據戴德梁行調查：全國一線(xiàn)城市購物中心的消費者中，二人世界、三口之家占到69%；其中70后占到47%，80后占到36%；傳統百貨商場(chǎng)，人均停留時(shí)間為1小時(shí)；家庭式購物中心里，人均停留時(shí)間是4.3小時(shí)。
社區商業(yè)目標群體以“家庭群體”為消費單元，突出體驗與互動(dòng)性，在具體運營(yíng)管理過(guò)程要掌握如下要點(diǎn)：
1）增加主題類(lèi)型，采用積分、貨幣等方式增加消費粘性；
2）增加收入類(lèi)型，除了體驗館的門(mén)票、植入廣告外，增加早教、培訓、運動(dòng)健身等全體系兒童產(chǎn)業(yè)項目，增加成人群體的消費類(lèi)型；
3）增加親子互動(dòng)環(huán)節，在產(chǎn)品和業(yè)態(tài)規劃上增加父母和子女互動(dòng)的空間、為家長(cháng)提供交流休息的空間，提高商業(yè)坪效；
4）收費模式：收費方式和體驗時(shí)間靈活，因地制宜；
5）通過(guò)企劃多種活動(dòng)解決時(shí)間硬傷問(wèn)題，解決周一到周五的客源問(wèn)題；
6）最大程度整合政府和兒童教育系統的資源，聯(lián)合運營(yíng)，保證持續人流；
7）整合周邊兒童活動(dòng)配套資源，在業(yè)態(tài)規劃上保證人流連續性。
來(lái)自：生活購物中心
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