品牌是給公司帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),如何搭建品牌是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者必須研讀的課題。
1、消費者希望得到更多:在過(guò)去的五年,消費者的期望平均增長(cháng)了20%,但是對品牌的期望指數卻只增加了5%,在供與求之間存在巨大隔閡。掌握精確的市場(chǎng)調研、分析的能力,將提供顯著(zhù)的品牌優(yōu)勢。
2、品牌建設需要更多關(guān)注:隨著(zhù)消費者需求的增長(cháng),一些產(chǎn)品及服務(wù)也隨之出現。你必須知道什么對消費者來(lái)說(shuō)是有意義并且重要的。
3、類(lèi)別為王:?jiǎn)我活?lèi)別將逐漸被淘汰,跨類(lèi)別趨勢將引導對不同的消費者聚焦,執行及相關(guān)內容。對于有想法和高期望值的客戶(hù)來(lái)說(shuō),品牌需要尋求跟靈活的策略來(lái)針對特定品類(lèi),從而掌握擁有權。
4、品牌將更加感性:在選擇一個(gè)品牌時(shí)決定因素變?yōu)楦行?。在很多分?lèi)中,價(jià)格是理性的驅動(dòng)因素。成功的品牌建設需要辨別其感性?xún)r(jià)值,并最大利用,從而分于其他品牌。
5、擁有品牌的真正定義:長(cháng)久以來(lái),品牌的擁有應該與消費者的關(guān)注度聯(lián)系在一起。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者會(huì )將品牌如何感知與建立類(lèi)別典范聯(lián)系起來(lái),與此高度相關(guān)的是誠信、銷(xiāo)售、盈利能力和生命周期價(jià)值。
6、個(gè)性化的目標市場(chǎng):伴隨著(zhù)消費者的更多渴望與需求,定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗不斷涌現出來(lái)。更好的應對真正的消費者需求將能夠推廣品牌的個(gè)性化信息。
7、數字化營(yíng)銷(xiāo)盛行:隨著(zhù)數字多樣化的擴大及不同傳播渠道的拓展,品牌建設正從探討“我應該在這里出現嗎?”轉變成“在這里,我應該怎么做?”品牌建設的成功與品牌是否可以區隔自己、及其創(chuàng )建情感投入的水平有關(guān)。
8、內容同樣為王:如同數字營(yíng)銷(xiāo)平臺的優(yōu)化配置,內容營(yíng)銷(xiāo)變成一種專(zhuān)業(yè)和工具,幫助品牌區分支付、自有和媒體平臺的不同。其在處理問(wèn)題時(shí)上下文相關(guān)性和戰略性的在數字空間管理品牌時(shí)變得愈發(fā)重要。
9、移動(dòng)終端優(yōu)化:2011年時(shí),品牌傳播的關(guān)鍵趨勢是移動(dòng)終端將會(huì )快速發(fā)展,這得到了驗證。如今, 2014年即將到來(lái),品牌傳播需要適應新的策略、傳遞機制,內容和交流去匹配消費者多任務(wù)和多屏幕的行為的增加。
10、減少繁瑣的文字:消費者越來(lái)越重注視覺(jué)體驗,將從文本拓展到更多的基于畫(huà)面的連接。隨著(zhù)圖片共享項目和平臺的越來(lái)越受關(guān)注,視覺(jué)體系創(chuàng )建對于品牌成功愈發(fā)重要。
11、“微”成為主流:微視頻將持續走熱并被廣泛使用。衡量指標將不再是瀏覽數,而更傾向于品牌互動(dòng)的成效。視頻需適應不同的數字傳輸平臺,且應該盡量簡(jiǎn)短,以吸引消費者的關(guān)注。
12、整合的力量:品牌營(yíng)銷(xiāo)和數字預算將需要融合團隊共同協(xié)作,相互配合。多渠道的傳統模式和現代數字化平臺需要新媒體融入到所有的市場(chǎng)推廣中,并將這份責任擴展到客戶(hù)體驗,設計,銷(xiāo)售,和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。
13、數據簡(jiǎn)化:數據聚合相對于對傳統的數字化將變得更加整合,允許品牌建設從大構架中分離。大數據實(shí)際上會(huì )更小更緊湊且更有用。
14、漏斗趨于扁平化:從傳統的購買(mǎi)漏斗,到單一購買(mǎi)路徑直到將來(lái)的多渠道購買(mǎi)路徑,對產(chǎn)品類(lèi)別更有針對性。內容和價(jià)值在正確的平臺以正確的方式溝通,將變成品牌創(chuàng )建感性?xún)r(jià)值和盈利能力的唯一方式。
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