴。二是統目標。目標凝聚,是領(lǐng)導凝聚激勵的基本方法。目標制訂具有階段性,既要長(cháng)遠規劃,又要制訂某個(gè)時(shí)段計劃;既要制訂處理重大問(wèn)題的總體方案,又要制訂每個(gè)過(guò)程的具體目標,根據不同情況和事物發(fā)展變化不斷加以修正,通過(guò)明晰的目標牽引單位全面建設發(fā)展。三是統規矩。沒(méi)有規矩不成方圓,先定規矩后辦事,定好規矩好辦事。統規矩是領(lǐng)導干部推行領(lǐng)導理念和方法的過(guò)程。立規矩要符合形勢要求、符合單位實(shí)際、符合部屬特點(diǎn),要讓部屬了解、接受和認同規矩,自覺(jué)按規矩辦事。四是統力量。善于統眾力、集眾智。要了解部屬情況,對其能力素質(zhì)、性格特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)了然于心;要科學(xué)配置力量,根據任務(wù)情況,科學(xué)搭配、合理安排;要營(yíng)造和諧氛圍,使部屬和睦共事,扭在一起,形成合力。
如何放?要運用好“佩雷特原則”(或稱(chēng)“20/80”原則),恰如其分地放,彰顯領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導魄力。要放權,倡導按級負責。最優(yōu)的管理模式是層級管理,只有各在其位、各司其職、各負其責,單位才能良性運轉。按職責辦事,屬于下級管理的事交給下級去做;不僅自己會(huì )干,還會(huì )推動(dòng)別人干,改變一人忙眾人閑、上忙下閑的局面。要放手,真誠鼓勵創(chuàng )新。善于激發(fā)部屬的創(chuàng )新熱情,鼓勵思維創(chuàng )新,尊重首創(chuàng )精神,讓他們充分發(fā)揮聰明才智,在事業(yè)舞臺上盡情展示。同時(shí),放手不撒手,對他們工作中遇到的矛盾問(wèn)題,給予有力的幫助指導。要放心,給予充分信任,.信任是最難得也是最寶貴的東西。領(lǐng)導對部屬的信任,既能激發(fā)責任,又能增加壓力,要相信部屬的智慧和覺(jué)悟。要放懷,包容工作失誤。包容是良藥,體現領(lǐng)導干部的胸懷。部屬有失誤,一要看,二要幫,少指責、少板臉、少搖頭,切忌求全責備。
“快”與“穩”
快與穩是領(lǐng)導者統籌全局、“彈好鋼琴”的關(guān)鍵???,主要體現在領(lǐng)導執行力上;穩,主要體現在領(lǐng)導組織力上。領(lǐng)導者要善于在科學(xué)把握規律、正確判斷形勢的基礎上實(shí)現快與穩的有機統一,做到快穩有序、張弛有度、穩中求進(jìn)、又穩又快。
怎么快?一是大事快反應。大事可分為三個(gè)層面,第一是黨、國家和軍隊出臺的大政方針,第二是上級黨委領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的重大問(wèn)題,第三是影響本單位建設發(fā)展的根本性問(wèn)題。面對大事是否快速反應,體現領(lǐng)導者的政治敏銳性、思想方法和工作態(tài)度。要善于大事大抓,想大事、謀大事,集中力量辦大事,以重點(diǎn)突破推動(dòng)單位全面建設。二是急事快辦理。急事主要體現在時(shí)效性上。堅持雷厲風(fēng)行,立說(shuō)立行,用最短時(shí)間部署、最佳手段控制、最快速度反饋。當然,不能因為時(shí)間緊而降低標準、不能因為辦得快而影響效果。三是難事快研究。難事主要是制約單位建設發(fā)展的瓶頸和各類(lèi)矛盾問(wèn)題。要有迎難而上的決心,勇于較真碰硬,敢于一抓到底;要有不等不靠的態(tài)度,矛盾問(wèn)題越早解決越主動(dòng),不能把小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,更不能因為不作為而引發(fā)新的矛盾;要有破解難題的方法,有些矛盾是長(cháng)期積累形成的,有些矛盾是相互交織在一起的,要想妥善處理、解開(kāi)疙瘩,“新官也要理舊賬”。四是好事快實(shí)施。關(guān)乎群眾切身利益和大家熱切期盼的事,要周密籌劃,盡早啟動(dòng),讓群眾全程參與,落實(shí)好群眾的知情權、參與權、表達權和監督權,切實(shí)把好事辦好。
在哪些方面穩?一是把方向要穩。方向比速度更重要。方向可以區分為三個(gè)層次,第一是走什么路、舉什么旗的問(wèn)題,第二是單位建設發(fā)展的指導思想問(wèn)題,第三是具體工作中的方式方法。領(lǐng)導如同舵手,單位建設好與壞,關(guān)鍵看方向把得準不準。尤其要強化政治意識,把好政治方向。單位建設的方向具有穩定性,不能朝令夕改,力求使單位建設始終朝著(zhù)正確軌道發(fā)展。二是做決策要穩。對重大問(wèn)題決策時(shí),不成熟時(shí)拖一拖不怕,可怕的是失誤,決策失誤所付出的代價(jià),往往比時(shí)間延遲所付出的代價(jià)更大。領(lǐng)導者要想決策不失誤,就要搞好調查研究,調研時(shí)要親自問(wèn)、親自記、親自悟、親自帶領(lǐng)研究問(wèn)題。三是用干部要穩。人是事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。識人用人是個(gè)長(cháng)期過(guò)程,需要長(cháng)期了解考察,需要時(shí)間和實(shí)踐考驗。要堅持黨管干部原則,堅持五湖四海、任人唯賢,堅持德才兼備、以德為先,堅持群眾公認、注重實(shí)績(jì),公道正派地選準用好干部。四是控節奏要穩。管理學(xué)的彈性原理提示我們,管理活動(dòng)中有許多不穩定、不確定因素,留有充分余地、穩步前進(jìn)很重要。領(lǐng)導者需要修煉泰山崩于前而色不變、每遇大事有靜氣的氣質(zhì)。遇事要穩住心神,處變不驚,從容應對,不亂方寸,防止一子不慎,全盤(pán)皆輸。
“熱”與“冷”
熱,體現為領(lǐng)導影響力,主要指領(lǐng)導者用態(tài)度、熱情和能力來(lái)影響感染部屬;冷,體現為領(lǐng)導思維力,主要指領(lǐng)導者要靜心學(xué)習思考,提升思維水平。
熱,有什么表現?首先是態(tài)度好。態(tài)度影響狀態(tài),對待同一件事,不同態(tài)度會(huì )體現不同狀態(tài),態(tài)度積極狀態(tài)必然陽(yáng)光,態(tài)度消極狀態(tài)必然消沉;態(tài)度決定高度,有什么樣的心態(tài),就會(huì )有什么樣的追求和目標,具有積極、樂(lè )觀(guān)心態(tài)的人,其人生目標必然高遠。其次是有激情。激情具有感染性,領(lǐng)導者的激情就像一團火;激情需要持久性,沖動(dòng)不是激情,時(shí)熱時(shí)冷更不是激情,只有內心始終保持對事業(yè)的熱情才是激情。再者是能干事。領(lǐng)導者要用事業(yè)來(lái)凝聚人心,用工作來(lái)帶動(dòng)部屬,用工作實(shí)績(jì)來(lái)加強領(lǐng)導,干出成績(jì)才能贏(yíng)得上級信任、同級佩服、下級信服。干事就需要忙碌,忙比閑好,忙比閑的人幸福,因為有追求目標,不能在奮斗的年齡停滯,不能在吃苦的年齡享受。
冷,主要指什么?一要能坐下來(lái)讀書(shū)。人是靠思想站立的,一切工作的進(jìn)步都建立在思想進(jìn)步之上。思想的進(jìn)步源自學(xué)習,在學(xué)習上要有本領(lǐng)恐慌的危機感、不進(jìn)則退的緊迫感,把“日行萬(wàn)步路,夜讀十頁(yè)書(shū)”作為享受和習慣。哲學(xué)是指導領(lǐng)導實(shí)踐的藝術(shù)和智慧,要堅持學(xué)習哲學(xué)不斷線(xiàn),學(xué)好哲學(xué)才能掌握正確的思想方法和工作方法,才能打造出過(guò)河的“橋”和“船”。二要能坐下來(lái)思考。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):你只有眼睛能看見(jiàn)東西,那是不會(huì )發(fā)現什么的,還要你的心能思考才行。遇事要先動(dòng)腦后動(dòng)手、先定位后展開(kāi)。經(jīng)過(guò)的事要學(xué)會(huì )過(guò)電影、過(guò)篩子,謀劃工作前都要認真梳理流程,把所有細節都想到;要善于解剖麻雀,把可能遇到的矛盾問(wèn)題和解決辦法考慮透。三要能坐下來(lái)總結??偨Y是一個(gè)去偽存真、去粗取精的過(guò)程,是在總結中得到心智和本領(lǐng)的超越過(guò)程,得出經(jīng)驗,探索規律,以利改進(jìn)和推動(dòng)工作。
“剛”與“柔”
剛,體現為領(lǐng)導感召力,領(lǐng)導者通過(guò)自身政治素養和人格魅力感召部屬;柔,體現為領(lǐng)導凝聚力,領(lǐng)導者通過(guò)對部屬的真誠關(guān)愛(ài)凝聚力量。剛為硬措施,柔為軟辦法。領(lǐng)導者應堅持剛柔相濟、寬嚴相宜,把非權力因素效應最大化。
怎樣剛?一是講政治以養大氣。把正確的政治方向和政治立場(chǎng)、嚴格的政治紀律、敏銳的政治鑒別力,內化為一個(gè)人的政治素養。講政治,使人胸有大局、頭腦清醒,使人信念堅定、心有定力,使人目光深邃、頭腦睿智。大氣是一種追求,一種人生態(tài)度,更是一種修養的境界。二是講原則以養硬氣。作為領(lǐng)導干部,硬氣不是霸氣,而是堅持原則性的硬氣。講原則就是落實(shí)規定不變通、執行上級要求不含糊、與歪風(fēng)邪氣斗爭不退縮,堅持獎罰分明,糾正錯誤,打擊歪風(fēng),對事業(yè)負責,對部屬負責。三是講責任以養骨氣。骨氣源自于責任,沒(méi)有責任感的人必定沒(méi)有骨氣。敢于負責、勇于負責,是領(lǐng)導者為官從政的應有道德品格。為官避事平生恥,每遇責任看擔當。有責任感和骨氣的人,就是陳云同志所說(shuō)的不唯上、不唯書(shū)、只唯實(shí)的人,始終滿(mǎn)懷對國家民族大義的責任感、對事業(yè)的責任感、對同志的責任感。四是講公道以養正氣。政者,正也。一個(gè)沒(méi)有正氣與公義的民族,是難以長(cháng)久存續的;一個(gè)缺乏正氣支撐的社會(huì ),也不可能形成強大的凝聚力和戰斗力;一個(gè)缺乏正氣的單位,也不可能科學(xué)發(fā)展。正氣,關(guān)鍵在于一個(gè)公字,立黨要為公、為政要為公、做事要為公。
如何柔?如果你想得到藝術(shù)的享受,你本身就必須是一個(gè)有藝術(shù)修養的人;如果你要感化別人,你本身就必須是一個(gè)能實(shí)際上鼓舞和推動(dòng)別人前進(jìn)的人。從管理學(xué)角度看,管理活動(dòng)的關(guān)鍵是既使被管理者的部分需要得到滿(mǎn)足,又使目標得以實(shí)現,這也是管理學(xué)的動(dòng)力原理。對待部屬,一要真心關(guān)懷。部屬是領(lǐng)導者實(shí)施領(lǐng)導、推動(dòng)工作的直接依靠力量。要關(guān)心部屬思想,了解想法、解決問(wèn)題、糾正誤區;要關(guān)心部屬素質(zhì)狀況,交任務(wù)、壓擔子、搞培訓,尤其要注重思維能力訓練;要關(guān)心部屬成長(cháng)進(jìn)步,堅持公道處事,使真正想干事、能干事、干成事的部屬得到好的安排;要關(guān)心部屬生活和家庭,讓他們心無(wú)旁騖地工作,把全部心思用在于事創(chuàng )業(yè)上。二要不爭利益。堅持領(lǐng)導三原則:做好了是你的,做得還不錯是我們倆的,做得不好是我的。有成績(jì)就讓?zhuān)胸熑尉涂?。領(lǐng)導者不能把個(gè)人進(jìn)步建立在犧牲部屬利益基礎之上。要在各種場(chǎng)合為優(yōu)秀的部屬呼吁,讓他們勞有所得、勞有所獲。三要耐心傾聽(tīng)。尊重,是人與人交流的基礎。要以“三人行必有我師”的心態(tài)對待部屬,使他們傾吐無(wú)忌、交流自如,成為他們愿意托付和依靠的貼心人。
“動(dòng)”與“靜”
動(dòng)與靜是領(lǐng)導者內心修為和自我控制、自我審視的辯證統一。動(dòng),體現為領(lǐng)導內省力;靜,體現為領(lǐng)導自制力。動(dòng)與靜相互影響、相互促進(jìn)。
在哪些方面動(dòng)?一要不斷錘煉黨性修養。黨性是領(lǐng)導干部為官從政的基石。黨性不純,腐蝕思想、銷(xiāo)蝕意志。要持之以恒地加強主觀(guān)世界改造,堅持用黨的創(chuàng )新理論武裝頭腦,靠黨章和黨紀政紀軍紀嚴格自我監督,自覺(jué)做到慎獨、慎微、慎終,形成弘揚新風(fēng)正氣、抵御歪風(fēng)邪氣的高度自覺(jué),清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做事。二要不斷強化事業(yè)追求。領(lǐng)導是要面對矛盾和挑戰的,也是要承受壓力和勞累的。在領(lǐng)導崗位上被組織賦予了一定權力,有權力就要承擔責任。要自覺(jué)熱愛(ài)事業(yè)、奉獻事業(yè)、鉆研事業(yè),只要把工作當事業(yè)來(lái)干,真心實(shí)意地干一行愛(ài)一行,就一定會(huì )找到保持良好狀態(tài)的不竭動(dòng)力。三要不斷端正道德品行。德之厚者,莫不有高尚的節操品行?,F代社會(huì ),形形色色的誘惑無(wú)處不在。領(lǐng)導干部應當時(shí)刻警醒,傲氣不可滋長(cháng),欲望不可放縱。
在哪些方面靜?美國成功學(xué)大師拿破侖·希爾講:無(wú)法控制自我的人絕對無(wú)法控制別人。靜,主要是自我控制。管住自己才能贏(yíng)得別人。在領(lǐng)導崗位上工作,上下左右的人可能都在琢磨你,你得經(jīng)得起琢磨。一要知足不浮躁。啟功講:氣傲皆因經(jīng)歷少,心平只為折磨多。經(jīng)常想一想自己的過(guò)去,與同學(xué)、戰友比一比,自己就會(huì )知足。對待個(gè)人得失榮辱,必須有平和的心態(tài),坐得住、憋得住、熬得住,拿得起、放得下,不以物喜、不以己悲,不畏浮云遮望眼。要講團結顧大局,以海納百川的胸襟客人容事,不要用別人的錯誤來(lái)懲罰自己。二要知責不折騰。明確自己的職責,在職權范圍內秉公用權。到位不越位、不反位,勝不驕、敗不餒,抱定目標向前走,不能做急功近利之事。三要知恩不伸手。黨性要隨黨齡長(cháng),知組織之恩,不為名利所動(dòng),立志做大事,為官一任真正造福一方。要嚴于律己,不貪不占,做好表率,用實(shí)際行動(dòng)影響部屬,以人格魅力樹(shù)立形象和威信。
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