一年之前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)者們都會(huì )糾結一個(gè)問(wèn)題:我是先做一個(gè)蘋(píng)果iOS版本的App(應用程序),還是谷歌Android版本的呢?
但是今天,新的困惑又出現了。
“我是自己開(kāi)發(fā)一個(gè)手機App,還是直接在微信上試試效果呢?”在線(xiàn)法律服務(wù)網(wǎng)站綠狗網(wǎng)CEO張馨心不久前就碰上了這樣的問(wèn)題。最終,在去年10月App產(chǎn)品都設計完成了之后,團隊還是決定先不上線(xiàn)應用,而是在微信上進(jìn)行嘗試。
張馨心告訴記者,不到一個(gè)月的時(shí)間,他們在微信上的公眾賬號就積累了近萬(wàn)名訂閱用戶(hù),目前平均每天的咨詢(xún)量有500多條?!拔覀冊贏(yíng)pp上想做的功能很多都能在微信上實(shí)現,希望半年時(shí)間用戶(hù)規模能達到上千萬(wàn)?!睆堒靶恼f(shuō)。
而對其他一些更小的團隊來(lái)說(shuō),耗時(shí)花精力開(kāi)發(fā)一個(gè)App,早就不是創(chuàng )業(yè)的首要選擇。對他們來(lái)說(shuō),借助微信快速增長(cháng)的紅利以及其推動(dòng)公眾平臺發(fā)展的意愿,創(chuàng )業(yè)團隊可以很快獲得用戶(hù)資源。
據騰訊方面統計,微信用戶(hù)數剛剛在1月16日突破了3億大關(guān),這距離它發(fā)布第一個(gè)版本的微信不到兩年時(shí)間。
事實(shí)上,從兩年前推出至今,微信的定位在不斷變化。從最早的發(fā)語(yǔ)音消息的通訊工具,到后來(lái)加入朋友圈的社交功能,以及推出公眾賬號。微信打造成一個(gè)開(kāi)放平臺的思路越來(lái)越清晰。
“通過(guò)公眾賬號的模式,微信其實(shí)可以做成另一個(gè)App Store?!睂?zhuān)注于投資微信創(chuàng )業(yè)公司的金種子創(chuàng )投聯(lián)合創(chuàng )始人董江勇認為,隨著(zhù)微信開(kāi)放更多的API(應用程序編程接口),基于微信的創(chuàng )業(yè)機會(huì )將越來(lái)越多。
近日,在微信創(chuàng )業(yè)者們聚集的圈子里,討論最多的就是微信4.5新版本的改變。很多人連夜下載體驗了內測版本,并分析了微信變化和心得。比如語(yǔ)音識別功能的加入,讓更多的創(chuàng )業(yè)者對在微信上還能做什么心存期待。
內測版本另外一個(gè)重要改變就是,原來(lái)的“公眾賬號”變成了“應用賬號”。這或許也從側面顯示了微信削弱媒體屬性,提升應用平臺屬性的思路。
董江勇告訴記者,創(chuàng )業(yè)者們對微信熱情也在不斷升溫?!拔覀兪侨ツ昃旁鲁闪⒌幕?,到現在平均每天都能收到六七份商業(yè)計劃書(shū),最多有三十多份?!?/p>
創(chuàng )業(yè)者扎堆微信
薛寧紅本是安徽合肥一家地方論壇的網(wǎng)站主編,但現在,她把大部分精力放在了運營(yíng)一個(gè)名為“合肥全攻略”的微信公眾賬號上。目前他們還是5個(gè)人的小團隊在兼職打理微信平臺,但已經(jīng)積累了數千名當地的用戶(hù)。
“去年8月份公眾號公測的時(shí)候我們就開(kāi)始做了?!毖幖t說(shuō),由于當時(shí)功能比較簡(jiǎn)單,只能單向給網(wǎng)友推送信息,并沒(méi)有找到特別好的運作方式。因為擔心推送太多會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)打擾。
“今年1月份之后,我們才真正開(kāi)始推廣發(fā)展?!毖幖t表示,由于公眾號加入了互動(dòng)功能,可以利用之前積累的一些線(xiàn)下資源,提供電影票、演唱會(huì )門(mén)票等吸引用戶(hù)微信互動(dòng)?!澳壳耙惶觳畈欢嗍盏揭磺l消息?!?/p>
“最近,地方生活服務(wù)類(lèi)的賬號是微信上比較火的一種類(lèi)型?!毖S網(wǎng)絡(luò )CEO管鵬告訴記者,幾乎每個(gè)城市都有幾個(gè)這樣的微信公眾賬號。除此之外,新聞、娛樂(lè )等也是公眾賬號聚集的方向。
管鵬自己運營(yíng)著(zhù)一個(gè)微信公眾賬號導航平臺。在這個(gè)平臺上,目前已經(jīng)聚集了超過(guò)3000個(gè)公眾賬號,類(lèi)型從媒體到工具,從生活服務(wù)到電商,應有盡有?!膀v訊官方并未公布過(guò)公眾號的具體數量?!惫荠i表示,這三千多個(gè)都是由賬戶(hù)運營(yíng)者自己提交的,其實(shí)只占很小的比重。
為什么會(huì )有如此多的個(gè)人或中小團隊盯上了微信公眾賬號?
管鵬認為,主要是由于現在用App的方式做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成本已經(jīng)很高了?!耙〞r(shí)間分別開(kāi)發(fā)iOS和Android的版本?!惫荠i表示,這還不是最主要的,做好App之后還要做推廣,現在是越來(lái)越難了。
以蘋(píng)果iOS為例,在A(yíng)ppStore上花錢(qián)刷榜幾乎成為新應用推廣的第一步。對小團隊來(lái)說(shuō),錢(qián)花出去了還不一定能帶來(lái)真實(shí)用戶(hù),另一方面也進(jìn)一步惡化了蘋(píng)果的生態(tài)圈。
而微信這一平臺的出現讓創(chuàng )業(yè)者看到了一種新模式:也許我并不一定要做App?!拔⑿啪头浅_m合我們的業(yè)務(wù)類(lèi)型?!睆堒靶谋硎?,他們提供法律咨詢(xún)服務(wù)就需要微信這種一對一的溝通模式。
據張馨心介紹,其實(shí)他們自己的App早就設計完成,但最終還是選擇了在微信試水?,F在她對微信的效果非常滿(mǎn)意,“我們又陸續注冊了20來(lái)個(gè)法律相關(guān)的微信號?!睆堒靶谋硎?,如果能隨著(zhù)微信的增長(cháng)快速成長(cháng),她計劃把賬號按照上海、北京、成都等地區來(lái)劃分,以便更快更有針對性的回復用戶(hù)的資訊。
管鵬認為,通過(guò)微信公眾賬號發(fā)展的“類(lèi)App模式應用”傳播起來(lái)比App快得多。因為不需要下載,可以通過(guò)二維碼等手段快速推廣。
微信創(chuàng )業(yè)低門(mén)檻的雙刃劍
“再小的個(gè)體,也有自己品牌?!边@是微信公眾平臺登錄首頁(yè)上打出的標語(yǔ)。
這也反映了微信當前對平臺定位的思路,那就是“低門(mén)檻”。無(wú)論你是不懂技術(shù)的普通人,還是專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)者,無(wú)論是小團隊還是大開(kāi)發(fā)商,都能參與到微信的生態(tài)體系之中。這樣的低門(mén)檻造就了微信公眾賬號平臺的繁榮。
但是,“低門(mén)檻”隨之帶來(lái)的麻煩就是同質(zhì)化難題,誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)做。進(jìn)而可能帶來(lái)更加惡性的競爭。
車(chē)托幫CEO呂春維是微信的忠實(shí)擁護者。他目前在微信上運營(yíng)“路況”相關(guān)的公眾賬號,比如“微路況”、“路況SiRi”等。據呂春維表示,“我們在微信路況系列賬號上花的精力,已經(jīng)比在車(chē)托幫本身還多了?!?/p>
而他之所以這么做的原因在于:“微信的成長(cháng)速度,大于我們自己做APP的速度?!眳未壕S認為,長(cháng)遠來(lái)看,如果微信能快速發(fā)展到5億用戶(hù),路況應用做到覆蓋微信十分一用戶(hù),那就是五千萬(wàn)。這是比自己推廣App更大的市場(chǎng)。
但呂春維目前最不滿(mǎn)的就是,微信門(mén)檻過(guò)低,導致魚(yú)龍混雜。比如現在在微信上搜索“路況”關(guān)鍵詞,能找出無(wú)數的相關(guān)賬號,也不乏“微路況”這樣的重名賬號。
“我希望微信不要‘因噎廢食’。因為怕別人說(shuō)他們不開(kāi)放,相反傷了我們這些大力投入的公司?!眳未壕S表示,他希望微信推出公眾賬號的榜單,讓用戶(hù)能快速發(fā)現那些品質(zhì)好受歡迎的公眾號。
不過(guò),微信對此似乎有另外的思路。
“目前感覺(jué)微信其實(shí)還在有意‘隱藏’公眾賬號,必須通過(guò)搜索才能找到?!倍卤硎?,現在各公眾號基本機會(huì )平等,微信并沒(méi)有出公眾號的排行榜。
據董江勇觀(guān)察,微信在這塊其實(shí)一直在收緊,甚至刻意地沒(méi)有像微博一樣顯示“粉絲數”。董江勇認為,“微信不希望比粉絲的概念。以前還會(huì )推薦明星們的公眾號,現在你會(huì )看到,連明星的推薦都取消了?!?/p>
微信更開(kāi)放方能促進(jìn)創(chuàng )業(yè)繁榮
如果說(shuō)不同地位的創(chuàng )業(yè)者們對微信的“低門(mén)檻”還持有不同意見(jiàn),那么,大家對于微信“開(kāi)放”的呼聲則是空前一致。
“微信在產(chǎn)品技術(shù)方面開(kāi)放的步子其實(shí)很快。比如開(kāi)放位置、語(yǔ)音等功能,超乎我們的預期?!眳未壕S告訴記者,在微信4.5的正式版本中,車(chē)托幫有望同步推出“電子狗”功能,可以快速查罰單,查電子眼。
呂春維說(shuō),這其實(shí)是他們去廣州會(huì )見(jiàn)微信團隊時(shí),微信業(yè)務(wù)負責人張小龍因為自己收到的交通罰單而提出的建議?!坝脩?hù)在微信上通過(guò)我們查過(guò)一次罰單之后,以后再有罰單就會(huì )自動(dòng)通知?!?/p>
從趨勢上看,微信在公眾賬號功能方面的開(kāi)放力度越來(lái)越大?!拔⑿判掳嫔衔覀円呀?jīng)可以算是一個(gè)輕度App了,可以查罰單、查電子眼、做簡(jiǎn)單的導航?!眳未壕S甚至預期,長(cháng)遠來(lái)看微信上的公眾號能達到和獨立App相同的功能。
相比產(chǎn)品技術(shù)的開(kāi)放,在創(chuàng )業(yè)者們看來(lái),微信在商業(yè)方面的開(kāi)放異常謹慎。
“我希望微信盡快開(kāi)支付功能?!睆堒靶母嬖V記者,綠狗網(wǎng)上的“隨時(shí)問(wèn)律師”服務(wù)最低是一塊錢(qián)咨詢(xún)一次,而在微信上則是免費的,因為還沒(méi)有打通支付功能。
薛寧紅則表示,她希望微信能組織一些開(kāi)發(fā)者交流的大會(huì )。據記者了解,目前微信官方尚未組織過(guò)正式的大規模開(kāi)發(fā)者交流活動(dòng)。而目前有大量的公眾賬號運營(yíng)者,迫切地希望了解微信下一步的方向是什么,自己的機會(huì )又有哪些。
管鵬認為,從國外的LINE等相似應用的經(jīng)驗來(lái)看,游戲肯定是商業(yè)化的金礦之一?!暗怯捎谟螒蚴球v訊自己最大的蛋糕,所以不一定會(huì )這么快開(kāi)放?!奔词归_(kāi)放了,第三方團隊也不一定有更好的機會(huì )。
董江勇總結說(shuō),基于應用開(kāi)放平臺有幾類(lèi)模式適合在微信上發(fā)展。一是內容出版發(fā)行類(lèi)的;二是類(lèi)似傳統的呼叫中心、CRM、OA等系統可以對接、移植和擴展到微信平臺上;三是受制于淘寶和百度的各行各業(yè)的創(chuàng )業(yè)者,都能夠參與微信生態(tài)鏈的建設并從中受益。
不過(guò),董江勇提醒開(kāi)發(fā)者說(shuō),微信的核心功能一定是通信,其次是社交,第三才是其他功能?!胺彩怯绊懙角皟烧唧w驗的,微信都不會(huì )讓他們任意發(fā)展?!?/p>
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