情緒和行為是可以自我強化和修煉的，如果你可以做到不怒自威，那么便達到了領(lǐng)導力的更高境界。
人們通常不喜歡“暴脾氣”上司，當眾發(fā)火，總被視為領(lǐng)導力的敗筆。但也不要以為，永遠溫文爾雅的上司，就一定會(huì )深得人心，脾氣好得過(guò)了頭，便成了道貌岸然。
所以說(shuō)，關(guān)鍵在于真實(shí)?！懊總€(gè)人都是上帝咬過(guò)一口的蘋(píng)果”，那么就注定不會(huì )有完美的人。真實(shí)的狀態(tài)和情緒表達，不僅不會(huì )催毀你的領(lǐng)導力，反而會(huì )助你得到下屬的青睞。和我們日常中的感覺(jué)不同，研究表明，表達憤怒的人常被認為是“占優(yōu)勢的、強大的、有能力的和聰明的”。有點(diǎn)暴脾氣的真性情上司，也可以很可愛(ài)，也可以擁有很高的權威。
當然，如果你可以具備不怒自威的氣場(chǎng)，或者能適時(shí)地、有分寸感地表達憤怒，則能更好地發(fā)揮領(lǐng)導力。要憤怒，亦要制怒。但“即使再好的戲劇演出，分寸感也是最難把握之處”。
尤其是毫無(wú)經(jīng)驗的管理者們，又該如何“演出”這場(chǎng)憤怒，最大程度地汲取憤怒的正能量？管理在跨部門(mén)溝通中，主管成了每個(gè)團隊的代言人。遇到分歧后，憤怒會(huì )成為一種工具。
“誰(shuí)敢試探我的底線(xiàn)？”
1?當你賦予憤怒表達立場(chǎng)和原則的功能時(shí)，那么就去用好它。
2?當情緒使然時(shí)，就請順其自然。
憤怒“陰轉晴”
當火爆脾氣當上了主管，領(lǐng)導力會(huì )不會(huì )大打折扣呢？該怎樣控制它？
“憤怒無(wú)礙領(lǐng)導力？”
1?憤怒過(guò)后，不要懊惱自己的行為，因為已經(jīng)無(wú)濟于事，請把焦點(diǎn)放在解決問(wèn)題上。
2?解決憤怒情緒背后的成因，才是制怒法寶。
如何化解憤怒
作為管理層，隨著(zhù)職位的攀升，也越發(fā)的“亞歷山大”，有時(shí)遇到事情真是要讓人發(fā)怒。但憤怒和發(fā)脾氣，不是一個(gè)處理問(wèn)題的辦法。而解決一切問(wèn)題的根本，依然是解決憤怒之源——工作中的管理難題。
如果憤怒的上司，把焦點(diǎn)聚集在憤怒的情緒上，那么你就會(huì )一次次懊惱自己的失態(tài)。但如果你把關(guān)注點(diǎn)放在表相的背后，放在如何解決好這個(gè)問(wèn)題上，就會(huì )相對心態(tài)平和。
出離憤怒的感覺(jué)，挺好。
憤怒一直被認為是負面情緒，但凡事都有兩面性，社會(huì )心理學(xué)家研究表明，憤怒者常被視為“占優(yōu)勢的、強大的、有能力的和聰明的”。如果憤怒得當，也能產(chǎn)生“正效應”。
人們對同事進(jìn)行評價(jià)時(shí)，那些表現出更多憤怒情緒的同事，被人們視作潛在的榜樣，并希望向他們學(xué)習。同時(shí)，參與者會(huì )把更高的職位和薪酬支付給稱(chēng)自己常常憤怒的求職者。
憤怒，并非人人都可以
身處職場(chǎng)，恐怕任何人都遇到過(guò)各種憤怒時(shí)刻。即使你是一個(gè)公眾人物，可能也會(huì )在憤怒的驅使下，不顧形象地與他人展開(kāi)罵戰。
然而，這樣的行為并沒(méi)有真正地影響其領(lǐng)導力，并且似乎更突顯出了他們的率真，甚至不少人會(huì )暗中佩服這樣的勇氣。而當事人呢，憤怒的情緒就是來(lái)也匆匆去也匆匆，你可能會(huì )有點(diǎn)懊惱，但也不至于太糾結，適當的憤怒情緒表達，可能產(chǎn)生的正效應其實(shí)也不少。如果有人已經(jīng)憤怒了，誰(shuí)還愿意成為憤怒者的炮灰？難怪“巴頓將軍會(huì )對著(zhù)鏡子練習皺眉頭”。有人說(shuō)：“壞脾氣是一個(gè)非常強大的政治工具，因為大多數人不喜歡與壞脾氣對抗?！本拖裨谌粘Ｉ钪幸粯?，真理往往掌握在脾氣最壞的人手中。
但表現憤怒，并不適用于每個(gè)人，這與性別和文化直接相關(guān)。美國催化劑公司是一個(gè)幫助女性在職場(chǎng)中發(fā)展的組織，其對1200名高層管理人員進(jìn)行了調查，發(fā)現人們認為更自信的、表現出更多野心的女性過(guò)于強硬，也缺乏女性溫柔，但同時(shí)也認為她們更有能力。研究顯示，女性從憤怒中獲得的好處比男性小。憤怒的女性不論其職位如何，都會(huì )比她們沒(méi)有表現憤怒時(shí)被“授予”的地位低。
另一項研究支持了這種刻板印象：男性更占主導，女性更具親和力，所以在人們的預期中，男性就會(huì )比女性表現出更多的憤怒。
憤怒也有方法論
你是希望成為招人喜歡、與人相處融洽的人，還是希望成為擁有能力卻對人不夠友好的人？如果必須二選一，你會(huì )怎么選擇？通常會(huì )有更多的人選擇后者，這是一個(gè)職務(wù)身份的必要犧牲。
身處職場(chǎng)，團隊的中層主管處于上有高層、下有員工的夾心層。在這種雙重壓力下，難免產(chǎn)生負面情緒。如果，你心中憤怒的小火苗正在點(diǎn)燃，是壓抑還是爆發(fā)？事實(shí)上，適當地表達憤怒也可以呈現正面的效果。
第一，憤怒需“無(wú)私”?！叭松拖駪嵟男▲B(niǎo)，當你失敗時(shí)，總有幾頭豬在笑……”這恐怕是最讓人憤怒的時(shí)刻了：自尊心被踐踏，必然要憤怒，并要奮力回擊。此時(shí)，作為團隊主管，你的言行代表的不僅是自己，而是整個(gè)團隊。
尤其在部門(mén)協(xié)作中，當遇到了沖突和爭議時(shí)，如果此時(shí)你不表達清楚你的態(tài)度，而選擇息事寧人，或者擺出“無(wú)所謂”的高姿態(tài)，那么就很容易被人一步步擠到墻角。因此，面對團隊間的合作、較重大的問(wèn)題，產(chǎn)生爭議最好的辦法是清晰地表達自己的立場(chǎng)和態(tài)度。此時(shí)，“完全無(wú)私，一心為公”的憤怒情緒，會(huì )成為捍衛你的領(lǐng)導力的利器。如果你先表達了憤怒，你很可能會(huì )更掌握主動(dòng)權。
第二，用憤怒強化價(jià)值觀(guān)。如果憤怒是出于對原則性問(wèn)題的捍衛，比如是為了強化團隊的規章制度，為了更好地貫徹、執行它們而動(dòng)怒，那么你的行為就是在強化這些內容，這樣不僅不會(huì )影響你的形象，反而會(huì )強化團隊價(jià)值觀(guān)，而員工也會(huì )因為錯誤而心服口服，你的憤怒順理成章地強化了領(lǐng)導力。
有過(guò)這樣一次經(jīng)歷，就會(huì )對人起到警示作用，“上司很氣憤，后果很?chē)乐亍?，而這不能不說(shuō)是一種好的效果。但切記，對于團隊主管來(lái)說(shuō)，你可以有憤怒的權力，但絕對不可以濫用。這就如同字字珠磯才能擲地有聲，動(dòng)輒就暴跳如雷，只能證明你心智尚處于不成熟階段。
第三，一次憤怒是為了“不怒自威”。一次“卓有成效”的憤怒，會(huì )讓主管們受用終生，也會(huì )讓員工警鐘長(cháng)鳴。而憤怒的上司，要告訴員工自己憤怒的理由，要告訴被你情緒波及的人，你為什么會(huì )這樣？你對什么滿(mǎn)意？怎樣做才是你想要的？如何避免再次有這樣的結果？如果再有此種情況，你會(huì )怎樣處置？
在任何情況下，你都不能因為憤怒而傷害他人的自尊，一定要對事不對人，怒不擇言是大忌。
最后，憤怒也需理智。人們常說(shuō)：“沖動(dòng)是魔鬼”，“憤怒會(huì )讓人失去理智”。你可以憤怒，但不可以言行過(guò)激。這種修煉不會(huì )一蹴而就，它需要不斷進(jìn)行心理暗示和習慣養成——“冷靜，冷靜、再冷靜”、“我是一個(gè)領(lǐng)導者，不可以失態(tài)”，或者有一些動(dòng)作的幫助，比如：深呼吸，用太極的姿勢將怒氣從上往下壓等，都會(huì )改善情緒。長(cháng)期的心理暗示會(huì )形成習慣，即使當憤怒到來(lái)也不易沖破理智。
偶爾的憤怒并不是件壞事，如果長(cháng)期壓抑自己，將很可能對身心造成很大的傷害，比如：可能導致抑郁，自尊心受挫，甚至帶來(lái)身體疾患。這就是為什么一些公司，會(huì )專(zhuān)門(mén)給員工配備出氣室，員工關(guān)系顧問(wèn)等。而設置健身房的目的不只是身體健康，更是因為在運動(dòng)過(guò)程中，可以非常有效地緩解和釋放負面情緒，給情緒找到出口。給予情緒正確的疏導，遠比壓抑更有利于健康與和諧。
情緒和行為是可以自我強化和修煉的，如果你可以做到不怒自威，那么便達到了領(lǐng)導力的更高境界。
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