今日，市疫情防控指揮部生活物資保障組發(fā)布《黃石市商場(chǎng)超市新冠肺炎疫情防控工作指南》，具體內容如下：
一、商超檢測管理
1、入口處設置體溫檢測點(diǎn)。檢測點(diǎn)配備兩名工作人員，并安排保安或專(zhuān)職人員維護秩序，要求購物者排隊測溫，保持間距1米以上。
2、發(fā)現發(fā)熱、干咳等癥狀購物者，禁止進(jìn)入商超，并迅速告知轄區疫情防控指揮部，積極處置。
3、工作人員對未佩戴口罩購物者進(jìn)行勸返，對未正確佩戴口罩購物者進(jìn)行提醒糾正。
二、商超人流標準
4、商超入口處設立警示提示，提醒購物者做好個(gè)人防護，注明商超進(jìn)出要求和人流控制標準。
5、提醒購物者在一個(gè)購物區域內停留時(shí)間盡量不超過(guò)15分鐘。
6、根據賣(mài)場(chǎng)面積，按照生活區人均10平方米左右估算最大購物者容量。商超管理人員要實(shí)時(shí)統計場(chǎng)內人數，在高峰時(shí)段采取分批分次進(jìn)入，必要時(shí)禁止人員進(jìn)入。
三、商超服務(wù)流程
7、隔離設置商品攤位。對日常生活需求量大的禽、蛋、肉、魚(yú)、蔬菜類(lèi)柜臺，增設操作人員，增加稱(chēng)量臺位，緩解人員集中挑選。增加成品和半成品菜品和提前稱(chēng)重包裝，方便顧客直接拿取。
8、商超要設立巡查員，通過(guò)廣播、喇叭等方式，對購物者短時(shí)間集中區域及時(shí)進(jìn)行提醒、引導分散。
9、增加收銀人員，多開(kāi)收銀通道，鼓勵購物者到自助區結賬，緩解顧客排隊時(shí)間，顧客結賬排隊保持1米以上間距。
10、對市民必需的蔬菜、肉類(lèi)、禽蛋等商品，鼓勵出店經(jīng)營(yíng)，商超提前做好場(chǎng)地規劃、商品選定、付款結算等工作。
四、商超環(huán)境消毒
11、商超優(yōu)先選用開(kāi)窗自然通風(fēng)，有條件可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置加強室內空氣流動(dòng)。
12、使用集中空調通風(fēng)系統時(shí)，關(guān)閉回風(fēng)系統，采用全新風(fēng)運行，確保店內有足夠的新風(fēng)量。商超營(yíng)業(yè)開(kāi)始前或結束后，集中空調通風(fēng)系統多運行1小時(shí)。
13、洗手間保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。
14、增設有害標識垃圾桶，用于投放使用過(guò)的口罩。
15、定期定時(shí)消殺，每日至少三次，有條件可以適當增加消殺次數。加強柜臺、電梯、走廊、扶手等區域和地面、空氣、購物籃、購物車(chē)等場(chǎng)地和物品的日常消毒，并做好消毒記錄，必要時(shí)主動(dòng)聯(lián)系轄區專(zhuān)業(yè)消殺隊實(shí)施專(zhuān)業(yè)消殺。
16、保持環(huán)境衛生清潔，及時(shí)清理垃圾。
五、商超從業(yè)人員管理
17、商超從業(yè)人員應正確接受必要的新冠肺炎防護知識，掌握正確佩戴口罩、洗手方法。
18、商超建立從業(yè)人員監測制度，每日記錄從業(yè)人員體溫、詢(xún)問(wèn)是否有干咳、胸悶、乏力等癥狀并做好登記，嚴禁帶病上崗。
19、入口處體溫檢測點(diǎn)工作人員可穿戴一次性隔離衣，佩戴一次性帽子、醫用外科口罩、一次性乳膠手套。商超內員工穿戴統一工作服、佩戴醫用外科口罩。
20、所有工作人員上崗、離崗時(shí)進(jìn)行手消毒，保持個(gè)人衛生。
21、全面摸排商超從業(yè)人員及供應人員近期參加群體性聚餐、與外地人員接觸的情況，發(fā)現有與疑似病例密切接觸的情況，迅速處置及時(shí)上報。及時(shí)公開(kāi)店內疫情信息，做到每日一報。
黃石市疫情防控指揮部生活物資保障組
2020年2月14日
本期來(lái)源｜黃石市疫情防控指揮部生活物資保障組
本期編輯｜程凱
本期審核｜黃石港區融媒體中心
值班主任｜陳濤
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