從O2O到購物中心化，再到奧特萊斯化，深受租金和人工成本雙重壓力的百貨業(yè)不斷變身謀求破局，但前景依舊難料。
隨著(zhù)半年報陸續公布，百貨業(yè)慘淡的業(yè)績(jì)再次讓投資者大呼頭疼。以北京地區4家上市百貨企業(yè)為例，它們的營(yíng)業(yè)收入全部下滑，在凈利方面僅王府井百貨保持微增。
王府井百貨半年報顯示，該公司上半年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入94.33億元，同比下降5.97%，實(shí)現凈利潤3.78億元，同比增長(cháng)2.07%。
中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)黃文杰對《投資時(shí)報》記者表示，“目前百貨業(yè)經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，租金和人工費用飛速上漲是主因?！睋腊钗豪硎私赀x取的多家百貨企業(yè)樣本數據顯示，其物業(yè)租金和員工開(kāi)支年均復合增長(cháng)分別為14.0%和18.5%，而同期營(yíng)業(yè)收入年均復合增速僅為8.8%。
廣百股份CEO黃永志接受《投資時(shí)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“新增商業(yè)項目急劇放量，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的過(guò)于密集造成零售市場(chǎng)被進(jìn)一步分食?！?/p>
在行業(yè)狀況不佳，競爭日益激烈的當下，不少百貨企業(yè)選擇轉型O2O（線(xiàn)上下單，線(xiàn)下提貨）電商模式。王府井百貨電商負責人劉春吉日前公開(kāi)表示，“電子商務(wù)零售業(yè)的發(fā)展趨勢，主動(dòng)布局強于被動(dòng)改變?！眲⒋杭J為，王府井網(wǎng)上商城延續線(xiàn)上購買(mǎi)、線(xiàn)下驗貨的專(zhuān)屬服務(wù)，管理方法從對營(yíng)業(yè)額、毛利率的關(guān)注轉變到對產(chǎn)品的專(zhuān)注，未來(lái)將打造更好的精品電商網(wǎng)站。
不過(guò)，對于O2O模式，很多行業(yè)人士持保留意見(jiàn)。一位不愿具名的券商分析師告訴記者，目前成功的O2O模式幾乎沒(méi)有，比如蘇寧轉型O2O就一度遭遇巨虧。
百貨業(yè)寒冬依舊
中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布的統計信息顯示，2014年上半年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降0.2%，增速同比下降10.9%，上半年百貨企業(yè)關(guān)店數量達15家。
中國人民大學(xué)商學(xué)院教授黃國雄對記者表示，“近年來(lái)國家反腐力度加大，使得高檔消費品直線(xiàn)下滑?！币虼?，不少高端百貨企業(yè)紛紛關(guān)店止血。如王府井湛江店、北京大鐘寺店宣布停業(yè)。數據顯示，從4月28日至6月30日，包括百盛百貨、中都百貨等在內共有8家百貨的12家門(mén)店關(guān)閉。
“王府井百貨上半年經(jīng)營(yíng)性利潤同比下降7.5%，原因是華北地區受廉政政策持續及黃金珠寶高基數效應影響；同時(shí)，異地新開(kāi)門(mén)店成本費用呈剛性，上半年培育期門(mén)店對應子公司凈利潤虧損接近1億元?！遍L(cháng)江證券一位分析師對記者表示。
“面對日益激烈的挑戰，百貨業(yè)商品采購和營(yíng)運管理的難度將空前加大?！敝袊儇浬虡I(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楚修齊接受記者采訪(fǎng)時(shí)強調。
黃文杰也認為，當前不少百貨已經(jīng)開(kāi)始在區域戰略選擇上作出調整，在O2O方面做出嘗試，希望通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下的融合為百貨業(yè)帶來(lái)新的契機。
2013年下半年開(kāi)始，蘇寧、王府井百貨、天虹商場(chǎng)、銀泰商城等實(shí)體零售企業(yè)紛紛推出O2O戰略，騰訊、阿里等傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛滲透實(shí)體行業(yè)，拓展銷(xiāo)售渠道，實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下資源的借力與互補。
業(yè)界專(zhuān)家普遍認為，王府井百貨的O2O戰略極具示范效應，特別是它投資1億資金建設的線(xiàn)上商城，經(jīng)過(guò)一年多的運作，已成其O2O運作的主戰場(chǎng)之一。
在百貨業(yè)整體走低的情況下，王府井百貨線(xiàn)下業(yè)務(wù)2014年前兩個(gè)季度凈利潤同比保持了兩位數的增長(cháng)。不過(guò)，有業(yè)內人士指出，O2O電商模式的實(shí)施對王府井百貨的線(xiàn)下能力是一個(gè)挑戰。特別是包括企業(yè)管理層的慣有思維、企業(yè)的組織架構、企業(yè)的慣有經(jīng)營(yíng)模式等方面在內的因素，都會(huì )對它的O2O戰略產(chǎn)生影響。
同時(shí)，王府井百貨還利用微信支付作為新支付方式。劉春吉認為，不管是網(wǎng)頁(yè)版還是實(shí)體版的微信支付體驗都效果不錯。今后虛擬專(zhuān)柜的PAD上線(xiàn)后，導購生成一個(gè)二維碼，顧客在專(zhuān)柜上掃一下，付完錢(qián)就可以拿走貨品了。
逆境轉型面臨挑戰
對于百貨業(yè)來(lái)說(shuō)，另一種可以選擇的轉型是，購物中心化。
中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)與政策研究中心零售行業(yè)研究員郭凡禮對記者表示，“購物中心就是通過(guò)增加消費者體驗度，直擊電商的不足之處，進(jìn)而吸引消費者，因此已成為百貨企業(yè)轉型首選?！?/p>
記者發(fā)現，購物中心化是很多百貨公司轉型的首選。如近期廣州摩登百貨主動(dòng)瘦身，加大租賃面積，引入餐飲等元素，將百貨店購物中心化；天河城百貨正低調探索自有品牌。在深圳，茂業(yè)、天虹、海雅、歲寶等品牌都選擇購物中心為轉型業(yè)態(tài)，在北京，王府井、世貿股份、SOGO等也都選擇了購物中心業(yè)態(tài)。
不過(guò)，對此同樣有不同意見(jiàn)。一位業(yè)內人士接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“購物中心和百貨在業(yè)態(tài)、盈利方式、營(yíng)運管理重點(diǎn)等多個(gè)方面均不一致，百貨公司轉型將有一定難度?！?/p>
此外，百貨業(yè)態(tài)轉型還有一個(gè)熱門(mén)的去向，就是奧特萊斯業(yè)態(tài)。該業(yè)態(tài)主要是名品折扣優(yōu)惠，借助價(jià)格優(yōu)勢來(lái)吸引消費者，滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格的雙重需求，如廣州摩登、天河城、廣州友誼等百貨均是轉做奧特萊斯的代表。
在這一方面，王府井百貨也已開(kāi)始布局。據悉，王府井百貨以“體驗式購物+一站式消費”為特色的購物中心和以“名品+折扣”為特色的奧特萊斯業(yè)態(tài)，憑借自身特點(diǎn)呈現良好的發(fā)展態(tài)勢，特別是在收購春天百貨后，王府井百貨在全國28個(gè)城市已經(jīng)擁有49家門(mén)店。
“王府井收購春天百貨是典型的多元化發(fā)展?！敝袊徫镏行漠a(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利對記者表示，“收購春天百貨之后，一方面豐富奧特萊斯業(yè)態(tài)，同時(shí)也產(chǎn)生了百貨業(yè)務(wù)協(xié)同效應?！?/p>
而翠微股份以24.6億元收購當代商城和甘家口大廈，將成為北京市場(chǎng)繼王府井和首商股份之后的第三大主力，市場(chǎng)占有率由10%提升至15%。
但業(yè)內也有不少質(zhì)疑的聲音。商務(wù)部研究院消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍對記者表示，“百貨公司做奧特萊斯缺乏獨特優(yōu)勢，也沒(méi)有處理尾貨的經(jīng)驗。目前國際上沒(méi)有成功案例，奧特萊斯業(yè)態(tài)不應是百貨公司轉型的出路?！?/p>
她認為，國內奧特萊斯面臨著(zhù)貨源受限問(wèn)題，招商難度大。國外奧特萊斯是工廠(chǎng)直營(yíng)店，模式為品牌自營(yíng)，開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)商收取租金，而國內卻由代理商來(lái)經(jīng)營(yíng)，中間加了環(huán)節，價(jià)格自然下不來(lái)，折扣就非常有限。
聯(lián)系客服
