亚洲是图国产日韩欧美_ 數據中臺到底是什么？能治什么“病”

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中臺最早的起源是芬蘭的小公司Supercell，這家公司僅有不到200名員工，卻推出一系列爆款游戲，年利潤高達15億美元，這家看似很小的公司，設置了一個(gè)強大的中臺，用以支持眾多的小團隊進(jìn)行游戲研發(fā)。

2015 年，馬云一行，拜訪(fǎng)Supercell，回國之后，阿里提出了“大中臺，小前臺”概念。在組織架構龐大冗雜的阿里巴巴內部，淘寶、天貓、聚劃算等有不同的BU，以常規流程而言，每個(gè)產(chǎn)品都有獨立的研發(fā)、運營(yíng)、市場(chǎng)等，背后都有各自的數據和銷(xiāo)售管理平臺，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、部門(mén)與部門(mén)、業(yè)務(wù)群與業(yè)務(wù)群之間支床迭屋的問(wèn)題自然不難想象。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的誕生，數據就一直是存在的，比如我們日常瀏覽網(wǎng)頁(yè)都會(huì )留下痕跡，這些痕跡就是屬于我們自己的數據。但在早期信息化時(shí)代，我們個(gè)人并不知道數據的存在，企業(yè)也沒(méi)有重視和利用它，各部門(mén)之間的數據鏈實(shí)際上是斷開(kāi)的，即各部門(mén)各自管理自己的數據，這種數字孤島使得企業(yè)在面臨外界風(fēng)險變化時(shí)不能及時(shí)應對，企業(yè)的風(fēng)險系數變高。“數據中臺”的出現，就是為了順利解決企業(yè)內部各系統數字孤島問(wèn)題。

數據中臺到底是什么？我們可以從它的字面上開(kāi)始理解，數據中臺的“中”字意味著(zhù)它是介于兩個(gè)物品之間的產(chǎn)物。數據中臺居于前臺和后臺之間，是企業(yè)級的數據共享、能力復用平臺，是數字化轉型的基礎和中樞系統。將企業(yè)全域海量、多源、異構的數據整合資產(chǎn)化，為業(yè)務(wù)前臺提供數據資源和能力的支撐，以實(shí)現數據驅動(dòng)的精細化運營(yíng)。

數據中臺不是簡(jiǎn)單的一套軟件系統或者一個(gè)標準化產(chǎn)品，更多的是一種強調資源整合、集中配置、能力沉淀、分步執行的運作機制，是一系列數據組件或模塊的集合，指向企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

談到這里，大家不禁會(huì )想到客戶(hù)數據平臺（CDP），客戶(hù)數據平臺（CDP）和數據中臺有什么區別呢？

客戶(hù)數據平臺是一種為應對數字化營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境，集成各方數據且可快速制定的客戶(hù)數據平臺。而數據中臺則是為應對前臺業(yè)務(wù)變化，采集并治理跨域數據，可增強數據應用迭代能力的數據平臺。

這兩個(gè)平臺都是從數據采集開(kāi)始，幫助企業(yè)形成數據資產(chǎn)，進(jìn)而便于業(yè)務(wù)人員可以快速使用這些數據。但數據中臺采集的是所有與企業(yè)相關(guān)的數據，而客戶(hù)數據平臺只會(huì )采集與客戶(hù)相關(guān)的數據，從這方面來(lái)講，客戶(hù)數據平臺承擔了客戶(hù)數據小中臺的角色。

舉個(gè)例子來(lái)講，惟客數據的新品惟客云在其數據智能階段會(huì )以惟數平臺為基礎，進(jìn)行數據的采集、存儲、加工等，幫助企業(yè)實(shí)現數據的資產(chǎn)化，并進(jìn)一步通過(guò)客戶(hù)數據平臺、經(jīng)營(yíng)分析平臺以及算法服務(wù)平臺三大數據應用平臺實(shí)現數據的價(jià)值化，其中客戶(hù)數據平臺就只是整個(gè)數據中臺的一個(gè)組成部分。

數據中臺發(fā)展至今，帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的。目前，國內的數據中臺玩家不少，我們可以來(lái)看看他們是如何玩轉數據中臺、幫助企業(yè)解決數字化轉型問(wèn)題的。

阿里巴巴的阿里云基于客戶(hù)訴求，以數據中臺為邊界，幫助某銀行實(shí)現對數據資產(chǎn)的全面把握和科學(xué)分析。阿里的投資企業(yè)云徙科技通過(guò)搭建中臺，幫助盤(pán)活了良品鋪子的數字化資產(chǎn)。數瀾科技利用自身的數據中臺系統，幫助藍光BRC集團實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)的橫向連接與縱向貫通。

“中臺”一直是資本的風(fēng)口。騰訊近年亦投資數間數據中臺企業(yè)。如在公安、金融等行業(yè)擁有行業(yè)Know-How的明略科技成功落地多個(gè)標桿性城市級數據中臺。在地產(chǎn)和零售行業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域深耕的惟客數據在數據中臺建設、用數據賦能企業(yè)發(fā)展方面地表現也是可圈可點(diǎn)。在與碧桂園的合作中，惟客數據為其搭建客戶(hù)經(jīng)營(yíng)數據中臺和大數據平臺，實(shí)現了集團多業(yè)態(tài)、跨系統數據融合。在與魯商發(fā)展的合作中，幫助其建設可拓展數據平臺，支持魯商發(fā)展數據接入和數據地快速輸出，解決了魯商發(fā)展各部門(mén)數據割裂的問(wèn)題，為其內外部發(fā)展提供了支撐。

數據中臺從2015年提出到現在，已經(jīng)在眾多行業(yè)的頭部企業(yè)落地。然而，企業(yè)的需求是復雜的，尤其是多組織、多板塊、跨業(yè)務(wù)的大型企業(yè)，沒(méi)有一家數據中臺玩家可以覆蓋企業(yè)龐大的、所有的需求。

未來(lái)，在一個(gè)領(lǐng)域已完成實(shí)踐和形成規模的玩家會(huì )優(yōu)先深耕本領(lǐng)域，為企業(yè)提供更加細分的場(chǎng)景切入口，以滿(mǎn)足企業(yè)多樣的數字化升級需求。

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