摘要 : 曾經(jīng)驚艷了整個(gè)手機行業(yè)的小米算是遭遇了一場(chǎng)滑鐵盧之戰。究其原因，很大程度上是因為小米在發(fā)展的過(guò)程中，由于成長(cháng)迅猛，很多潛在隱患被忽視了。而華為、聯(lián)想、魅族、大神等眾多手機廠(chǎng)商，對小米進(jìn)行圍剿后，小米模式中的一些問(wèn)題開(kāi)始爆發(fā)，得以顯現出來(lái)。
文丨歪道道
歷時(shí)一個(gè)月“618狂歡節”剛剛落下帷幕，國內各大手機品牌的銷(xiāo)量排名也基本成定局。讓人感到意外的是，618當日魅族銷(xiāo)量排名首位，華為位居第二，而小米僅排名第三。而從6月1日至18日的統計數據中，小米無(wú)論從銷(xiāo)量還是銷(xiāo)售額上，也沒(méi)有保住龍頭第一的位置。
曾經(jīng)驚艷了整個(gè)手機行業(yè)的小米算是遭遇了一場(chǎng)滑鐵盧之戰。究其原因，很大程度上是因為小米在發(fā)展的過(guò)程中，由于成長(cháng)迅猛，很多潛在隱患被忽視了。而華為、聯(lián)想、魅族、大神等眾多手機廠(chǎng)商，對小米進(jìn)行圍剿后，小米模式中的一些問(wèn)題開(kāi)始爆發(fā)，得以顯現出來(lái)。
周鴻祎曾經(jīng)在奇酷發(fā)布會(huì )上如此評價(jià)他的老對手雷軍：“小米手機的成功，要感謝雷軍，因為雷軍是國內頂尖的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家?！边@句話(huà)對于小米的成功是一個(gè)非常精準的概括。小米在10年誕生之初，并無(wú)特別亮點(diǎn)，但就是靠著(zhù)雷軍的營(yíng)銷(xiāo)能力，主打“高配低價(jià)”的噱頭，并且學(xué)習蘋(píng)果的預購模式，形成具有小米特色的“期貨”模式，成功吸引了大量關(guān)注。
而在小米發(fā)展初期，智能手機市場(chǎng)方興未艾，山寨機泛濫，雷軍帶領(lǐng)小米利用顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)手段，成功的做成了風(fēng)口上的豬，一飛沖天。在頂峰時(shí)刻，小米的營(yíng)銷(xiāo)手段備受推崇，而之后小米黎萬(wàn)強的《參與感》更是成為一本年度熱書(shū)，被無(wú)數業(yè)內營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家奉為圭臬，將小米的口碑營(yíng)銷(xiāo)做到了極致。而小米神話(huà)的出現，使得無(wú)數公司想要復制小米模式獲得成功，導致了小米模式泛濫。但目前為止，并沒(méi)有第二個(gè)成功的案例。
而當小米的神話(huà)光環(huán)逐漸退去，露出本質(zhì)的時(shí)候，大家才清醒的認識到，小米手機的崛起占據了天時(shí)地利人和，但是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日趨成熟，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，天時(shí)已經(jīng)不存在，僅僅想依靠地利與人和來(lái)復制小米模式，肯定不能成功。即使曾經(jīng)創(chuàng )造出現象級營(yíng)銷(xiāo)案例“凡客體”的陳年，想要復制小米模式，讓倒下的凡客重新崛起，也是回天乏力。
這種營(yíng)銷(xiāo)大于產(chǎn)品本身的發(fā)展方式，雖然會(huì )在成長(cháng)初期對公司帶來(lái)極大地益處，但是隨著(zhù)用戶(hù)和品牌知名度的飽和，想要再次爆發(fā)性發(fā)展則往往因為產(chǎn)品支撐不起來(lái)，后繼乏力，導致出現嚴重的瓶頸期甚至是衰退期。
小米之所以成功，除了占據了當時(shí)的天時(shí)地利人和之外，還有極為重要的一點(diǎn)，那便是價(jià)格便宜，對于一般用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這屬于非常準確的用戶(hù)痛點(diǎn)。但是隨著(zhù)小米營(yíng)銷(xiāo)的泛濫，小米品牌卻被牢牢的打上了“便宜貨”這個(gè)標簽。每次當小米推出一個(gè)產(chǎn)品后，只能以比同類(lèi)產(chǎn)品便宜為噱頭，而一旦同類(lèi)產(chǎn)品中，出現比其性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，并且營(yíng)銷(xiāo)手法不弱于小米的情況下，將很可能會(huì )對小米的地位造成沖擊。而相對于小米硬件配置這個(gè)噱頭，對于一些有實(shí)力的手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，完全沒(méi)有技術(shù)壁壘。
眾所周知，中高端手機拼實(shí)力，中低端手機拼價(jià)格，而國內千元內手機是小米發(fā)展的到今日成就的關(guān)鍵。很多手機廠(chǎng)商已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)。所以，當一些具有實(shí)力的手機品牌開(kāi)始運用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對小米發(fā)動(dòng)價(jià)格戰后，小米必然受到重創(chuàng )。像最近周鴻祎在成為大神手機掌門(mén)后，利用小米與樂(lè )視對掐，連續兩次依靠熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)，對小米發(fā)動(dòng)價(jià)格戰，當小米將紅米2A降至499元后，周鴻祎在接手大神的第二天就把大神F1plus降到了399元。而小米旗下的紅米Note降價(jià)至699元后，周鴻祎再度劍指小米千元機大本營(yíng)，宣布大神F2也定價(jià)為699元，最為關(guān)鍵的是，在相同價(jià)格下，大神F2的配置卻高于小米Note。再加上魅族，華為、聯(lián)想等其他品牌的各路包抄，導致小米在618的美夢(mèng)折戟沉沙。
小米目前面臨的困局對于雷軍來(lái)說(shuō)，非常棘手。由于小米的“便宜貨”這個(gè)標簽，在眾多大佬進(jìn)入千元機發(fā)動(dòng)價(jià)格戰后，必然首當其沖。而小米想要進(jìn)入高端機市場(chǎng)，則是困難重重。但如果不能突破高端機市場(chǎng)，小米低端機又被眾多廠(chǎng)商的價(jià)格戰包圍，前景不容樂(lè )觀(guān)。
小米公司一直自稱(chēng)是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，可它僅僅是依靠互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的將自己的手機賣(mài)了出去，更多的將重心傾向于硬件，而非互聯(lián)網(wǎng)本身。所以，以硬件起家的小米，目前沒(méi)有拿得出手的OTT服務(wù)。由此說(shuō)明，對于小米來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)只是它的一個(gè)主要銷(xiāo)售渠道，并沒(méi)有與之融合。而真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，應該是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，提供基于互聯(lián)網(wǎng)本身的OTT服務(wù)的公司。不過(guò)小米也曾經(jīng)嘗試過(guò)，比如MIUI、米聊推出，但并不算成功，而且這兩項所謂的OTT服務(wù)，以現有的模式來(lái)說(shuō)，都是為了提升手機銷(xiāo)量而服務(wù)的。所以，無(wú)論怎么看，小米更像一家IT硬件企業(yè)。當然了，以現在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的火熱，小米也可以稱(chēng)之為是一家玩互聯(lián)網(wǎng)+的手機廠(chǎng)商。
由于智能手機的普及，手機已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，小米若想要獲得更大的發(fā)展機會(huì )，相對于開(kāi)發(fā)推出硬件產(chǎn)品這種傳統的做法，更應該側重于開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)OTT的服務(wù)。這不僅僅是戰略問(wèn)題，對于小米來(lái)說(shuō)也算是一種自救，因為中國智能手機市場(chǎng)爆炸性成長(cháng)之后。中國的網(wǎng)民已經(jīng)有逾8成使用智能手機。整個(gè)智能機市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和，小米的產(chǎn)品線(xiàn)將面臨一次重大的洗牌。而其所謂的建設自有生態(tài)鏈，僅僅是一些硬件產(chǎn)品的堆積，想要真誠的形成一個(gè)完整生態(tài)，必須要有一個(gè)強勢而核心的OTT進(jìn)行連接?？上?，目前MIUI和米聊都無(wú)法做到。
總之，以瞬息萬(wàn)變的手機市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，小米正在面臨的問(wèn)題不僅僅是諸多廠(chǎng)商的圍堵，自身也面臨著(zhù)嚴峻的發(fā)展瓶頸。當小米模式的神話(huà)光環(huán)日漸退去，出現呈下坡路的拐點(diǎn)后，小米面臨的壓力，能否成為其爆發(fā)的新動(dòng)力，還有待觀(guān)察。
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