渠道營(yíng)銷(xiāo)到底怎么玩兒?本文來(lái)給你做一些介紹:
一、渠道營(yíng)銷(xiāo)應該怎么定義?
關(guān)于渠道的定義,其實(shí)并不是什么新鮮的概念,事實(shí)上我們一直在做渠道工作,從傳統的“媒介”、“通路”,到幾年前流行的派單、駐點(diǎn)等行銷(xiāo)動(dòng)作,再到“跨界營(yíng)銷(xiāo)”等形式都屬于渠道的范疇,渠道營(yíng)銷(xiāo)在不同領(lǐng)域發(fā)生著(zhù)作用,也體現了“從終端找到客戶(hù)”的重要性,并且在渠道形式上形成了各自獨特的風(fēng)格。
至今營(yíng)銷(xiāo)界無(wú)法對渠道進(jìn)行統一的定義,但是基本上可以分為兩種類(lèi)型:線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道。線(xiàn)上渠道指的是轟炸式的各類(lèi)媒介,而線(xiàn)下渠道則重點(diǎn)關(guān)注的是“精確打擊”,本文主要探討線(xiàn)下渠道的拓展模式、方式和方法。
二、實(shí)操中哪幾個(gè)渠道最有效?
熟悉的渠道類(lèi)別一般是8大方法,派單、call客、團購、中介合作、電商、外展點(diǎn)、老客戶(hù)再拓展和拜訪(fǎng)
至于哪個(gè)渠道最有效,這個(gè)問(wèn)題很難把握,因為客群不同導致了手法不同。這些方法沒(méi)有“最有效”這個(gè)說(shuō)法,每個(gè)城市、每種客群,不同的項目、不同的產(chǎn)品,導致了不同的方法。
三、傳統的靜態(tài)廣告還有必要再做嗎?
傳統的通路不能說(shuō)沒(méi)有效果,只能說(shuō)承擔的責任發(fā)生了變化。以前傳統廣告通路是主要的來(lái)人渠道,而現在傳統廣告已經(jīng)成為品牌和信息的載體。
每一個(gè)城市都被廣告所覆蓋,但一些戶(hù)外、電視等動(dòng)作是不能停的,雖然他們不能直接帶來(lái)來(lái)人,但它們是市場(chǎng)發(fā)聲工具。大眾媒體依然是主力,是造勢的需要,解決了“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,而渠道人員解決的是“我能干嘛”的問(wèn)題。
不過(guò)也有不重視大眾媒體的公司,他們最重視的大眾媒體是戶(hù)外,其他的傳統媒體很少做。
四、哪些新的渠道開(kāi)始啟用且效果明顯?
渠道工作主要是兩個(gè)著(zhù)力點(diǎn),一是資源的互換、嫁接和導入;二是點(diǎn)對點(diǎn)精準導客的深入。
這是兩個(gè)亙古不變的工作方式。如果說(shuō)哪些新的渠道模式,那么我可以說(shuō),渠道的“招式”大家都已經(jīng)會(huì )了,但缺乏的是“內功”。剛才所說(shuō)的8個(gè)方式,每一種都有可能創(chuàng )新,每一種做到了極致都能產(chǎn)生不一樣的效果。
五、微信是否要加大投入去做?
自媒體是普通大眾經(jīng)由數字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑。私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個(gè)人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱(chēng),微信只是其一種方式。
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至于可不可以加大投入,就看企業(yè)本身對這個(gè)渠道的認知度了。
六、中小企業(yè)如何選擇適合自己的渠道?
渠道沒(méi)有好壞之別,所有的方式和方法都是一樣的,只不過(guò)中小企業(yè)應該注意兩點(diǎn):(1)中小企業(yè)由于存在品牌可信度問(wèn)題,在組織架構和拓客手法上都要有所不同,渠道人員要以精為主,借助外力是最好的方式;(2)如果花少錢(qián)辦大事,這主要要注重資源的嫁接。
七、單個(gè)項目渠道組織架構怎么搭建?
(一).融創(chuàng )渠道營(yíng)銷(xiāo)核心在于激勵制度
融創(chuàng )模式,它最大的優(yōu)點(diǎn)就是“沒(méi)有模式”,也就是說(shuō)它的靈活性是最強的,不同的項目運用不同的渠道團隊,甚至同一個(gè)項目在不同的銷(xiāo)售期都會(huì )立刻重組渠道模式。融創(chuàng )的渠道模式核心不在于組織架構,而是在于激勵制度。
融創(chuàng )組織架構:
融創(chuàng )獎勵指標有17項獎勵,每周一個(gè)項目有8-10萬(wàn)獎勵,這周完成指標就是8-10萬(wàn),完成就有,完不成就沒(méi)有。
(二)具體作戰實(shí)施節點(diǎn)
1.各工作人員必須完成拓客所需各種銷(xiāo)售道具、銷(xiāo)售資料的準備工作,確保拓客工作可順利開(kāi)展;
2.拓客階段時(shí)間安排——全覆蓋拓客、現場(chǎng)開(kāi)放活動(dòng)、認籌沖刺、每天總結、調整拓客計劃和線(xiàn)上推廣。
八、項目如何招聘到優(yōu)秀的拓客人員?
很多項目都面臨招不到合適的拓客人員的問(wèn)題。其實(shí),招聘拓客人員最有效的辦法就是“挖角”,要挖兩種“角”。第一是挖競爭對手的角,第二是挖其他行業(yè)精英的角。
九、如何對渠道營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行管控?
可以說(shuō),渠道不管控,到頭一場(chǎng)空!但關(guān)于管理機制,每家公司做法都不一樣。渠道的管控可以從以下4個(gè)方面進(jìn)行:
行為管控上有4個(gè)要點(diǎn):
開(kāi)啟明確、可及的晉升通道;
通過(guò)微信進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
通過(guò)督導進(jìn)行行為管理;
制定嚴明的獎懲體制。
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