1 對別人真誠地感興趣
2 給人以真誠的微笑
抬起頭來(lái)，注意四周，向人們微笑，你就已經(jīng)面向成功了
3 記住別人的名字
記住人家的名字，而且很輕易地叫出來(lái)，等于給人一個(gè)巧妙的贊美
4 做一個(gè)好的聽(tīng)眾
一個(gè)跟你談話(huà)的人，對他自己的需求、自己的問(wèn)題，要比對你的需求和問(wèn)題感興趣百倍
5 談?wù)搫e人感興趣的話(huà)題
6 永遠使對方覺(jué)得重要
使自己變成重要人物，是每個(gè)人的欲望。人性中最本質(zhì)的愿望，就是希望得到贊賞
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